Отзывы Биби, детский клуб

Игровая хорошая, НО кухня просто жесть Заказали ребенку куриный бульон с вермишелькой, на вкус как-будто налили воду и положили туда лапшу, и курицу покромсали как кот насрал, ужасно!!

Съела 2 кусочка пиццы, показалось, что колбаса внутри была кислой. А вот и не показалось! Как результат позже больной живот и диарея. Каждый раз заходили в это кафе когда посещали игровую и кухня не особенно нравилась. Но тухлая колбаса - это последняя капля. Больше сюда ни ногой!!!

Кухня !!!! Просто ужас !!! Чем можно испортить картошку фри ? Просто ужас ,оказывается можно. !! А сырные палочки маленькие внутри пустые без сыра -зажаренные угольки, короче отвратительно !! Детское же кафе ,очень печально !!!

Сегодня были с 12 дня первые! из посетителей, ваши сотрудники не рады были с прохода грубят, Очень холодно. Цены подняли будние дни 800р Вы здесь поменяейте цены!!!

Кухня отстой!очень дорого и невкусно.заказали пюре со свининой,мясо оказалось тухлым!ушли голодные и злые

Пришла с 3-мя детьми (4,6,11 лет) мало-того что билет 1000 за ребёнка , ладно льгот для многодетных нет , так ещё и старшего не хотели вообще пропускать. Руководство , что у Вас за правила ???? Если ребёнок выше 140 см и младше 14 лет , то он не может пройти ни как взрослый ни как ребёнок, это как ???? Измерили рост , благо ребенок 141 см и нас пропустили. Кухня ужасная. В зале прохладно . Больше сюда никогда не приду. В Сафари на больничной более лояльные правила, условия намного лучше и цены за вход ниже

Сегодня были в игровой с 17.30 до 20.00. Ооооочень холодно. Где песочница, ужасно дует. Руки у ребёнка были ледяные.

Когда в последний раз вы закрывались на санитарный день и делали уборку?! Были 13.11 через пару часов вышла с аллергией… пыльно ужас

Игровая классная, кухня - разочарование. Кафе, вы собираетесь налаживать свою работу?! Почему никак не реагируете на возмущения клиентов?! Касательно моей ситуации. Что за махинации с недовесом?! В моем заказе были сырные палочки 110гр+ соус 30 гр за 265р. В итоге 4 малипусенькие палочки на 40 гр, смотреть больно. Зря вы так делаете! В игровую придем, а в кафе больше не будем заказывать. Такого наклепалова я давно не встречала. БЕССОВЕСТНЫЕ!

Такой отвратительной кухни наверное нет нигде!!!Как можно ставить детям в день рождения на стол сухую, наитвердейшую ,почерневшую, непонятно какой давности картошку фри,которую просто не возможно есть и морс абсолютно безвкусный разведённый раз 10 наверное почти за 300р литр…владельцу данной игровой абсолютно плевать что кухня кормит посетителей таким дерьмом,учитывая сколько жалоб уже было,главное чтобы деньги в карман капали!!!Такая хорошая большая игровая,но только из за кухни сюда больше не хочется возвращаться!!!

Были сегодня 12:08.21 с детьми , так через час игры ребёнка начало что-то кусать , так и не поняли , быстро убежали , по приезду домой все помылись и вещи все на стирку. Уважаемая администрация данного заведения обратите на это внимание. А у нас был испорченный день и расстроенный ребёнок.

Кухня треш! Налили прокисший морс нам отдала налили посвежее невкусный, уберите этот персонал нерусский, они всё портят, их к кухне допускать нельзя. Если пофиг то без вопросов, но сам факт что меня заставили это попробовать фуу, больше ни ногой.

Оплата 700₽ за малыша с РОЖДЕНИЯ! Это настолько абсурдно, что слов не найти, насколько руководство наплевательски относится к мамочкам с двумя и более детьми, что малыша в возрасте 3 мес ты вынужден таскать на руках оплатив 700₽! Ни игрового коврика, ни шезлонга или качель в непорванном состоянии и не заваленного куклами, ни погремушечки, ни одной РАБОТАЮЩЕЙ игрушки вообще для всех, всё находится в состоянии "год как не проверяли батарейки". Никогда не вернёмся сюда и всем не будем советовать. В других игровых хоть совесть есть не брать плату за малышей, если нет никаких условий! Над объявлениеи "без памперса до года штраф 1000₽" я смеялась вообще) В комнате матери и ребёнка вместо пеленального стола просто старый офисный стол! Нет горячей воды! Отвратительно! Администратор на жалобы ответила: "там же есть пелёночка", но деньги вернула. Сама игровая не впечатлила, единственный плюс - это много пространства, но оно, к сожалению, почти пустое - играйте, детки, сами с собой и рассматривайте комнатки) Максимально всё сломано и стоит то, что неинтересно и "выжило" соответственно. Ребёнку лет 5 там только бешенно носиться остаётся, чем они и занимаются. За "такое" заведение лишается хорошей репутации и потока клиентов, а оно и вдобавок хочет на этом заработать, беря с впервые пришедших по полной - наихудшая концепция...

