Отзывы ПЭК, транспортная компания

18.03 оформлена заявка на забор груза, забрали только 21.03, сегодня 27.03, груз ещё на складе, никуда не поехал, в чем причина никто не говорит. В последнее время неадекватная работа компании в целом!

Безответственность за потерю груза ,долгое ожидание ,претензии не принимают ,не советую

Потеряли груз. Приехал подать притензию, девушка отказала её принимать. Говорит я ничего подписывать не буду и в суд не пойду)))) смешно) не пробовали своих сотрудников обучать?) 27 декабря приехал, а там все закрыто. Видно компания потихоньку закрывает свои филиалы. Почитал отзывы, очень много негатива. Если хотите головной боли и постоянно околачивать пороги этой компании, то вам сюда)

Утомительно ждать по 30 минут (одного человека), изза того, что работает только 1 окно...

Всё очень долго, даже если сидят двое на оформлении

Вечно пункты пэк в какой-то географической клоаке, через какие то сады снт, даже навигатор запутался! Неудобное расположение!

Долгая доставка. Чтобы дозвониться для уточнения доступности груза до оператора, нужно 5 минут слушать меню и 15 минут ждать соединение с оператором

груз из Екатеринбурга в Челябинск везут ровно неделю . НЕДЕЛЮ!!! 200 км!!! Нормально это? Как вам такая ТК? Не советую с ними связываться.

Ужасная компания и ужасное отношение к клиентам. Лищний раз убеждаюсь. Должна быть доставка с 14 до 19.00. В 17:48 был ОДНОКРАТНЫЙ звонок от менеджера. Трубку не смог ответить т.к. в этот момент разговарвал по телефону. в 18:14 сам перезвониваю менеджерам -и мне дают телефон курьера, у которого мой заказ. НЕОДНОКРАТНО набираю курьера Максима, но каждый раз звонок без ответа. Курьер соизволил поднять трубку только в 20:15 и сообщает, что он мой груз уже отдал обратно на склад. причем говорит это с таким вызовом, как будто он пуп земли. Никогда не выбирайте данную компанию для отправки свои грузов. Если даже и дешевле, это не потому что дешего, а потому что сервиса будет ноль. Получите вы свой груз не вовремя, а с опозданием, либо биты. Оно вам надо?

Поначитался я отзывов о разные тк и ужаснулся, конечно. Это отделение мне очень понравилось. Сработали быстро и дёшево. 2 оператора. Очереди не было практически. Может просто я в пандемию был, но мне очень понравилось все

Никогда, слышите, никогда не отправляйте груз этой транспортной компанией. Я являюсь грузополучателем, груз должны были отправить из Ижевска в Челябинск. В назначенный день и время, его конечно не оказалось , операторы по телефону говорят разную информацию: одна сказала, ждите ещё неделю, вторая написала заявление на поиск груза и сказала ждать три дня на ответ, и только третья сказала, что груз не отправили из Ижевска, и он там просто неделю лежит, а там между прочим не маленькая коробочка, а объемный груз весом 35 кг. По моей просьбе переключить на руководителя, чтоб решить вопрос, мне ответили нет на месте! Добралась до директора ижевского филиала Антона Андреевича, тот обещал перезвонить, в итоге перестал брать трубки, взял только с чужого номера, и сказал, что нет информации, хотя уже знал(как позже мы выяснили в разговоре), что груз не был отправлен во время! Вобщем персонал как на подбор! Даже если возникают проблемы, учите персонал работать с возражениями! Если хотите тратить нервы, время и терять свои деньги- вам сюда!

Очень медленно, обслуживает всегда один оператор, ожидать свой очереди приходится на складе, зимой холодно

Заказал груз из спб в члб. Были некоторые шероховатости, немного припоздали с доставкой. Но благодаря слаженной работе службы контроля качества жизнь наладилась, груз получил, запустил в работу. Спасибо и возможно до новых встреч

Классное отделение, нарду мало, ребята вежливые, езжу сюда.

Мне ПЭК нравится больше чем ДЛ по ценам. И из ПЭКа не названивают с уговорами доставки на дом. Сама отслеживаю когда груз придёт и еду за ним. Получается в 2 раза дешевле чем через ДЛ на дом

Ни когда не пользуйтесь услугами этой шарашкиной конторы !!! Груз в Челябинск пришёл 28.09.2019 , доставку не могут осуществить уже третий день , сегодня 01.10.2019 !!! Пришлось дважды отпрашиваться с работы а груз так и не доставили !!! Ни звонков от этих мошенников ни чего , вообще ни какой обратной связи !!! Отвратительное отношение к клиентам!

Отвратительное отношение к клиентам !!! Ужасная компания . Груз с Еката до Челябинска дошёл за сутки . По Челябинску ждали доставку 3 дня !!!!!! Доставка только с 16-18 часов и им без разницы что люди на работе !!! Я из-за них брал выходной специально для доставки , а они не смогли доставить на третий день после того как груз пришёл в Челябинск!!! Отвратительная компания , ни когда с ней не связывайтесь !!!

Всегда пользуюсь пэком. Хорошая компания. Терминал чистый, приветливый персонал.

Был здесь раза 3, нареканий нет, все отлично. P.S. Из всех ТК что я использовал, ПЭК самая удобная, быстрая, приемлемая по деньгам, отсутствие хамства от работников.