Отзывы Хоккайдо, суши-бар

Наш фаворит

Достаточно уютно. Для детей приносят игрушки и раскраски, персонал внимательный, еда хорошая.

Уютное местечко, богатый ассортимент, вкусно

Не вкусно! Очень не вкусно…(( Который раз ухожу с плохим настроением….

Посредственная кухня

Позвонили в Хоккайдо, чтобы сделать предзаказ обеда, трубку взяла девушка и в недовольном тоне сказала, что предзаказы они не принимают, так как "невозможно внести предоплату", сказала, что мы можем заказать на месте, и что они быстро приготовят, за 10 минут. Когда мы пришли, и сказали, что пытались сделать предзаказ, нам сказали, что "они не могли отказать в предзаказе". Определитесь, принимаете вы предзаказы или нет, и поставьте в известность всех своих сотрудников. Ну и заказанная еда готовилась больше заявленных 10 минут. К тому же сам персонал в принципе неприветливый.

Безумно медленно. Пришли 3 марта 2022 года в обед. Зал заполнен на треть. По прошествии 40 минут был приготовлен только безалкогольный глинтвейн. Суп и салат так и не были готовы. Приготовили их лишь после того, как был вызван официант и задан вопрос о том, где наши блюда. Не рекомендую данное заведение к посещению в обеденное время.

Плюсы - сервис! Обслуживание было на высоте, блюда выносятся быстро. Но к самим блюдам большие вопросы. Просто "не вкусно" и к японской кухне имеет малое отношение....

Посещали сегодня данное заведение, чёрные роллы с сёмгой как будто из пластилина, а суп Аляска с крабом- по факту без краба, а с овощами и слишком выраженный вкус молока Раньше было лучше

Раньше было неплохо , сейчас дорого и невкусно , роллы на фудкорте и то вкуснее

Были 26.12.2021 заказали пиццу морскую, съели по 1 кусочку и почувствовали странный вкус как будто испорчен сыр и соус, по вкусу была горьковата, часа через 2 почувствовали не домогание и была рвота. Когда были там заделали замечание по странному вкусу - нам сказали что такой сыр и все нормально, выходил даже сам повар! После данного случаю туда не ногой, хотя раньше всегда ходили только туда и заказывали на вынос!

Бесподобный роллы и суши , лучшие в городе

Кацудон пресный , салат тоже не очень , Мясо с картофелем также не понравилось

Рекомендую! Отличное место как для деловых встреч, так и для свиданий) официант знающий меню, быстро принесли заказ. Салат сашими топ, свежие морепродукты, есть своя изюминка с лососем) и овощной удон тоже понравился) отлично поужинали в выходной вечер) спасибо

Мы уже на Сахалине не в первый раз, постоянно посещали Нихон, и вот однажды после прогулки по парку решили рискнуть и вместо Нихона, зайти в Хоккайдо. По обычаю забронировали столик, место у нас было неудачное под телевизором, хотя бронировали за 2 часа до визита! Кухня вкусная, порадовало разнообразие в меню, суши хорошие, но конкретно гребешок в нихоне лучше. Сегодня гостя уже не удивить хорошей кухней, но вот сервисом!!! Хоккайдо эталон обслуживания! Начиная от брони, телефонного разговора и заканчивая проводом гостей. Официанты вежливые и приятные, нас конкретно оба раза обслуживала девушка, очень внимательная посуду убирали нон-стопом. Отдельное внимание необходимо уделить администратору, именно благодаря нему создаётся этот супер сервис, молодой человек не просто вежливый и внимательный, он насыщает вас своей доброжелательностью! Складывается ощущение, что этот простой добродушный человек, который между прочим встречает вас по всем правилам этикета, на самом деле рад вас видеть! ( а не просто делает вид как большинство) И это ощущение что вы желанный гость не покидает вас до самого конца, именно этого не хватает во многих топовых ресторанов Москвы и Владивостока! Такой уровень сервиса лично я, в России встречаю впервые. Теперь наш маршрут на Сахалине будет всегда проходить через Хоккайдо!

Хороший интерьер, приятное место, выбор блюд отличный, минус за обслуживание. Отношение снисходительное, всегда у них нет якобы мест, вечный резерв, хотя столы свободны.

Отличный ресторан, вкусные роллы и десерты. Обслуживание весьма среднее, есть куда расти.

Если бы можно было поставить 0 я бы поставил! Самая ужасная кухня! Рис есть невозможно,такое чувство что он в кашеварке на подогреве со вчера стоит! простые блюда при бешеной стоимости! Обслуживание на нуле... сходили раз, хватит, больше никогда!!! Самое главное, они смогли испортить палтус!!! Палтус в непонятном сладком соусе, и сверху сгоревший кунжут, вместе с частичками сгоревшего палтуса, горькое послевкусие, которое спасла только жвачка из чека, салат из стейка с нектарином и орешками... только вместо нектарина персики из банки... а ну вино норм... всё. Настроение было отличное, пока не поели у вас! А официанты даже до свидания не сказали! И правильно, надо говорить прощайте! В Ассорти лучше готовят!

