Отзывы Панорама, торговая фирма

Добрый день ,хочу оставить отзыв о компании Панорама. Заказываем уже второе изделие в данной компании, мне очень понравилось качество изделия. Цены очень даже радуют. Мы работали с Еленой Эдуардовной, помогла во всем , начиная от выбора цветовой гаммы и конфигурации кухни., заканчивая вопросами доставки и сборки. Обращаетесь к ней, она мастер своего дела.

Доброго дня! Являюсь постоянной клиенткой магазина «Панорама». Хочу выразить искренние слова благодарности менеджерам на выписке, кладовщикам . Вы очень доброжелательные, всегда подскажите и поможете с выбором. На месте можно заказать распил, кромление, доставку. Очень удобно. Огромный выбор ДСП, столешниц и фурнитуры. Цены соответствуют качеству и этим все сказано. Каждый найдёт то, что ему нужно. Рекомендую данный магазин.

Приспичило мне сегодня купить два листа ДВП с распилом. Угораздило обратиться в эту забегаловку. Для начала послали меня барышни в цех, спросить, смогут мне распилить листы или нет. Видимо, в 21 веке связь между подразделениями компании осуществляется только нарочными. После непродолжительных поисков цех был обнаружен, и там меня обнадёжили, что где-то через полчаса смогут распилить мои листы. С этой радостной новостью я вернулся в офис к барышням. Перед походом в "Панораму" я подготовился - нарисовал на бумажке листы ДВП в уменьшенном масштабе и указал линии распила и размеры. Кроме того, с сайта компании скопировал файл-шаблон, в котором также есть рисунки листов ДВП со схемами распила. Но всё это мне не понадобилось. Барышня сказала, что файлы с флешки она не копирует, а рисунки с бумажки не читает. У неё в компьютере есть ПРОГРАММА, в которую вводятся размеры нужных мне обрезков ДВП, а ПРОГРАММА рассчитает количество листов. После довольно продолжительного ввода данных ПРОГРАММА рассчитала, что мне нужно не 2, а 4 листа ДВП. На мой вопрос, почему у меня на бумаге нужно 2 листа, а по ПРОГРАММЕ - 4, барышня загадочно улыбнулась и сообщила, что ПРОГРАММА учитывает какие-то "отступы". На мой вопрос, можно ли распилить без ПРОГРАММЫ, как я нарисовал на бумаге, ответ был отрицательный. Пришлось покинуть эту недружественную организацию ни с чем. Если хотите вспомнить прелести советского сервиса, весело и бесцельно потратить свободное время, а также познать новые компьютерные технологии, смело обращайтесь в эту фирму!

Хочу выразить благодарность дизайнеру Марии, внимательная, профессиональная сотрудница. Составила проект, соответсвующий нашим пожеланиям.

Не первый год сотрудничаю с компанией Панорама в которой представлен обширный ассортимент продукции для изготовления мебели. Сотрудники компании профессионально подбирают оптимальные варианты комплектующих в зависимости от пожеланий клиента. Ассортимент товара и его наличие можно отследить на сайте компании. Надеюсь на дальнейшее, плодотворное сотрудничество!

Обслуживают плохо нервные продавцы особенно Которая возле кассы сидит

Никто не шевелится, безразличие и апатия- вот лозунг компании «Панорама»

Хороший выбор. А вот сотрудники полностью без ответственные! Два раза заказывал и оба раза проблемы. Первый раз обманули с доставкой, в назначенный день не приехали, сказали давайте завтра, и на следующий день опять проблемы. Второй заказ. Делали распил с кормление ДСП 6 дней. Да так и не сделали кормление. По номеру цеха не дозвонится, что бы что то выяснить. Сотрудники сперают друг на друга. Обслуживание отвратительное.

Если вам нужна джокерная система, вам точно не сюда. Труба по 3 метра, позвонил уточнил - распилите, ответили - конечно. Сколько будет стоить - да у нас транспортировочный пил бесплатный. Хорошо, приехал оплатил. На складе мне сказал, что ничего пилить не будут, идите в цех. В цехе парень предложил мне заплатить по 100 рублей за пил. Ребята, 100 рублей за пил - это свинство с вашей стороны. 25 мм трубу отрезать резаком за 100 рублей. Вернулся в магазин, девушка сказала, что мы ничего не можем сделать, либо платите, либо как хотите так и везите. Я заплатил, 600 рублей за 6 пилов,потому что деваться некуда было. Но ребята, вы поступили плохо (модератор заблокировал предыдущий эпитет) . Честно. Делайте выводы.

