Отзывы Городская клиническая больница №1

Была сегодня в процедурном кабинете,сдавала кровь.Была просто в шоке...когда зашла в кабинет,подала направления,услышала ,что вот ещё одна пришла с направлением от 9 апреля,я спросила,примут ли меня,в ответ услышала,что бы я не лезла в чужой разговор,замолчала,не орала,т.к.мешпю работать.Я спросила,почему она такая злая ,я ведь спросила по делу,на что мне ответили,что я уже 183 и если что то не нравится,сиди здесь сама.Дааление и так было 185/130 ,после этого даже в глазах потемнело.Пошла к старшей мед.сестре,рассказала ситуацию,обещали разобраться.Первый раз столкнулась с таким негативом .

Позвонил по номеру указанному в 2гис +73517284999 ответил парень представился мол регистратура, я спросил что делать если мне не закрыли больничный, а на бумаге написали что закрыто. Он помолчал сказал сейчас подождите дал номер Казахстана 728482728 и сказал что это номер 345 кабинета. Спасибо за такую помощь.

Ужасное место, хуже ещё не видела. Пол жизни стоишь в очереди за сраной бумажкой. Всё потому, что тупые немолодые бабки никак не могут освоить компьютер и БАРС, но будут сидеть до последнего на своем месте назначая сраный римантадин и аспирин

Терапевт не приходит три дня. Сайт не работает и она не видит вызов. Терапевт Кухарец не компетентна. Ставит моему отцу диагноз ковидная пневмания и отправляет в ковидный госпиталь. Отец отказался ехать в ковидный госпиталь, потому что это как в тюрьму попасть, туда нет доступа, и не факт, что к нему кто-то подойдёт и неизвестно, кто и что с ним там сделает Отец умер от полиенифрита. Никакого ковида у него не было. У врачей истерия, носятся с ковидом как с писаной торбой, и в результате не лечат от других заболеваний. Кухарец придет, назначит анализы, и никого лечения после.

Хитро делают. Стоит 2 терминала- в одном из которых нету чековой ленты. Соответственно половина номерков в пустую. Т.е. 1) время тратится в пустую пока ждут пустой талон. 2) выполняют планку мертвых душ. Руководство думаю в курсе этого

а почему трубку не берут, а время отсчитывается, как будто разговор идёт? это какой-то договор у вас с телефонными компаниями или для поддельных отчётов?

Ужасное место. После ремонта проблему очередей не решили, сделали только хуже. Стол справок отсутствует, для того чтобы спросить нужно сидеть 2 часа в очереди. Единственный телефон который указан по нему не дозвониться. Приходиться ехать туда только для того чтобы просто уточнить время приема. А потом ещё говорят что-то про эпидемиологическую обстановку. Все как селедки в банке сидят. Мест для операторов много а сидит 5 человек. Не удивительна что такие очереди.

Пошел на повторное лечение. 26.07. Беру талон в модном аппарате, выдает 487, а по очереди сейчас 330 номера. Все эти люди сидят в холле. Разве это нормально? Работают 1,2,3,6 и 7 окна и этого крайне мало. Видимо придестя писать выше на это отвратительное решение гкб1 об электронной очереди ибо так сидеть по 2 часа в ожидании талона к врачу. Никогда такого здесь бардака не было, сколько не проходил лечения в этой больнице.

Кол центр постоянно занято,с самого утра огромная очередь которая движется очень медленно,из 8 окон работает только 4 и то еле еле,ещё и орут на людей без повода. И как попасть на приём? По телефону не дозвониться,а в очереди по талону можно умереть. Ужасно. Впервые с таким сталкиваюсь.

Я в шоке была на приеме у Николаевой кабинет РС . Это жесть!!! На улице +35. В коридоре капец как душно, я думала пару раз, что упаду в обморок!!! Пришла на приём по талону!!! Попала ко врачу через ДВА часа!!! Да вы с ума посходили!!! К вам придёшь с ремиссией, уйдёшь с рецидивом!!! Или увезут...

