Отзывы АС-Сервис, ООО, сервисный центр

Очень понимающие люди там работают!

Сломалась морозильная камера, в холодильнике Самсунг, думали придётся чинить за большие деньги. Обратились в данный сервисный центр, просто позвонили!!! И опытный мастер Инженер Евгений, помог справиться с проблемой за 5 минут телефонного разговора. Четко и быстро проработал проблему! Рекомендую этот сервисный центр и Евгения! Он мастер своего дела!

После замены аккумулятора на Samsung S8 нарушилась герметичность. Проверяли ли до замены не знаю. Телефон попадал под воду и небыло ни каких проблем. Сейчас телефон без защиты от воды.

Сломалась стиральная машинка, думал все капут! Позвонил на горячую линию, оформили заявку, на следующий день приехал инженер и все починил при мне! Еще с праздником 23 февраля поздравил и подарок подарил. Вобщем, выражаю благодарность мастеру Дмитрию за отзывчивость и скорость, а главное качество работы! #samsung #даримэмоции

обратился для ремонта телевизора SAMSUNG все сделали быстро, поздравили с Днем защитника, подарили призент ))))))#даримэмоции

Это просто трэш контент, а не официальный центр, поменяли батарею на s10, поцарапали телефон, указал в акте приёма об этом, сказали свяжутся, так никто не позвонил... Затем начал глючить экран, а именно вытягивание пальцем верхнего меню и прокрутка, затем nfs оплата телефона через раз стала работать, пропал зумер оплаты, нужно долго юлозить чтоб оплатить, но не всегда это получается, телефон брал новым изначально для сведенья , был один ремонт вот этот. Денег не жалею за качественную работу впринципе, а тут одно огорчение, работы были в конце декабря.

Ещё раз хочу поблагодарить сотрудников на приёмке! К сожалению, имена не запомнила( Были у вас 02.02.22. Очень приятные в общении, достаточно быстро помогли решить проблему с часами, дали рекомендации. Спасибо огромное!!! В целом весь сервис оставил приятное впечатление. Чисто, нет очереди и замечательные сотрудники.

На прошлой неделе позвонил по телефону службы поддержки Samsung, с проблемой, перестал включаться телевизор, пообщались с консультантом и он предложил мне сделать выездную заявку мастера что бы посмотрел в чем проблема, оформили, сказали ждать звонка. Мастер позвонил в этот же день и договорились на число и время удобное мне. Настало это число и мастер уже тут как тут, все быстренько посмотрел что-то там поделал, и вуаля телек заработал, у меня была гарантия и денег с меня не взяли. Спасибо Вам большое за качественную и оперативную работу!!!

Обратился в сервис Самсунг по вопросу замены батареи на s9. Сделали качественно и быстро. Рекомендую!

Хорошо, что в нашем городе есть такой сервис. Адекватный, доброжелательный персонал. Всегда быстро решали вопросы с техникой, когда обращался. Пять баллов!

Сервис Samsung на Энтузиастов выполняет свою работу быстро и качественно .

samsung отличное место. Спасибо консультанту Андрею.

Ребята большие молодцы! Сдал Samsung S 20 +, починили в течении двух часов, пока обедал в ресторане напротив! Супер!

Отличный сервис. Телефон отремонтировали быстро и качественно. Вежливый, доброжелательный персонал.

В начале позвонил, вежливо ответили на все вопросы, затем приехал для перепрашивки телефона. Менее чем 10 минут, и я доволен результатом и обслуживанием. Всё понрааилось, спасибо Вам большое!

Сдал чинить сюда телефон ребенка j8. Перед тем как сдал сюда обходил несколько сервисов где только тратили мое время говоря что смогут починить, а по факту через день говорили что у них это не получится) а здесь все, четко, быстро, надёжно! Рекомендую)

Менял батарейку на телефоне САМСУНГ. Все СУПЕР быстро, качественно и самое главное цена вполне одекватная.

