Отзывы Тойота Центр Чита, автоцентр

Добрый вечер.Приобрели в кредит автомобиль б/у за бошьшие деньги 27.10 не прошло и месяца у автомобиля сломался двигатель.и помянять его стоит тоже не маленьких денег.Ужасное отношение,не кому не рекомендую этот центр

Позвонил в сервис хотел заменить моторное масло объём двигатель 2 литра масло 0w20 цена просто привела в шок 8500. За 4.2литра. Это уже перебор. Сутки назад звонил было 6200.

В феврале получили автомобиль. Все прошло на высшем уровне. Менеджер Михаил был очень внимателен и обходителен. Вся интересующая нас информация и помимо этого, что мы должны были узнать, была озвучена вовремя и в полной мере. Автомобилем довольны.

2 ой раз мою , больше никуда не поеду ,после собаки очень много шерсти,ВСЮ убрали .Хоть здесь обалденная отдушина осталась от нашей жизни.Всем рекомендую ПЕРВОЕ МЕСТО !!!!!!!!!!!!

В салоне этом покупаю второй раз автомобиль . Всё на высоте персонал достаточно грамотно и доходчиво всё поясняет. Особенно хочу сказать спасибо менеджеру Анастасии Ретровской. Одним словом молодец. В отношении доп оборудования всё грамотно пояснила . Ни чего лишнего предложенно не было . Что нужно было поставили я оплатил. Вообщем уехал на авто с чувством особого удовольствия.!!! Спасибо Анастасия. Респект и уважение.!!!!

В салоне, где должны ПРОДАВАТЬ, никто не хочет этого делать. Поздоровались через силу, консультацию или помощь никто не предложил. Сами осмотрели весь салон, машины. Ушли, удивленные сервисом.

Не советую, ни кто ни чего не знает, информации менеджеры не владеют, все общими терминами после подписания предварительного договора.

Здравствуйте! Приехали в Тойота Центр Чита из г. Улан-Удэ, остались очень довольны, нам во всём помогла менеджер Анастасия Ретровская, очень благодарны ей за высокий сервис! Мы обменяли свой автомобиль на новый по программе trade-in! Быстро сдали свой авто на тех осмотр, долго ждать не пришлось в течение часа нам уже озвучили цену на машину, подписали все документы, оформили новый автомобиль и уехали обратно! Всё на всё по времени, хватило на три часа! Теперь всем советуем ехать именно в Тойота Центр Чита за новыми машинами, никакого обмана, всё открыто и искренне! Только всё предварительно нужно согласовывать по телефону и онлайн! И большой для всех совет, не ездить в Иркутск, там сплошной обман, цены завышены максимально, навязывают купить совсем другие машины!

Отвратительный сервис и вся компания в целом! Поставили автомобиль на комиссию, простоял 2 месяца (машина дорогая, не каждый купит), после чего нам позвонили и сказали забирайте мол свою машину, менеджер уволился, который ваш автомобиль принимал, а больше никто им заниматся не будет! Это вообще что? Захотели бы, продали бы! Автомобиль в идеальном состоянии, стоимость не завышена, дурдом полный! Не пользуйтесь услугами данной организации НИКОГДА!!!!

На парковке шоркнули машину, крыло и дверь. Спасибо дитэйлингу. Сотрудники отпалировали почти безнадежный вариант, а по оплате, скажу вам, отдпл копейки. Теперь доволен.

Не берут трубку. И да все что вы раньше слышали об "официалов" Это все правда.

Через чур навязчивый сервис, 2 месяца назад звонил проконсультироваться по поводу машины, купил уже другую до сих пор звонят не знаю для чего, если хотите просто проконсультироваться звоните с другого номера, видимо менеджеры до сих пор понять не могут что в их услугах не нуждаюсь. P.s звонки игнорирую, 83022415050 добавил в чс устал уже от звонков. Ещё хочу добавить месяц назад звонили оттуда и расспрашивали как меня обслужили, звонящему человеку сразу сказал что занят и не надо мне звонить, оказалось бестолку звонки до сегодня не прекращаются, видимо номер надо менять с которым я уже с 2004 года

Чуть не купился!!!!!! Слащавый менеджер сладко пел в уши про небитость и некрашенность б/у автомобиля. А по факту - перевертыш - вовремя заметил!!! Никому не советую!!!!