Просто жесть... Зачем вам Вайбер, если вы все равно по нему на вопросы не отвечаете?

Доброе утро! Я с 19.10.2020 нахожусь на больничном. 20.10.2020 сдала тест на COVID-19, так как имеются признаки (тест сдавала платно). По результату положительный. в пятницу 23.10.2020 обратилась в МО, мне продлили больничный лист по 28.10.2020 при этом врач пояснила, что я должна находится дома, что со мной будут связываться и приедут сделать повторный тест. В понедельник 27.10.2020 мы вызвали врача для мужа, при вызове я пояснила, о том, что он контактный. врач позвонил, уточнил, имеются ли в доме люди с COVID-19, я пояснила, что да. Со слов врача ему не передали, что по адресу зараженные. Во -вторник 28.10.2020 прибыла неотложка (ковидная бригада), осмотрели мужа, я показала, свои документы в том, числе с результатами анализа, мне сказали, что больничный продлен по 02.10.2020. На сегодняшний день, у мужа анализ не взяли, со мной по сей день никто не связывается. Я не знаю, что у меня с больничным. Хотелось бы уточнить данную информацию, и вопрос, будет ли взят тест у мужа или нет и как узнать, продлен ли больничный лист? Я понимаю, что в связи с пандемией врачи сильно загружены, но мы как пациенты тоже должны быть уверенны, что с БЛ все нормально и про нас не забывают. Спасибо за ответ!

Хочу поделиться опытом вызова врача из любой поликлиники..... Дозвониться невозможно.... У меня не получалось... Но я нашла номер VIBER и преспокойно вызывала врача себе и другим +73517284999

Лежу больной с ковид, но не могу получить медицинскую помощь так как просто всегда телефон занят! Сам туда ехать не хочу в таком состоянии да и не положено. На госуслугах запись есть только в октябре! Заболел 25 сентября. В платных центрах с ковидом не принимают. Где она эта медицинская помощь гарантированная нам государством?

Интересный вопрос, а колл центр точно работает с 7:30? Дозвонилась два раза и трубку не взяли. 69 вызовов было сделано с телефона с 7:31 минуты.

Ужасное обслуживание, в регистратуре копии документов для себя отказываются делать, отправляют на 3й этаж делать платно ксерокопии

Вообще врачи хорошие , но допустим до регистратуры посто нереально дозвониться - звонили час вчера в течении дня и ничего ...просто не берут трубку , сделайте с этим что-то пожалуйста.Или может чтобы к стоматологу можно было талоны получать через общий номер для записи по Чел.Области- было бы очень удобно !

Хамское отношение к пациентам, лечить совсем не хотят, намекая, что необходимо лечение у платных врачей. Не завидуют пациентам. А врачей опять на 15 т.р. посадить надо, чтобы к земле, к народу немного приблизить. Хотелось бы, чтобы руководители отзывы о своих учреждениях читали и краснели от стыда

20 минут занято, потом дозваниваешься слушаешь гудки 1 минуты не кто не берет и все по кругу!

8-902-602-40-33 мой номер телефона для обратной связи. К отзыву о лор враче Титаренко С.В.

Приехала с ребёнком 04.06.19 в лор отделение с острой болью в ухе,дождались врача, он пришёл, спросил с чем мы пришли, после этого последовал ответ от него, что мы здесь не лечим, идите к своему врачу в поликлинику и это в 6 утра с больным ребёнком, после чего он все таки осмотрел дочь, выписал лечение и на этом все, на просьбу оказать нам первую помощь, промыть хотя бы ухо и закапать, чтобы ей было легче, нам было отказано. Просьба уволить Врача Титаренко С.В., потому что это не врач, если наших детей будут лечить такие врачи, то мне просто страшно. Жду обратной связи от глав врача вашей больницы.

