Отзывы АРТ-Экспресс, ООО, служба доставки

Хорошая компания! Постоянно пользуюсь их услугами и меня всё устраивает, особенно хочу отметить работницу по имени Оксана всегда доброжелательная и оперативно решает все вопросы!!!

Отзыв от 09.03.2022 На зоне приема-выдачи работала не клиентоориентированная сотрудница. Хамила,огрызалась, повышала голос. Убедительная просьба к руководству этого филиала работать с сотрудниками на постоянной основе в этом направлении, уже не в первый раз такое отвратительное отношение к клиенту. Больше к вам не пойду, пусть зарабатывают те, кто заслуживает это своим сервисом.

Самая отвратительная «экспресс» доставка. Уже по третьей посылке ситуация: груз прибывает в Челябинск и не везут мне, статус на сайте якобы «не дозвонились» и так уже 3 раз. Каждый раз приезжаю сама в офис. А сегодня ещё и оказалась, что посылка где то на складе, у курьера, который сломался. Груз отдадут ещё через 2 дня. В вых ничего не могут сделать. Ценник за доставку не маленький, а качество и срок доставки ужасный! Больше никогда не воспользуюсь и не порекомендую!!! Отзыв написан 26.02

Самая отвратительная доставка!

Лучшая компания по доставке!! Пробовал ДПД, Маилбокс, все как-то не очень со мной общались. В Майджоре менеджеры высший пилотаж, бывает просрочки, но они незначительны и оправданы, о цене и речи идти не может, максимально низкий по рынку! Артемию привет!!!

отправлял маман личные вещи в другой город очень сильно помогли персонал вообще высший класс, оценка заслуженная

Не вовремя пришла посылка прямо с большим опазданием Маленькая конторка, которая трещит по швам Ужасное место!!!

Аху66ная компания, персонал высший класс!!!

Хорошая компания, приятный персонал!!

Менеджеры класс!!!!!

Все четко! Бвли конечно задержки в доставке перед новым годом,но оно понятно,сколько проходило груза Рекомендую!

Шарашкина контора, целый день прождал курьера так и не пришла, диспетчер позвонила сказала что та приходила, но это все брехня

Ужасная компания! Изначально была курьерская доставка, но ни звонка, ни уведомления я не получила. Приехали сами в один день - не работают. Приехали в другой день (когда было сказано, что компания работает) - не работают, т.к. работники ушли раньше рабочего времени. До сих пор не получили свою «экспресс» доставку. Огорчена, никогда больше не воспользуюсь услугами данной компании.

Ждала посылку ещё до нового года, решили перестраховаться и отправить заранее. По номеру отслеживания заказ пришёл, а самого заказа в пункте выдачи нет. Обещали позвонить после десятого, возможно, посылка в каком-то другом кабинете, который откроют после праздников. Вот такой вот "экспресс" из Магнитогорска в Челябинск.

Доставку должны были доставить 30 декабря, не доставили в срок, не отзворились

Было бы можно — поставила бы минус. Отвратительная шарашка. Пришла посылка, позвонили, спросили, смогу ли забрать в офисе или лучше курьером. Поскольку до них мне не доехать в ближайшее время, выбрала доставку курьером, согласовали на четверг, 23.12. В четверг никто не приехал, ни звонка, ничего. В пятницу, 24.12, еле дозвонилась в офис, где мне сказали, что курьер "физически не успел в четверг развезти все заказы, но ЕСЛИ УСПЕЕТ, привезет сегодня. Если нет, то только в понедельник". На просьбу передать курьеру, чтобы хотя бы отзвонился, если не приедет, ответили "ну что вы, я не могу его о таком попросить. И вообще, он у нас странный, а сейчас еще и то ли в аварию попал, то ли тормознули его за что-то, он злой, я ни о чем его попросить не могу". Дурдом! Все нормальные курьеры ВСЕГДА звонят, если могут приехать раньше указанного срока либо, наоборот, опаздывают. Проще, говорят, было бы вам приехать к нам в офис и тут забрать. Да если б мне было проще приехать в офис, я бы не согласовывала доставку курьером, алло! В общем, мерзкая компания, обходите стороной.

Богомерзкая, маленькая, подленькая конторка. Обещают один срок: доставка на следующий день, а по приходу в Москву начинается: Ой, ваш сын сидел на учебе и за 5 минут не вышел, переносим доставку. И так с одинаковым сценарием уже 5 дней. Что бы я еще связалась с этой конторой...

Вежливые и профессиональные сотрудники с экпертным мнением по вопросам отправки сообщений! Удобное месторасположерие, график работы и отправлений! Спасибо за сервис!

Битая упаковка. Внутри коробки сломан транспортировочный пенопласт. Такое ощущение как будто посылкой в футболкой играли. Никогда больше не закажем в этой фирме доставку.

