Отзывы Аркадия, гостиничный комплекс

Неплохая гостиница, комфортные номера даже в эконом классе. Есть на завтрак шведский стол, для мужчин стриптиз, для спортсменов фитнес-зал, есть библиотека. С 8 этажа приятный вид на сопки, красивые закаты. Что разочаровало: 1) запах канализации. Не справляется судя по всему вентиляция, приходилось открывать окна, чтобы запаха не было. 2) в ресторане готовят невкусно. Впрочем, это же все на любителя. В период моего проживания казусов не случилось, соседи не шумели, музыка не мешала. Персонал вежливый. Вообще очень спокойно. Расположение в центре города, что очень радует.

Это прекрасная гостиница! Все номера от люкса до эконома очень уютные, чистые. Вежливый персонал, отличные администраторы, удобная оплата (24 часа и так же 12 часов). Цена и качество соответствуют. Очень хорошие завтраки которые включены в стоимость проживания, все вкусное и приличный ассортимент для выбора. Находясь в Чите всегда выбираю именно Аркадию! Спасибо за гостеприимство

Гостиница приличная, хорошее местоположение. В номере полулюкс просторно, чисто, опрятно. Твёрдая четвёрка, если не придираться к мелочам.

Отличная девушка оператор колл-центра, быстро договорились, никаких проблем не возникло, можно зайти похавать. Прошу выдать премию, реально лучший сотрудник

Читаю отзывы , одна из лучших гостиниц города- может быть…..Ребята соберитесь в кучу , 4 звёзды - не ваш к сожалению уровень! Может для города Чита вы и самая лучшая гостиница, но подумайте о приезжих! Снимали номер с 15- 17 марта, номер 613. При уборке после первых суток, постель и полотенца конечно же остались вчерашние)) - я не на что не претендую конечно, я ж дома тоже не меняю ежедневно…. Но я и 4 звёзды вообщем то не заявляю! Вопросов к вам вообщем миллион! Заказываем ужин в номер - комплекс _2. Приносят через час! Без хлеба, вина, соуса и морса включённого в данный комплекс

Цена высокая.

Не лучший сервис в ресторанном дела, завтрак ждали 40 минут (яичница с беконом ), после ждали аналогично по времени 2 сэндвича и 2 сэндвича с рыбой примерно также минут 40 а может даже и час, абсолютно, когда срочно надо по кушать это точно не сюда

Не лучшее состояние номеров и цена высокая. Из плюсов только удобное расположение и транспортная развязка

Снимал номер полулюкс комфорт. Ни комфорта, ни полулюкса. Обои как у моей бабушки на даче, дешевые светильники, дешевая люстра которая тускло светит. В прихожей стоит небольшой холодильник с чайником, но рядом нет розетки! Розетка на противоположной стороне - пришлось передвигать холодильник чтобы подключить. Отделено хотел написать про ванную: это просто жесть. Пустое большое помещение. В одном углу чуть ли не вплотную стоит унитаз, рядом с коробом стоит раковина - умываться очень не удобно. Так же не удобно наливать воду в чайник. В другом углу стоит крохотная душевая. Плитка на стенах и полу - как в хрущевке какой то.. Пространство же позволяет сделать все более удобно, зачем было так располагать сантехнические приборы?.. В общем номер не стоит своих денег абсолютно. Единственный плюс это завтраки.

Отличный ресторан. Официант Олеся замечательно работает.

Ресторан хорош. Картошку с грибами и мясом недожарили но убрали из счета. Так же яхык на гриле соус измените ор вообще ни о чем потому забивает весь вкус языка, соус просто из соли как будто есть невозможно. Номер 209 запах канализации. Номер 507 очень холодно фото приложено и из душа бежит самая ржавая вода в мире. А так очень даже хорошая гостишка в чите. Есть с чем сравнить, для читы это гостиница топ. Персонал очень вежливый приветливый

Одна из лучших гостиниц в городе

Всё хорошо! Оформление быстро. Хочется вернуться ещё.

Довольно хорошая гостиница , пишу находясь в номере , цена качество соответствует

Кривые стены в ванной комнате, криво повешен телевизор, не правильно настроенные часы, громоздкая мебель(старая), малое количество розеток (возле рабочего стола вообще ни одной), с окна тянет сильнее, чем греет батарея, слив в душе засорен. В ванной комнате пахнем куревом (либо все прокурено, либо тянет с соседнего номера). Шумный ремонт в смежных номерах. По вечерам в номере слышно музыку с местного клуба.