В Рентген кабинете, в 3ем хирургическом корпусе работает УЖАСНАЯ ХАМКА!!!! Приехала с маленьким ребёнком, вход закрыт, никакой записи где зайти, бегала вокруг здания, зашли в кабинет делать рентген, так работница хватала маленького ребёнка как мешок с картошкой, обращалась на ТЫ, кричала, НАХАМИЛА!!!! И ПРИ ЭТОМ Я НЕ СМОГЛА УЗНАТЬ ДАЖЕ ФИО РАБОТНИКА ДЛЯ ПОДАЧИ ЖАЛОБЫ!!! НИ ВРАЧИ НИ РЕГИСТРАТУРА НИ САМА ХАМКА МНЕ НЕ ОТВЕТИЛИ

Безобразная работа контакт-центра!!! Просто не дозвониться, всё время занято!!! А когда дозваниваешься - талонов уже нет, звоните в следующую среду. Почему нет возможности заказать талоны к узкому специалисту через интернет? Вообще отстой какой-то. Не можете дозвониться - приезжайте. А когда приезжаешь, то попадаешь в прошлый век. Это что за дикость ехать через весь город к 7.30 утра и видеть очередь из желающих получить заветный талон, которые приехали или пришли в 5 утра. Контакт-центра должен быть многоканальный и доступный. Вот так и вынуждают людей ходить к тем же врачам только за деньги. Одно слово - бесплатная медицина (((

Очередь на флюорографию, нет возможности заполнить заявку заранее.

К зубному врачу не записаться на приём. То талонов нет, то звонить сначало в одно время за талоном то в другое, и в то и в другое время опять же не записаться занят телефон. Одним словом красота.

пишу отзыв о стоматологическом отделении данной больницы.лично мне все понравилось в назначенное время меня пригласила улыбчивая медсестра. врач Темникова Наталья отлично знает свое дело.Очень быстро и почти безболезнено удалила разрушеный зуб.после дали памятку как и что делать первые часы после удаления. единственный минус это Регистратура.а именно огромные очереди (как за водкой в конце 80х)

Низнаю почему плохие отзывы , мне делали операцию и всё было хорошо , правда разачеравало что у нас в палате не было разеток а так больница отличная !

Итак, первая клиническая больница города Челябинска. Корпус 10, терапевтическое отделение, палата №605. Жуткий холод в палате, окна закрыты шторами и заложены одеялами. Стоит открыть штору и нужно держаться за кровать, чтоб не сдуло, а за бортом -25. Стены обшарпаны, розетки выдраны, в палате антисанитария, чего стоит одна только раковина для умывания, подойти страшно. Вы не были в блокадном Ленинграде? Добро пожаловать в больницу №1!!!

В гинекологии всех оперируют не делая анализов и узи. Анализы берут но они не связаны с обследованием выявления причин. Меня направили из платной клиники с узи на руках с подозрением на внематочную беременность. Меня приняли, еще больше напугали и я согласилась на лапароскопию, после мне сказали что ошиблись и беременность маточная,6 недель, операция это ошибка, узи сделали после операции, а анализ на хгч спустя 3 дня после операции. Когда брали кровь при приеме меня в больницу кое как взяли кровь, медсестра не могла в вену попасть, всю меня измучила, вызвали анастезиологов. Кровь из этого анализа на хгч не взяли потому что в то время как я поступила ее не берут, вот если бы я пришла в понедельник до обеда( я поступила в понедельник в 4 часа)или вторник, вот тогда бы взяли, а так выяснить, что со мной не так можно видимо только после операции. Причем жалоб у меня не было, я пришла в клинику Жемчужина установить беременность, там мне вынесли вердикт операция и в больнице меня просто прооперировали и все. В этот же период была прооперирована молодая девушка, тоже с таким же лже диагнозом, тоже оказалась беременной. Не ложитесь в эту больницу не пройдя несколько раз подтверждения вашего диагноза. Они руку набивают, чтобы потом в платных за большие бабки делать подобные операции. По 7 операций в день делают,всех подряд оперируют. Сейчас передала всю информацию адвокатам, буду подавать в суд.

