Отзывы МТС, сеть салонов продаж

Не покупайте здесь нечего если что-то сломается по гарантии вам нечего не возместят ждал телефон месяцами в итоге нечего. продавцы там никакие вообще 0 Андрианик старший продавец просто смотрит жалобно осел и фраза ну я просто продавец че я сделаю это всё сервис по гарантити это они а я просто барыга впариваю фуфло людям а сервис в Москве а способы вы нечего недогоните

Всё оформили быстро и хорошо!

Полное дно и я про весь мтс. Купил товар НЕ технически сложный, не подошел, принес на следующий день. Отказали в возврате по причине вскрытой коробки, что противоречит и ЗОПП и здравому смыслу. Отдал 2-ю более развернутую претензию, если не вернут то придется обращается в судебные органы. Видимо на то и расчет что люди получат отказ и все на этом. Не берите в мтс ничего, да и по услугам так себе давно перешел от них и с интернета и с сим.

Отвратительное обслуживание. Хотел заменить сим карту, перестала ловить сеть. В офисе даже слушать не стали, сказали что все заняты.

Отличный салон , понравилось обслуживание. Быстро и грамотно

Отличный сервис. Консультанты вежливые и отзывчивые) Грамотно проконсультировали и помогли подобрать смартфон) За покупками теперь только в данный салон МТС ☺️

Сервис отвратительный! Никому не советую приобретать телефоны в компании МТС! Обращались по поводу замены зарядного устройства на IPhone по гарантии, сказали, что весь комплект вместе с телефоном заберут на 40 дней. В справочной службе сказали, что только зарядное устройство на замену, а не весь комплект. Ужасные условия!

Ужасный сервис. 25 февраля приходили за оформлением возврата средств, ни номера заявления ни копии нам не предоставили. Прошло 3 недели, деньги не пришли, в СП сказали, что заявление не находят. Скажите пожалуйста номер заявки оформленную на 25 января(если ваши сотрудники вообще ее регистрировали) на Кондратьева О.А. Пришел в сб, оставил контакты, пообещали связаться на следующий день. Конечно же, никто не позвонил, пхах!

Менял сим карту - заняло 3 минуты!

Сегодня была в этом филиале, обслуживала Муратова Татьяна Андреевна, навязали кредитную карту, в которой не нуждалась, обслуживание не понравилось

Отвратительное отношение к своим клиентам! Продавец Анастасия хамка, на мою прозьбу связаться с управляющим она ответила "а че вам от него надо " так и ушла с не решеной проблемой!!!!!!

Отвратительное обслуживание клиентов, этики общения ноль.... Обслуживала "девушка".. толком ничего не могла объяснить, делая вид,что я должна была обо всём догадаться по ее взгляду,пришлось уйти в другой салон МТС, где очень приятная девушка все объяснила, спасибо ей!

Безобразное обслуживание клиентов! И откуда набирают таких консультантов?! Приходили покупать две сим карты. Продавец молодой человек, взял с нас 500 рублей (2 сим-карты по 250, просили самые дешевые для работы, и уже после покупки увидели, что были симки и по 150 рублей). В итоге после оплаты симок молодой человек, Влад, если не ошибаюсь, дает документы о покупке на подпись и выясняется, что нам продали четыре!!! симки. На вопрос зачем?, получили ответ, что вторая в подарок. Спрашивается, чем думает человек, впаривая 4!! симки вместо 2. На наше возмущение ответил, мол чего вы, это ж в подарок. А где ж столько телефонов взять, для этих дареных ненужных сим карт. Просили вернуть деньги за пару ненужных симок, дак выяснилось, что деньги не возвращают. С горем пополам написали заявление на перевод денежных средств за покупку на счет телефона. Но по истечении месяца средства на счет так и не поступили. Поэтому если требуется быстрое и качественное предоставление услуг советую ехать в любой другой офис.