Отзывы Александровская, семейная клиника
Медицинский центр, детский медцентр, частная клиника -Семейная Клиника Александровская
Многопрофильные медицинские центры Диагностические центры Услуги детских специалистов Медицинские комиссии Центры мануальной терапии Услуги психолога Услуги гинеколога Ортопедия и травматология Услуги хирурга Услуги уролога / андролога Услуги онколога Услуги невролога Услуги терапевта Услуги маммолога Услуги гастроэнтеролога Услуги эндокринолога Услуги аллерголога / иммунолога Услуги кардиолога Услуги логопеда Услуги психотерапевта Центры иммунизации Услуги пульмонолога Услуги нефролога Услуги ревматолога Патронажные услуги
Адреса, телефоны, время работы
Вся информация по Александровская, семейная клиникаПросмотров (717)
Понравилась организация? Поделись с друзьями!
Похожие организации
Детский транспорт, магазин детских товаров
kids-transport.center
Абакан, Вознесения, 1а
Читать 1 отзыв
Детский транспорт, магазин детских товаров
kids-transport.center
Абакан, Вознесения, 1а
Читать 1 отзыв
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111
Читать 5 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Розыбакиева, 247а
Читать 9 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111
Читать 5 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Розыбакиева, 247а
Читать 9 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111
Читать 5 отзывов
Happys.kz, интернет-магазин товаров для новорожденных
www.happys.kz
Алматы, Зенкова, 59
Читать 3 отзыва
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Розыбакиева, 247а
Читать 9 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111
Читать 5 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Розыбакиева, 247а
Читать 9 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111
Читать 5 отзывов
Happys.kz, интернет-магазин товаров для новорожденных
www.happys.kz
Алматы, Зенкова, 59
Читать 3 отзыва
Sachiko-Olzha products, ТОО, компания
sachiko-olzha.kz
Алматы, Богенбай батыра, 303
Читать 15 отзывов
Приходил снять швы. Помимо оплаты за снятие швов вписали перевязку, которая стоит 495 руб. Снятие шва стоило 300. Перевзяка - это сбрызнуть спиртом и наклеить пластырь. Меня никто не предупредил, что наклейка пластыря размером 2 на 5 см стоит 495 руб. Крайне не рекомендую данную контору.
Клиника нравится, персонал хороший. Приходим часто к педиатру на осмотр и за справкой в садик. Всегда послушают, посмотрят, вопросы позадают) сегодня были на приёме, всё также отлично. Правда неожиданно что врач поменялся. Предыдущий нам очень нравился, мы к ней привыкли. Ребёнок тоже шёл на контакт. Ещё очень приятно было что тебя помнят и всегда спрашивали как успехи. Это наверное единственный врач который помнит своего пациента на моей памяти))) а так молодцы! Успехов и процветания вам
В целом клиника нравится но есть один важный нюанс. Второй раз уже прихожу на узи и за эти разы не приняли в то время, на которое была записана, где-то с разницей в 20-30 минут.
Каждый раз зарекалась не обращаться в данную клинику, но поскольку живу в соседнем доме и врача нужно посетить было срочно, в этот раз обратилась с ребёнком к педиатру. Ладно на мои визиты я часто закрывала глаза, когда прикодила к назначенному времени, и ждала по 30-40мин, но когда некомпетентность врача коснулась моего ребёнка, это была последняя капля!!!! Пришли с ребёнком с жалобой на сильную сыпь, и у меня были подозрения на скарлатину, тк помимо сыпи на теле, был "клубничный" язык у ребенка. Врач Паноян А.А. посмотрев ребёнка сказала что у нас аллергия и диагноз поставила острая крапивница. Я ей задала вопрос что это точно не скарлатина, она ещё раз посмотрела и сказала нет. Соответственно лечение антибиотиками она не выписала. Но через несколько дней ребёнку стало хуже, мы обратились в другую частную клинику, где врач сходу сказала что это запущенная скарлатина, и у ребенка уже на лице начала развиваться стрептодермия!!! Благодаря таким врачам как Паноян дети оказываются в больницах с осложнениями, казалось бы детская болезнь, которую любой педиатр должен распознавать сразу! Считаю такой врач вообще должен быть отстранён от работы, это неприемлемо. И помимо профессиональной некомпетентности она очень некорректно себя вела, как со мной, рассказывая про бабушек которые пичкают своих внуков непонятно чем, намекая что у нас бабушка накормила ребёнка, а потом у детей сыпь, так и с моим ребёнком высмеевая, что чего это пришла сюда с игрушкой, такая большая. Вообщем теперь жалобы на данного врача я распространю везде, потому что вообще возникают сомнения, врач ли это...