29 мая 2018 года моя сестра поступила в неврологическое отделение челябинской городской больницы №1 на обследование в связи с тем, что у нее отнялись ноги. Боли в спине, неработающие ноги, здравый рассудок. Через несколько дней ей все-таки назначили обследование МРТ, Это уже человек в больнице 2 недели. Ставили обезболивающие. К болям добавилось беспокойство за исход болезни, появились пролежни. Врачи не обращали на это внимание и относились к ней как к капризной девочке. Не человеку, который страдает от боли, а как к капризам. Прошли МРТ, что-то нашли. Наконец-то пришел нейрохирург и назначил дообследование. Пролежень к этому времени принял угрожающий вид, началось загноение. И тут все-таки пригласили специалиста. Гнойного хирурга. Он сделал ей операцию, дня 2 делали перевязки. Далее выходные. Никто к больной не приходит, не обрабатывает рану. Выходные прошли. Подходим к лечащему врачу. Я всегда верю в порядочность людей не хочется про нее говорить плохо. Но медперсонал в отделении не обрабатыванет рану, из хирургии никто не идет. Больной в больнице гниет заживо. Чертова уйма врачей и никому нет дела. Закончилась смена. Перед уходом лечащего врача просили посмотреть рану и хоть что-то сделать. Она сказала, что рану видела, ищите дежурного врача. Состояние моей сестры за месяц пребывания в больнице ухудшилось в несколько раз. После дообследования нейрохирург тоже пока не подошел, хотя лечащий врач, вроде, его приглашал. А перевязки ей делают крайне редко, даже не каждый день. И то после того, как написала жалобы во все инстанции.

Много букв часть 3 Пошли для начала в неврологию. Там врачам самим надо лечится. Орут, оскорбляют. Заведующая отделением указала на дверь и сказала, что ей надо писать два посмертных эпикриза, а мы тут со своими печатями. Но тут муж уже не выдержал, начал орать в ответ. Сразу все забегали. Нашли того доктора ,который осматривал. Тот сразу поставил подписи, печати, ну, и конечно же мою фамилию. Поставили печати. Уехали. Подведем итог. Рыба гнеет с головы. Пока администрация этого страшного заведения не будет выходить на обратную связь с пациентами, улучшений в этом заведений никаких не будет. Так же больница будет разваливаться во всех смыслах этого слова.

Много букв часть 2 К понедельнику стало плохо. Пошла в свою поликлинику. И выясняется, что у меня СЛОМАНЫ РЕБРА, УШИБЫ ВНУТРЕННИХ ОРГАНОВ, СОТРЯСЕНИЯ МОЗГА, ВЫБИТЫ ШЕЙНЫЕ ПОЗВОНКИ!!!! В голове крутилось только одно ЕБ@НЫЕ БЛ@ДИ ПОЛИКЛИНИКИ НОМЕР ОДИН!!! Начали лечение. Потом меня вызывают к следователю. Я подаю ему бумаги, которые дали в филиале ада#1 , он у меня интересуется, не сама ли я их написала. Я в недоумении. Оказывается, что на тех выписных листах не было печатей больницы, а самое главное даже моей фамилии!!! Ну, не пи@дец ли?! Муж на следующей день поехал в поликлинику ему печатей никто не поставил. Сказали, что бы ехала я сама. Пришлось ехать. Заведующая поликлиники хамка. Нагрубила. Сказала идти по отделениям. И ставить подписи врачей , ну, и конечно печати, а потом вернуться к ней, что бы она это заверила. Я стаяла в шоке. Пошли для начала в неврологию. Там врачам самим надо лечится. Орут, оскорбляют.

