Отзывы РАВИС, сеть магазинов полуфабрикатов

Ходить больше нет желания именно в этот равис Продавцы постоянно с недовольным лицом. Постоянно хамят. И ВЕЧНЫЕ ПРОБЛЕМЫ С ТЕРМИНАЛОМ БЕЗНАЛИЧНОЙ ОПЛАТЫ

Продовец хам, нет сдачи отправляет сходить разменять деньги. Нет книги жалоб, работает без перчаток и маски.

Продавец полный хам! Общаться невозможно! Лучше потрачу лишние 5 минут до другого магазина чем приду в этот. Дело было 6 марта в 19:45 2021г

Ужасный сервис. Продукция нравится , но продавцы ХАМЫ. Первый ра на просьбу посоветовать хорошие сосиски услышала ответ:- я такое не ем, сами выбирайте. Но сегодня уже был просто треш. 31.12.20 Спросила наличие одной колбасы, так она мне в ответ , цитирую :- вы что с утра по магазинам нагулялись , теперь ничего не видите ! И ткнула пальцем, где лежит колбаса . Что за отношение ? Не стала скандалить в магазине, я вообще не любитель конфликтов, но это уже все рамки переходит . Ходили из-за хорошей продукции , но больше ни нагой в этот магазин . Прошу директора как-то на это отреагировать.вижу не мой первый отзыв.

Ужас! Продавец разговаривает по хамски, ещё продала куриный рулет испорченный с характерным запахом! Попросил вернуть деньги, на что получил отказ и была вызвана охрана "защита плюс" . После долгих приперательств охрана вызвала полицию-в лице ДПС, выяснилось что продавец даже чек не удосужилась отбить и мне отдать! Чем дальше, тем хуже обслуживание стало!

Обожаю пельмени рависа, но продавец хамка

Была в вашем магазине второй раз и второй раз один и тот же продавец обманывает и общается грубо. 08.04.20 пришла купила соски цена их была 129р , продавец пробила мне их за 149, я не оборотила внимание, но когда пришла на следующий день купить копчёную курицу цена 159 , тот же продавец пробивает ее за 199 , я спокойно спросила у ней про цены , на что она промолчала , когда она уже озвучила мне цену , я задала ей ещё раз вопрос , на что она ответила , а что вы орете , я случайно это сделала , на неё не кто не орал , она начала возмущаться якобы мы ее обвиняем , с каждый бывает такое , но второй раз приходя в магазин и дважды обманывать , это перебор , буду обращаться в ресобрнадзор , если ещё раз такое повториться ,специально сниму все на камеру

Почитав отзывы здесь, поняла, что у всех проблемы с одним продавцом. Сегодня хотела купить пельменей. Не очень вежливый и не очень культурный продавец Вера своим поведением дала сразу понять, что лучше у неё ничего не спрашивать. Очень нервная и истеричная дама. Уважаемое начальство! Прошу обратить внимание на Вашу «работницу» и отправить ее полечить нервы. Никакого желания больше нет посещать Ваш магазин.

Только что вышел из Рависа... Хотел купить печенье, женщины не было на месте, позвал 3 раза. Вышла, нагрубила, сказала, что орете в туалет нельзя сходить?? Сервис

