Отзывы Эльдорадо, магазин бытовой и цифровой техники

Хороший магазин, отзывчивый персонал. Помогли с покупкой.

Отвратительное обслуживание. Заказ мне выдали чужой , на что ответила их старшая , наверное мы ваш заказ выдали кому-то. Не покупайте здесь ничего.

Ужасное обслуживание! Если можно было, то поставила бы -100 звёзд! Простояли полчаса в магазине, так и не дождавшись консультанта. Их даже видно не было! Люди возмущаются, уходят, так и не купив, то что им нужно. Больше в ваш магазин ни ногой!

Пробили дно. Худший магазин, худшая доставка, продавцы беспомощны, как дети.

Пришёл купить соковыжималку - стоит на витрине, беру, а коробки говорят НЕТ. Говорю хорошо, но инструкции тоже... Со второй попытки, говорят, найдём и распечатаем.. Вот так

Беда с персоналом. Чтобы дождаться консультации приходится ждать от 20 минут и больше. Коробок нет от товара, а в подарок товар так не заберёшь.

Ужасное обслуживание!!!! Хотели купить вентилятор с функцией обогрева, за 24’000, но во-первых не оказалось упаковки (мы с этим согласились, хотя другие магазины делают скидки), во-вторых не было инструкции, в-третьих продавец о товаре ничего не знает и утверждает, что режим обогрева, скорее всего, не работает в жаре. Вы серьезно???? Уважаемая администрация данного магазина, пожалуйста, проведите работу с персоналом.

-1 звезда за обслуживание и продажу товара без упаковки, даже в пакет не смогли сложить, ждали 20 минут. Ужас!

Ужасное обслуживание, очень долго ждали консультанта, обслужили себя сами, продавец только пробил чек и принёс товар, на просьбу пакет, продавец ответил на кассе и ушёл

Ваша сотрудница (23 ноября 2020) Екатерина Ф. обслуживала без маски, маска была натянута на ее подбородок.

40 минут ждали консультанта. В итоге ушли в DNS и купили там техники на сумму в 11 раз больше, чем за это время продали в Эльдорадо. Вот путь теперь локти кусают XD

Персонал ужасный, проконсультировать не могут , на просьбу рассказать отличия товаров, консультант Ксения ответила, что надо читать. Лучше не ходить в этот магазин!

Сотрудники молодцы. Отдельное спасибо складу хорошие, добрые ребята запаковали стиральную машину ,на самовывоз огромное спасибо.

Отсутствие ценников - просто беда этого магазина. Это не одноразовое явление, а хроническая болезнь. Ну неужели так трудно навести порядок? Уверен, что многим покупателям проще уйти в другой магазин, чем искать консультантов и выяснять цены на товар.

Купил на сайте товар, заранее оплатил и поставил самовывоз. Приехал через час чтобы забрать. Мне мужик с поросячьими руками говорит вашего товара НЕТ обращайтесь в службу поддержки, на вопрос почему он на сайте в наличии и продаётся, все также обращайтесь службу поддержки. Я потратил время, нервы и деньги и в итоге не получил того что хотел. Больше ничего в эльдорадо покупать не буду!

Убогое обслуживание , консультантов не дождешся .На кассе хамят , больше туда не ногой .

Сотрудники торопятся впихнуть товар. Вместо "здравствуйте" - "может я вам все таки чем то помогу" с наездом

Ценники, вы где? Ау!!!!

Купил телевизор, привёз домой, распаковал, он оказался с дефектом экрана(трещина), повёз на следующий день обратно с мыслью что придётся воевать с ними, предварительно даже пообщался с юристом и составил бумагу в случае чего, но опасения были напрасны, так как приехав на место администратор выслушав меня, без каких либо проблем заменила на новый! Спасибо огромное за понимание! По ценам и отношению к покупателям- хороший магазин!

К глубокому сожалению персонал некомпетентен. Не могут ответить на элементарные вопросы какой товар лучше и в чем разница, но это ещё пол дела...служба доставки просто "заставили" написать этот отзыв, злые,хамы,вруны, поцарапали дорогую технику,привезли позже назначенного времени, наврали, в итоге ещё и нахамили в грубой форме..Вторую неделю не могу отойти от такого отношения.. Отвратительный осадок! Отвратительные впечатления.

Выражаю благодарность сотрудникам склада и администраторам, вошли в положение, помогли с упаковкой, вообщем молодцы!

А мне нравится магазин. Удобная система бонусов, за которые можно товар купить на половину меньше, чем без их использования. К тому же выдача товара всегда быстрая (мб потому, что я к одной и той же девушке попадаю

Пришла просто забрать товар, который предварительно выбрала и заказала для самовывоза через интернет. Думала, что это займет 5 минут, но по факту простояла в очереди 50 минут, при том, что покупателей было 5-6 человек всего. В зале всего 3 сотрудника, из которых только 1 кассир. Каждого покупателя обслуживали оооооочень долго, просто невыносимо, периодически уходя то в зал, то на склад. Кадровую проблему срочно необходимо решить. Больше никогда, никогда не пойду в Эльдорадо!

Консультантов не дозовешься, всем п#й на клиентов. В зале бардак, ценников нет. На сайте информация о наличии товара не достоверная.

Сделали предзаказ телефона, должны были получить вчера.. При нас сотрудники получали товар, но нам ни чего не отдали.. И такое не впервые.. До этого были проблемы с ps4pro, потом по предзаказу п20про был вскрыт сотрудниками, которые делали фотографии на него..хотя мы делали предзаказ, чтоб телефон был новым и в упаковке, для подарка. Убогая компания, не ходите туда..

Ужасный магазин Эльдорадо! Все продавцы в том числе Директор обманывают людей, говорят что товар нельзя взять в рассрочку без дополнительной страховки!!! А это не так много товара можно приобрести без неё , и вообще от неё можно отказаться и вам вернут деньги!!!! ЗНАЙТЕ свои права!

обманывают каждые сутки. купил у них наушники, приехал и микрофон отвалился, качество по лучшей цене. 1500 руб.