Понравилась организация? Поделись с друзьями!

Отзывы Автотрейд, торгово-установочная компания

TigraDLC .
27.03.2022 10:01

на сайте ничего не закажешь хрень какая. Наличие и номера запчастей я и так знаю

   1
Евгений Вершинин
14.03.2022 14:30

Раньше самый дешёвый магазин автозапчастей и практически на все марки автомобилей.Сейчас только поднялся доллар сделали наценку на всё даже на то что лежало на складе,что взяли по старой цене!,Барыги теперь понимаю кто враг народа здесь у нас под боком.Ждите в гости антимонопольную службу "бизнесмены"

   1
Vadim Pulym
15.02.2022 11:06

При заказе запчасти по телефону, оператор не сообщает номер заказа. По приезду в магазин сотрудники просят назвать номер заказа. Прошу на это обратить внимание!

   1
Константин Шмакотин
21.01.2022 03:17

Купил масляный фильтр он не подошёл, в процессе установки был слегка испачкан. Отказали в возврате. В итоге в этот день не вышел на работу

   1
Алексей Папсуев
27.11.2021 12:54

На кассе постоянно проблема со сдачей, нету мелочи. Это очень напрягает

   3
Дмитрий Зверев
03.11.2021 09:26

Очередь как в мавзолей, один кладовщик оочень долго выносит товар, не серьезная кантора.

   1
Сергей Андрианов
31.10.2021 04:52

Долго пипец очень очень долго

   1
Александр Aleksandr
29.10.2021 07:06

Магазин не плохой, НО ждать товар это очень долго 40 минут после оформления и оплаты, бегает один человек, очередь 20 человек.

   2
zero _90
13.10.2021 03:51

Магазин работает с 9.00 а работники склада подходят только к 9.30 в следствии чего образовыется очередь, товар забрал полько в 9.50 хотя купил его 9.05. До 10.00 лучше не заходить.

   2
Евгения Литвякова
10.10.2021 16:27

Очень хороший магазин. Купить можно все, если нет в наличии, можно заказать, доставка работает быстро. Цены приятно удивили, ниже, чем по городу. Рекомендую.

   4
Сергей Сергей
02.10.2021 02:31

Запчасти заказываю сдесь давно. Удобно, в интернете посмотрел, пришёл купил. Цены как и везде, соответствуют качеству. Ну а качество тоже как везде - лотерея. Недавно заказал ступичный узел, повелся на сроки доставки 2дня)))пришло через 4,с таким сроком доставки мог бы заказать в другом месте дешевле. Так что для себя сделал вывод, покупать сдесь буду, но только то что в наличии или если сроки доставки не имеют значения

   2
Awink Awink
28.09.2021 05:03

Отличный магазин, всё понравилось! Молодцы, процветания вам!

   5
Кристина Стремилова
20.08.2021 12:21

Приобрели запчасть , которая не подошла , хотели вернуть , но продавец отказал в возврате , предложил обмен , либо написать претензию , но самое интересное , если пишешь претензию , то в последующим в обмене товара на другие будет отказано . Беспредел полнейший, безосновательный отказ в возврате денежных средств . Если было бы время , написала бы в Роспотребнадзор на эту контору . А так никогда не вернусь , и никому не порекомендую этот магазин

   1
Владимир Криклевский
18.08.2021 08:01

Торгуют нелеквидным товаром. Приобретался термостат который оказался не в размере , был продан без упаковки и в возврате было отказано. В следующий раз буду фотографировать у вас на столе с чеком, чтобы потом не говорили что без упаковки. На просьбу показать точно такой же товар в упаковке было отказано.

   1
Елена Сорокина
13.07.2021 09:26

8 июля 2021 года приобрели у Вас сайлентблок задней балки, чек 00120. Все бы нечего, но нам он не понадобился, так как техник который проводил осмотрт ошибся в данной поломке. При обращении в Ваш магазин 12 июля, было отказано в возврате. (Товар в заводской упаковке, ярлыки не повреждены, товарный вид не утрачен) Сказали написать претензию. Уехали домой написали. 13 июля приехали в Ваш магазин, и опять котовасия, менеджер просит написать претензию по Вашему образцу. В чем разница не понимаю. Пишет по Вашему образцу. В чем фишка? Мою претензию принять отказываеться! Скажите ссылку на закон, при котором Вы имеете право в непринятии моей претензии. А именно, менеджер должен поставить роспись и дату на моей претензии, и вернуть мне 1 экзепляр. Зачем все усугублять? При этом менеджер Таенков АИ, говорит что я не имею право вернуть запчасть, а только обменять. Вы когда менеджеров принимаете, пусть хотя бы один закон выучат и не вводят людей в заблуждение. В бланке заказа Вы пишете формулировку: Возврат товара поипричине "не понадобилось", продавцом не производится. На каком это основании? Обьясните. ? Ваш бланк я заблоговременно отдаю на экспертизу в роспотребнадзор, для оценки правильности изложенного. Ждем возврата. И больше с Вашей фирмой работать не будем. Это просто унижение покупателей. Неужели нельзя все решить достойно, чтобы мы могли вернуться к Вам еще.