жирная 2 с минусом КУХНЕ!!!! Вы на ком экономите ?! На детях ?!?!? Картофельное пюре по цене за 1 кг картофеля , а принесли столовую ложку размазанную по всей тарелке и подогретую в микроволновке , ПОЗОРИЩЕ!!!! Кухня просто как при вокзальной чебуречной !!ужасно !!! А цены как во взрослой столовой!!! Ну сделайте вы кафе это общее для всех и проходимость будет больше и не будет так экономить . Просто ушли расстроенные и голодные . К самой игровой претензий нет.

Детская комната классная . Но! Кухня - нет . Салат греческий, - болгарский перец со вкусом земли, у меня и у мужа . На претензию стали отрицать , потом сказали , что такой перец просто, китайский ... Закончили своё предложение они « На вкус и цвет товарищей нет . » Отлично ... Остальные блюда тоже не особо , макароны переварены , несоленые , без сливочного или оливкового масла ... Может кому то ок , но ни я ни ребёнок не съел их...

Купил мороженое в детском кафе, принесли какое-то безвкусное самое дешманское мороженное, из светофора. Ещё мне бармен говорит что это нестле.

Приехал с сыном из соседнего города, уж больно хотел он поиграть в этой комнате. И каков итог... Километры дороги и отказали в услуге ссылаясь на рост и возраст до 14 лет?!?! Что простите? На мое возмущение ткнули в бумажку на стойке с надписью "Правила..." Негодованию нет предела. На сайте никакой информации вообще нет, девчушка сидевшая за стойкой администратора, сидит глазами хлопает, ничего сказать не может. Полез читать законодательство, думаю, мож изменеия какие были в законах, мол дети в игровых клубах только определенного возраста и роста могут быть... Пусто... Местные НПА и тоже ничего не сказано. То есть, получается адмнистрация сама себе придумала правила не на чем не основанные и отказывает в оказании услуг? Ну напишите еще в правилах: "Детям со светлым цветом волос вход воспрещен!"

Приехала с семьёй, но хорошо провести время так и не получилось. Администрация сказала, что ребёнок выше 140 см и не достигший 14 лет в данном клубе находиться не может. Считаю, что данное правило абсурдно, так как у категории детей с 10 до 14 лет нет возможности провести время вместе с семьёй там. Почему администрация выделила именно эту категорию детей? К сожалению, на этот вопрос мне ответ не был дан.

К самой игровой претензий нет, всё классно, но КАК ЖЕ МЕДЛЕННО ШЕВЕЛИТСЯ ДЕВУШКА В СТОЛОВОЙ, БОЖЕ, ЭТО НЕ ВОЗМОЖНО!!!!!

Научите администратора манерам, общению, толерантности!!!! Я пришла работать в первый раз, ничего не знала как все здесь устроено... девушка блондинка,она оскорбила, материлась, сказала "валите домой" посмотрев в глаза!!!! Это сверх унижение!!!

Ужаснейшая кухня! Злые администраторы! Потратили кучу денег на проведение др, от кухни плевались, только сок в коробочке добрый единственное нормальное! Цены космос в кафе, со своей едой нельзя! Игровая хорошая! Но только из за кухни пойдём в другую детскую комнату, были 13.12.2020!

Кухня отвратительная, долго ждать обычный куриный бульон! Цена завышена даже слишком, больше не пойдем!!!!! Толку говорить им, их жадность их же погубит!!!!!!!!!!

Всё здорово, ребёнку понравилось. Приветливый и квалифицированный персонал, но некоторые игрушки требуют замены (тк сломаны или не работают)

Ужасная кухня. Столько плохих отзывов и руководству нет дела. Такую отвратительную еду еше надо поискать. Официантка вообще в облаках витает. Заказали пицу - ну это же лепешка из теста с колбасой, никакого отношения это блюдо к пице не имеет. Салат цезарь - даже слов не найду к его описанию. Таким г. Людей кормить нельзя особенно за деньги. Даже одной звезды жалко.