Итак, жизнь заставила обращаться в платные клиники и я решила читать отзывы и выбирать подходящий для себя и семьи вариант. От людей слышала сразу негативные отзывы об этой клиники, а когда зашла в раздел отзывы, то убедилась в этом, но все же самое близкое узи сердца было в этой клинике и я решила, что со мной негативного опыта не произойдёт, но нет… Жаль, а я мне было бы удобно у вас обслуживаться Записала 18.02.22 года бабушку на узи сердца, ее самочувствие не очень, поэтому идём в частные, чтобы не знать что такое очереди 18.02.22 она была записана на 17:45, придя на приём в 17:50, нам сказали, что врач отказывается нас принимать! Потому, что она работает до 18:00 и на 17:45 она бы тоже нас не взяла и сказала девочкам на ресепшене, чтобы к ней не записывали, девочки говорят обратное, что врач был в курсе записи! Поэтому, бабушке предложили пройти узи у другого врача, но случилось это в 18:32! 47 минут! Когда ей очень тяжело, тогда в чем прикол палатной клиники? Ааа! Ну нам ещё скидку 5% подарили! Короче, такой хороший жилой комплекс, мнение о нем и люди, и как там выживает клиника Александровская… Руководителю не надоело видеть такие ужасные отзывы в 2ГИС? Я бы уже со стыда сгорела! Нет, одно узи, плохие отзывы , думаю: пожалуйста, не обосритесь и обосрались…
Проходила лечение у Косолапова Александра Николаевича в 2020 году. Лечение абсолютно не помогло. Я потратила более 20 т.р. не считая лекарств. Деньги на ветер. Доктор орет, общается в нехорошем тоне, говорит рожай и все пройдет. Более того, он отказался меня лечить после безуспешного лечения. Я была вынуждена искать другого врача. Соответственно опять тратить деньги. Я обратилась к нему по отзывам на одном сайте. Такое ощущение, что отзывы написаны сотрудниками либо куплены. Ни одного плохого отзыва не было. Я требую возврата денег за приемы либо какую то компенсацию в виде приема других врачей, узи и другое.
Отвратительная клиника! Пришла по записи, просидела 30мин в ожидании когда меня примут! Как так можно, за мои же деньги я сижу и трачу своё время! Не совету сюда даже приходить! Персонал ужасный разговаривают не охотно ещё и хамит! Единственное что по радовало врач которая делала узи приятная женщина ей спасибо!
Звонил по 3 номерам, указанным в профиле - все звонки сбросили. Театр начинается с вешалки…
Выбирала специалиста узи (Косолапову) по отзывам. Проходила в декабре 2021 года. Первое, что смутило - это столпотворение и накладка по времени. В итоге узи органов брюшной полости и почек заняло 5 минут. Но что меня очень удивило и обрадовало (как оказалось, зря) то, что врач сказала, что с почками всё хорошо. А я знаю, что у меня больше 10 лет там включения по узи. Я переспросила. Врач уверила, что все ок. В итоге сейчас повторно прошла узи в другом месте, и мои включения на месте. Я считаю, что это халатное отношение! Очень жаль, что кому-то это может стоить жизни.