   1
Надежда В
09.07.2021 05:32

Что у вас вообще происходит? Сервис конечно ужас. То товар оплаченный по накладной наполовину выдали, другую половину выдать не смогли так так в этот же заказ зарезервировали нам не оплаченную рулевую рейку. Как оказалось потом они вообще товар зарезервировать не могут. То забыли отправить номер заказа, то товар одни видят, другие нет, то они его видят, но в заказ добавить не могут. P.s. заказ делали дистанционно по телефону.

   3
Сергей Бояркин
04.06.2021 15:50

Отказались сделать возврат и отдать деньги. Только обмен на другой товар. Менеджер ввел в заблуждение при покупке.

   1
Одеон Кочетков
24.05.2021 04:48

Огромнейший ассортимент на любой кошелек

   5
Андрей Андрейкин
13.05.2021 02:17

Ставил стекло на джип сказали что будет без гарантии так как у вас покрашен раптором.(скотч неклеится )оставил на ночь. 1й дождик в салон капаетчерез стекло (((

   1
Дарина Эльвисон
18.04.2021 05:22

Удивительно, что очень много плохих отзывов Как не приедешь народу вааал, если было бы все так плохо, никто бы туда не шел

   5
Юлия Ч.
09.04.2021 00:53

Написала на электронную почту письмо с просьбой ответить по стоимости деталей, нет ответа... Позвонила сказала: я вам письмо написала! Ответьте пожалуйста. По телефону сказали: ответим. Прошло два дня и ничего...

   1
Вадим Байкер
03.04.2021 08:00

Виснет программа, час в очереди, стоя на ногах, духота. Не серьёзно как то.

   1
The Old Gamer
02.03.2021 15:17

Хороший магазин, приятные цены, отзывчивый персонал. Рекомендую!

   5
анатолий аксенов
07.02.2021 09:48

Не рекомендуется. 3 раза заказывал запчасть и все 3 раза прешло не то.

   1
Сергей Иванов
09.01.2021 10:33

Заказал запчасти для автомобиля 6.01.21 пришёл получать их ровно через три дня 9.01.21, но увы договор свой не выполнили, где было указано доставка три дня, хотя менеджер сказал что груз пришёл и после обеда можно получить. Зря потратил время и бензин на езду, хотя доставка следовала из Агинска в Читу, 200 километров за три дня не могли привезти. С Китая быстрее приходят. В итоге менеджер сказал что теперь только машина будет во вторник. Походу они и тут облажаются. Никогда ни ходил в этот магазин по причине некачественного товара, а тут просто небыло ни где данных клипс пришлось у них заказывать и в итоги одно разочарование

   1
Dem Demerith
18.12.2020 10:22

Того что не понравилось не обнаружил. Значит всё понравилось)

   5
The Brilliant Sun
17.12.2020 12:13

всегда всё нормально было, негатива не встречал, запчасти вроде не ломаются

   5
Mark TourerV
14.12.2020 13:20

Всем здрачьте. Обслуживание клиентов мне понравилось не грубят, не хамят. Я постоянная ваша клиентка. Заказы делаю даже через телефон и постоянно все ечть и общяются вежливо. Предлогают другие услуги по запчастям, всегда говорят когда есть скидки на товары. В общем мне нравится что такое обращение с клиентами.

   5
Сергей Мельницкий
04.11.2020 10:02

Быстро обслуживают, широкий ассортимент, доступные запчасти.

   5
Евгений Белозеров
19.10.2020 14:34

15 октября пришел в данный магазин уточнить детали покупки капота. Продавец консультант дал понять, что покупая в автотрейде вы берете кота в мешке. При этом о самом товаре он ничего сказать не смог, только что я смогу осмотреть его на "выдаче" и с этого момента, даже просто выйдя за дверь, я не смогу его вернуть не представив "фото/видео доказательства того, что товар не подойдет в течение 14 дней после покупки". При этом ссылаясь на 25 ст "о правах потребителей" который гласит о замене товара НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧАСТВА в 14 дневный срок. И с учётом того, что запчасти не оригинальные, а к тому же еще и производства Китай покупка в автотрейд все равно что ставки в онлайн-казино. А вопрос, собственно, у меня был такого плана: расскажите мне о товаре - "я о нем ничего не знаю", могу ли я купить, показать мастеру и если его не устроит вернуть товар "нет, только если будут фото/видео доказательства". Компетентность персонала просто зашкаливает.