Хороший сервисный центр.Ремонтировали телевизор, было затемнение экрана. Сделали качественно и честно. До этого обращались в непонятный сервисный центр, по ул. Энгельса, там нас обманули, взяли за ремонт 15 т.р,, но через неделю телевизор накрылся.Подписывали договор с гарантией, отдали к ним же, но в итоге месяц нас помурыжили, в итоге телевизор пылился у них с ним ничего не сделали, и не собирались делать по гарантии,опять начали вымогать деньги.Короче нервы потрепали , кровь с нас высосали.Я потом только узнала, что этот сервисный центр , часто меняет название и адрес Короче, как Хамелеон.Рекомендую СЦ,самсунг плаза.Молодцы, так держать не теряйте свое лицо, сейчас мало надёжных сервисных центров.Могу так говорить, т.к также попались в руки мошенников с системным блоком, более7000 т.р, отдали за ремонт, но в итоге он так толком и не работал, потом снова отдавали в ремонт в другой сервисный центр.

Даже не ожидал , что сервис у Samsung на столь высоком уровне. Сломался саундбар, позвонил в пн сообщил о поломке, ехать никуда не пришлось инженер Зосим Е. прибыл в среду и всё починил. Рекомендую данный сервис. Стабильной работы Вам и вашим устройствам.

Обрашайтесь только в Samsung сервис Качественный сервис! Всё супер!

На samsung S10 заменил батарею не жалею ни капли очень качествено быстро)))

Samsung сервис качественно делают свою работу

Отличный сервис! Сегодня отдала на замену дисплея смартфон модели А50, сделали за полчаса!!!

Хотел бы выразить огромную благодарность всему коллективу сервисного центра Самсунг Плаза! Неоднократно обращался в данный сервисный центр, сотрудники всегда очень отзывчивые и заинтересованы помочь. Проблемы с устройствами решали в кратчайшие сроки. Ещё раз большое спасибо.

Мне починили телефон по гарантии за час!!! Вы понимаете? Всего час! Ооочень рекомендую!!! Сервис на уровне, все вежливо, быстро, ещё и подарков надарили

Спасибо огромное, пришёл с проблемой динамика Samsung s10e почистили и сразу устранили проблему бесплатно. Обращусь только к вам!

Огромное спасибо сотрудникам сервиса!!! Очень оперативно произвели ремонт планшета. Вежливые и общительные. Всё доступно объяснили и дали рекомендации по дальнейшей эксплуатации. Отдельная благодарность менеджеру Елене. Было приятно посотрудничать. Рекомендую этот сервис.

Обратился с проблемой телефона . Персонал вежливый и компетентный в своём деле всё протестировали и объясни. Всем рекомендую!

Обращался в данный сервисный центр, сломался телефон, почему то перестал включаться, девушка на респепшене быстро все посмотрела и сказала что ремонт будет бесплатным по гарантии, нужно было подождать около часа, когда пришёл уже все было готово, спасибо вам большое за быстроту и качество ремонта!!! #samsungservice

Спасибо вашему мастеру Евгению за быстрый и качественный ремонт холодильника.Очень благодарю его.Очень приятный,внимательный и отзывчивый человек.Спасибо.

Всё четко отремонтировали и быстро

Оставил телефон на замену дисплея.Замену произвели вопросов вроде нет.Но крышка задняя после ремонта с трещиной,видно следы инструмента..

Всё чётко, у меня не работал отпечаток , сделали калибровку- всё работает) молодцы ребята

Сдавал в ремонт микроволновую печь Samsung. Есть проблемы с корректной работой ручки настройки времени и тусклым дисплеем. При приёмке печи меня предупредили, что запчасти на неё уже не поставляются. Я спросил, может ли мастер разобрать печь и определиться возможен ли ремонт без замены запчастей, т.к. экран полностью рабочий, только яркость упала. И так же с ручкой - наверняка можно приладить какую-нибудь другую от похожей модели. Сказали, что мастер посмотрит и позвонят на следующий день, а если не позвонят до 16 часов, то наберите сами, спросите. На следующий день не позвонили, позвонил сам, сказали, что ещё находится на диагностике. 2 дня тишины, звоню на третий день, говорят, что ещё на диагностике, поднимаю шум, говорю, что обещали посмотреть за сутки. Девушка на приёмке сходила куда-то, сказала, что запчасти на неё не поставляются, поэтому ничем помочь не могут. Приехал, забрал микроволновку. Как я и думал, они её даже не вскрывали. это видно по головкам крепёжных винтов. Просто тупо взяли 500 руб за то что она у них простояла 3 дня. Офигенный сервис! Хлопаем стоя!