Филиал ада #1 !!! Если вам надоели скучные будни, однообразие жизни или вы просто хотите приключений - вы пришли по адресу! Развлекательная программа - 7:00 - 11:00 анекдоты у регистратуры , последние новости из жизни «Машки из 5 подъезда» И «Васьки с первого этажа, ну тот , который наркоман, опять обкололся марихуаной и с дружками своими того , в жопы» 11:00 - 13:00 что ? Очередь ? Какая такая очередь , так ведь нет никого , скажут вам в любой другой больнице ,кроме этой , ибо здесь забито все с пола до потолка и снова приятные истории у дверей кабинета об очередных «Как хорошо у нас в стране , какой же молодец ВВП, как Россию матушку с колен то поднимаем уже как 18 лет, а в аптеках все дорожает, а вылечить нас все не могут , бедные мы с тобой, иванна» 13:00 - 15:00 Обед ? Какой обед? Да вы шо , мы без перерывов работаем 15:00 - 17:00 Самое время, что бы попытаться дозвониться в регистратуру

17:00 - 19:00 Урааааа, наконец то можно адекватно придти , к совсем уже уставшим врачам или за вашими любимыми «та мне ток спросить)))))» Ну и бонус Я закреплён за участком “n” в терапии Но есть такой момент, меня не могут перезакрепить к другому врачу( нет , врач меня устраивает и тд) Просто у моего врача , на моем участке ,- нет ни одного дня , что бы можно было придти на приём после 17:00 Заведующая бригадой или как там ее, на мою просьбу отвечает просто - иди в регистратуру и бери талон к любому другому врачу , который есть после 5. Вот так и решили они устроить мне карусель - регистратура/ нач.бригады

Приют для нищих ,с усиленным нарушением прав человека!Заведующие и руководство руками персонала делают дела!воровство,взятки!

Городская больница №1-Поликлиника №3. Что творится в этой поликлинике можно только представить.Новый руководитель Севрюков Дмитрий Олегович унижает младший персонал, заставляя их измерять туалетную бумагу после каждого пациента. Следить за чистотой унитаза , чтоб не было песка и при этом заставляя убирать руками песок. Такого дурдома я еще не видела ни в одной больнице. О какой чистоте может идти речь , если в этой поликлинике не было ремонта много лет, нет обеспеченности дез.средствами, уборочным инвентарем!!!! Многие сотрудники увольняются с этого уникального учреждения!!! Не с того начали господин Севрюков!!! Руководство -примите меры!!!!

ОТЗЫВ ПОПРОСИЛА НАПИСАТЬ МОЯ ПОДРУГА, с ее слов: Самая ужасная больница из всех что когда либо попадалась в мое поле зрение. Меня скорая направила к неврологу, чтобы сделать снимки шейного отдела позвоночника. Еле добившись талона, через череду пенсионерок, я все же попала в кабинет. И знаете что мне сказала врач? "Зачем вам снимок шеи? Вы когда по сторонам смотрите вас не рвет? Тогда все в порядке с шеей" Вы просто вчитайтесь в этот ответ! Дальше, недавно отравилась к гастроэнтерологу (проверить есть ли язвы и постараться вылечить гастрит. Знаете что? Я заранее сходила на ФГС, специально, чтобы мне сразу дали лечение и больше не ходить. На что было в улыбающехамском тоне сказано, что если меня будет рвать утром, днем и вечером, тогда и следует идти к врачу, а если уже вылечилась нечего и талон брать. Еще случай! У меня нереально сильно упало давление. Я еле сидела около кабинета (естественно мой врач уже закончил работу, дали к кому дали). В итоге, когда на меня посмотрел терапевт, мне было сказано мол что я хочу просто "откосить" от работы, в чем она мне отказалась "помогать", хотя я заявила что мне просто нужны таблетки для поднятия давления. Создается ощущение, что в эту больницу надо идти когда ты уже готов будешь в морг попасть, тогда они уже "сделали все что смогли". Я просто не пойму...люди хотят уехать заграницу, мол там лучше, но начинать то каждому из людей надо с себя. Ну поднимут врачам зарплату, я не думаю что они станут лучше относится к людям (а то многие об этом говорят). Даже в студенческое врачи лучше относятся!

