Отзывы Азиатско-Тихоокеанский банк, ПАО

Отвратительный сервис! 2-ой день бегаю по тоделениям из-за ошибки кассира. Больше никогда не буду даже заходить в отделения данного заведения

Сижу 40 минут. Все очень долго. При том, что 3 оператора.

Здравствуйте, режим работы банка 31 декабря ???

Ужасно! Ремонт уставший, всё какое-то пыльное, затертое. Духота, кондиционер не работает, банкиры электричество экономят) В банке, из 5 операторов, работает 2, очень вяло, сижу час уже! Всё ооочеееень мееедлеееннооо!!!

Сижу в очереди уже час. Три человека в банке, включая сотрудников. В банке явно системный кризис и нехватка кадров. Одна несчастная менеджер обслуживает одного клиента 30 минут. ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ БАНК!!!

Гавнобанк не понятно как работает... взял кредитную карту списали деньги так и не воспользовался , пришла смс за просрочку, странно и не понятно за что...я картой не воспользовался какая может быть просрочка? Не хотите не понятных проблем не ходите туда!

Можно получить деньги переведу завтра

Нравится обслуживание по талонам, не приходится долго сидеть в очереди, рекомендую во все ваши офисы поставить терминал по выдаче талонов

Прихожу, беру талон, на экране высвечивается мой номер и номер кассы. Иду туда, там занято почему-то. 15 минут сижу жду. Захожу, а оказывается, что карты выдают по расписанию и я как раз на эти 15 минут якобы не успела. Что за бред вообще? 4 месяца(!!!) шла карта, тоже по непонятной причине и ещё до 17.00 её можно забрать. Об этом вообще никто не сообщил, зато только "возьмите кредит" сто смс пришлют. Моя карта, мои деньги и ещё бегай по расписанию. К сожалению, не прочитала имени девушки- кассира, ещё и нахамила, что я не в то время пришла. Хотела полностью перейти из сбера в АТБ, но с такими сотрудниками и такой политикой банка отпало вообще всё желание быть клиентом и забирать карту. Как в клиенте не вижу заинтересованности.

Единственный офис,где всегда есть валюта!!

Офис удобно расположен и работает до 7.Прямо то,что нужно мне.Каждый месяц после работы прихожу оплачивать кредит матери.Когда переоформляли маме кредит,сотрудник все подробно рассказал и обьяснил нам.Не то что в Восточке,суют бумаги-подпиши.Даже читать не дают.Обслуживанием в АТБ остались довольны.Ставлю 5 из 5.

Худшее отделение. Неоднократно оставляла замечания в книге жалоб и предложений, однако работы по улучшению ситуации никакой не проводится. Один факт того, что девушка, регулярно хамившая в качестве рядового сотрудника продвинулась по карьерной лестнице до обслуживания VIP клиентов, а затем и до начальника (!) отделения, говорит о том, что работа по улучшению сервиса со стороны вышестоящего руководства не ведётся. Грязь, хамство, сплошная разруха, часовые очереди, вечно что-то не работает - это худшее отделение не только АТБ, а вообще какого-либо банка, в котором мне удалось побывать

Атб Банк просто фантастика, каждый раз приходишь и каждый раз всем пофигу что ты пришёл. Ни чего не добьёшься, ничего не получишь. Ужас а не банк. Сегодня просто повезло попали в кассу первыми, а обычно 12 человек в одну кассу, хотя кабинок 4.

Обманывают в этом отделении, вместо дебетовой карты, выдали кредитку, вместе с одобренным кредитом, мол так оплачивать легче....(тут я и сама виновата, конечно) Приложение глюкнуло, так сотрудники хрен помогут вернуть доступ в личный кабинет.... До сих пор нет доступа. Приходится тащиться через весь город , чтобы оплатить. Чтоб меня молния поразила, ещё раз связаться с данным банком. Даже одной звезды не достойны...

Даже 1* поставить жалко. Из 3 касс работает 1 и та с перерывами по 30 минут... толпа клиентрв и очередь не движется, сотрудники медлительные, из 5 столов, работаю 2. 2!!!!! Это в будний день. Ужасно!!

Ужасная работа сотрудников данного банка, не компетентные в своей работе. Была 17.08.2018 хотела оплатить кредит, и мне нужно было узнать сумму платежа, на что мне сотрудник сказала, мне некогда обратить в следующий раз, разговаривают сквозь зубы!!!! Элементарно поздороваться!!!!! Вы сотрудники банка вообще обучались как нужно с клиентами общаться, хотя бы вежливости!!!!!! Обслуживание отвратительное!!!!! В данное отделение нет желание ходить!!!!

Имела неосторожность обратиться именно в это отделение АТБ-банка. Карту восстанавливают месяц, вместо обещанных двух недель. Деньги с карты на карту переводят двое суток, вместо обещанных двух часов. Специалисты по многим вопросам некомпетентны, грубят, а по телефону вообще отказывают в обслуживании. Хуже обслуживания нигде не встречала! Ставлю "Плохо" только потому, что нет звёздочки "Отвратительно!"

Самое плохое впечатление об этом отделении. Ожидание в очереди кассу у меня была 40 минут. А операция заняла не больше 7 минут. Плохая организация электронной очереди. Пропускала всех. Причем сотрудники откровенно хамили на мой вопрос об организации этой очередной. Желание идти именно в это отделение нет.

Вечная очередь, что в кассу, что к операторам. На кассах написано одно время перерыва но они вечно закрыты, что в перерыв, что в другое время. Никакой организации труда нет, и вечно меняются девушки и очень долго тупят над каждой операцией