И так две ситуации с этой хвалёной клиникой. Первая: в декабре записываюсь на суточное ЭКГ. Приезжаю ко времени, сижу жду, примерно через 5-7 минут слышу, что один аппарат вовсе не работает, а во втором надо зарядить батарею. Выходит врач, говорит надо подождать минут 15, мол разряжена батарея, я согласилась, так как других вариантов пока нет. Через 15-20 минут выходит врач и говорит, простите но аппарат не успел зарядится, сутки он не выдержит. Начинаю ругаться, так как просидела столько времени, так ещё и зря. Не понимаю, если вы знаете что у вас запись на эту процедуру, почему нельзя подготовить аппарат??? Хорошо, через 15тминут перезвонил администратор и предложил вернуться через часа два. И пообещали скидку. Процедуру в итоге сделали,но про скидку видимо забыли. Вторая ситуация. В начале января срочно понадобилось УЗИ по беременности. Позвонили узнали, записалась на 3 января на 13.30. приехала вовремя, подошла к кабинету, меня встретил узист, потом спросил мой срок беременности, я сказала, на тот момент было 16 недель, на что узист сказал что он не делает на таком сроке. Вышла к администратору, начала ругаться, попросила книгу жалоб, пришел видимо старший администратор и начал говорить что да, они делают УЗИ тока до 11 недель, но меня никто не предупреждал об этом, когда записывала девушка по телефону она не спросила у меня срок. В итоге администратор предложил решить вопрос с замдиректором, взамен на то чтобы я не писала жалобу, взяла мой контактный телефон. И вот уже прошло 14 дней и мне никто не позвонил))) не буду советовать данную клинику, и сама теперь обхожу стороной.
я знаю, что опаздывать нехорошо, но как думаете, если человек записывается к психиатру СРОЧНО и на самое ближайшее время, то наверное не просто так, да? ехала с тошнотой и тремором час по пробкам, чтобы выйдя из транспорта услышать: "ну врач уже вот собирается, одевается и уходит, ничего поделать не могу". обидненько, знаете.
Были на приёме в поликлинике. К врачам претензий нет. К сотрудникам ресепшена ОЧЕНЬ большая претензия. Во первых пришли и пришлось ждать, хотя приехали за 20 минут. В итоге как оказалось что и врач ждал. Девушка из регистратуры что то невнятное стала объяснять, что пациент ошибочно зашёл не в тот кабинет и сидит там, надо подождать, по факту пациент не пришел. И что по итогу врач то принял. Но лечение не получили. Теперь опять запись и ждать две недели приём к врачу. Большая просьба к дирекции клиники разберитесь с регистратурой и администраторами. Совершенно не выполняют свои обязанности.
Не поднимают трубки, звонки сбрасывают. Желания там наблюдаться нет.
Дозвониться невозможно ни по одному номеру, администраторы не перезванивают. Вчера дозвонилась по городскому номеру, взяли трубку, сказали «минуту», прождала минут 10 на телефоне и сбросила. Никто не перезвонил, видимо не так нужно.
Нужна справка для налогового вычета за лечение. Администратор Екатерина сообщила, что она готовится 3 недели. Серьёзно? А почему не год? Стоматологическая практика, Вся медицина, Дельфин дали в тот же день, без вопросов. Надо по электронной почте - пожалуйста. Это не реклама, а факт из жизни, НО не про Семейную Клинику Александровская. Сервис как был отвратным, так и остался.
Цены неадекватные, вызов врача в центр города 4000! На сайте цены не соответствуют абсолютно, на вопрос - почему на сайте другие цены?- сказали, что сайт и цены для жителей Александровского, желание обращаться ещё раз отпало.
В клинику обращаюсь регулярно, на протяжении уже наверно года-двух. В основном из-за специалистов, которые вполне устраивают. Ни разу не столкнулась с каким то разводом или невнимательностью (была у терапевта, эндокринолога, невролога) - все рекомендации пригодились, лишних обследований не назначали. Администраторы очень доброжелательные, стараются помочь найти нужное время для записи, перезванивают, общаются конструктивно. Но прошу обратить внимание - К специалистам сложно записаться из за графика - некоторые принимают раз в неделю, это сложно, особенно когда нужно быстро разобраться и найти лечение. В клинике много посетителей, из за этого наверно крайний раз что-то напутали со временем, пришлось ждать час, но оговорюсь, я там сама напросилась на запись, втиснулась, потому что следующей возможности попасть на прием пришлось бы ждать еще неделю.