Всем здравствуйте! Ещё год назад бы написал очень отрицательный отзыв, так как был очень не доволен работой больницы: не дозвониться, талонов постоянно нет, толком ничего не поясняют и даже не дослушав вопроса могут положить трубку. При прохождении диспансеризации никаких дополнительных обследований, хотя жалобы имелись и практически упрашивал дать направление на рентген, но все напрасно. Диагнозы ставят по предположениям пациента без направления на обследования и без знакомства с картой других мед.учреждений. Спустя год надо было сдать общие анализы, пройти ФОГ и посетить невролога. На удивление в этом году и талоны были (пришлось конечно 2 недели подождать приема, но это не по три месяца ждать, как в прошлом году), и кровь быстро и безболезненно взяли и даже на физиолечение БЕСПЛАТНО направили! Единственное, очень возмущает, что при прохождении ФОГ не обрабатывается поверхность аппаратуры после каждого пациента. А вдруг до меня туда кто-то чихнул заразный, или с заразной болячкой прислонился. Раньше проходил в 4ке, там перед каждым пациентом протирают (по крайней мере три года назад так там делали). В отдлении физиолечения негатива не встретил, хороший персонал, рабочее оборудование. Изменения в лучшую сторону просматриваются, но до образцово-показательного учреждения ГКБ №1 ещё далеко!

Ну что же,приступим.дело было 16 января в 7:00,на руках талончик выданный сотрудником больницы на 7:20 утра по предварительной записи на приём,за месяц,7 этаж ,717 кабинет,сахарная кривая.приезжаем с женой,которая находится у меня на 7 месяце беременности к главному входу стоматологического отделения,ну или же главного,где находится регистратура.видим следующую картину,скопление народа в предбаннике у входа, человек так 40-50,бабушки,дедушки и все все все.протискиваясь через столь плотные ряды,а я скажу вам это достаточно таки не легко,пробираемся к входу и благополучно оказываемся внутри,хотя пропускались неохотно,т.к. Некоторые люди находятся в этом скоплении с 6 утра)на входе нас встречает "доблестный" сотрудник службы безопасности и сообщает,что данное заведение работает отныне с 7:30.опешив показываю ему наш талон,где написано время приема.но в ответ слышен замечательный ответ,о том что на заборе много чего написано,но здесь присутствовала нецензурная брань.лиха беда-начало.может конечно у него стресс от поступающего потока,может он не доволен своим соц.стаиусом сторожа,уж я не знаю,но явно парень был не в духе. Проснувшись окончательно от таких высказываний,попросил его не выражаться и проследовал к регистратуре,где стояла столь же обаятельная и приветливая женщина,как и их прекрасная охрана.не получив никакого ответа снова же начинается разговор с охранником.и наверное это был его предел терпению,начался просто фонтан наших русских прекрасных слов.из всех речевок было ясно одно,что нужно покинуть помещение и находится по ту сторону двери,на просьбу оставить жену внутри помещения,дабы не навредить ни ей,ни ребёнку никаких положительных ответов получено не было. Ну вот мы и снова с народом,который все так же безустанно прибывал и яростно пытался пробраться вперёд,давка ужасная,такое чувство что ты на футбольном матче или на концерте с толпой разъярённых фанатов.все пихаются,огрызаются,перепираются... В это же время и приходят сотрудники,наши любимые врачи.рочему у них нет отдельного входа,так называемого служебного?это остаётся тайной.толпа не пропускает,все гудят....и тут на помощь коллегам приходит наш доблестный воин света,да-да,это именно тот о ком вы подумали,наш чудесный охранник.его высказывания в адрес народа остаются столь же любезными,сколь и к моей семье несколькими минутами ранее.и мат,и Русский менталитет,и возрастные рамки все было задето!!!в очереди люди возрастом годившиеся ему в родители,а он изливается,стыдно и противно одновременно!!! Наконец-то 7:30 и это только начало,все ринулись,мягко сказано.пенсионеры забыли о возрасте,обо всех болячках...это было нечто,я держал жену и сам еле устоял на ногах,потому что это просто безумие.такого я давно не видел.надо отметить охранник с поставленной задачей справился,до положенного времени ни ноги не прошло,молодец!!!наконец-то и мы оказались внутри,узнаю вновь же у охраны...,а где же график работы заведения,Дак вот же он и указывают на стенд находящийся чуть-ли не у самых кабинетов...очень интересно почему он не на внешней стороны больницы при входе,как и во всех нормальных мед.учереждениях?!?вся толпа теперь у регистратуры,опять же толкучка,к лифту затруднительно пробраться,но пройдя через огонь уже можно было и на медные трубы посягнуть))и вот свершилось,мы достигли цели,наш кабинет!!!встречаютхорошо,но спрашивает врачиха,а что же вы опаздываете,не хорошо-не дело!!!вот вам и казус,вот и система управления!!то ли смеяться,то ли плакать!к главному врачу попасть никак не получится,запись,режим работы не указан,да и чтобы найти его трудов не мало.на выходе после всех процедур вновь обращаюсь к охраннику,уже человек в возрасте и вроде сознательный.спросил, как же и где можно консультацию получить и к кому обратиться по данному вопросу?!)на что тот указал на расположение отделений и убежал.... Вот такие дела,товарищи!в тот момент ну прям все кипело,потом вроде отпустило,но дозвониться и выйти на связь с главным врачом и его замом никак не вышло,вот узнал,что кто то с верхов читает отзывы и даёт пистона в таких случаях,надеюсь это им попадётся на глаза!!!!и будут приняты хоть какие-то меры. P.S. Народ прибывал до 7:30 с завидным постоянством в итоге очередь уже была и на улице,когда в тот момент было -22 градуса.а ведь там и пенсионеры,там женщины,инвалиды и т.д

