Отзывы МТС, сеть салонов продаж

Очень низкое качество обслуживания. Начальник офиса вмешивается в диалог между клиентом и другим сотрудником, ведёт себя очень неуважительно, при этом даже не вникает в суть обращения клиента. Прошу руководство принять меры к начальнику офиса МТС на Бутина. 58. Очень плохое впечатление осталось от посещения офиса. Оценка 1.

Случайно закинула деньги с мобильного банка на номер телефона приличную сумму. Благодаря вашему специалисту (имя, к сожалению, не запомнила), в два счета вернула обратно. Спасибо!

Заказал 2 телефона на общую сумму 23980 в интернет магазине стоимость телефона была 11990 и подарок фитнес браслет, но на следующий день заявка отменена, захожу на сайт цена уже 12990 ну ладно думаю поеду в магазин посмотрю приезжаю телефоны в наличие но уже цена 15990 вообще не рекомендую что то заказывать и покупать в этом магазине да и вообще в мтс везде обманывают

Написано без обеда, сами вешают бумажку и уходят

Это как понимать купили телефон на подарок хонор 20 лайт принесли дома открываем проверить подарок же а он БУ

Время 13.30, закрываются перед носом, обед у них видите ли , в графике не указано время для обеденного перерыва, как понимаю не на себя работают, а на дядю. Считаю это не приемлемым.

Задолбали!!!! Заявленная скорость 100 мбит, а на самом деле 20-40!!!!!

10.07.2020 хлопцы из МТС (сами представились) протягивали какие-то кабели в доме по адресу мкр. Октябрьский, 10. Тянули так рьяно, что повредили кабели ТТК, оставив меня без интернета минимум на несколько часов. "Спасибо", МТС!

Отличное обслуживание. Хоршие люди работают. Вообще сеть сильно поменялась она стала на много лучше. На счет обслуживания офис новый парни молодые учатся все когда то учились чему то)) И если спросить правильно может что то и подскажут.

МТС всё хуже и хуже, зажрались, видимо, и сотрудники такие же.

Качество обслуживания отвратительное. Не уважительно отношение к клиентам, особенно со стороны Савицкого Артёма. Не могут подключить услугу "Весь МТС" на протяжении двух месяцев при этом было написано три заявления. Ответ на мою жалабу записанную в книге жалоб и предложений в установленные сроки не рассмотрели и не дали ответа.

Обслуживаюсь в салоне на бутина уже давно (здесь же покупал свой смартфон). По обслуживанию и отношению к клиентам - все на 5. Единственный совет администрации: принять еще хотя бы одного консультанта (существующие не всегда справляются с количеством пришедшего народа).