Быстро, четко и с улыбкой))

Рекомендую!! Отличная компания. В один прекрасный день позвонил менеджер данной компании. Даже не знал о её существовании до этого момента. По началу относился скептически. А потом Major скинул мне сравнительный анализ между ними и курьерами, которыми я пользовался, ну я глянул, и оказалось, что я могу не плохо экономить. Было страшно переходить к ним и заключать договор, но они и бесплатную пробную отправку сделали. Где я и убедился в их компетентности. Сотрудничаем уже пол года. Всё устраивает.

Отличная курьерская компания, сомневался в отправке, но компания предложила первую отправку за их счёт, что меня заинтересовало. Отправка прошла замечательно, а самое главное для меня очень быстро. Теперь, отправляю документы с помощью их компании.

Девушка на приемке не умеет оформлять отправку Boxberry пришлось искать другой пункт

Необходимо было отправить бумаги в Москву, поэтому воспользовалась услугами этой компанией. Привезла в офис документы сама ( не стала заказывать курьера), предварительно созвонилась, узнала все условия оформления. В офисе оформили посылку, оплатила, т к привезла в пятницу, сразу сказали, что отправят в воскресенье. По трек номеру отследила, что груз отправлен в воскресенье, в понедельник уже получили в Москве . Быстро, четко, как заявлено, выполнены все условия. Спасибо.

При поступлении посылки до окончания срока бесплатного ожидания даже ни разу не позвонили, не связались. Но самое интересное, что после окончания срока бесплатного ожидания, будет не платное ожидание, как казалось бы, а просто отправка посылки отправителю обратно, без какого-либо предупреждения. Итог: отправили, уже оплаченный мною товар стоимостью 12 000 руб. обратно в Китай. Крутая контора!

Надежная компания! Хорошие скидки из офиса. Рекомендую

В понедельник днём мне отправили документы из Нового Уренгоя, в пятницу утром я их забираю в Челябинске, на день раньше крайнего срока. Вы даже не представляете, как меня выручили этой скоростью.

Курьеры этой фирмы совсем не знают понятие этики и правил поведения с людьми. Хамят, высказывают, что им приходится долго ждать пока к ним подойдут (и почему я уже 5минут стою жду?), предлагают закинуть документы в окно. Никому не советую.

Мне очень понравилась компания курьерской службы Major express. Данная компания предлагает выгодные тарифы, быструю доставку, пунктуальных курьеров. Менеджеры всегда готовы помочь клиенту и проконсультировать по интересующим вопросам. Сориентировали меня по оптимальным вариантам и стоимости доставки. Сколько раз я обращалась в эту службу доставки, всегда выполняют всё в сроки. Приятно иметь дело с этой компанией.

Отличная служба доставки,особая благодарность курьеру Ивану крепкий,добрый и отзывчивый парень,всегда легко договориться по времени и входит в положение

Отвратительная компания сегодня курьер привёз документы на подпись должен был Забрать их и отвезти обратно сказал что ему некогда ждать развернулся и ушел Пришлось самому увести документы в транспортную компанию. Компания ответили Ну что ж у нас такие проблемы с курьерами.

Ужасная курьерская служба или именно мне с курьером не повезло, никогда нельзя договориться, хотя бы о примерном времени доставки, у меня разьездной характер работы я не сижу дома, доставки частые,о том чтобы пересечься где-то по городу нельзя, один раз попыталась договориться с ним и подъехала к адресу доставки и сразу предупредила, что во времени ограничена, и пришлось ждать около часа. Приходится забирать посылку или в офисе или со склада, хотя компания проплачивает доставку на дом.

Лучшая курьерская служба! Срочно нужно было отправить документы, курьер был в офисе уде через 15 минут! Спасибо!

За 1 день дошли документы до Екатеринбурга.Все нормально.

Фирма "Рога и Копыта" . Не советую пользоваться услугами данной организации

Худшая курьерская служба. Курьер первый раз не позвонил и не предупредил, что везет посылку. На второй день курьер просто кинул дозвон и скинул звонок, а затем в офисе говорят вам не дозвонились. Купите курьерам симки корпоративные, чтобы они звонили клиентам. 2 дня посылка в Челябинске, не могут доставить. Никому не советую.

Являюсь постоянным клиентом, полностью удовлетворена работой компании. Ни разу не возникло проблем, просрочек и недопониманий. Приветливые сотрудники

Отправляла в Армению, курьеры приехали во время, все чательно упаковали, все дошло в целости сохранности, Молодцы!

Хорошая курьерка

Часто пользуюсь компанией,все приходит во время и в срок! Рекомендую!

Отправляла документы в Москву на продление декретного отпуска, доставили уже на следующий день лично в руки. Реально низкая цена за такой срок. Осталась очень довольна соотношением цены и качества, рекомендую!