Меньше всего ожидаешь в таком прекрасном заведении найти волос в супе. Действия персонала просто на высоте: вам переделать или убрать из счёта?)))) Да, уберите и счёт пожалуйста))

Пять * только за обстановку и кухню! Блюда всегда на высоте! Сколько бы не ходила, будь то с коллегами или друзьями- всегда хорошие отзывы! Обслуживание хорошее, НО, даже моей подруге показалось, что что-то не так! То ли девушке, которая нас обслуживала, я не понравилась, то ли может настроение не было…значит моей подруге вынесли блюда быстро и также быстро убирали пустые тарелки, у меня же минут 7 простояла пустая тарелка и пока мы не вызвали официанта (подошёл уже парень) и не напомнили про десерт, возможно его бы мне и не вынесли…ни в коем случае не ругаю, просто странно почему к кому-то отношение одно, а к другим другое?))))

Посетили суши бар и остались недовольны следующим: люди сидят кушают тут же моют полы. У официантов нет дресс кода, обслуживают в рваных перчатках. К кухне претензий нет

Хороший выбор суши, сашими и горячего. Очень вкусно и быстро.

Замечательное заведение! Очень приятный интерьер, интересное меню, внимательный и вежливый персонал, великолепная еда

Были на Сахалине проездом, решили посетить этот ресторан. Впечатлило всё. И качество еды, и скорость подачи блюд, и отношение персонала. Рекомендую это место всем жителям и гостям Южно-Сахалинска.

Роллы моя слабость. Это одно из немногих мест, где могу наслаждаться от их поглощения. Все нравится и устраивает. Искренняя благодарность от постоянного клиента.

Скажу вот что , заведение внутри очень красивое, атмосфера прям супер. Готовят вкусно и качественно, но сервис ужас. Расскажу почему, абсолютно не знают правила этикета , пришли заказали блюда , попросили принести вместе. И что по итогу стало? Прошло 10 минут и принесли салат хокайдо , жене , а я сидел и смотрел на нее как она ест , это нормально? Жена все съела , потом принесли пиво , хотя просили сразу принести. Жена все съела , пиво мы выпили и потом принесли мне мою треску. Это разве нормально? Жена сидела потом на меня смотрела как ем я. По итогу за такие деньги получил испорченный вечер. Лично мое мнение , просьбу клиента должны прислушиваться , все таки мы деньги платим, авторитет заведения тоже должен быть на высоте. А получилось со стороны так : быстро приготовили принесли, забыли пиво принесли , а мне в самом конце, вообщем ужас , за такие деньги, не рекомендую

Чисто, вкусно, качественно. Приличное заведение. Рекоменую.

Из Сибири с любовью! Всем туристам обязательно к прочтению! Замечательная кухня, очень быстрая подача роллов и суши, пришли к вам в гости перед обедом, народу было не много, сет хоккайдо и роллов вынесли буквально за 5 минут. Впечатлилась огромным разнообразием меню, особенно порадовало, что даже для людей не любящих японскую кухню есть не просто такие позиции как пицца и стейки, бургеры, но и все это приготовлено очень вкусно. Десерты в ресторане, это вообще отдельную статью стоит написать! Особое внимание хочется уделить вежливым официантам и администратору их отлаженная работа позволяет по-настоящему насладится этой замечательной едой. Ходили сюда уже не раз, и всегда довольны. Если вы тоже приехали в гости на Сахалин, то обязательно посетите данный ресторан! P.S. Столики вечером постоянно заняты, поэтому рекомендую заранее бронировать, иначе не попасть! Это пожалуй единственный минус!

Не рекомендую! Ценник неоправданно завышен, а вкус блюд такой себе. Роллы, например, практически все из заказанных были среднего качества. Официанты почему-то обслуживали нас, как будто мы были недостойны этого места. Ни о каком элементарном сервисе приёма и обслуживания, тем более вежливого обслуживания, не может быть и речи с их стороны. Если вы собираетесь провести здесь какой либо праздник или отметить дату, то не советую. Испортите себе настроение!