   2
Денис Деревцов
01.10.2020 12:40

Заказывал запчасти с двух городов в доставкой прождал больше месяца! В итоге пришёл на получение оформил доплатил за доставку, пошёл на получение услышал разговор между работниками что одна из запчастей сломана жду выноса и в итоге они зная что она сломана они её вручают совсем обнаглели и охомели!!!!

   1
Михаил Пыхтин
21.09.2020 11:34

Разберитесь пожалуйста с продавцами, которые уверяют на СТО ПРОЦЕНТОВ что запчасть подойдет, а деле даже рядом не она! Приходится оформлять возврат на половине покупок! Разберитесь с некомпетентным персоналом

   1
_Mainkoin_ _Mainkoin_
19.09.2020 08:38

Не рекомендую запчасти брать сдесь запчасти. Просто деньги на выброс. Возврат запчастей отказывают . Хотя вдругих магазинах принимают ( если запчасть не понадобилась ) Не рекомендую возьмёте сдесь заплатите дважды. Лучше взять по дорожке где понимают и входят положение. Не советую.

   1
Ира К
14.09.2020 10:50

Расходники можно брать, остальное не знаю

   4
Ярослава Мессер
21.08.2020 16:08

Самая отвратительная компания, не умеющая нести ответственность за некачественный товар, который продаёт

   1
Дмитрий Стерликов
08.08.2020 06:12

Какая-то замороченная система заказа. Нужно отстоять очередь к менеджеру- заказать, отстоять очередь в кассу- оплатить, когда деталь приедет отстоять очередь к менеджеру-отдать бумажку, отстоять очередь в кассу- получить другую бумажку и только потом пройти на выдачу, отстоять очередь на получение- забрать детали. Мне думается, что при получении детали я отстоял две лишние очереди. И сами очереди из-за того и появляются, что в них люди стоят лишнее количество раз.

   2
Семён Коренев
25.07.2020 08:02

Тотально недобросовестная контора по продаже неликвидного хлама, купил датчик положения дросселя оказался абсолютно не рабочий, экспертиза этой ... установила исключительную работоспособность этого датчика. Машина на нем аж 200м проехала и ехать перестала от слова совсем. Эти исключительно хитро поступают, затягивают экспертизу и выжидают более двух недель что бы не смогли вернуть товар на основании "Условия и правила возврата содержатся в статье 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» под номером 2300-1.".

   1
Александр Котов
14.07.2020 00:11

Купил датчик коленвала,поставил машина не заводится.Сдал им с претензией и оказалось по их экспертизе датчик исправный и они делов больше незнают деньги не вернут.Больше там не чего брать не буду.Хотел доказать на месте что датчик неработает на моей машине но они отказались от этого((((((((((((((((((

   1
Nik Zaicev
19.06.2020 12:53

Купил подшипник на переднюю ступицу, при разборе в автосервисе выяснилось что отдельно подшипник поменять не возможно, замена только всем узлом(привод ступица) в продаже в автотрейде нет. Деньги за подшипник вернуть отказались, предложили поменять на не нужные запчасти. Написал притензию. Менеджер сказал что скорее всего юристы дадут отрицательный ответ и + я лишаюсь права обменять подшипник на, ненужные запчасти.

   1
Иван Калашников
28.04.2020 11:31

Купил в этом магазине топливный насос и выжимной подшипник поставил на машину оказались не исправны . Вернуть деньги в магазине отказались экспертиза сказала что исправно .

   1
v_bunkere_ 3.0
27.03.2020 04:01

Отказали в возрате товара, отговариваясь типо моей же ошибкой. Закон о защите прав потребителя для их вообще не чего не значит! Категорически не рекомендую эту шарашкину кантору!

   1
Нина Полукеева
07.02.2020 08:24

Не понравилось отношение менеджера, который соглаовывает возвраты, ни здравствуйте, ни до свидания, и в принципе разговаривает нагло. Нужно было просто поменять с доплатой... А так магазин норм, за такие деньги, остальной персонал в зале вежливый.

   3
Жека Гуру
04.02.2020 13:12

Почитал плохие отзывы. Походу конкуренты пишут. Сколько раз брал всё было отлично. Один раз радиатор печки вернул, был дефект. Деньги сразу же вернули без вопросов. Если в Чите нет той или иной запчасти, с У-У привозят за дня 3. У меня много знакомых берут тут запчасти, всем всё нравиться.