Хорошая Гостиница, цены приемлемые, внизу кофейня, и кафе. Находится в центре города, если номер на верхних этажах, то хороший вид!

Хорошая гостиница, отличные завтраки, большие номера. Кафе, тренажёрку, стрип бар не помешала - отзывов нет по ним

Гостиница вполне приличная, конкурент у неё в Чите от силы один. Из негатива для себя я отметил: - некачественную реализацию пространства номеров (большая площадь ужасно обставлена, особенно это заметно на фоне пустых пространств санузлов, где в углу ютится маленькая и неудобная душевая кабина); - ужасную мягкую мебель (а ля кожа, но удобство на нуле); - стриптиз-клуб и сауна, куда вам настоятельно рекомендуют сходить уже с порога (ни в коем случае не ходите - пустая трата времени и денег); - кафе с вызывающим недоумение соотношением цена-качество блюд (да, всё очень плохо). Положительной оценки заслуживают: - организация завтраков: приличный выбор блюд, всё вкусно, приятный зал в стиле конца 1990-х (дороха-бохато); - нормальная работа рум-сервиса; - вежливый персонал.

Хорошая гостиница, уютно, очень красиво, вкусная еда, приветливо встречает ресепшен.НО есть большой минус что в здании находится стриптиз клуб, эти отвратительные девушки лёгкого поведения таскаются по всей гостинице и по номерам я так поняла что они там живут там же видимо оказывают услуги гостям, музыка долбит потому что ублажать гостей гостиницы стриптиза нужно им до 6:00 утра, не советую это гостиницу и жёны не пускайте категорически своих мужей в эту гостиницу когда они едут в командировку или ещё по каким-либо делам, стриптиз в гостинице это низко вы бы видили поведения этих девушек лёгкого поведения это ужас за деньги они готовы сделать все что угодно. Даже к спорт залу и медучреждению которые они открыли присутствует брезгливость, как там можно заниматься или обследоваться после особ низкой социальной ответственности. Пусть гостиница будет скромнее в разы но там не будет этого барреля, я так считаю!

Отличный отель, соответствие цена -качество на все 100%. Обслуживание, питание на высшем уровне. Также есть шикарный конференц зал, кафе и ресторан. Остались полностью довольны, лучший отель в Чите !!!

Пишу прямо из номера. Гостили 2 сентября. 1. Чисто 2. Очень вежливый персонал. 3. Писали про музыку - да, на 8 этаже более чем слышно, но позвонили администратору и музыка стихла. За это огромное спасибо. Итог :чистота и тишина, что ещё надо от гостиницы. Рекомендую.

Однозначно рекомендую для посещения. Были проездом в Чите, остались отличные впечатления - чисто, красиво. Отдельное спасибо персоналу - все вежливые, начиная от администраторов, заканчивая сотрудниками охраны. В общем всё как на зарубежных курортах.

Отличная гостиница, приятный персонал.

Лучшая гостиница в Чите(жил в Монблане, Забайкалье-не сравнятся), отличный ресторан на первом этаже, тренажерный зал, завтрак аж до 11 часов) номер чистый, персонал приветливый и отзывчивый! Буду жить теперь только в данной гостинице. Молодцы так держать!)

Возращаясь поздно вечером в номер гостиницы увидел на втором этаже очень шумную и пьяную компанию людей которые очень громко матерились и смеялись на всю гостиницу. Когда я сделал им замечания что они вели себя тише так как люди отдыхающии спят и с ними могут быть маленькие дети .а в ответ они начали нецензурно выражаться в мою сторону и сказали девушки с этой компании мол мы здесь работаем и что хотим то и делаем.по виду этих девушек они были легкого поведения из стрипбара.не понимаю одного зачем в гостинице куча бесполезных охраников которые не могут справиться с таким беспрелом.пускают кого угодно.

Снял люкс за 10000р стал расправлять кровать а там обёртка от презерватива!!! Отвратительно!!! Ванна с волосами от прежних посетителей! Сфотал бы да от шока забыл!