Согласна, к докторам претензий нет. но сервис... его просто нет ) и как до Кремля - невозможно дозвонится ни по одному из указанных телефонов
Глав врач этой клиники посоветовал моей жене рожать, чтобы прошел эндометриоз и кисты в груди. Вы в каком веке застряли? Если женщина не хочет рожать и пришла лечиться, значит надо её лечить, а не навязывать своё средневековое мышление. Потом пошли в другую клинику, ей там откачали жидкость из груди и назначили таблетки, теперь жена довольная и здоровая.
Пришёл за полчаса до приёма, в итоге про меня забыли, прождал приёма 1.5 часа. Что за сервис за не маленькие деньги?
Добрый день. Доктор принимающий пациентов не рекомендует постановку вакцины от ковид19 основываясь на своих мнениях, не обращая внимания на клинические рекомендации, или не читает их. Спасибо.
В целом положительные впечатления о клинике, всё вовремя,не приходится ждать.В клинику обратилась по проблеме острого цистита.С циститом я сталкивалась очень часто в своей жизни, и не всегда лечение проходило успешно ,через некоторое время всё возвращалось обратно. Уже потеряв всякую надежду и устав терпеть и безуспешно лечить эту невыносимую боль, я обратилась в семейную клинику Александровская к врачу Кожевниковой Ларисе Андреевне. Врач очень внимательная и образованная, всё доходчиво объяснила и рассказала причины происходящего, назначила анализы и схему лечения. Хочу отметить также немаловажные человеческие качества, такие как отзывчивость и забота о своих клиентов, таких врачей редко встретишь и это большое везение. Хочу выразить огромную благодарность за вашу заботу и внимательность к пациентам. Конечно же всем рекомендую врача!Не выписывает дорогостоящих лекарств,всë доступно для бюджета.Лечение проходили в паре, и вылечились успешно! Спасибо вам большое, здоровья и процветания!
Добрый день, звоню уже 3 день не могу дозвониться до клиники, ни по одному из телефонов не берут трубки и не перезвонивают.
Все понравилось ,отличный персонал
Годы идут! А ничего не меняется!) Самый первый отзыв о клинике - мой, могу тысячу раз подписаться под каждым словом! Толковых администраторов нанять, к сожалению, так и не удалось. Они путают время, врачей и вообще все на свете! К доктора клиники претензий нет. Баннова очень грамотный специалист, так же делали УЗИ желудка ребёнку год назад, тоже всё на уровне. Но сервис отбивает всякое желание связываться с вами!
Была в этой клинике не раз, все нравится
Просто отвратительный администратор , абсолютна не тактичная , прям больше идти туда не хочется
Здравствуйте, уважаемые сотрудники клиники «Александровская»!
Если ваш (орфография соблюдена, как пример отсутствия уважения) медицинский центр действительно не сельская поликлиника (да простят меня труженики сельского здравоохранения), то люди в нем нереально ужасно организовали оказание услуг за деньги. Осталось только громко покричать на женщину на ресепшн, чтоб она проснулась, что к ней пришёл посетитель. Молчит как партизан- пришлось вытягивать «Где раздеться? Где гардероб? Куда идти? А какой кабинет? ( и с табличками надо что то делать номера НЕЧИТАБЕЛЬНЫ) И угадайте цена вопроса моего и отсутствия услуг?:) 1800₽!!!! Доктору вот «Спасибо», если бы сам не стал показывать причину посещения этого заведения, так наверно бы и не стал осматривать
Хорошая клиника Заказала звонок на сайте, перезвонили через 5 минут и записали на приём в этот же день. Персонал вежливый, врач Иванов Андрей Владимирович выслушал, поставил диагноз и назначил лечение. Приятно находиться в этой клинике. Однозначно пойду ещё.