Приятное место для семейного похода . Детям предлагают раскраски , шарики, сладости на выходе уже - все как в Японии

Уважаемое руководство суши-бара Хоккайдо! Подскажите, пожалуйста, почему администратор (темноволосая не худая девушка) позволяет себе хамить клиентам и, что немаловажно, кто даёт ей право некорректно общаться с официантами при тех же клиентах. Почему она, принимая заказ по телефону, делает это так, что после разговора с ней больше нет абсолютно никакого желания звонить в Ваше заведение. Почему, при таком обилии отзывов, указывающих на невоспитанность, грубость в общении и полное отсутствие клиентоориентированности у того самого администратора, она работает там по сей день. С уважением относясь к работе Ваших суши поваров (они делают одни из лучших суши в городе) прошу Вас, как руководителей, обратить внимание на вопиющие случаи некорректного поведения администратора (той самой темноволосой не худой девушки). В Ваше заведение уже не хочется заходить и звонить. Вы теряете статус, теряете клиентов, по-сути из-за одного невоспитанного человека. Надеюсь, это сообщение поднимется выше того самого администратора.

Все на уровне, спасибо!

Являемся постоянными клиентами вашего заведения не первый год, очень любим вашу кухню. Но! Ваш администратор- это что-то, она по-хамски отвечает, разговаривает с недовольным выражением лица, позволяет себе повышать голос. Сначала мы думали, возможно нет настроения, день не задался, но нет! Это регулярно. Остаётся очень неприятный осадок после общения с таким персоналом.

Испортились! Ролы размером с котлету, если и поместить его в рот, то невозможно начать жевать... Выкинули сэт в помойку. Второй раз подряд привезли вместо ролов рыбные котлеты, хотя в последний раз даже по телефону предупредил, чтобы повнимательней отнеслись к заказу. Печально.

Уютная обстановка, вежливый персонал и, конечно же, очень вкусно приготовленные блюда!!!! Всегда очень нравится находится здесь и пробовать различные блюда японской кухни!!!!! Также и заказываем на вынос!!!

Вкусно, хорошее внимательное обслуживание.

ХАМСКОЕ ПОВЕДЕНИЕ АДМИНИСТРАТОРА НИНЫ ПРОСТО НЕТ ПОНИМАЯ,КАК МОЖЕТ ЭТО БЫТЬ????? 6 апреля в 18.50ч зашли в ресторан ,администратор сказала что нет света и вода..... СВЕТ ГОРЕЛ! Я подошла к поварам в суши баре,спросила,могут ли они сделать нам суши,они сказала ДА! Спросила ,есть ли у них просто суп мисо,ответ был- ДА! Официант подошла к нам,взять заказ. Но!!!!!!! Администратор Нина запретила подходить к нам официантам ,попросила или запретила делать для нас роллы. К нам подошёл шеф-Андрей и тоже попросил уйти!!!!!!!! КАК ЭТО МОЖЕТ БЫТЬ???? Я ПРОШУ ОБРАТНУЮ СВЯЗЬ ОТ АДМИНИСТРАЦИИ! И уверена,администратор не может так обращаться с посетителями. Я написала заявление в книге предложений, там есть мой номер телефона. Конечно предложение уволить администратора.

Отличное место! Даже спустя 3 года! Нашему ребёнку дали чупик в конце) а нам жвачку, это прикольно! Еда вкусная, официанты хорошие. Везде чисто! Также ребенок наш рисовал, а мы спокойно отдыхали

статусно, уютно!!! пафос у некоторых официантов присутствует.... чаевые щедро оставил, дабы научились вести себя подабающе по отношению ко всем посетителям.... не важно ошибся он дверью может или зашёл туда куда хотел. Учтите отзыв, он не будет последним.... Благодарю за хорошую кухню, ну и почти оперативность

Планировали отпраздновать в данном заведении юбилей, однако администрация запретила привозить заказанный у кондитера тематический торт, сказав, что со своей ЕДОЙ к ним нельзя...очень странный подход к клиентам. В итоге без проблем договорились с другим не менее привлекательным заведением. Посещать данное заведение после этого нет никакого желания

Самое любимое заведение города! Всегда вкусно, обслуживание

Вежливое обслуживание , минусы все остальное . Еда очень соленая и не вкусная . Цены сильно завышенные .

Я бы только ради того, чтобы поесть здесь суши, приезжал бы на Сахалин. Спасибо персоналу за тёплый приём и гастрономический ор..зм)

Качественное обслуживание, вкусная еда, уютное место

Объясните, пожалуйста, в чем проблема ВЕЖЛИВОСТИ и ВОСПИТАННОСТИ В вашем заведении? Ваш персонал даже не может по телефону нормально разговаривать. Слово «здравствуйте» в тоне «как вы меня достали Звонить сюда» - прекрасно. И в общем пересказывать диалог нет смысла. Но, когда с вами прощаются, имейте совесть в ответ на «спасибо, всего доброго» ответить хотя бы «до свидания». Сервис на уровне - принести и убрать тарелку. Вы не слышали о самом главном, что требуется от персонала заведения? Улыбка. Еда, правда, хорошая. Но посещать место, где вас даже не умеют встречать и ПРАВИЛЬНО подавать меню абсолютно нет желания. Отвратительная работа управляющего и администраторов в первую очередь. Также, судя по всему, и владельца такое устраивает. Печально.