Гостиница во всем хорошая, но есть некоторые минусы: 1. При проживании в новом корпусе, начиная с 5 этажа и выше, в ночное время слышна музыка из стриптиз-клуба, которая мешает спать. 2. При проживании в старом корпусе настолько хорошо работает вентиляция, что в номере (туалете) периодически появляется запах табачного дыма. 3. И постоянно в день выезда за пару часов блокируют ключ от номера. И приходится постоянно спускаться на ресепшн, чтоб сделали разблокировку.

Отличный современный отель.

Хорошая гостинницу по адекватной цене. Не понравился скудный шведский стол и грязные окна в номере, но звезду снижать не стал, т.к. в целом впечатления остались приятные. Номер просторный, чистый (кроме окон), хорошее расположение, приятный персонал.

Гостиница неплохая. Удобное расположение, хорошая транспортная развязка. Что касается минусов, так это холодные номера.

Хорошая уютная гостиница. Ооооочень внимательный и вежливый персонал. Спасибо за гостеприимство!

Были 23.02.21. Отель хороший, чистый. Постель белая. Немного неудобные коридоры - от ресепшн до лифта нужно идти по коридору, поднимется на второй этаж-с тяжелой сумкой как-то не очень комфортно. При заселении , номер прокуренный. Как будто в нем сутки купили много человек. Ну возмущаться не стали, тк были уставшие и куда-то переселяться , возможно, пришлось бы ходить опять по этим лестницам и коридорам. На ресепшн просто замечательная женщина! Тк уезжали в пять утра, настояла на том, чтоб мы взяли ланч боксы, за что отдельное спасибо! Мы не хотели их брать, тк были не голодны. Но в дороге они нам очень пригодились! Рекомендую отель! Отдельный отзыв напишу про Кафе на первом этаже.

Все очень красиво все со вкусом) в номерах чисто имеется все самое необходимое)

Все на высшем уровне. Душевное отношение персонала. Без вопросов продлили время выезда из номера, постоянно интересовались, удобно ли нам и не нужно ли чего ещё. Завтраки на высоте) Идеальное расположение

Очень классно! Персонал просто профи! Особенно Елена на ресепшене! Спасибо за гостепреимство!

Номер отличный, чисто, красиво, завтрак включён, шведский стол, очень вкусно, отзывчивый персонал. Мне понравилось.

Приятное место, уютно, вежливый персонал !

Прочитайте внимательно те, кто НЕ ХОЧЕТ ИСПОРТИТЬ себе отдых/командировку и т.д !!! Заселение у нас происходило с утра перед Новым годом (31.12). Около 8-ми утра мы заселились в это «чудное место». Девушка администратор видя нас вдвоём с мужем, каким-то чудным образом вписала только меня одну в номер, хотя я просила номер на двоих! ещё админ. уточнила, не курит ли никто из нас, где лучше выше/ниже, объяснила про завтрак и .тд как бы подразумевая то, что нас двое, у нас даже мысли не закралось, что меня вписали одну. Весь день в комплексе были мы вместе - парой, ходили на завтрак, в кафе у них, и т.д. Весь персонал все прекрасно видел, никаких вопросов не было. В ночь на первое января, мы встречали Новый год (вне комплекса) вернувшись около 6-идти утра, охранник встречая нас, задал вопрос моему мужу - «А ты куда?» Он не понял, и мы поднялись к себе. Тут же администратор начала названивать в номер, мы спустились, она сказала, что я проживаю одна, и больше никто не вписан, прямо утверждая это, я сказала, чтобы поднимали камеры, звукозапись, что это ошибка, и явно не моя! Муж уже не выдержал, и вмешался в спор, на что охранник, сказал, внимание- «Ты что щенок себе позволяешь?» «Пойдём выйдем» и все в таком духе!!! Персонал Аркадии, вы в 90-х застряли или что?! У вас вообще чувство субординации отсутсвует?! Где ваше умение общаться с людьми?! Я заплатила 10.000₽ за две ночи, что бы от какого-то вашего охранника слышать такое?! Я бы вообще под зад пнула таких работников, это просто ужас! Долго мы терпеть такого отношения не стали, и вызвали полицию. Замечательно в новогоднюю ночь такое ощутить на себе)) Полиция прямо сказала, что это косяк гостиницы и пусть платят они за второго человека. Естественно, платили мы, т.к. им просто наплевать на своих гостей, плевать на свои ошибки, плевать вообще на всё и всех! Извинений от администрации не было, они вообще на след день сделали вид, что ничего не было! НЕ РЕКОМЕНДУЮ, ИЩИТЕ ДРУГИЕ ВАРИАНТЫ!