Знакомство с этой компанией началось с Марии, и после беседы с ней - не осталось сомнений в выборе компании) Мария - настоящий профессионал своего дела, и очень просто, легко и доступно всё объяснит и подскажет, укажет на ошибки. Однозначно - Мария заслуживает огромной похвалы) По распилу - также без замечаний, срок изготовления очень быстрый. Спасибо "Панораме", и Мария - отдельное чистосердечное спасибо Вам. Следующие заказы однозначно с Вами!

Бабушка в каком то фильме увидела тумбу с ящиками под телевизор. Мы с мужем проехали множество магазинов, не найдя заехали в Панораму, нам Мария все нарисовала, не много исправила наши размеры и не много изменила дизайн. Итог: получилось все КЛАСНО. Бабушка не нарадуется этой тумбой)) Спасибо за качественную работу Марии и цеха распила. ))) Хороших Вам клиентов)) В новую квартиру за мебелью только к Вам.

Являюсь постоянным клиентом Панорамы. Заказываю переодически распил и фурнмтуру. Спасибо девочкам за внимательное отношение к клиенту и за рекомендации в выборе товаров. К вам хочется аозвращаться.

Искали с мужем подходящую барную стойку в кухню, объездили много магазинов, но так ничего и не выбрали. Стала искать в интернете, посоветовали "Панораму". Приехали, объяснили свое желание, показали примерное фотографии, дали размеры. Продавец-консультант Мария - большая молодец, ответила на все наши вопросы, но предупредила, что столешницу которую мы хотим, придется ждать в районе месяца, т. к. она только под заказ из другого региона (эта информация нас заставила задуматься). Приехали домой, на почту уже пришла стоимость всех расчетов, доставки и сборки. Обдумав все, мы сделали заказ. Через долгий месяц ожиданий, нам ее привезли! И это того стоило!!! :D Всё как мы хотели - отлично вписалась в интерьер, красивая, качественная, грамотный распил (собирали ее сами), она определенно стоит своих денег (за все отдали 20 000 р.)!

Позволю не согласиться с отрицательными комментариями, девушка Мария профессионал своего дело, умело и быстро решила проблему

Заехал с женой определиться со столешницей, менеджер Екатерина оперативно и профессионально дала консультацию, помогла с выбором, оформила заказ на столешницу и распил. Дополнительно дала свой телефон для уточнения размеров распила. Приятно удивлены заботой Вашего работника, с такими людьми от клиентов отбоя не будет. Процветания Вашей компании, а Екатерине огромное спасибо, таких работников надо ценить и стимулировать премией

Сделал заказ 29.10.19г, начертили распил ,уточнили дату доставки с менеджером на 01.11.19г Просидел целый день с телефоном у окна в ожидании чуда. Звоню на след.день менеджеру и говорю,почему не доставили,зачем уточняли дату. Получил ответ,я не ваш менеджер! Говорю,что вы лицо компании,ответьте мне на вопрос,и мне тут же сказали,что бы я не кричал и девушка бросила трубку. По итогу распил не готов на 02.11.19г В других конторах,если что-то не получается,то они хотя бы извиняются,а тут хамят и обвиняют в хамстве. НЕ СОВЕТУЮ ОБРАЩАТЬСЯ!!!

Все отлично. Распил точный, миллиметр к миллиметру. Очень не дорогие евровинты и битки к сборке, что хорошо. Не всегда материалы имеются в наличии. На рецепшене не всегда рады (как будто в паспортном столе побывал или в поликлинике), но ,кажется, в последнее время это поменялось в лучшую сторону.

Не советую приобретать медведь в данной организации, замеры делают не точные ошибаются на 10-15см и по итогу ещё и Мебель приходит короче на 10см. Менеджер Мария не соблюдает субординацию! Качество хорошее сервис 0

Отличная компания . Все что надо купил. Отдельное спасибо девочкам со склада фурнитуры,всё понятно смогли объяснить.Хорошо ,что есть такой магазин в центре города.

Являюсь постоянным клиентом, заказываю световое оборудование, мебельную фурнитуру и т.д. Хотела поблагодарить девушек на ресепшене (менеджеров). Всегда помогут с выбором и подберут альтернативу, если чего нет в наличии. Уютный магазин, приветливый персонал. Мне все нравится, процветания Вам и благодарных клиентов

Девушка выписывающаа фурнитуру крайне не довольна что ее беспокоят. Мало приятного от такого отношения

Заказал распил - в этой шаражке (по другому и не назвать) - точность распила плюс/минус 2 мм., значительное количество сколов. Видимо либо такова точность их супер станка, либо просто беда с руками. Делайте выводы.