Были на приеме с ребёнком у эндокринолога Софиной . Очень не профессиональный врач, сыпет медицинскими терминами , объяснить ей сложно , говорит посмотреть самим . Негативно и в оскорбительной манере отзывается о других врачах. Ребёнка на приеме обозвала несколько раз жирным. Заявила , что продукты , которые мы покупаем дешёвые, но откуда ей это знать ? ,Честно , кое-как сдержалась , чтобы не посоветовать ей посмотреть на себя в зеркало . Это врач -эндокринолог с очень излишней массой тела, что само по себе уже смущает . Очень жалко потраченного времени . И я была обескуражена, от такого общения и бестактности.
В эту клинику обратилась, можно сказать, "пальцем в небо". Видела, что отзывы разные, но ,Как говорится - не попробуешь, не узнаешь. Изначально записалась к психотерапевту, сказал, что с такой как у меня проблемой не работал, и не знает, получится ли психотерапия, ну тут хоть зато честно, спасибо за это)) он меня направил к психатру. По поводу Ивановой Галины Евгеньевны скажу, что врач вежливый, выслушивает, препараты выписали - подошли не все, пришлось корректировать, но это могу списать на то, что сходу индивидуально не подобрать. У меня больше вопросы к политике самой клиники. Во-первых, врач на первом приеме сказала, что ей можно писать по вопросам лечения, побочки и т.д. Оказывается, писать можно только на сайте, то есть все вопросы публикуются. Нельзя спросить врача приватно, только,так скажем, "прилюдно")) ,хотя ответ еще приходит на почту. Во-вторых, чтобы подкорректировать лечение или выписать/продлить рецепт - сумма та же, что и на первом приеме, хотя в кабинете находишься 5 минут. Даже дорогущие зубные коронки корректировали бесплатно. А тут каждый прием - хочешь не хочешь - плати 1000р. В-третьих, работа администраторов - трубку очень часто не берут, спасибо хоть перезванивают позже. Про вежливость промолчу - наверное, улыбаться тебе никто не обязан, но в частных центрах это было бы приятным бонусом, люди приходят за деньги и хотят видеть нормальный сервис, а не то, как ты сидишь, ждешь прием и слушаешь, как администратор с кем-то еще из персонала обсуждают свои проблемы. Вобщем, ощущение, что тебе тут не рады вообще, рады только денежкам)) Записалась к другому врачу в другое место, там хотя бы не надо за новую, выписанную через две недели бумажку, платить как за полноценный прием и есть обратная связь с врачом, которая видно только вам двоим.
Очень интересный подход у некоторых специалистов, пришла с болью в груди, сказали надо рожать. Надо лечить, уважаемые, а не рожать. Роды мало кому здоровья прибавляют, кому как не вам знать об изменениях, которые претерпевает женский организм во время беременности. Работа администраторов вообще что-то с чем-то, правильно тут про них пишут, такие недовольные, как будто я к ним в гости без приглашения пришла.
Суть моего отзыва - главный врач клиники Косолапов А.Н. -торакальный онколог и его супруга Косолапова Н.С., которые провели моему отцу -онкобольному процедуру биопсии и гистологии, за которые мы заплатили деньги НЕ ОТДАЛИ ОПИСАНИЕ К АНАЛИЗУ. Из-за этого неприятного момента, платный анализ, который срочно нужен был для поступления в онкодиспансер, оказался бесполезным. Мы потеряли время и деньги. Сотрудники онкодиспансера обозначили плохое качество взятого материала и отсутствие необходимого описания к исследованию. Не знаю, по какой причине это произошло - халатность или умысел, я разочарована в данной клинике.
Четвертый раз ходила на прием к одному и тому же врачу,три из них приняли с опозданием.Сегодня опоздание составило 25мин,обращение к администратору результата не дало.В итоге прием скомкан ,полностью все вопросы обсудить не смогла,врач торопилась. Быстрее,быстрее. Что-то забыла спросить, что-то в спешке упустила. Может врачу и понятно всё,но только у меня остались вопросы.Банально даже по расшифровке анализов.