Очень плохой персонал обслуживание не очень василий очень не компетентен очень не вежливое отношение

На твёрдую четвёрку !!!

Жил там всё вроде норм)))

Уже несколько лет останавливаемся в этой замечательной гостинице, всегда чисто, убираются вовремя, персонал грамотный и приветливый. На завтрак разнообразный шведский стол, блюда свежие и очень вкусные.

Отличный сервис, чистые номера. Центр, все есть и где покушать и по заниматься. Отличный выбор для приезжих людей в командировки.

Мне видимо повезло так, судя по отзывам восторженным других постояльцев. Ресепшен 5 баллов и это последние 5 баллов за 2 суток проживания. Завтрак обычный без фанатизма и изысков. Сдала в прачку по приезду одежду , обещали завтра к 14.00 будет в номере на плечиках, только оплатите пожалуйста сначала, потом мы постираем

Около двух часов ночи в соседней секции началась бойня семейной пары, с швырянием мебели, истерекой ребенка, криками женщины о том, что ее убивают. В панике не смогли даже найти номер ресепшна, звонили по общему номеру где трубку сняли не с первого раза. Полиция не отреагировала на вызов, служба безопасности отеля по причине наличия ребенка и неадекватной матери никаких мер предпринимать не стала. При этом, нас переселили в другой номер только в пять утра, после того как мы с вещами пришли на ресепшн (готовы были уже сдать номер потому что никаких моральных сил не было терпеть происходящее). Может нам просто не повезло, но полученные впечатления в нашем случае теперь навсегда обеспечат выбор в пользу другого отеля.

Не раз заселялся в данную гостиницу, все на высшем уровне !! Понравился новый корпус, комнаты чистые и просторные

На 4 этаж поднимались по лестнице (нет лифта в старом корпусе), работает прачечная, хороший матрас, постель, кровать, вкусный завтрак (десерт не очень). В номере есть туалетные принадлежности(одноразовые гель, шампунь, мыло, щётка, паста), полотенце, халат, одноразовые тапочки, телевизор, кондиционер. Парковка на заднем дворе. Вежливое обслуживание. Рекомендую.

Самая лучшая гостиница г.Читы очень понравилось.Чистые и уютные номера.Очень хорошее обслуживание.

Отель очень старый. Номера уставшие. Из плюсов. ТВ. Кондиционер, Нормальное белье и полотенца. Есть гладильная доска с утюгом в коридоре. Неплохой завтрак включённый в стоимость проживания.

Шикарная гостиница , есть жить в Чите - то только в ней !

Отличное место для отдыха, пишу находясь в номере. Приветливый персонал, встретили, проводили до номера. Всем советую эту гостиницу.

1. В гостиницу приехала часа в 2 ночи, девочки на ресепшене очень хорошо выглядели и мило общались со мной 2. Номер был чистый, мебель не старая 3. Приятная цена за хороший номер Могу выделить только 1 минус! Долго ждала еду в мой номер. И рекомендовала бы пополнить коллекцию вин

Хорошая гостиница с уютными номерами, отличный завтрак, в центре города.

Проживал в старом крыле, номер полулюкс комфорт оставляет желать лучшего и уж никак не тянет на такую категорию. Мебель старая, уже развивающаяся, требующая замены, то же самое касается и сантехники в ванной. Мини бар отсутствует. В номере холодно. Освещение в номере очень слабое. Шумоизоляция никакая, слышимость соседей отличная, даже простые разговоры. В прихожей перед шкафом стоит холодильник, что при открытых дверях шкафа делает неудобство к его проходу. В шкафу двое плечиков и все. Завтрак скудный, ассортимента нет. Сосиски на завтрак в оболочке, поэтому их никто и не берет чтобы не возиться с ними. Дополнения к чаю или кофе, в виде блинчиков, запеканок и т.п. отсутствует, только печенье покупное и все. Персонал хороший. Но при выезде возникли сложности по документам, которые без разбирательств с натиском с моей стороны решать не хотели. Из плюсов только чистота. Ожидал большего от данной гостиницы, особенно учитывая не малую стоимость проживания.