ЧТО ВЫ ТВОРИТЕ?! Положили супругу в гинекологию на сохранение, позже после всех анализов, сказали, что у нее печень практически уничтожена. Жена сходила, сделала платно в соседнем здании, анализ показал, что все норм. Заведующая отделением говорит: "Если бы вы не сделали платный анализ, то я бы вам поставила желтуху" ВЫ ПРЕДСТАВЛЯЕТЕ??? Что за обращение??? Вас судить надо!!!

В регистратуре виснет компьютерная программа. Ждёшь пока выдадут талон и починят программу 20 минут. Иногда посылают на прием без талона, врачи удивляются и посылают обратно в регистратуру за талоном.

08.07.2015 в 14-05 пришел к дежурному ЛОРу. Он сделал осмотр и поставил диагноз "серные пробки". Рекомендовал 3% перекись водорода в уши капать, затем сделать "туалет ушей". Нужно намотать вату на спичку и прочистить каждое ухо этим "инструментом". Врач сказал, что у него много пациентов и ему некогда заниматься чистками. В результате самостоятельных действий по рекомендации доктора серные пробки прилипли к барабанным перепонкам. Записался на приём к Бажёновой А.А.(ЛОР). Серные пробки промыли, сказали, что в уши вообще лучше не лазить.

Да понятно давно, что больницу развалили окончательно. К гематологу запись на 1,5-2 (!) месяца вперед. Это куда годится?

Две недели назад сделали МСКТ почек снимки не отдали только заключение. Сегодня они мне понадобились для операции. Прихожу в больницу прошу чтоб мне отдали мои снимки мне говарят: «У нас нет пленки чтоб их распечатать, и в ближайщее время пленка закупаться не будет». Но можем записать на диск за 350 рублей.

Адская регистратура...Главная задача, тех кто-там работает - выписывать как можно меньше талонов. Лечения можно не дождаться и сдохнуть прямо у регистратуры. Приходил с отитом и острыми болями в ухе. Сказали, что к лору только через месяц можно попасть. Я ответил, что могу не дожить. Нехотя отправили к терапевту. Просидел час в очереди с сильной болью. Терапевт сказала, что немедленно к лору надо идти. Пришёл в регистратуру, мне начали хамить там, но талон выписали. Лор мгновенно освободился. Врач хороший (А.Кофанов), быстро поставил на ноги, но регистратура совершенно адская...

Не организована запись через интернет и талон через регистратуру в больнице. Три раза приходила на прием к зубному врачу на повторное лечение, врач записывал сам, через регистратуру. Два раза ждала по 40 минут, а третий раз повезло.Как раз девушка которая заказала талон через интернет, оказалась в одно время со мной. Повозмущалась, пустили меня первой! В общем врачи устраивают.А регистратура и талоны - вечная проблема...