Хотел написать отзыв по "горячим следам", но время появилось только сейчас. Несмотря на то что данный магазин находится в шаговой доступности, заходил туда не часто, в совокупности был там всего три раза. Все три раза покупал там куриное мясо: бедрышки и окорочка. Первый раз, летом этого года, цены мне показались чуть выше чем в Магнитах-Монетках и т.п. поэтому не видел смысла переплачивать и покупал где дешевле. В настоящий момент ценовая политика Рависа на мой взгляд выглядит более разумной, поэтому решил покупать мясо птицы там, к качеству продукции претензий не было и нет, надеюсь так оно и будет в дальнешем. Проблема заключается не в продукции, а в продавцах данного конкретного магазина на ул. 40 лет Победы 38. Про "томознутого" продавца упоминали в предыдущем отзыве, видимо я на него нарвался в свой первый визит летом. Помимо своей медлительности она виртуозно сбрасывала неликвид следующим образом: я тогда покупал два бёдрышка, холодильник как известно находится в противоположном от прилавка помещении и когда вы что-то заказываете, продавец идет туда и начинает накладывать в полиэтиленовый мешок продукцию, вам видно только зад продавца, а не то что он туда накладывает. Затем происходит следующий "кульбит", продавец помещает мешок с продуктами еще в один такой же мешок, что выглядит как забота о покупателе, вдруг порвется один и протечёт в сумку и т.п, поэтому упаковывают в два и завязывает их. На самом же деле, через два мешка видимость содержимого сокращается настолько, что сразу и не поймешь, что там лежит. Таким образом, купив два бедрышка и придя домой, я обнаружил, что одно из них нормального размера, как лежащие на витрине, а второе размером с жопку, куриную естественно. Формально обмана никакого не было, но осадочек остался... К слову, того продавца я больше не видел. Второй раз я там был примерно в середине октября, решил посмотреть что с ценами и купил там пару окорочков. Продавец была другая и вопросов у меня не возникло, всё прошло хорошо. И вот наконец мы подошли к кульминации, тому что побудило меня написать этот отзыв. Во вторник 31.10.2017 после работы зашел туда с целью приобретения окорочков. Этого продавца я видел впервые, попросил три окорочка. Сколько нужно времени, что бы открыть холодильник, положить в пакет три окорочка и закрыть холодильник? В реальности это нужно умножить примерно на пять и этому есть причина, но это не главное. Далее следует известный трюк с двумя пакетами и товар на весах. Мне показалось,, что три окорочка потянули на слишком большую сумму, поскольку в прошлый раз за два я отдал семьдесят с чем-то, а сейчас 140 руб. Я выразил свои сомнения продавцу, но она не моргнув глазом уверила меня, что все нормально, окорочка просто крупные, как я и просил. Я согласился и оплатив покупку пошел домой. Маленькое уточнение, окорочка я покупал охлажденные, т.е. не те замороженные глыбы, которые можно наблюдать в морозильниках любого магазина, а оттаявшие, мягкие и практически сухие, внешне вполне себе презентабельные. Каково же было мое разочарование, когда придя домой (5 минут ходьбы) я обнаружил в тех двух мешках кроме трех окорочков, примерно 2,5 см жидкости, которая вероятно остается в процессе разморозки продукции. И эту самую жидкость мне продали по цене 119,90 руб. за 1 кг !!! Эта жидкость никак не могла натечь туда с окорочков поскольку, в первый раз когда я их покупал, ничего подобного не произошло, до дому я шел не более 5 минут и на улице было холодно. Продавец умышленно ее туда налила, этим и объясняется то время, которое она потратила на извлечение окорочков из холодильника. Зачем продавцу это надо? Все очень просто, за день там проходят сотни людей, частенько даже очередь бывает. Если какому-то количеству людей продавать воду по 119 руб. за кг, то к концу дня вместо проданной воды можно забрать себе домой эквивалент продукции, которую оплатили покупатели купившую воду. Либо потом продать этот эквивалент кому-то без проводки через кассовый аппарат или вообще на сторону и получить наличку на карман. Я не крохобор и не сквалыга, я не буду требовать компенсации и т.п. Просто написал что бы покупатели были бдительнее и не попадались на подобные уловки. Я считаю, что в текущие кризисные времена, недопустимо таким наглым образом наживаться на населении, которое и так уже обнищало донельзя. Единственное что я хотел бы добиться, это применение мер дисциплинарного воздействия руководством компании "Равис" к данному продавцу, в идеале это её увольнение. Безработится у нас зашкаливает, уверен, что на ее место рано или поздно придет достойная замена. К отзыву прикрепляю чек, что бы можно было идентифицировать её личность по дате и времени, поскольку надпись на бейдже я не запомнил, а в чеке она отсутствует. При необходимости смогу опознать по фото. Ссылку на отзыв планирую переправить в компанию "Равис" с надеждой на адекватную реакцию. Всем добра, берегите себя.

Хороший магазин. Один продавец только очень медленный. В магазине всегда есть очередь. Я даже один раз ушла, потому что очередь вообще не двигалась. Товар свежий. Что касается товара я брала ветчину (нам очень понравилась) еще РАМАЗАН (ну это на любителя - нам не понравилось) еще сосиски тоже хорошие.