Данную клинику посещали почти с открытия, но т.к персонал видимо сменился, девушки администраторы не приветливые, сразу складывается не очень хорошее впечатление, при оплате девушка постоянно разговаривала по сотовому телефону в связи с чем постоянно отвлеклась, дала изначально не те документы, потом поняв дала нужные документы, но не прекратила разговор по телефону, поэтому остался не приятный осадок, т.к обращаешься к частную клинику, а обслуживание как в обычной поликлинике, а то и хуже, поэтому в данную клинику обращаться больше не буду, к специалисту претензий нет, внимательная и все по делу.
Отвратительная клиника, начали мучить боли, решила записаться на приём в платную клинику, потому что в бесплатных больницах, то не запишешься, то на приеме просидишь часа два. Прочитала отзывы о данной клинике, сразу для себя отметила, что много жалоб на несвоевременный приём, по-просту говоря, приходишь чуть раньше, и ждёшь ещё минут 30-40! Подумала, ладно, люди всякие бывают, может наговаривают чего. Записалась на приём на 16:00, пришла за минут 10 до приёма, чтоб оформить договор и всякие подобные бумажки, оформили быстро, буквально минут 5 и отправили к доктору со словами, освободится, позовёт! Время моего приема уже идёт, я сижу в коридоре, прошло 10 минут, прошло 20, доктор мило беседует с предыдущей пациенткой в кабинете, не торопясь. Подошла ко мне администратор, уточнила, почему я ещё не на приеме, заглянула в кабинет врача, сказала чтоб поторапливались и ушла, наступило время 16:25, я не выдержала и ушла! Теперь первое, вопрос к администрации! Почему приём у вас 30 минут, когда в других клиниках за эти же деньги час? Второе, Если эта проблема с неуспеваемостью врачей у вас не редкость, почему вы не предпринимаете никаких мер?! В общем просидела просто так в этой клинике пол часа и ушла! хорошо, что деньги не вперёд отдала! Пришлось на следующий день в другую клинику записаться, никакого ожидания, пришёл и сразу зашёл к врачу! К сведению, вдруг кто забыл, в платные клиники ходят люди, кто дорожит своим временем!!!
Выражаю огромную благодарность Андрейчик Надежде Петровне за профессионализм и чуткое отношение! Дальнейших профессиональных успехов и благодарных пациентов!
Были в данной клинике вчера в первый раз, записались к аллергологу Банновой Н.Н. по рекомендации. Доктор произвела впечатление грамотного специалиста, назначила обследование, лечение, тут все хорошо. Но есть у меня вопросы к администрации этой клиники и большое желание туда не ходить больше. Мы приехали заранее, чтобы заполнить договор, как обычно в новой клинике, хотя по телефону об этом нам не говорили. Нам выдали пластиковые, старые на вид, пожелтевшие электронные термометры и 1 спиртовую салфетку на 3 градусника - протирайте и меряйте температуру. Честно говоря, брать в руки их было неприятно. Муж решил померять сначала себе, потом тем же градусником ребенку, чтобы хоть как-то снизить риски. Электронные градусники обычно быстро меряют, тут же все было раза в 2 дольше, мы даже проверяли, работают они или нет. В итоге девушка на ресепшн сказала, что нам нужно потарапливаться, так как уже 19.30, наш прием начался. На что я заметила, что можно было по телефону предупредить, что тут такая процедура, чтобы мы приехали еще пораньше или по своему желанию взяли свои термометры. Она промолчала. Я обратила ее внимание на свои слова, на что получила ответ, что она все слышит. Тут появилась пациентка с сильным кашлем и села на лавочку рядом с ресепшн. Девушки на ресепшн в обычных аптечных масках. Хотя они непосредственно контактируют со всеми пациентами, перегородки прозрачной нет. Считаю, что платная клиника могла бы приобрести бесконтактный термометр, даже на заводе у мужа нашли и купили такой, а через медцентр сколько больных проходит, в том числе с кашлем... И девочек своих респираторами 3М можно было снабдить, у нас вахтеры в таких ходят, так как контактируют с посетителями, хотя начальство наше лишних затрат не любит. Насчет клиентоориентированности тут без комментариев. Вернусь в эту клинику только к этому специалисту и со своими термометрами. Не знаю, может в других клиниках тоже самое, но если платишь не такие уж маленькие деньги, хотелось бы больше безопасности.