Сервис так себе. На любую не стандартную проблему ответ, что у вас все хорошо и у всех также. Лучше найдите другое место...

Если быть честным, ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ СЕРВИС!! Абсолютно не соответствует ценам и тем более статусу дилера. Записался за день вперёд на компьютерную диагностику, а если быть более точным: на калибровку датчика ускорения (цена 2200руб., хотя звонил днём ранее, говорили 2100) ну да ладно, лишьбы сделали. Записали на 17.00 и сказали: мы предварительно вам напомним ( как понимаете, никто этого не делал). Приехал как порядочный человек, к 18.45 и услышал вежливое: подождите в комнате ожидания, мы вас пригласим. Подождал 45 минут, наблюдая за бездельно болтающимися работниками сервиса, попивающих сок и поедающих шоколад, разбавляя весельем и как понимаете, никого не дождался(( Вернулся домой, но меня никто и не терял даже ночью(( нет клиента и слава Богу! А ведь люди время планируют:-( 100 процентов к вам больше ни ногой

Приобрели машину в данном центре тойота приус. Перед покупкой уверяли, что с ним все отлично, только надо масло поменять и фильтра. Спустя дня два загорелся чек, после диагностики было выявлено что вырезан катализатор и заглушен временно. Вырезали сами они или такой им достался, но про это они умолчали!!! И пробег говорили реален, а как оказалось...Не стоит верить всему, что говорят.

Сегодня обратился в Ваш автоцентр за техническим обслуживанием автомобиля Chevrolet Orlando, получил отказ! Хотя машину я приобрёл в Вашем автоцентре год назад. И обслуживание производил по данной проблеме то же у Вас. Проблем и вопросов никаких не возникало. Вопрос: почему сейчас такое отношение к клиентам?

Загнал машину на ремонт, в 14.00 сказали будет готова в 17.00 через час перезвонили, сказали что будут делать дольше, в итоге позвонили в 19.00 сказали приехать машина готова, приехал заберать оказалось что сигнализация заглючила по их вене. После долгих споров автомобиль отдали на следующий день ближе к обеду! Впечатления более чем неготивные, не рекомендую!

Отношение к клиенту не способствует развитию. "Идите туда." "Подождите 10 минут" Как итог 30 минут потерянного времени. Так никто и не соизволил уделить мне время. Я разочарован. Не рекомендую.

Если покупаете комиссионное авто, перед оформлением документов , не пожалейте 200 р и купите отчёт по автомобилю на Дром.ру или в приложении Автотека, лучше там и там. Вы получите более точную информацию о интересующей машине и сбережете свои нервы, менеджерами многое умалчивается. Имя Тойота делает своё дело, люди доверяют, а на деле сплошное надувательство. Знакомые говорили что бесполезно состязаться с Тойота Центром, уходят с ничем. Понадобился месяц на отстаивание своих интересов :(((((( получили хороший урок :)))) Не сдавайтесь в спорных ситуациях, Бог Вам в помощь

06.08.20 купили с рук Лексус , тут решили провести диагностику. Менеджеры сказали , что машина в идеальном состоянии. Уехали довольные. Живём в Краснокаменске, по дороге домой, недалеко от Читы машина встала. Оказалась, что мастер, который проводил диагностику не закрутил крышку от радиатора. Итогом стало то, что вся жидкость выкипела, сломан термостат. В 3 часа ночи заказывали эвакуатор, снимали гостиницу. Утром приехали с просьбой разобраться в Тойота центр. На что нам сказали, что мы вам починим, но платно, мы ни в чем не виноваты. И Зам директора сказал , что камеры, конечно, сломаны и мы не можем посмотреть видео запись где точно видно, как мастер не закрутил крышку от радиатора. Этот «умный Дядя» только и повторял «будем разбираться». Итог: камеры «сломаны», видео записи нет Мастер принял вину , но из начальник на отрез отказался от предоставления сервиса. Так же он нам посчитал починку в 3 раза дороже, спасибо мастеру, что пересчитал и подсказал. В общем, если вы хотите , чтоб вас облапошили, сломали машину и не исправили свою ошибку. Добро пожаловать в этот центр. Нет тут ни сервиса ни клиентоориентированности. Вы позорите Тойоту!