   5
Yastreb_01
18.10.2019 11:33

Запчасти в магазине приходят с дефектами отношение к клиентам поганое

   1
Александр Василевский
11.06.2019 08:18

Ужасная организация. Очередь на выдачу более 30 человек. Программы их виснут и очередь только увеличивается. Надо ли говорить о том, что запчасти фирмы SAT самого нижайшего качества. Беру там только бумажные фильтры, некоторый пластик и то, лучше бы контракт взял, чем это. Доставка ужасная. На сайте пишут, что заказ готов к выдаче с утра, по факту 4 раза в течение дня приезжал и менеджеры только разводили руками, говоря что еще не разгрузили. По итогу только к вечеру они "разгрузили" и я пропустил запись в сервис. Обещано было 2 дня, прошло почти 4. При мне менеджер нахомила клиенту, когда тот попросил взять заказ, а именно в очень грубой форме сказала что-то вроде "вы что не видите, у меня программа висит", это я очень мягко передал ее слова. Крайне не советую данную организацию, максимум за мелкими расходниками и то готовьтесь к хамству и долгим очередям.

   1
Василий Пупкин
24.05.2019 12:46

Купили в этом магазине топливный насос, поставили, отказал через два дня. Вернули в магазин (приняли без замечаний) они отправили его на экспертизу, с экспертизы пришёл другой насос с механическими повреждениями и отказом в возврате денег (насос в рабочем состоянии, имеются повреждения при снятии и установке). Пытаемся вернуть деньги. Настоятельно не рекомендую эту "организацию", можно покупать только бумажные салонные фильтра.

   1
My music
16.05.2019 12:21

Цена-качество. А что вы хотели за такие копейки. Лично меня данное соотношение устраивает, если нужна качественная запчасть, то SAT брать точно не буду. А так, радиаторы, оптику, что-то из кузовщины запросто можно покупать.

   4
Вадим Васильев
14.05.2019 09:59

Покупал здесь задний сальник коленчатого вала NOK. Прошло 4 месяца и масло с него ручьём побежало. Теперь мне придётся снимать КПП ещё раз(

   1
Александр Чирва
01.05.2019 16:11

Купил тормозные колодки, менеджер уверил что колодки хорошие и не пылят, на деле оказалось что пыль лети с колодок ещё больше чем от старых.

   1
ya.misha-1980
23.11.2018 05:27

Если вам дорого здоровье вашего автомобиля, ваше время, деньги и нервы, то обходите стороной этот магазин. Мало того, что здесь торгуют откровенным контрафактом, так еще и большие проблемы с Законом "О защите прав потребителей". Если приобретенный товар не подойдет вам по каким-либо причинам, то вернуть его обратно в магазин будет очень трудно и долго. Желаю всем удачных покупок в других магазинах нашего города.

   1
Убийца Матрёшек
04.10.2018 16:54

менеджеры то у них есть какие то далекие. вернуть видимо не реально!!!

   1
Антон Богодухов
03.09.2018 13:45

Широкий выбор автозапчастей и комплектующих.Приемлемые цены, есть система скидок при заказе по телефону, бесплатная доставка по городу.

   5
Лиса Алиса
09.08.2018 14:22

Отличный магазин, заказывал радиатор на авто, пришёл в данный магазин через пару дней. Так сказать оперативность, заранее уведомили что посылка прибыла и можно забрать, пришёл проверил на месте, совместно с кладовщиком, посылка была запечатана в пленке, все было ОК. Советую всем, если товар в пути был поврежден или вам не понравилось что либо в нем то возможна замена в течении 14 дней.

   5
Юрий Корячкин
08.08.2018 19:08

Есть почти все запчасти и за почти даром... Неоднократно приобретал запчасти - несмотря на низкую цену работают и сносу им нет! Тут нет разговоров по душам - сюда приходят за недорогими запчастями... Работа чётко отлажена - заказ, оплата, получение - никаких лишних движений, никакого индивидуального подхода, а ведь его иногда так не хватает...

   4

Похожие организации

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   4.4

Читать 28 отзывов

Детский транспорт, магазин детских товаров

kids-transport.center

Абакан, Вознесения, 1а

   5

Читать 1 отзыв

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   3.9

Читать 14 отзывов

Детский транспорт, магазин детских товаров

kids-transport.center

Абакан, Вознесения, 1а

   5

Читать 1 отзыв

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   3.9

Читать 14 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Fantasyart.kz, студия детского текстиля

fantasyart.kz

Алматы, Богенбай батыра, 86

   5

Читать 1 отзыв

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Umka, интернет-магазин детских товаров

www.umka.kz

Алматы, 10а микрорайон, 10а

   4

Читать 4 отзыва

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

Fantasyart.kz, студия детского текстиля

fantasyart.kz

Алматы, Богенбай батыра, 86

   5

Читать 1 отзыв

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Sachiko-Olzha products, ТОО, компания

sachiko-olzha.kz

Алматы, Богенбай батыра, 303

   4.6

Читать 15 отзывов

Avtokresla.kz, магазин детских товаров

www.avtokresla.kz

Алматы, Курмангазы, 107

   4

Читать 4 отзыва