Здравствуйте! Очень часто по работе останавливаюсь в Вашем гостиничном комплексе. Всегда все радовало, но... 25 октября 2019 года я по личным делам вместе с мужем приехала в город и вопросов не было в каком гостиничном номере остановиться. 25 октября 2019 года в 00:21 мы заселились в номер, однако обслуживание на этот раз оказалось на самом низком уровне!!!! При документальном оформлении сотрудница была очень груба!!!! На вопросы отвечала очень грубо и делая вид, что не в курсе, что входит в проживание. Заехали в номер и выезжали с осадком Прошу провести беседу с персоналом!!!!

Красиво, всё доступно! Завтрак очень вкусный! Но очень плохо что около четырёх ночи на нашем этаже (4 этаж) начали кричать не воспитанные люди ,очень громко и шумно. Никто их из охраны не пытался их успокоить. Поэтому ставлю низкую оценку т.к. я приехал отдохнуть, а не слушать вопли соседей.

уже писал отзыв, все прекрасно.

Твёрдая тройка если учесть все плюсы и минусы. Если вас поселят в 'старом крыле', но в номер вы будете ходить пешком, с 1 на 2-3-4 этажи. Мне помогли с багажом, спасибо. На завтрак не так-то просто попасть, нужно пройти по второму этажу, найти лифт и потом уехать на 11 этаж, где, на минуточку, огромная вывеска информирует о наличии стриптиз бара, что на первый взгляд с завтраками плохо вяжется. Ехала наверх и думала как бы не встретить сотрудницу бара, смутилась б бы, но он, видимо, открыт вечером, чего это я испугалась))) завтраки неплохие, небольшой шведский стол, фото прилагается, натуральный кофе, яичница, омлет, каша. В номере (полу люкс в данном случае) есть все, что необходимо: фен, чайник (вода на этаже питьевая) и стаканы с ложками, даже открывалка (вот молодцы!), заварка, сахар, сливки и кофе, холодильник, тв, халат, тапочки, мыльно-рыльное добро. Первые сутки была беда с водой: леденая перемежалась с пятиминутным наличием тёплой и попытками успеть помыться в эти минуты. Сказали, что проблема была общегородская. Полотенца и халат видали не одну сотню стирок. Постельное в лучшем состоянии, кровать большая, удобная. В номере было прохладно по моим ощущениям. Ванная огромная и довольно унылая, кафель потрескался, швы замыты. Ресепшн приветливый. В ранний заезд завтраки не включены.

Из плюсов: чистый номер ,в номере убирают каждый день, гели зубные щетки, расческа,губка для обуви это всё есть. Шведский стол скудный ,но все блюда приготовленные идеально,нет излишек, но все очень вкусное:) отдельное спасибо поваром. Добавьте пожалуйста какую-нибудь запеканку сырники либо блинчики будет идеально. Персонал который не оставит Вас без внимания. Из минусов: поразили старые застиранные в лоскуты полотенца они жёлтые с «бахромой по кроям» Не знаю почему но было очень холодно в номере, спасибо администратором быстро урегулировали проблему принесли обогреватель и стало тепло. И ещё самый большой минус это лифты их два но такое ощущение, что они отправляются как поезда по расписанию:) Одним утром пришлось ждать без малого 10 минут чтобы подняться на завтрак:) В целом гостиница хорошая !,думаю что я вернусь к вам ещё раз обязательно:)

Чисто, уютно, комфортно. Завтрак - шведский стол + могут сделать добавку в виде каши или яишницы. Удобное расположение в центре. Осень понравилось

Здравствуйте, брал президентский люкс на сутки, все устроило, все на высшем уровне, ещё вернусь туда, все было отлично начиная от бронирования номера, голос в телефоне сразу сообщил что при регистрации на сайте будет скидка. По прибытию ничего не делал, все делали за меня. Только 5 звёзд, советую. То что пишут выше не скажу что не правда, но я такого не встречал. А персонал готов был расцеловать меня это очень приятно.