Отзывы ПЭК, транспортная компания

Отправлял груз, упаковал, позвонил можно отказаться от их золотой упаковки, сказали да, по факту отказали, так мало того что отказали, так ещё и мою упаковку содрали, днище а не контора, не ногой сюда больше

Тихий ужас. Не ходите сюда ....

Обслуживание в Ярославле не очень, менеджер в Хабаровске и водитель (он же грузил всё), который забирал вещи были гораздо приятнее и компетентнее в общении. Везти аккуратно это не про эту компанию) технику, посуду, любые вещи, которые может быть жалко берите с собой "на ручки") домашний переезд не без потерь, побили хрустальные фужеры, не спасла даже качественная упаковка, проклад вещами и надпись сверху " Не кидать, дорогое стекло ", причем в другой коробке, не подписанной всё было целым - тарелки и контейнера, то есть как будто специально решили швырнуть или может где-то в пути коробка на бок завалилась, но утверждали, что такого не может быть, потому что всё было на палете и отдельно ещё замотано плёнкой, видимо нет. К тому же водитель-грузчик, доставивший груз испугался, хотя я просто спросила куда мне позвонить из-за разбитого. Суетился, звонил менеджеру, всё говорил "ну я же не виноват, я же только за упаковку отвечаю", обозвал фужеры стаканами, чтобы специально занизить словесно стоимость, типа ничего страшного, хотя его лично несколько раз поправили. Вот фото гироскутера, от упаковки и следа не осталось, ещё мало того что чехол протерли до дыр, так и сам новый скутер стал очень сильно похож на изрядно б/у (есть фото и до отправки, там видно,что всё новое) ! Самокат вообще видимо чем-то раздавили, что руль невозможно вывернуть на место, а некоторые детали так вообще выломали. Фото фужеров и битого хрусталя нет, расстроилась и сразу выбросила. К слову на накладной приёмке писала сразу что не так, никто не соизволил даже перезвонить и извинится. Привезли на неделю раньше оговоренного, я на это не рассчитывала, была в другом городе. Хорошо, что уложилась с делами вовремя, а то ещё бы хранение насчитали. Девушка, которая звонила по доставке перебивает, цокает, разговаривает как будто ей кто-то должен, хотя заказ я вообще-то изначально оплатила, такой говор ужасный, не приятно было общаться. Единственный плюс это цена и возможность отследить груз.

Доброго вам! Место новое, а проблемы старые... Не знаю, такое во всех отделениях этой ТК, но здесь это ДНО! Хуже быть не может. Перепрыгивая через лужи, я очень надеялся, что я смогу уложиться в час... Но реальность оказалась другой. Внизу у офиса стояла очередь желающих получить свои заказы, наверное человек 10, а может и больше. Часть из них уже познала дзен, часть включила режим "халк". Наверное мне сразу надо было развернуться и уйти, но я поднялся в офис. В офисе я получил заветный талончик и осознал, что передо мной 15 человек. Из 12(примерно) окон работало типа 4. Класс! В общем только на оформление документов нужен час, ещё час чтобы получить. И это в 21 веке. Да ещё забыл сказать, что оплатить картой оказалось невозможным... Вывод такой: руководство как минимум этого отделения некомпетентно! Так как в течение длительного времени этот бардак происходит. Всего плохого...

Это не организация. Язык не повернётся назвать сие учреждение организацией. Дозвониться невозможно, если и удалось, то все «менеджеры» говорят совершенно разные вещи, как будто чему-то единому их не обучают. Просто сарай. Никогда больше не обратимся в это.

Стоишь в очереди 40 минут , когда перед тобой 2 человека , за тобой три дают по сотке и их пропускают )))) очень круто , на вопрос почему так , пожимаем плечами.

Нехорошая компания. Заказал доставку на 25 число с 15-до19.ждал все это время. Ни кого не дождался, хоть бы позвонили. Не советую связываться с этой компанией

Очень медленно выдают грузы. Ждал больше часа. Дорога отвратительная, можно разбить подвеску

Заказал отправку с забором груза на 26е с 18 до 23:00 ... Итог звонят 26го вечером и предлагают перенести на 27е с 18-23 .ТК нет кому забрать..... 27го с 16 часов трезвонит водитель и просит отдать посылку сейчас. За что плачу ? За то чтобы ради них бежать домой ТК у них нет времени вечером . Пускай сначала заявки читают потом звонят.

Шарага. Просрали одно из мест груза, неделю молчали об этом и не сообщали о проблеме. После пинка начали делать вид, что работают. Сейчас прошёл уже месяц - «груз где-то потерялся». Всем пофиг. Последнее место куда ещё раз пойду.

Ужасная транспортная компания. Груз везли из Москвы был достаточно хрупкий, было стекло. Они смогли не только стекло отколоть но и пластмассу оторвать. В чеке пишут (и прибавляют за это стоимость) защитная транспортная упаковка!!! Было запаковано только пищевой пленкой. Вообщем больше никогда не буду в данную транспортную компанию обращаться.

Груз отправлен из Екатеринбурга 27 числа, должен был прийти третьего, блин Почта России быстрее, но сегодня 5, и груз до сих пор в Москве! Отвратительная работа! Уже ругалась в ПЭК со всеми!

