Отзывы Турист, гостиничный комплекс

завтрак хорош! номера хороши! персонал отличный! но который раз расправляю постель и нахожу 1-2 черных волоса длинненьких разберитесь

Очень медленно работал Wi-Fi в номере 317. Сказал об этом администратору. Она ответила, что это у всех так стало после каких-то проблем с электрикой. Предложила спускаться в холл на 1 этаж и пользоваться интернетом там. Оказалось, что это вранье: в коридоре около моего номера вай-фай нормально работал. Можно было даже пользоваться интернетом в номере, но при этом нужно было расположиться у входа и открыть дверь, иначе сигнала не было. Ну а в целом - окно выходит на дорогу, шумоизоляция плохая, очень шумно от проезжающих машин. Шторы пропускают свет - по утрам слишком светло. Постельное белье из какой-то синтетики, неприятной на ощупь, пахнет несвежестью. Полотенца чистые (нареканий нет). Уборка в номере нормальная. Но в других странах в отелях у меня не трогали мои вещи на столе, не смотря на то, что они были разбросаны/ расставлены так, как мне надо. А тут прям сложили в уголке стола, типа аккуратно. Зачем? Я об этом не просил. Завтраки так себе. Дополнение: администратор подсказала, что на окне есть еще одни шторы, не пропускающие свет (я их не заметил). Однако они задвигаются не до конца и остается щель (видно на фото).

Гостиница очень уютная все чистенько , все удобства ..я приехал с Хакасии г.Абакан и очень устал с дороги ,так я принял душ, вкусно поужинал.. ,а какая пастель.. я прям только прилёг и сразу же вырубился крепко и сладко :)) обслуживающему персоналу 5+

Номер хороший, чисто, комфортно, большой минус, от того что окна, не гасят звук машин совсем. Старайтесь брать комнаты, которые выходят на северную сторону. Администрация и обслуживающий персонал вежливы, спасибо.

Наглость и невежливость администрации на высшем уровне

Жил на четвёртом этаже в одноместном номере. Номер холодный, дует изо всех щелей. Телевизор из эпохи 90-х, что рябит но на удивление показывает. Вид из окна удручающий. Вайфай никакой от слова совсем. Тем кого будут селить сюда на обсервацию, сильно не повезёт, так как питание здесь тоже так себе.

Администратор отказывается бронировать номер по телефону даже не узнав даты и скидывает трубку.

Уютная, чистая и сравнительно недорогая гостиница в центре города. Внешний вид оставляет желать лучшего, но внутри вполне современно, уютно и даже интересно. К некоторым номерам предлагают завтраки. Номера чистые, уютные. Все удобства положенные быть в трехзвездочном отеле, тут присутствуют, но не стоит ждать чего-то сверхъестественного. Рядом прекрасный парк имени Юрия Гагарина- место для дружеских встреч и приятных прогулок. Магазины, аптеки через дорогу. Однозначно хороший выбор для тех, кто хочет отдохнуть с комфортом и сэкономить средства. Идеально Подходит для командировок.

На самоизоляции, живем здесь вторую неделю. Питание ужасное, каждый день разваренные слипшиеся макароны с таким же гарниром, первое одно и то же по 2-3 дня, салаты жесть. На завтрак немного каши и кусочек хлеба. Изжога как бонус ко всему выше перечисленному. Завтрак-обед-ужин с разницей в 4 часа, между ужином и завтраком 16 часов. Просили приносить хотя бы ужин позже, чтобы не голодать 16 часов - отказали, просили микроволновку - отказали, просили греть еду - отказали. Заказать доставку можно до 20:00, потом не принесут, и ее тоже естественно не разогреть после. Касательно номера, из одноместного, путём добавления кроватей, сделали трёхместный номер. Далее что касается обычного проживания, которое может получить каждый, забронировав здесь номер. Кровати ужасные, мне изначально досталась сломанная, пришлось менять. Матрацы ужасные, продавленные и все грязные, в пятнах. Подушки тоже просто жесть, внутри скомканный поролон. Постельное все затертое, в катышках, полотенца старые, дряхлые, рвутся пока ними вытираешься. Мебель древняя. Интернет никакой, от слова совсем. Окна выходят на проспект, солнечная сторона, днём невозможно душно, кондиционера конечно же нет. Шум с улицы круглосуточно. Ночью отключали свет, и так как у гостиницы своя скважина с водой, насосы не работали, воды ни в кране ни в бочке унитаза не было. Дозвониться на ресепшн было невозможно, телефон тоже не работал. Ночной администратор была не в курсе происходящего. До этого останавливался здесь в 2012 г., с тех пор, видимо, не менялось и не закупалось ничего, начиная от полотенец и заканчивая мебелью. Перед заездом звонил в гостиницу поинтересоваться условиями проживания. Ответили, что в номерах есть все для комфортного проживания. Так что когда вы заходите здесь остановиться, вас будут ждать эти же кровати, подушки, постельное и полотенца, ну и конечно же это чудесные отношение персонала и этот «Мишленовский» шеф-повар. Комфортного вам проживания.

