Отзывы Ледовица, служба доставки питьевой воды

Тоже могу сказать потеряли клиента, у меня балон в пакете был фирму не помню звонила до этого доставке которая работала вечером, вообщем если балон не этой фирмы то не 140₽ заплатите, а 180₽вот такой неприятный сюрприз, воду принесли после обеда и с неожиданным сюрпризом! Чтобы не вводить в заблуждение сказать заранее что цена поднимется, это я считаю честно по отношению к клиенту

Потеряли клиента. Вчера звонила сказали только завтра привезут. Ладно это нормальная ситуация. Поэтому заказала с утра сегодня. Диспетчер говорит бутыль наша не наша, если не наша то вам дорого будет. В общем не вижу смысла заказывать. Диспетчер грубо отвечает. Про качество воды не могу сказать, решила в третий раз не пытаться даже. Не хотите брать заказ не надо.

Долгая доставка. Очень грубо отвечают на звонок, такое ощущение создаётся , что Мы им звоним в их выходной день и на личный номер с требованием привезти нам воду. Грузчик ходит без маски, вечно чем то не доволен. Очень не приятно заказывать воду стало!! Бутыли грязные последнее время. Видео мыть не кому. Да и начальник видимо не следит за сотрудниками своими

Благодарим за доставку вкусной воды аж до Мархи! Хороший сервис, доставка прям до крыльца, прием оплаты картой! Объяснили, почему интересовались маркировкой бутыля - оказывается, это нужно для стерилизации - еще один плюс! Удачи и процветания!

На работе у них заказываем. Все бы ничего. Но есть один дико бесячий момент. С моего номера они НИКОГДА не берут трубку, как будто я у них в чёрном списке или какой-то другой блок

Хорошая вода, да есть нюансы в доставке-заказы принимают до 5 часов, но диспетчеры всегда вежливые и вода отличная

Долгая доставка, грубые диспетчеры, доставщики бичевато-задумчевого вида от которых плохо пахнет. Сервис на нуле, ощущение мол одолжение делают. Единственное вода была вкусная.

Не поняла,диспетчер очень долго муторно спрашивал нумерацию бутыля, ребенок у меня орет,плачет, а тут достали со своей нумерацией.Ладно,заказала,приехал курьер без маски,перчаток,стоял шмыгал и проверял опять же эту нумерацию.

Пользуемся водой уже много лет. Всё нравится. Доставка быстрая. Всегда вежливый персонал что по телефону что на доставку.

Вода нравится мужу. Мне без разницы. Принимают заказ без ограничения времени. Скажешь до обеда и вызваниваешь в обед и в итоге узнаешь что не могут к обеду. Я жду второй день. Разве так возможно работать? И приемщик заказов мужчина- это "сверх" вежливости, я что на самолете к вам прилечу. Вот такие выражения допускает с клиентами. Какое то время принимала заказ девушка очень вежливая без лишних слов, но снова поменяли.....

Отвратительно отработали 2019 год и продолжают все так же,воду везут очень долго,когда делаешь заказ на том конце провода отношение такое ,,типа отвали достали со своей водой"Раньше было все по другому,заказы исполнялись в течении двух-трёх часов.Вот сегодня заказала воду в 08-45 ,сижу жду время 15-15!!!! Не привезли! Такое впечатление что они едут из какого то пункта,например из Майи а потом долго будут плутать по городу чтобы найти адресата.

Заказали 3 бутыля воды. В первом вода была нормальная, когда открыли второй бутыль, то вкус как будто она из под крана....... ужасная вода, весь бутыль придется выливать, т.к. пить невозможно. Неизвестно еще какая вода будет в 3м бутыле

Вот уже лет 5 заказываю у них воду, во все времена было все отлично, вода чистая, вкусная, бутыли качественные, и только с лета этого года, все поменялось, иногда забывают про заказ, и вкус воды стал не таким как раньше, цены снизили и вместе с этим упало качество, не рекомендую

Заказывали доставку воды в 11 часов дня. Позвонили им в 18:30, сказали что через 30 минут будут. Уже 20:00 воды нет. Ужасное обслуживание, доставка целый день!!! Не советую вам заказывать воду здесь, если вам дорого ваше время!

Отличная служба!!! Воду доставляют в течение часа. А иногда и через 10-15 минут после заказа. Эта единственная служба в которой я уверена!!! Давно уже заказываем и будем заказывать только здесь. Ваши постоянные заказчики!. Надеюсь узнали

Клиентский сервис отличный. Доставку осуществляют очень оперативно. Приветливые девушки диспетчеры, всегда приятно туда звонить и делать заказ.

Очень хорошие! Диспетчер всегда вежлива

Диспетчеры абсолютно неграмотные. В течение двух месяцев у них постоянные косяки

Всегда приветливые диспетчеры, доставка работает отлично, долго ждать не приходится, молодцы

Очень грубый диспетчер. После разговора остается неприятный осадок. Девушка с гонором и грубым тоном. Да и вода дорогая. Вообщем не понравилось доставка

позвонили воду заказать,вроде и адрес записали и под конец разговора начали про цены рассказывать,если у вас бутылка не с их наклейкой то бутылка вам обойдётся не а 160 рублей как со скважины даже,а в 180р,вообщем слушать дальше не стали,с таким подходом клиенты и начинают менять службы доставок.

Диспетчер грубая, очень долго доставляют воду и один раз меня не предупредили , что если тара не их , то оплата будет выше