Отвратительное обслуживание на кафе! Для того чтобы тебе налили морс, после оплаты тебе дают датчик, который зазвенит когда тебе его всё-таки нальют! Половины блюд нет в наличии

Руководству данной детской комнаты, наверное вообще все равно, так как кухня просто ужас, также хочу добавить, наблюдала за повара, которые для детей готовят без перчаток, взяли ребенку пюре, которое было наверное приготовленно дня два назад, ребёнок к нему даже не притронулся, с кислинкой, также повар который готовит сначала в телефоне своими руками сто то печатает, потом не моит их и начинает готовить, это вообще как, где соблюдение элементарных правил

Отвратительно! 15.08.2020 впервые посетили данную игровую, дети очень захотели есть, но кафе отказало, потому как у них банкет и им некогда! И с собой ничего нельзя и выйти перекусить и вернуться тоже, потому что выходить можно взрослому не более 15 минут, иначе потом снова нужно оплачивать, а стоимость не такая уж и маленькая-700 р на ребёнка и 50 взрослый, а нас было четверо. Кассир не смогла решить проблему, руководства не было и ему не стали звонить, сказали сегодня выходной и они даже не будут с вами общаться. Чтооо? Пришлось уйти с испорченным настроением. А у ребёнка было день рождения, очень жаль, теперь точно знаем, куда НЕ стоит идти и будем всем советовать не посещать данное место.

Ужасное место... По телефону одно говорят, а по факту совершенно другое!

29.12.2019 пришли с ребёнком поиграть, решили перекусить , взяли с мужем два гамбургера , и ребёнку макароны с сыром , всю ночь никто не спал! У всех троих отравление и в итоге с температурой все лежат, спасибо за отличное начало нового года!!!

Биби Кидс Клаб ул. Емельянова, 8, Южно-Сахалинск, Сахалинская, 693013 Торговый центр Любовь Корабель 663 балла К сожалению о самом заведении ничего сказать не могу. Зато могу сказать об организации а конкретно об администратора. Просто напросто чуть не испортила день рождение и настроение одной из моих гостей. Позвонила заранее в эту игровую, администратор односложно отвечала. Конкретно я задала ей вопросы что я иду с группой детей в их игровую нужно ли мне предупредить и сколько это стоит. Сказала что стоимость 500 рублей с ребенка и 50 за взрослого. Я спросила нужно ли предупреждать заранее она сказала что нет и весь наш разговор. Не о каких правила предпрежедниях по росту и т.д мы не знали. В итоге, когда мы приехали в заведение один ребёнок не прошел по росту и она сказала пускай идут все кроме этой девочки, чем обидела ребенка и сказала что не ее проблемы. Была при этом очень груба, испортила детям настроение. Ни на какие наши уговоры спросить разрешения у начальства или еще что-то она не пошла. Я не спорю с тем что это у нее есть правила которым она должна следовать, но разве она не могла мне об этом сказать по телефону? В итоге 6 детей и 4 взрослых просто поехали в другое место, однако настрой уже был испорчен.

Кухня испортила все впечатление. Готовят просто отвратительно. Чебуреками можно было забивать гости. А т.к дети там играют долго, кушать всем захочется, поэтому только туда больше ни ногой.

Пиццу подали горелую, которую , чтоб мы не заметили обрезали по кругу ножницами

Решили «заплатить» старшему ребёнку после сада - посещением детской игровой комнаты. Выбор пал на Бибиклаб, и каково было моё удивление, что за грудного младенца (5 месяцев) нужно платить ПОЛНУЮ СТОИМОСТЬ посещения. То есть выходит, если у тебя есть младенец, которого НЕ С КЕМ БОЛЕЕ ОСТАВИТЬ, но так же ты решаешь сводить старшего ПОИГРАТЬ в детскую комнату, ты просто обязан платить за воздух, которым дышит младенец, находясь всё время пребывания здесь на руках. За Малыша, который не воспользуется ничем в этом пространстве, взимают полную стоимость... Платим за воздух. 80% игрушек, которые подразумевают наличие работающих батареек, попросту посажены и не работают без них. Отвратительная система. Игрушки в пожарной, полицейской, мед. комнатах поломаны.... Более не придём!