Довольно уютно и вкусно, как по мне оправданные цены по сравнению со средней з/п в Сахалинской области, кто там чё там пишет что цены завышены, сори если работка у вас слабая, так ходите в ассорти и кушайте там, вас не заставляют ходить в заведение где средний чек 2-3 кс)))

Спасибо вашему персоналу за испорченные впечатления о вашем заведении. А конкретной одной официантке блондинке, которая тыкала в меню пальцем, вместо того чтобы вежливо объяснить словами. Жаль, были первый раз и больше никогда не вернёмся. Такого мы ещё не видели ни где

Кухню оценить не удалось благодаря абсолютно не клиентоориенированному администратору. Все заслуги владельцев и старания коллектива перечёркиваются мелкой хамкой на входе.

Очень вкусно! Огромный выбор блюд, вежливое обслуживание

Вкусно ! Повара и официанты молодцы!

Обстановка и обслуживание в плюсе. Кухня так себе. Необоснованно высокий ценник

Начнем с положительного : атмосфера, обслуживание, обстановка на 5 А вот вкус блюд прям на 0- это огромный минус. Муж заказал свинину в панировке с рисом. Свинина не соленая бесвкусная и панировки в два раза больше, чем мяса. И зачем скажите класть на блюдо из мяса украшение в виде сухой морской капусты? Я заказала собу с гребешком в апельсиновом соусе. Честно- я его ела потому что стоит блюдо почти 1000, с соусом переборщили , я ела апельсин с гребешком , а не наоборот. Вот прям невкусно. А хотели познакомиться с новым заведением и попробовать новые блюда. И ценник конечно очень завышенный

Все красиво, кухня супер, персонал 5,, вежлевые очень

так себе местечко. блюда довольно простенькие, не очень вкусно, и уж точно не на этот ценник. Интерьер не очень продуманный -- официанты стоят прямо напротив тебя, что не очень комфортно. Да и вообще как-то им грустненько свиду

Возможно я привередлив, и это мои Владивостокские мерки.. Одна звезда за суп, действительно вкусный и объёмный, а больше не за что-роллы ужасны, рис с огурцом по сути- что в роле с угрем, что с крабом. Ролы с угрем огромные, такие могу и сам сделать. Баклажаны с кукурузой такое себе. Но главное это цена, за все про все 3тыс, за такую цену во Владивостоке можно в два раза больше ролов такого же качества или в 1.5 раза больше более вкусных.

Круче суши бара не встречал! Официанты и повара крутые!!!!

Заведение по себе выгляди хорошо.Отношение официантки Таисия высокомерное.Еда как еда ,такое можно и дома приготовить,особого удовольствие не получили..да и за такую цену лучше набрать продуктов и приготовить дома и выйдет дешевле. Заказывали удон с индейкой(вроде так называется) и обнаружили волос.Не рекомендую к посещению

Обслуживание очень огорчило. Первое - Официант с недовольным лицом. Второе - не принёс салфетки, которые всегда подают. Сделал только после моей просьбы, но вода была чуть тёплая для них. Третье - грязные тарелки с салфетками, как мы поели так и простояли все 2 часа, никто их не убрал. Четвёртое - просила суши без васаби. Одни принесли без, в другие все-таки положили. А до этого в 17 часов в будни зашла одна перекусить на час. Зал был пустой, но сажать за диван отказывались. Потому что они потом на вечер забронированы. Долго уговаривала, хотела уже уходить, но в итоге девушка согласилась и так же с недовольным лицом. Для такого заведения хотелось бы более качественного сервиса. И еда, на мой вкус, не высший пилотаж. Есть места, где готовят вкуснее. К вам приходить больше нет желания.

Были 11.12.2020, еда невкусная, ничего из заказанных блюд не понравилось, в Нихон намного вкуснее. Отдал за счёт 4000(за двоих) в итоге доедал картошку фри, т.к. был остался голоден. Бар переоценен, ничего особенного. Больше не пойду

К мясу претензий нет. Десерты вкусные. Обслуживание хорошее, не надоедливые официанты. Но овощи не свежие. В одной тарелке половина помидора нормальная, вторая испорченая.

Красивый интерьер, хорошее обслуживание. Но морепродукты либо не свежие, либо приготовлены неправильно, малюски и осминог были резиновые, никакого удовольствия.

Вкуснейшие суши, роллы, блюда японской кухни. Приезжаем к ним или заказываем доставку-всегда все очень вкусно!