Отзывы Наш эксперт, АНО, судебно-экспертная организация

Проводили экспертизу в этой фирме , на куртке разошлись швы, всё сделали грамотно и в срок, рекомендую эту форму, молодцы. После экспертизы товар приняли без каких либо вопросов, благодарю!

Дело то вроде было пустяковое. Купила пуховик Снежная королева на Wildberries за 10 т.р. В новом, неношеном пуховике в месте крепления кнопок начала рваться ткань. N-е количество раз его померили и такой конфуз)) Бирки и упаковка были целые. 21 день со дня покупки прошёл, к сожалению, сразу брак не заметила. В возврате по браку Wildberries отказал, "направив" меня к независимым экспертам. Что мне и пришлось сделать. Нашелся в интернете "Наш эксперт". По телефону проконсультировали, цена товароведческой экспертизы составила 2 т.р. Что понравилось: 1. Расположение - в центре, рядом с домом; 2. Цена - приемлемая; 3. Экспертизу сделали дистанционно по фото, по ним брак было отлично видно. Фото были сделаны для обращения на Wildberries. Таскаться к эксперту с объемным пуховиком очень не хотелось; 4. Быстро. Пришла один раз и сразу получила заключение. 5. Оплатила по карте; 6. Получила полный комплект документов: заключение, договор, акт, кассовый чек. Wildberries заявку по браку с независимой оценкой одобрил и, как ни странно, деньги вернули быстро, даже за саму экспертизу. Спасибо огромное, Наш эксперт !!!

Понравилось, что полностью вникают в ситуацию, уделяют внимание всем деталям. Ситуация была сложная, документов много, мы и сами не знали, как поступить, специалисты нас проконсультировали, и мы нашли новое решение проблемы. Не знаю, что бы мы без них делали. Спасибо большое.

Работают грамотные специалисты. Огромное спасибо за качественную экспертизу, которую провели с выездом на дом. Сделали ранее обещанного срока. Рекомендую!

Спасибо. Помогли вернуть деньги за ноутбук. Проблем с документами не было.

Я обратился в АНО "Наш эксперт" за экспертизой качества ремонта квартиры в новостройке. Договорились, что эксперты приедут в назначенную дату и проведут осмотр. Эксперты прибыли в оговорённое время, провели все необходимые замеры, сделали фото, все внимательно осмотрели. Действовали чётко и профессионально, на сколько я могу судить. Ещё на стадии консультации я был осведомлён об этапах проведения экспертизы и прочих нюансах, поэтому никаких вопросов у меня не возникло. Заключение я получил в указанный срок, так что работой данной компании я более чем доволен. Ставлю оценку - отлично!

На мой юбилей супруг подарил мне кольцо с бриллиантом. Я сразу обратила внимание, что камень был посажен немного криво, но не придала этому большого значения, так как была очень рада такому подарку. Конечно же, я надела кольцо на празднование своего юбилея в ресторан. Вечером, по возвращению домой, я обнаружила, что камень из кольца выпал. К сожалению, найти его так и не удалось. На следующий день мы с супругом обратились в ювелирный магазин, где было куплено кольцо. Нам сказали, что возможно это заводской брак и забрали кольцо на экспертизу, но спустя 2 недели мы получили отказ. Обратиться за независимой экспертизой нам посоветовали знакомые и по их опыту мы сначала записались на бесплатную консультацию в данную компанию. На консультации мы показали наше горе-кольцо эксперту и получили обнадеживающие предварительные результаты. На этом основании мы решили идти до конца и заказали полноценную экспертизу. Через 3 дня заключение было готово и с ним мы снова обратились в магазин. Рассмотрев повторно нашу претензию, подкрепленную независимым заключением, магазин признал наш случай гарантийным и вернул деньги, в том числе и за экспертизу. Мы были счастливы!!!