Клиентоориентированность
Ну не знаю, на УЗИ совершенно формальное отношение. Комментарии, мягко говоря сдержанные и резкие. Как со слабоумной.
Обращалась в эту клинику по вопросу диагностики, делала УЗИ. Понравилось доброе и внимательное отношение на ресепшн, девушки администраторы вежливы, тактичны. 5 минут ожидания результата и никакой нервотрепки в очереди. Все понравилось, буду рекомендовать.
Всем доволен, рекомендую, приятный персонал.
Я хочу сказать огромное спасибо доктору Косолапову Александру Николаевичу. А начну я свою историю с того , то узнав свой диагноз я была в большом шоке , я даже не знала куда идти как поступить . Ну придя к доктору на приём он меня так успокоил ,он придал мне столько уверенности. Спасибо ВАМ большое , за добрату. Теперь мне не так страшно. И я знаю и понимаю , то мы всё победим. Низкий поклон ВАМ. СПАСИБО.
Очень быстро и качественно оказали услуги! Врач-Педиатор внимателен, скрупулёзен и ответственен! Огромное спасибо!
Прождала час, так и не попала на прием.
Хожу туда из за некоторых специалистов . Но совершено не нравится как ведут себя на стойке администрации . Не здороваются и не прощаются ( не приветливы в целом ) либо это делают так тихо , что ощущение что тебя не встретили и не проводили
Была у нефролога, прием просили сдвинуть минут на 20, хорошо, пришла, пришлось все равно ждать эти 20 минут, нефролог по-быстрому посидел и ушел! прием занял примерно минут 15 за 1300. Я 1300 зарабатываю за 8 часов работы, читаю отзывы - видимо такой быстрый и неинформативный прием - норма для этой клиники.
Клиника отвратительная , была на узи малого таза , в кабинете сидел мужик и пялился !!! (Клиент) Врач успокаивала чё такая стеснительная!!! Больше ни когда туда не пойду.
Зачем нужна запись на определенное время если приходиться все равно сидеть и ждать ещё по 20-30 минут. Тем более при записи на УЗИ. И платить за прием 950р когда можно обратиться в другую где хотя бы следят за временем и с пониманием. Пришел к назначенному времени и в итоге сидел ждал когда же ещё два или три человека пройдут УЗИ передо мной. Ужас. И это уже не в первый раз. Обращаюсь часто но с таким отношением что то пропадает желание обращаться снова.
Выбрали врача по отзывам, врач принимает в этой клинике. Записались, приехали. Общее впечатление. Клиника приятная, чистая, большая комната ожидания с ТВ, детским хорошим уголком, диванами и гардеробом. Народу нет - видели только одну семью. С парковкой проблем не возникло. В общем, с антуражем все отлично. Приём. Приём занял 20 минут. Выписано предварительное лекарство малышу, которое до 12 лет нельзя использовать. Ну ок, может у врача свой наработанный опыт, противоречащий инструкции. Диагноз не поставлен, нужны анализы. Много анализов. Да, анализы вещь такая - лишним не будет. Согласились. Но мед.сестры не оказалось на месте - отлучилась по личным делам. Уже дома, отбросив эмоции было принято решение посоветоваться с другим врачом (другой врач выписал другое лечение и исключил некоторые анализы, потому что он видит, что они крайне маловероятно имеют отношение к нашему делу, тк в этих случаях заболевание проявляет себя по другому). Итог: +сама клиника опрятная и приятная +хорошая комната ожидания -с врачом мы не сошлись, хотя выбрали по отзывами самого лучшего -короткое время приема -сомнения по необходимости такого количества анализов -невозможность сдать анализы здесь и сейчас
Клиника отвратительная. Время потрачено зря я уже не говорю про деньги. Было потрачено 25 тр. И все зря. Не советую
