Отзывы IRobot, фирменный магазин роботов-пылесосов

Делал заказ зап. Частей. АДМИНИСТРАТОР Кристина спасибо ей большое все нашла заказала и сообщила . Сервис супер

Пылесос iRobot Roomba i3 - просто супер! Выше всяких ожиданий! Работает по графику, который можно настроить в приложении. Прекрасно справляется с уборкой пола. Собирает много пыли, которую даже не видно изначально. Валики-скребки и контейнер можно промыть водой. Спасибо менеджеру, что убедила меня приобрести данную модель, рассказала о всех преимуществах данной модели в сравнении с другими производителями. Всем рекомендую фирменный магазин iRobot!

Купили робот 865 серии в 2016 году, работает исправно, только в 2021 году заменили все ролики и щетки, неубиваемый пылесос!

Примерно год назад купили тут робот-пылесос и робот-полотëр iRobot. Пользуемся ими 7 дней в неделю) Незаменимые помощники! Результатом уборки ооочень довольны) Дома теперь всегда идеально чистый пол! iRobot, конечно,в своём деле, впереди планеты всей! Отдельное спасибо менеджеру, за подробную консультацию и за подарки) Всем рекомендуем!

Очень вежливые и приветливые продавцы! Много техники в наличии. Для постоянных клиентов подарки

Спасибо за внимательный подход и квалифицированную консультацию! Приобрёл запасной узел для робота пылесоса, всем доволен. Приятная и внимательная девушка специалист своего дела, проконсультировала и помогла разобраться нюансах линейки запчастей и новых моделях роботов. Рекомендую . Я вернусь за покупками.

Зашла в отзывы и очень удивилась негативу, что пишут недоброжелатели или конкуренты. Решила внести свою лепту)) У меня есть irobot (покупали лет 5 назад) у официальных представителей в Челябинске- в данной организации , по совету друзей - у которых тоже irobot и всё замечательно работает. Сегодня приобрела полотёр irobot braava, консультант открыла запечатанную коробку при мне, подробно всё объяснила и показала, дала рекомендации и советы к пользованию роботом. Всем советую данный магазин! Это единственные официальные представители в Челябинске.

Ребята, лучше закажите через интернет из МСК, робот прийдет качественнее, чем в данном магазине! Первого робота закалывал с Москвы, работает до сих пор, второго брал в данной компании, мало того что гарантийный сервис ОЧЕНЬ долгий через ЕКБ, так ещё и роботы, почему то, ломаются сразу после окончания гарантии....

Покупали полотёр Irobot brava. При покупке сделали расширенную гарантию на ещё один год (т.е. на 2 года). Через год робот перестаёт работать. Отдали на диагностику. Пришёл ответ - аккумулятор сломался, нужно менять. На него гарантия якобы 6 месяцев (а то что + ещё 1 год гарантии давали, то ответ продавца - на батарею не распространяется). Покупайте новую около 4000. Стала искать альтернативы в интернете - неоригинальная стоит 1600 и внимание! Гарантия даётся 6 месяцев!!!! Возникает вопрос, что за аккумуляторы тогда ставит данный продавец Irobot в свой товар, что гарантия как на неоригинальную батарею?! Консультанты по аккумуляторам все в один голос сказали, что год работы для оригинального аккумулятора - это очень мало. У меня есть IRobot rumba 880 - тот 4 года проработал на родном аккумуляторе! Покупали его не у этого продавца. Вообщем, никому не советую эту контору. Покупайте лучше у др представителей (можно и через интернет)

Добрый день! Являюсь владельцем пылесоса 700 серии. Скажу сразу, к самой продукции вопросов нет. Спустя несколько лет эксплуатации - возникали мелкие вопросы по поломке щёток и т.д. и всё решалось. Спустя несколько лет пришло время к полному ТО, полной чистке пылесоса, замене всех расходников, фильтров, щёток, колёсика и батареи.... О чём при сдаче (12.03) в единственном офисе представителя Irobot г.Челябинска и было сказано. Был составлен Акт приёмки, предполагалось произвести процедуру в течении 1-,15 недель т.к. сервисный центр только в г.Екатеринбург, а транспортная компания возит только по средам (почему так, х.з., к примеру ТК Экспресс авто возит каждый день - примерно стоимость была бы 100-150р). Спустя оговоренный срок набрал Екатеринбург, молодой парень подтвердил, что они только что получили и вопросы по доставке к отправителю (1.5 недели как корова...) С парнем строго оговорили весь список необходимых позиций под замену (писал), попросил его не затягивать, был дан срок день на работы... тк мойка изнутри требует разбора пылесоса (датчики грязные изнутри)! Посоветовал поставить батарею нового типа "литийоную" с большим сроком службы, комплект щёток, фильтров, колесо и т.д. на 9600р вместе с мойкой и диагностикой. Шла к концу вторая неделя. И вот 26.03 меня обрадовал офис Челябинска, что пылесос приехал, чистка выполнена и диагностика тоже (400р+400р) и ВСЁ!!!!! Дальше только совет что нибудь поменять!!!!! Я не спец, но я и так сам диктовал, что менять!!!! Приехал в офис, распаковали (с надеждой, что ошибка), а нет беда никогда не приходит одна! Его даже не пытались чистить - а даже пыли и грязи на нём стало больше, ну это понятно его возят, транспортные компании грязные возят по несколько дней же (до Еката же 200км - пешком хромая можно дойти за 2 дня). Менеджер побледнела, позаякалась и почему то не взяла с меня денег за чистку и диагностику. Сам руковожу предприятием, постоянно говорю работникам об отношении к клиентам и "сарафане"! Вывод делать Вам! Хотя зачем его делать! Михаил.