Администратор или кто она, баба в годах как собака на цепи. номер как в ПТУ общаге, прокуреный, кровать, подушки, воняют куревом! Спать не возможно, шум машин. До администратора не дозвониться. Не советую!

Проживала в гостинице с 06.02.2020 по 08.02.2020. Гостиница «савок» в полном понимании этого слова, слово цивилизация для данной гостиницы ругательное, отличие люкса от стандарта - несколько дополнительных метров площади!!! Мебель вся старая. «уставшая», ламинат подлежит замене – поломан, старый. Но самое ужасное, что привело меня просто в удручающее состояние - постельное белье, все закатано и присутствуют черные волосы…Полотенца застиранные, совсем далеко не белоснежные, им наверно лет 5 и их никто не собирается менять! Вот такой номер я получила за 4200 руб./ сутки. После моих претензий белье поменяли, но очень долго искали достойный комплект белья, т.к. в данной гостинице все постельное белье такого качества!! И это норма, по заверению директора, данного заведения: «Никто Не жалуется, гостиница соответствует полностью стандартам «Три звезды» !!!! Действительно, какие могут быть претензии! Стоимость завтрака 600 рублей, предполагался «шведский стол» (проходит в ресторане) по умолчанию в стоимость номера не входит. Цены в Южно-Сахалинске такие же как городах-миллионниках и ссылаться на то, что у них все привозное и поэтому могут себе позволить не предоставлять сервис, качественное питание, считаю верхом цинизма. Сахалин – край богатый рыбой, на завтрак ни разу никакой рыбы не было!!!! Качество блюд оставляет желать лучшего, за 600 рублей считаю можно приготовить достойного качества блюда. Южно-Сахалинск позиционируют как горнолыжный курорт, после такого сервиса в гостинице нет желания советовать друзьям и знакомым приехать в этот город вновь с целью отдыха, т.к. он будет полностью испорчен и оставлять там свои деньги нет никакого желания! Такси с аэропорта до гостиницы 350 руб, обратно немного дешевле. После такой экстремальной командировки особого желания в скором времени лететь туда снова у меня нет.

В пяти минутах парк. В стоимость включены завтрак и обед, и когда заходишь в гостиницу слышишь запахи ресторанов. В выходные много банкетов и если ты живешь на 2 этаже (особенно с видом на главный вход) спать тебе не дадут- либо драка либо просто отдыхающие выходят покурить.

Обычная гостиница, цена средняя по городу. Отличное расположение: парк в пяти минутах ходьбы, Автобусная остановка рядом, есть кафе и рестораны в комплексе. В номере чисто, постельное чистое. Было бы неплохо обновить номерной фонд)))

Хорошая гостиница за умеренные деньги. Понравилось как убирали, часто. Все есть в номере, в хорошем состоянии. Персонал добрый.

Чистый номер, регулярная уборка, приветливый персонал, разве что музыка с 1 этажа в 3 часа ночи даже на 3 этаже слышна...

Отличная Гостиница :) советую .

В целом норм, но нужны жк телевизоры

Неплохая гостиница))

Бываю здесь один раз в год, вот уже 4ый раз. В гостинице ничего не меняется. Если вам попадется комната с окнами на дорогу, то спать вам не удастся: машины носятся, кондиционера нет, а с закрытым окном летом душно. Сколько полотенец не меняли, все с дырками. Завтрак обычный, скучный как и во всех обычных отелях. Уборка регулярная.

За свои деньги хороший выбор.

За свои деньги хороший выбор.

Празнавал свадьбу в ресторане на первом этаже, ОФОРМИЛИ ЗАЛ НЕ ТАК КАК ПЛАНИРОВАЛИ , ЦВЕТЫ НАШИ ИЗ ЗАГСА ИСПОЛЬЗУЮТ НА УКРАШЕНИЯ ЗАЛА нам об этом даже не сказали половина цветов исчезла , более 100 роз Администратор просто ужас , разговаривать не умеет грубит, махинации такие не в первый раз, не советую отваратительно.