Обращалась к психиатору, а также по его направлению проходила диагностику у психолога. Диагностика была потрясающая, за 1700 рублей я прошла 2 простых теста на внимание, память и 1 опросник на депрессию. Это должно было дать какие-то огромные и важные результаты для определения диагноза. Психиатор Иванов даже не заикнулся об этих результатах. Игнорировал мои жалобы на аллергию на препараты, на побочные эффекты а также на критические состояния. Получал 850 р за 5-10 минут приема, в ходе которых в основном кивал на все, что я говорю, говорил, что нужно продолжать пить лекарство и прощался со мной. Особого разбора моего состояния, как я считаю, не было. Состояние только ухудшилось. Деньги за такую псевдопомощь вернули только после моего желания обратиться с жалобами в прокуратору и минздрав. Говорили, что провели проверки и врачи все делают правильно) когда человек встревожен и рассказывает, что у него был нервный срыв, говорить, а что вы не приняли вон ту таблетку, это нормально?) зачем тогда нужны эти врачи, если зная о том, что такие ситуации возможны, они не предупреждают, как пациентам себя вести в них. С тем же успехом, могла просто сидеть искать ответы в интернете. Просто поразительно. Вынуждена сейчас заново искать врача и начинать все с самого начала. "Потрясающая" клиника. Хуже в Челябинске, думаю, не найти. Никому не советую.
Отвратительная клиника, отвратительное отношение к пациентам, не факт, что помогут, но что навредят вам тут - вполне вероятно. Ещё и деньги выкачают, толком ничего не объяснив. Обходите за километр, здесь совершенно некомпетентные врачи. Поберегите свое здоровье, обращение сюда может только ухудшить состояние.
Второй год ходим к разным специалистам , не разу не разочаровали
Проходила обследование в клинике: суточный мониторинг артериального давления. Результат обещали сбросить на электронную почту вечером 14, или утром 15. Сегодня 16, утро, результата нет. Звоню по всем 3 номерам телефона - звонки сбрасывают. Очень неприятно такое отношение.
Не рекомендую. В данной клинике, аллерголог иммунолог «Николаевна» психовала весь приём. Ничего толком объяснить не может, на каждый вопрос отвечает так, как будто ей не заплатили. Бросает бумажки, если вы сильно переживаете за своё здоровье. В жизни сюда не придём. И людям не советуем. К сожалению, 0 звёзд поставить нельзя.
Наконец-то появился центр, где только лучшие врачи!!! Да есть заминки со временем и путаницы, но думаю это в дальнейшем решится и администраторы наладят работу. Для меня важнее грамотность врачей, а не встреча администратора или заминках со временем ... Врачи действительно достойные ! Были у педиатра, травматолога-ортопеда и ревматолога, остались довольны. Желаю клинике исправить недочеты
Это просто кладезь врачей! Очень много грамотный и действительно знающих свое дело специалистов! А сама клиника очень уютная и светлая.
Хочу поблагодарить всех работников клиники за доброе отношение к пациентам! Приводила маму на приём к кардиологу Антоновой И.В и эндокринологу Собенину О.А . Отличные врачи , отзывчивые , проконсультировали на 5 баллов!Мама Осталась довольна и всем передала огромное спасибо ) От себя хочу добавить , что в клинике очень красиво , уютно , детки играют в игровой , работают улыбчивые администраторы , всеобщем все понравилось )
Посетила Клинику , очень понравилось !!! Спасибо вам большое за тёплый приём ) все добрые , отзывчивые! и администраторы и врачи ) все супер !!!цены приемлимые , есть скидочная система ) Удачи и процветания !!
Была у них с годовалой дочкой 11 марта 2019г .во первых ресепшн один и для взрослых и для лялек- это минус. Во вторых лист с назначением лечения от врача мы ждали почти 30 мин, администраторы на ресепшене видят что у меня на руках ребёнок, но делают вид что заняты, рядом с нами стоял мужчина, который в итоге начал кричать что уже стоит тут около 40 мин и ему не выдают лечение и не берут деньги.