Ребята, все прекрасно, но факт того, что берут деньги, даже если ребёнку 1 месяц. Представляете !!! Пришла сегодня Жена с двумя детьми, чтобы старший поигрался, младшему 5 месяцев (он ходит то не может ещё), на что администратор говорит «Платите за второго ребёнка», жена спросила «А если ребёнку только неделя, администратор говорит «Все равно платите». Ужас. Больше ногой туда не ступим!

Пришли сегодня с двумя детьми, 2,5 года одному, а второй всего 3 месяца, не оставлю же ее одну дома. И на проходной мне сказали что надо брать 2 детских билета! За что? Ей всего 3 месяца, в руках ещё держать не может тем более ходить и играть, но должен заплатить 650 рублей. Ушли оттуда. Жадность погубит вас.

Согласна со многими комментариями.Цена-качество не соответствует.В будни 600 с ребёнка, 50 с одного взрослого,в выходные и праздники 700 с ребёнка,50 со взрослого+если первый раз и даже если больше никогда не придёте, карта 50 рублей...Персонал безусловно лучше бы поменять. Очень вялые, всё через губу.Не приветливые. Будто они не зарплату получают за это,а щи,как рабы.Игрушки многие не работают(то ли батарейки поменять нужно, то ли они в принципе сломаны).Но не приятно, когда заплатил немало, ребёнок хочет понажимать,поиграть,а в ответ тишина....Комната про космос тоже не рабочая, кроме диско-шара ничего не работает. На экране есть картинка и всё,с одной стороны кнопки вообще вырваны,с другой не работают. Костюмы везде и правда грязные(ну уж постирать их точно можно!).Про кафе ничего сказать не могу, мы там не ели.И жаль,что нет качели(но это так, просто желание). Этим всем собственники данного клуба теряют много клиентов. "Сарафанное радио" хорошо работало всегда! Кроме минусов есть и плюсы: достаточно много развлечений(интересные комнатки профессий,машинки,горки,песок в виде деревянных камешков,батуты и другое),большая территория(есть где побегать и когда много народу,не напрягает, потому что все по разным углам, так сказать),по безопасности, на мой взгляд, достаточно хорошо,комфортная температура,что немаловажно для таких мест (если у кого-то +30 дома, то берите кофту и носки,вы явно замерзнете),в целом про чистоту,я бы сказала, нормально(у ребёнка впервые не были чернючие носки,хотя, конечно грязные...),хорошо,что не допускают больных детей и родителей!

Я вчера 16.02.2019 был с детми ужасный персоналы,обслуживание отстой. Холодный пол ноги замерзли.

Обращайте внимание вокруг себя на правила, они их расклеивают не в одном месте. Ставлю оценку ужасно, так как если у людей появились срочные неотложные дела, то они дают строго 15 минут и больше взрослого не пускают, только если заплатить 50 рублей. Смешно и печально! Убили сервис в концы этим!

Сам клуб клевый, моим двум детям очень нравится сюда ходить. Но, сегодня в кафе на подали пиццу с испорченными продуктами, запах и сам вкус оттолкнул сразу. Вернули деньги и не извинились! Возмущение вызывает само отношение, они ведь прекрасно знали что это детям кушать! А отнеслись так, как будто «собакам» готовили!

Посетили Биби клуб 11.11.2018. До этого были год-полтора назад. Изменения в худшую сторону - при стоимости посещения 650 руб. больше половины поломанных игрушек и грязь: грязные тематические костюмчики, игрушки, пол. Подошва на колготках стала чёрной после посещения.

Очень классно, что можно закинуть детей на пару часов в такое место, дети в восторге!!!!

Спасибо большое очень было прикольно. Администрация пошла на встречу на нашу маленькую просьбу. ещё раз спасибо.

В целом довольно неплохое место, деткам нравится, много где можно полазить, попрыгать и покататься, всё вполне безопасно, все углы и лесенки обшиты мягким материалом, много всего для ролевых игр. На территории вполне чистая туалетная а также комната матери и ребёнка с кроваткой. Из минусов - кафе на территории, еда низкого качества, и ассортимент никакой, разве что чай/кофе попить, но никак не накормить ребёнка. Так же следящего персонала нет, безопасность вашего ребёнка в ваших руках.

Ну капец люди, все бы ничего,но прийдя на зону футкорта, заказав пиццу и напитки, приступив к еде выползает таракан