Отзывы Дочки & Сыночки, магазин товаров для детей

Что за отношение к покупателям? Узнав, что магазин объявляет себя банкротом, пошла за покупками, время было 19:25. Сотрудники неприятно кричат, что закрывают магазин в 20:00. Ок, все понимаю, конец рабочего дня и не хочется стоять у кассы в свое личное время. Далее, стою на кассе, женщина кассир грубо разговаривает с покупателями, мол, да что вы как угорелые ходите, закрытие магазина будет летом (или до лета еще работаем) а вы как дикие весь магазин разгромили. Что значит "вы весь магазин разгромили" ??? Может это у вас в магазине политика организации товарного пространства не верная?

Нормальный магазин , удобное расположение товаров .

Ужасный магазин! Цены высокие, товара в наличии нет никогда даже элементарно пюре детского! Обслуживание желает лучшего, персонал грубит особенно барышни на стойки консультации. Бесполезный магазин, как не обратишься вечно всего нет или есть в единственном экземпляре по бешеной цене

Обращаю внимание на то, какой подбирается персонал. Как на подбор ленивые, хамы.! 11.09.убедились в этом очередной раз. Консультант-мальчик из отдела с детский транспортом отказался проконсультировать по велосипедам с формулировкой:" у меня нет времени, я занят" Затем скрывался(прятался) от нас, когда видел что все еще ждем. Управляющие магазином, разберитесь в данной ситуации! Порядком надоело сталкиваться с хамством в вашем отделе!

Оформили интернет заказ- коляску, приехали забирать, цена на кассе оказалась совсем другой,, спасибо администратору, помогла решить проблему. Но когда дело дошло до оплаты нам не разрешили при оплате использовать одновременно сертификат и оплату бонусами спасибо, сказали либо то, либо то, выбирайте. Узнаю позже что наши товарищи оплачивали и сертификатом и бонусами! Персонал совершенно не компетентный Сервис 0 5 баллов только тому администратору В магазинах вечно бардак Интернет магазин не соответствует реальности В наличии почти никогда ничего нет И это не только в СЯ-Яне

Очень нравится то что магазин принимает бонусы Спасибо. Часто приобретаю там одежду и игрушки по смешным ценам благодаря бонусам.

Товар хороший , качество огонь

На днях купила колготки ребенку. На упаковке 146-152 см, фактически малые, хотя у ребенка рост 143 см. Наклейку делали на товар работники. Другая пара со скидкой, при распаковке обнаружилось, что на ней была липкая наклейка, липкость от которой не походит и после стирки. И теперь не надеть ни вернуть. Деньги на ветер. Ценники не соответствуют цене, когда приходишь на кассу. В общем, раньше нравилось, а теперь одни разочарования. Не советую

Часы работы не соответствуют ((

Закрыт в 19:00 хотя пишут что работает до 20:00

По заказу в интернет магазине работники сложил в заказ старое детское пюре с истекающим сроком годности. Заметила только вернувшись домой. Ни за что не куплю здесь ничего больше. Только Детский мир.

Когда казалось, что дно уже пробито - снизу постучался ДиС или подробно о том, где не стоит покупать, а уж особенно заказывать детские товары. 25 марта оформляла коляску на заказ через сайт Дочки Сыночки. Дата доставки указана 24 апреля. 24.04 я пришла в выбранный магазин, куда она должна была прийти, чтобы узнать, когда её доставят и выдадут. В итоге мне сообщили, что мой товар не пришёл и не придёт ещё как минимум 2 недели. Пыталась узнать причину по горячей линии. Сначала было невозможно дозвониться - как только подходила моя очередь они просто сбрасывали. Приходилось звонить ещё несколько раз. Когда наконец ответили и перевели на нужный отдел, сказали, что не располагают информацией про доставку в Читу и бросили трубку. Хотя на протяжении всего месяца я неоднократно звонила и меня уверяли, что заказ в пути и должен прийти в срок. Теперь из-за чьей-то лжи или халатности я просто так потратила свыше месяца на ожидание и ничего не получила. Ни товара, ни конкретного ответа по срокам. Обратной связи никакой, на горячей линии предлагают купить коляску в другом месте, раз меня что-то не устраивает. Хамят. На письменные жалобы тоже не реагируют. Как вы видите сами - даже здесь компания не отвечает на отзывы, потому что им всё равно на своих покупателей. Так же коротко хочу предостеречь от покупок в розничных магазинах: - отсутствие консультантов в зале. А если и присутствуют, то полностью некомпетентные и не желают помочь. - ассортимент беден. В основном низкокачественный ширпотреб или вовсе брак. Скудный выбор памперсов и детских смесей. - цены на полках и на кассе различаются. Будьте готовы к тому, что возвращать разницу они не будут, а ваш отзыв просто не рассмотрят. - вечный бардак в зале, всё перепутано местами или просто свалено в кучу. Лично я после нескольких инцидентов никогда более не совершу покупки в данной сети. И вам не советую.