Самый лучший дилерский автоцентр TOYOTA В Чите.Очень красивые,шикарные новые и подержанные автомобили.Желаю успехов и много благодарных,отзывчивых клиентов вашего замечательного дилерского центра в Чите.Очень приятно заезжать в ваш дилерский центр.

На днях приобрели машинку Рекстон с пробегом. Хочется отметить работу менеджера Кропочёва Владимира. Всё четко, слажено, быстро. Подробно рассказал по машине, ответил на все вопросы, прокатились и к назначенному времени на следующий день все документы и машина были готовы. Осталось только привести первоначальный взнос, а документы по автокредиту и страховке в этом же центе нам уже подготовила менеджер Светлана. Очень приятно, что машина была зарезервирована за нами, не смотря на то, что при осмотре машины в первый день, были еще желающие купить ее. Даже после совершения сделки Владимир консультирует и помогает. Приятно было иметь дело с этим Центром, советуем!

Рекомендую , приобретали машину, все было на высшем уровне !!! Рассказали, показали, подробная консультация по выбору авто, тут же страховка . Вообщем уехали на авто с чувством особого удовлетворения !!! Отдельное спасибо менеджеру продаж Плетникову Николаю, который работал с нами., за внимательное отношение и помощь при выборе !!!! Респект и уважение !!!!

Разочарован. Обратился в надежде, что это официальный дилер и специалисты у них должны быть толковые, но ошибся. Кроме работы на диагностическом оборудовании, распечатки результатов диагностики и выписки счетов они «ничего» не умеют. Хотя нет, принимают в ремонт хорошо, если это кому-то важно. В итоге, как они сами же сказали, мы можем вам только новые детали поставить, а ремонтировать не наш конёк.

Мне нравится. Рекомендую!

Владимир Владимирович, Олег Викторович! В этом году я впервые познакомился с Вашим автосалоном Тойота как покупатель. Когда настал вопрос смены авто, учитывая все преимущества марки Тойота, а также нахождение в нашем городе официального дилера - выбор пал имел на вас. Скажу сразу, среди линейки представленных авто сложно затеряться) И в этот момент, как никогда, нужна квалифицированная помощь и консультация грамотного менеджера. В вашей команде, я с уверенностью могу сказать, это Михаил Хвалько. Мне, как человеку работающему в режиме 24/7, всегда импонируют люди и сотрудники (не важно мои или сторонние) находящиеся на связи и после окончания рабочего дня, готовые работать в таком же режиме. Во многом это идейные люди на которых и держится бизнес. Надеюсь в вашей команде таких большинство. Дальнейшего вам развития, успешного преодоления нынешних неблагоприятных последствий и максимального сохранения таких сотрудников как Михаил. Спасибо за оказанный сервис! С уважением, Андрей

Всё очень долго. Сервис просто ужасен.

Покупала автомобиль, очень компетентные специалисты Сарапулова Надежда и Шакирьянов Иван, всё подробно рассказали, быстро и качественно подготовили необходимые документы и автомобиль к выдаче.Огромная благодарность, успехов в любых начинаниях!

Если ищите честную сделку.. То вам явно не сюда... Сплошной обман лишь бы облапошить клиентов.

Добрый день!Хотелось бы сказать спасибо сотрудникам по страхованию в ТОЙОТА ЧИТА. Страхуюсь уже много лет у девочек!Обслуживанием очень довольны! Все быстренько оформят, без накруток, всегда приветливые.

Позвонил в Тойоту центр Иркутск за замену масла в акпп попросили 12000 у вас 17000 в трое авто 11000 в чем разница??? Материалы везде одинаковые !!!

Здравствуйте авто кредит у вас есть?

Записались на сервисное обслуживание к Сергею З. Встретили, оформили, проводили для ожидания в комнату с телевизором, интернетом, жарналами. Качественно и быстро устранили неполадки. Спасибо! Все на высшем уровне!

