Отзывы Мирта, мебельный салон

Шарашкина контора!!! Менеджеры некомпетентны, наворотили ошибок в замерах. Сборщики мебели грубые и руки не с того места растут. Пожалели что связались с ними.

Начну свой отзыв с качества выполнения работы по установки кухни, а точнее его отсутствия, в связи с некомпетентностью «мастеров-установщиков». Проблема возникла у «мастеров» с чтением схемы кухни, где было черным по белому написано «по правой стороне выпиливаются под вытяжку» и обведено. Как не сложно догадаться, всё установили, а вырезать отверстия под воздуховоды от вытяжки забыли. И тут началось: «мы ничего делать не будем», «платите и мы сделаем», «у нас нет фрезы» (с намёком что бы Я им её купил). 20 минут им менеджер объяснял, что делать надо, так как это было оговорено перед подписанием договора и входило в стоимость. Еще более продолжительное время вырезали. Собрали «манатки», двое ушли, а третий сказал что всё сделали и собрался уходить. Начал проверять а там ужас (см. первое фото). На мои претензии к качеству работ ничего ответить не смог, сказал «до свидания» и ушел. Претензии коротко: 1. Неровно вырезаны отверстия (4шт на одной высоте) – заменили испорченные стенки, но ОТКАЗАЛИСЬ делать отверстия; 2. Укороченный по высоте шкаф с вытяжкой – обещали исправить с заменой первого пункта, но не сделали ничего. 3. Еврозапил (стык) столешниц кривой, как и сами поверхности и сверху намазали герметик «тяп-ляп и так сойдет» - повторили процедуру с таким же подходом; 4. Дверца с царапинами – заменили на другую менее поцарапанную дверцу; 5. Все дверцы шкафов «кто в лес, кто по дрова» - часть исправили, часть сказали «сами сделаете» 6. Полку над холодильником не установили (видимо потому что не брали в расчёт размеры холодильника, которые предоставлял на этапе подготовки эскиза (7 фото) 7. Установили другие ручки – заменили на бракованную, потом на нормальную, потом еще раз заменили на бракованную, оставив нормальную на полу. (заменил в четвертый раз уже сам) 8. И другие мелкие детали, ведь дьявол кроется в мелочах. 9. Во всех косяках, которые «мастера» сделали, обвинили меня, т.к. «плохо шел на контакт». Смешно и плакать хочется. Ведь дьявол кроется в деталях.

Заказали кухню, в итоге вместо 3 месяцев шла повти полгода. Все сделано так, чтобы максимально снять с себя ответственность и не отвечать ни за что. Сколько не пытаешься достучаться до менеджера ответ только один - мы тут ни при чем. А ещё пытаются и обвинить тебя. Не связывайтесь, если не хотите потерять свои деньги, на рынке есть множество других более достойных компаний.

Ставили кухню 5 лет назад, цвет белый глянец стал желтым по всей кухне. На мой запрос о замене фасадов поступил отказ. Сказали меняйте за свои деньги. В договоре и личной беседе при заказе кухни ничего не было сказано об изменении цвета. Недобросовестная фирма.