Да ну цены конечно вообще вы откуда их берете ужас просто.

Всегда огромный выбор, по приемлемым ценам

Консультанты этого магазина абсолютно не умеют нормально общаться с покупателями, хамят, за версту от них несёт табаком! Фу!

Один из немногих магазинов в городе где можно найти всё и сразу для детей, есть выбор, да и через сайт можно заказать,!!!!

Всем привет. В магазине сделали ремонт, поменяли местами продукцию, стало чище и светлее и передвигаться свободнее. Очень большой выбор и цены хорошие. А так же всегда много скидок и акций.

Один ширпотреб! Качество вещей ужасное!!!! Брали авторессора, тоже стремное(( спинка шатается, даже когда закрепишь хорошо

Становится все хуже и хуже , а цены выше и выше .

Раньше всегда здесь покупала,для детей.В этот раз поехала с ребенком купить коляску,ему годик.Возмутила грубое отношение продавцов.Одного продавца прождола 15 мин,он куда то ушел,так и не подойдя.Подошла к другой,на что в ответ мне сказали:Ждите!Вы у меня тут не одна,я не могу разорваться!Думаю,да и фиг с вами,куплю в другом месте.Взяла пачку памперсов и ещё на кассе простояла в очереди,с ребенком на руках.Но так и не дождалась,когда меня обслужат.Не стала ничего покупать.Поехала в детский мир и там купила детскую коляску.В этот магазин больше ни ногой.Здесь работают зажравшиеся,наглые продавцы.

Не рекомендую этот магазин! Купили выставочный экземпляр шезлонг-Король, без упаковки, инструкции ( и как выяснили, посмотрев сайт этого же магазина после покупки, не в полном комплекте -отсутствует дуга с парой игрушек). Эта вещь нам очень нужна и мы её долго искали в нашем городе, поэтому решились купить без упаковки. Поверили продавцу, что всё нормально , что у них просто нет возможности хранить коробки от выставочного товара (отдел колясок и кроваток). Эй, продавец, вспомнил! Больше я к вам не приду!!! Купили в подарок внуку и чек от радости не уберегли....

Отличный магазин! Хороший ассортимент товаров, прекрасное обслуживание, если возникнет необходимость вернуть товар то все права покупателя будут соблюдены, что редкость для нашего села.

Нормальный детский магазин в центре города, рядом с центральным рынком. Находится на втором этаже ТЦ Ся-Ян. Работники в залах всегда помогут в выборе товаров. Постоянно покупаем одежду для сына, в том числе при подготовке к школе: форма спортивная, чешки, кроссовки. Также на весну-осень, там постоянно покупаем шапки вязаные;) В магазине огромный выбор игрушек, особенно много продукции LEGO.

Очень хороший магазин детских товаров. Всегда огромный выбор на любой возраст, как игрушек, так и одежды. Качество вещей всегда на высоте. Очень вежливые консультанты, все расскажут, покажут , посоветуют. Очень любим этот магазин, можем ходить по нему часами. Всем его советуем !

Большой ассортимент, но цены слишком выросли стало дороговато... Но по сравнению с Чудомиром еще дешево

Магазин понравился, ассортимент достойный, цены средние. Качество товаров устраивает. Жаль что только для детей дошкольного и младшего возраста. Для старшей дочери уже здесь ничего не прикупишь)

Порадовало удобное расположение магазина, хотя и расположен на втором этаже. Приветливый персонал, готовый помочь в любом вопросе, подсказать и проконсультировать, что не заставляет ждать. Имеются интересные и привлекающие акции. Больше всего заинтересовал ассортимент товаров для малышей. Здесь имеется все на все случаи жизни. Здесь можно выбрать именно то, что подойдет Вашему малышу на любой цвет, фасон.

Сегодня получила смс от "Дочки-Сыночки" в 10 часов утра, приходите до 29.04 и приобретайте товар по 0 руб. , условия на кассе! а в 19 часов пришла смс мол информация по акции не верная, приносим свои извинения!!! видать уже не знают как народ заманить! вообще цены там, как и в чудомире!!!!

Мне очень нравится эта торговая сеть. Достаточно оптимальные цены. Широкий ассортимент. Особенно радует детское питание и памперсы - цены реально ниже магазинов Читы.

Информация не много устаревшая адрес поменялся и теперь иони находятся в ТЦ Ся-Ян. Как переехали так и перестала туда ходить. Ся-ян это же китайка!!!

Давно не была в этих магазинах. Последние три года перекинулась на другие детские торговые центры. По прибытию была приятно удивленна ассортиментом. Выбор больше цены ниже. Так что я к вам вернулась!

Товар точно такой, как в Чудо мире, такой же большой ассортимент, однако цены здесь гораздо ниже. Отличная система скидок, неплохи консультанты, детская игровая "комната". Единственное, что сейчас не нравится, - новое месторасположение. Припарковаться рядом с ТЦ Ся Ян, обычно, невозможно.