Отвратительная больница! В регистратуру дозвониться можно раза с 5-го, не берут трубку и сбрасывают. Взял талон через интернет на определенное время к терапевту. Затем 30 минут надо отстоять в очереди чтобы обменять этот талон на обычный. Подошел к назначенному времени к кабинету, а там ровно 15 человек в очереди без талонов, или с временем раньше. Зачем тогда точное время в талоне? И зачем они нужны вообще? Просидел в очереди 2 часа, в итоге не попал к доктору, он ушел домой.

Городская клиническая больница №1, Воровского, 16, Странно что может нравиться в этом так сказать мед.учреждении? Но, на вкус и цвет, товарищей нет! Наверное нравится то, что в регистратуру не дозвониться, а если решил получить талончик старым способом то можно, убить минут 40 в очереди! Неторопливые сотрудницы в четырех окнах то и дело покидают свои рабочие места по всевозможным нуждам, а то просто начинают увлеченно беседовать между собой, не обращая внимания на очередь! А как вам две пенсионерки кабинета флюорографии, которые еле передвигаясь по кабинету, явно издеваясь над посетителями и получая от этого невероятное удовольствие. Особенно когда тебе суют талончик и требуют его заполнить при отсутствии ручек! На вопрос где взять ручку, отвечают с нескрываемым удовольствием, - в кармане! Когда им отвечаешь, - может обратится к заведующей? Отвечают - ага, там вам и заполнят! По моему, если Вы ввели данную процедуру оформления, так обеспечите её выполнение положите ручку, и не одну ! Но народу нравится, неужели так низко упали!

Очень замечательная поликлиника. Иногда нужно срочно сделать те или иные обследования - спасает наличие платных услуг. И здесь мне даже понятно, за что я плачу - полный комплекс обследований (ЭКГ, ФОГ, ОАК и пр.) мне сделали за один день, результаты были готовы уже к вечеру. Потрясающе вежливые сотрудники, в очередях 2-3 человека максимум(за исключением толпы бабушек возле регистратуры по утрам). Если бы ещё иконные лавки из вестибюля убрали - было бы совсем замечательно.

В целом больница нравится. Ожидание в очереди в регистратуре среднее, равно как и отношение. Результаты анализов ждать долго: обычные - около недели! Вызывает негодование массажист Носова Наталья Ивановна - вместо 15 делает массаж 10 минут, при этом лишь одной рукой, так как в другой держит телефон по которому пишет СМС или разговаривает! Отношение ужасное, грубит и вообще разговаривает по хамски с пациентами, которые вместо приятной оздоровляющей процедуры массажа получают раздражение и кучу негатива!

Пожалуй единственная нормальная поликлиника в городе. Терапевт Агеева - никогда халатно не отнесется. Но есть и плохие врачи. Окулисты, эндокринологи тоже очень хорошие.

1. Администрации поликлиники настоятельно порекомендовала бы сменить телефонного оператора или хотя бы разобраться с текущей загрузкой номера регистратуры. Звоню регулярно, дозвон - 1 к 10. 2. То же самое - он-лайн заказ талонов. Пункт 1 отпадет сам собой, если та же администрация позаботится о нормальном сотрудничестве с порталом электронной записи на прием. Сейчас записаться можно только по 6 (шести!!!) специализациям. Как при Царе-Горохе. Я понимаю, что мед.учреждение со 185-летним стажем блюдет старинные традиции, но не надо же опускаться до фанатизма в вопросах принятия современных достижений. 3. В столе справок обычная практика - бросить трубку, не дослушав звонившего. Т.е. если у вас 2 вопроса - звоните 2 раза.

В регистратуру невозможно дозвониться!!! Находишься в очереди около 20-30 минут, а потом тишина!!! И начинаешь дозваниваться заново!!! В итоге приходиться идти в саму поликлинику заказывать талон.