Быстро.Не очень удобный подъезд.В целом доволен

Очень плохая дорога до склада.

Заставляют распаковывать коробки для проверки содержимого, хотя в других тк принимают упакованное и не просят открыть. Девка на приемке просто отбитая сидит, чирикает с кем-то, упаковку так в стоимость и не добавила, хотя просили.

некомпетентность сотрудников зашкаливает,не советую пользоваться данной ТК. нервы дороже

Сотрудники имбецилы.

Конченые работники))

Заказываю доставку товаров через эту фирму уже больше года, ни разу не было претензий. Стоимость доставки приемлимые, в ДЛ в 2 раза выше.

Несколько раз отправлял грузы, проблем не было. Дешевле, чем через почту получается. Из минусов: плохая дорога до склада, иногда очереди.

Значит так, забор груза из Москвы в Ярославль. Все заполнил. Мне набирает курьер и говорит что вьезд только для маленьких машин и еще полно причин что бы не забрать груз )). Приезжаю сам и что вы думаете, там можно танк запарковать. ))) Отличная работа , так держать. Дно пробито.

Цены стали как в ДЛ, Упаковку специально делают больше, чтоб взять за доставку больше. Отправлять без документов можно, а получить нельзя. При этом смс есть, уведомление в ВК есть. А я самый постоянный клиент. Заказывал машину, пришлось два раза гонять. ПЭК я такого не ожидал. - при отправке, упакуешь сам, чтоб не поцарапали, а они заставляют вскрывать. Повторюсь, постоянный клиент.

Работают неплохо, но пока до них доедешь останешься без колёс

Недорого,быстро оформляют,грузчики работают оперотивно

Оформлял доставку в город Рубцовск. Дали разную информацию о доставке и сроках. Бегал как голубь почтовый из офиса в пункт приема груза. Прямо на приеме груза, смотря мне в глаза, грузчик решил поиграть моим грузом. Отвратительно. О каком бережном отношении может идти речь? Буду смотреть альтернативы данной транспортной компании

Неудобное расположение, чтобы забрать небольшой груз надо ехать в промзону

в субботу терминал закрыли в 15.45 оплатить немогли, ругани было...

Компания погрязла в бюрократии! Груз оплаченный выдать не могут. 2 раза приходил письма писал и письма теряются) хочется эту транспортную компанию забыть, как страшный сон.

Водители не осень умные, перекрыли весь двор своей колымагой. Груз доставили не полностью. Концы не найти. Ужасно!

Отправляли при переезде вещи в Хабаровск, больше 60 мест. Упаковали в жёсткую тару и отправили быстро, в тот же день, когда забрали. Груз сначала отслеживался, потом "пропал". Но доставили оперативно, всего на несколько дней больше того срока, который обещали. Всё пришло в сохранности, ничего не потеряли и не разбили, может, потому, что мы сами разложили всё по коробкам, проложили всякими мягкостями и подписали, что внутри. Нареканий нет, отработали достойно

Раз на раз не приходится, то привезут всё вовремя и ьез нареканий, то гвозди в жесткую упаковку так вколотят, что груз на решето становится похож, бывает груз подменивают или вообще теряют, а так не лучше и не хуже других

Гнилая конторка!!! На сайте одно считает, по факту другое! Стоимость забора груза была 250 по городу, прслк оформления стала 380... прилепили к цене жёсткую упаковку, которую я не заказывал и вуаля) вместо 700 рублей на сайте, оплатите 1300! Никому не рекомендую!!! Наемалово!

Быстро выдают груз, намного лучше чем ДЛ

Была бы возможность поставить оценку в минусовом диапазоне - с удовольствием сделал бы это. Данная "Последняя Экспедиционная Компашка" страшна как конь в фиолетовом гриме. Только в случае абсолютного отсутствия вариантов и в силу безвыходности положения пользоваться их услугами советую я вам! Почти месяц не могу получить мелкий груз, да с такого расстояния, что на санях бы довёз. Так горько я ещё не ошибался.

Переезжали из Новосибирска в Ярославль, целые приехали только тряпки, разобранная мебель, посуда ,зеркала и стекла - все перебито , разцарапано, переломано, хотя экспедитор, принимавший вещи одобрил нашу упаковку, гарантировал сохранность, обещал жесткую упаковку , все застраховали, но ощущение, что или в аварии побывал наш груз или все швыряли, а экспедитор, привезший вещи, целый спектакль разыграл как артист - профессионал, чтобы только не подписали нужных актов ,обманул, отправил в офис, там претензию приняли, но через 2 месяца прислали отказ по причине отсутсвия актов, хотя на фото все зафиксировано. Задерживали на неделю и кормили "завтраками".

Возили долгое время разными компаниями, но после одного события перестали. Заключили договор с ПЭК, сотрудничаем уже 7 месяцев и все как по маслу: всегда проконсультируют опытные сотрудники. И ёто с тем условием, что мы работает не с одним филиалом, а сразу с несколькими по всей стране, и хоть бы в одном стокнулись с проблемой того же хамства!Так а по качеству доставки вообще сложно с кем-то сравнивать: цены адекватные, качество соответствующее!