Доброго времени суток! Наша семья стала счастливыми обладателями авто из Вашего салона! Работала с нами менеджер Татьяна Арефьева. Одни положительные воспоминания о ее рассказах. Молодец!!! Спасибо ей. Грамотный сотрудник! Из положительных эмоций от Вашего салона это всё!!!!!!!! Полностью отсутствует сервис для клиентов.!!!! Мне есть с чем сравнить. Я согласен что всех посетителей не обслужить, но потенциальных клиентов, которые приехали за автомобилем, Ваш центр должен как минимум угостить кофе или другими напитками, так как процедура оформления не быстрая. Ни воды, ни кофе к сожалению не предложили. Поздравления и подарков от автоцентра нет! В других автоцентрах, даже Вашей фирмы, в других городах и подарки и обслуживание. Очень недоволен! Еше раз повторюсь, приятное воспоминание, только от работы менджера Татьяны!

Превосходное обслуживание. Ставлю пять. Особенно хочется отметить первоклассную работу менеджера по продаже автомобилей трейд ин Владимира Кропочева. Хорошо владеет языком, ему хочется полностью довериться, сильный и интересный мужчина. Хищник на охоте. Любой руль в его сильных руках станет прекрасным дополнением к машине, которую вы выберете.

Второй раз покупал машину в этом центре. Нет лучше автосалона в Чите . Всё очень быстро , забрали по отличной цене мою предыдущую тойоту , подобрали новую , оформили документы и отдали . Особенно хотел бы поблагодарить сотрудников за отличный сервис . Большое спасибо Надежде за грамотно подобранный кредит и страховку, Владимиру за оценку моего авто и консультации по новому , Михаилу за полную информацию по новой машине и за то что быстро получил авто !!! Отдельное спасибо за подарки !! Вы реально лучшее , продолжайте расти и радовать всех отличными тачками и сервисом !!!!

Выражаем благодарность менеджеру по продажам Михаилу и кредитному эксперту Светлане за качественное обслуживание при приобретении автомобиля.

Качество ремонта-0 «специалисты» работающие там сами не знают как ремонтировать авто! Обслуживание дорогое, а качества нет вообще. Одним словом там работают обычные дворники в красных халатах с эмблемой «Тойота»

На Дроме нашёл объявление о продаже «пробежной» машины в Чите.позвонил ,перевели на менеджера по трейд-ин Владимира Кропочева.по телефону все рассказал о машине, удаленно заключили договор купли-продажи,перевёл лично ему чисто символический залог в пять тысяч, он все оплатил сам и прислал фото договора и чека по Вацап.Сам я из Иркутска,менеджер любезно согласился оставить машину в резерве за нами на две недели.Когда приехали в салон ,посмотрели машину,все устроило,покупаем. Владимир очень тщательно заполнил все документы,тут же сделали страховку.так как мы не местные,рассказал нам где лучше заправить машину порекомендовав АЗС и как лучше проехать. остались положительные эмоции.

Ну вот ответ на тот отзыв который я оставлял , то что плохо зделали диагностику двигателя, сам заехал на сто самообслуживания, и был в шоке то что грм весь чист, как я и уверял мастеров тойота Центр, а они мне говорили то что у вас салиники все бегут, итог ремонта состовлял бы 15000 рублей, дело было всего в поддоне двигателя (потёки шли от туда) И ремонт на любой Сто всего 1000 рублей, ребята мастера тойота центра, работайте на совесть, а не так на обум делайте диагностику двигателя ещё и 1000 рублей взяли за диагностику.

Отличное место! Классный сервис! Хотим порекомендовать жителям Читы и всего Забайкальского края! Мы впервые обратились в Тойота Центр Чита и сразу с нестандартным запросом. А специалисты взяли и нашли для нас автомобиль! Вот так и работает отдел продаж под руководством Романа Подольского: "Всё для Клиента!" Но собую благодарность хочется выразить нашему менеждеру Михаилу Хвалько за его профессионализм и терпение! Миша, Вы - лучший! А Светане Симоновой, менеджеру по кредитованию и страхованию, от нас отдельное "Спасибо!" за грамотный подход и внимание к Клиенту. А, главное, за её позитивный настрой и лучезарную улыбку! Семья Епимаховых.

Отвратительная диагностика двигателя, сделали обычный осмотр, а не диагностику, ещё и денег взяли 1000 рублей за осмотр. Всегда в тойоте центре ремонтировал авто, после этого не поеду больше туда.

Отвратительная диагностика двигателя, сделали обычный осмотр, а не диагностику, ещё и денег взяли 1000 рублей за осмотр. Всегда в тойоте центре ремонтировал авто, после этого не пойду больше туда.