Сделали ремонт в квартире, поменяли всю сантехнику и вот однажды, когда нас не было дома, сорвало шаровый вентиль. Даже не описать, какой ШОК мы испытали – ведь теперь нам предстоял новый ремонт, да не один, так как мы затопили нескольких соседей! Нам повезло, что чек от покупки вентиля мы не выбросили, но все же, обратившись в магазин - получили отказ! Нам требовалось доказать, что вентиль был бракованный. Не теряя времени, мы обратились в экспертную организацию, где нас бесплатно проконсультировал специалист. После этого, мы решили проводить экспертизу, которая и подтвердила низкое качество крана. Магазин заключение экспертов принял. Организацию «Наш эксперт» рекомендуем.

Отличная компания. Была претензия по ремонту компьютера. Посмотрели качество ремонта, а также оценили возможности дальнейшего обращения в суд. Работают грамотные специалисты. Однозначно рекомендую!!!

Год назад купили квартиру у застройщика. Приняли без нареканий и все вроде бы устраивало, а вот с наступлением холодов почувствовали неладное. Все окна в квартире стали продуваться и промерзать. Стали появляться трещины в потолке и на стенах. В общем решили судиться, поэтому заказали экспертизу и расчет стоимости ремонта. Оказалось, что недостатков – даже больше чем мы могли предполагать. Хорошо, что не стали с этим затягивать. В итоге суд наш иск удовлетворил, вот сейчас делаем ремонт на полученные деньги. Данную организацию рекомендуем, помогли решить нашу проблему быстро!

Купила сотовый телефон в крупной сети, но радость от покупки длилась не долго, так как спустя пару дней я его случайно уронила. На дисплее появилась трещинка, но телефон при этом продолжал исправно работать(!!!) Через полгода он внезапно перестал включаться, и я обратилась в сервисный центр по гарантии. Но в ремонте мне отказали из-за этой самой трещинки. НО Я-ТО ЗНАЮ, ЧТО ОН СЛОМАЛСЯ НЕ ИЗ-ЗА НЕЕ! Пришлось обращаться в независимую экспертизу, которая и подтвердила, что связь между повреждением стекла и поломкой телефона отсутствует, так как сломалась в нем какая-то электроника. Продавец деньги вернул и за телефон, и за экспертизу. Эту организацию однозначно советую!

По рекомендации адвоката заказывал почерковедческую экспертизу. Заключение сделали быстро, относительно не дорого. Все понравилось.

Проводил экспертизу отделки в квартире. Застройщик передал квартиру со значительным кол-вом недоделок. Экпертиза выявила большое количество дефектов (в том числе укладка ламината, кафеля, подготовка стен под оклеивание обоев). Застройщик произвел выплату в соответствии со сметой, сумма составила порядка 70 000 рублей. Своим новым соседям уже порекомендовал эту организацию.

Обращалась в январе 2019 г. по экспертизе норковой шубы. Если же Вы все-таки решились для более детального проведения независимой экспертизы мехового изделия, то лучше воспользоваться услугами других центров экспертизы...

Обратилась я в эту компанию по поводу экспертизы шубы.Купила шубу в одном известном магазине в Магнитогорске,шуба за год вылезла.Обратилась по гарантии в магазин,они сказали, что причина выпадения меха неправильная эксплуатация и отправили на экспертизу в отдел защиты прав потребителей в Магнитогорске.Там их «эксперт» погладила ее рукой и постановила,что я сама виновата,шубу эксплуатировала неправильно и за шубу деньги мне не вернут.Я нашла данную организацию в интернете и поехала в Челябинск.Специалист из «Наш эксперт» дал заключение,что причина выпадения меха-не соответствие ГОСТу.Приехав с заключениеМ в Магнитогорск,директор магазина меня обсмеял и сказал,что деньги мне не вернут.Но нет вернули.Так что надо не бояться обращаться за экспертизой и отстаивать свои права.Рекомендую данную организацию!!!!Настоящие эксперты