Нормальное качество. Распил произвели в срок.

Каждый раз когда звоню туда, получаю односложный ответ после чего они сразу бросают трубку даже не дослушав и не попрощавшись! Где элементарная вежливость? Такое ощущение будто эта компания делает одолжение своим клиентам за то, что они им платят.

Три года был доволен и качеством, и сроками. Размеры выдерживают, качество кромки хорошее. Перевозят аккуратно.

Заказывали распил по индивидуальным размерам. Делаем это уже третий раз в этой организации. Все было замечательно, но только не в последний раз. Распил сделали с ошибками в очень крупных деталях-где то 8см, а где то и все 30! Доставка-отдельная история-машина грузится, уехали с другой доставкой, и, ой оказывается вообще не готово! И это все со слов руководителя цеха распила! Что случилось с человеком за последние 5 лет не понятно, но ложь на каждом шагу! Больше туда не ногой!

Отвратительна организация . Если бы я знал что мне предстоит.Я никогда не обратился в эту организацию. Я жду стол от панорамы вот уже четвёртую неделю ,вместо обещанной недели. Каждый день мне говорят машина грузится, водитель не доехал,водитель запил, мы не успеваем. И говорит это не рядовой сотрудник а начальник цеха. Который обещает перезвонить ,обещает всё привезти,а в итоге я ему звоню и ничего три недели.И если так себя ведёт руководитель страшно подумать какие там рабочие и что мне в итоге привезут когда нибудь,наверное. В общем если есть возможность заказать в другом месте даже если это будет дороже в двое ,сделайте заказ там и не в коем случае не в панораме. Сэкономите нервы,а их не купить.

Нормальная фирма, я её клиент уже много лет. Бывает конечно всякое, как например задержка доставки или недокомплект заказанного, но кто не грешен? Менеджеры меняются, но это тоже дела как говорится житейские. Вообщем для всех приверед есть куча различных организаций, а их реально много.

раньше очень нравилась эта компания и постоянно пользовались ее услугами. потом, наверно очень "мудрый" маркетинговый ход, разом сменились все менеджеры и начался хаос. то перепутали, то потеряли, то не доложили, то еще какие-то оправдания. а уж предложение посмотреть на сайте выглядит как издевательство. то сайт не работает, то совсем пустой. сейчас сайт немного стал работать но практически ничего из фурнитуры на нем нет. непонятно только почему об этом не в курсе менеджеры предлагающие посмотреть артикул или внешний вид, интересующей вас фурнитуры, на сайте. даже если вам наконец выписали на доставку именно то что вам надо, не факт что именно это привезут и в нужном количестве. наведите уже порядок и обучите персонал.

Спасибо предыдущим отзывам! Хотел было обратиться, так как поблизости! Пусть контора ищет других клиентов...!

Самая отвратительная контора по мебельным услугам. Во-первых, время доставки обещает один человек, а отвечает за неё другой. Обещали на один день к определенному времени, ждал 3 часа, потом сам дозвонился до них, оказалось, что сломана машина, доставку перенесли на следующий день - обещали до 12 часов, звонят в 12 в этот день - только грузят, в итоге привезли в 14:30, то есть потерял вечер и полдня, доставка 500руб, дороговато за такую "скорость"..но это всё меркнет по сравнению с гавноКАЧЕСТВОМ распиловки и кромления. ДСП всё в клею, даже не только кромка в клею, но и сами доски. Непонятно чем пилят, так как почти на всех досках с одной из сторон видны сколы. И главное, размеры отличаются от заданных от 1 до 3 мм, это пи....ц полный. Было бы времени больше и возможности, то вернул бы всё на переделку..НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ.

Так себе компания. Шараж-монтаж. Девушки менеджеры постоянно чем-то недовольны, переадресовывают проблему друг другу, после чего бросают трубку недослушав. Раскройщики ЛДСП кормят обещаниями, клятвенно заверяют, что сейчас заняты, но обязательно перезвонят по вашему заказу. Не дождавшись от них звонка, звонишь в пятый раз сам, чтобы услышать как на том конце сбрасывают вызов. В общем стараются, работают изо всех сил, чтобы клиент ушел в другую фирму. Руководителям двойка за такую организацию работы.