Покупка радует. Автомобиль шикарный. Огромное спасибо лучшему менеджеру Михаилу за грамотное сопровождение всей сделки.

Про всех мастеров говорить не буду не знаю но об электрики могу сказать только плохое даже не думайте оброщятся в этот салон обратился по поводу обрыва цепи задних датчиков АБС .Провели диагностику и вынесли вердикт замена блока АБС а цепь в порядке приобрел блок АБС оказалось зря в простом гараже парень нашел обрыв и отремонтировал АБС.Попал на 2300 за диагностику и 12000 за блог АБС который ненужен

Про всех мастеров говорить не буду не знаю но об электрики могу сказать только плохое даже не думайте оброщятся в этот салон обратился по поводу обрыва цепи задних датчиков АБС .Провели диагностику и вынесли вердикт замена блока АБС а цепь в порядке приобрел блок АБС оказалось зря в простом гараже парень нашел обрыв и отремонтировал АБС.Попал на 2300 за диагностику и 12000 за блог АБС который ненужен

Приобрели по программе "traide in" авто. Все быстро, без лишних бумаг и формальностей, менеджер по продажам просто умница! Все проверил, рассказал, показал. Сделкой довольны!

Рекомендую всем. Хороший центр. Отличный персонал, который знает свою работу на высшем уровне. Доброжелательность и желание помочь читается в глазах. Огромное спасибо менеджеру Владимиру за профессионализм и помощь в выборе автомобиля. Также выражаю благодарность кредитному эксперту, девушке, извините не помню как зовут.

Не первый раз обращаюсь за покупкой в данный авторизованный центр. Неделю назад приобрел там Камри. Машина пришла раньше заявленного срока, что несомненно обрадовало меня. Спасибо сотрудникам автосалона за внимательность, профессионализм и тёплое отношение! Особая благодарность менеджеру Михаилу Хвалько, который оставил самые хорошие впечатления, и без чьего непосредственного участия решение некоторых вопросов, я думаю, было бы не таким скорым и быстрым! Удачи вам в работе и побольше благодарных клиентов!!!

9 Августа 2019 года мы с супругом неожиданно заехали в салон Тойота центр Садко Авто, г Чита, ул Ковыльная,27А посмотреть автомобили,приобретать не планировали,Менеджер познакомила нас с разными моделями автомобилей,вместе мы поездили с менеджером на тест-драйве,нам понравился автомобиль TOYOTA C-HR и мы решили его сразу при обрести,покупкой остались довольны Сервис обслуживания на высоком уровне,оперативное и качественное решение вопроса!Понравился персонал,отзывчивой,внимательный,настоящие мастера своего дела!Приятной неожиданностью стало для нас получение в подарок большой бутылки шампанского!Выражаем благодарность Агапий Наталье-менеджеру по продаже,Сарапуловой Надежде-кредитному эксперту,Дмитрию,Сергею и всему коллективу Центра!Желаем Вам успехов,процветания и хороших клиентов!Будем рекомендовать Вас своим друзьям,Светлана и Сергей Гантимуровы,г,Тында

Уже не первый раз обращаемся в Тойота центр,два года назад приобретали авто,и вот 19 сентября 2019 года снова обратились,обслужили очень достойно ,так как мы приехали из другого района,оформили все быстро,особое отдельное спасибо и благодарность Владимиру Кропочеву,который даже в свой выходной день вышел на работу и выдал нам автомобиль.Очень профессиональный и доброжелательный специалист.

Добрый день! Приобрели машину тайота прадо! Очень довольны покупкой. Большое спасибо менеджеру Агапий Наталье все было отлично, она настоящий профессионал своего дела и ещё спасибо менеджеру по кредиту Светлане. Всем своим друзьям буду рекомендовать ваш диллерский центр!

Впервые столкнулся с сервисом Тойоты. Все отлично, с пониманием относятся к клиентам. Ничего лишнего, конструктивные предложения и уважение к клиенту. Особая благодарность Николаю Плетникову как человеку, специалисту своего дела.

Хороший центр, покупали Toyota land cruiser prado 2019 г. Все рассказали, помогли с выбором. Быстрое и качественное обслуживание. Хорошие консультанты, нас обслуживал Михаил.