На прошлой неделе обратился в этот сервис потому что перестал включаться телевизор, гарантия ещё была, приехал сразу с телеком, сотрудники быстро все посмотрели, сделали быстро, все чётко работает, спасибо вам большое!!! #samsungservice

Лучший сервис в городе , всегда только к вам ) в течении часа всегда телефон готов)

Сегодня обратился к специалистам компании со сложным вопросом сопряжения старенького телефона Самсунг с "умными часами". Специалист (по-моему Даниил) квалифицированно подошёл к вопросу. Терпеливо отработал со мной более 40 минут, но сумел добиться желаемого результата (синхронизации часов и телефона, несмотря на дефекты интерфейса). Проявил искреннюю заинтересованность в человеке (во мне) и профессионализм. Спасибо. Приятно видеть, что молодые ребята, несмотря на "чеченские" бороды, умеют грамотно работать.

Обратились с телефоном по гарантии. Парни с которыми непосредственно работали замечательные специалисты! Быстро, четко, все понятно. В этот же день все отремонтировали, вернули. Но вот девушка, которая отвечает на звонки оставила отвратительное впечатление, еле язык воротит, тихо, не понятно, на заданные вопросы не отвечает. По звонку ничего не узнать у них.

Отремонтировали на 5ть из 5ти

Обратился в этот сервис с ремонтом телевизора samsung, мастер отреагировал моментально, отремонтировали очень быстро и качественно, порадовал этот фактор, вот теперь снова сижу играю в свою любимую приставку. Всем рекомендую данный сервис и знакомым расскажу!

Не так давно обращался в данный сервис со своим телефоном Samsung, почему то завис на заставке, подождал пару дней, ничего не изменилось, пришёл отдал телефон на респешн, сказали в течении часа все починят, так и было, спасибо вам большое, пользуюсь по сей момент.

Часы перестали работать после ремонта на следующий день! Жалко потерянное время и деньги.

Обращалась в данный сервисный центр с проблемой о том, что телефон (Галакси М30s) стал постоянно перезагружаться сам по себе...отдала, перепрошили, сказали все ок. В этот же вечер, после установки резервной копии начал перезагружаться снова, только на первых порах реже, чем до ремонта...в итоге в течение месяца, что я им пользовалась, снова дошел до уровня "перезагружаюсь каждые 3 минуты" и плюс еще начал сильно греться в одном определенном месте. В итоге принесла им его обратно по постгарантийному обслуживанию, рассказала всю ситуацию, попросила протестировать под нормальной нагрузкой...в итоге звоню им (сама!) через неделю после того, как отдала в ремонт, спрашиваю что с телефоном, на что получаю ответ, что его снова перепрошили, тестируют, с телефоном все ок, греется в пределах нормы...при это я более, чем уверена, что вся ситуация повториться...мне вернут пустой телефон, который и тестировали, наверняка, тоже пустым, я загружу свои приложения и вуаля! Очень обидно от того, что телефон буквально пережил 2 месяца после годовой гарантии и стал косячить, при этом мне очень хочется привести его в божеский вид и ОТРЕМОНТИРОВАТЬ НОРМАЛЬНО,но в данном сервисе, видимо, умеют только перепрошивать и разбитые стекла менять у телефонов, при том, что он единственный специализированный сервис Самсунг в нашем городе...Жаль. Если кто-то из руководства данного заведения все же решит обратить внимание на мою ситуацию, то номер второго заказа 21/105010.

#samsungservice #даримэмоции Обратился в данный сервис с такой проблемой, не загружался телефон, просто был чёрный экран. Сотрудники оперативно и быстро оценили поломку и сказали что в течении часа все будет готово, если честно то сначала не поверил что сделают так быстро, но я ошибался, когда пришёл все уже было готово как и не ломался, больше спасибо что так быстро сделали ведь в наше время без телефона ни куда..

Сервис на 5+ Очень понравилась оперативность и качество ремонта телевизора. Приехали быстро, сняли починили и уехали!

Хороший сервисный центр. Отдельная благодарность специалисту Антону. Решил вопрос буквально за 5 минут.

Не так давно на моем телефоне пропало изображение, телефон у меня на гарантии и я решил обратиться в сервисный центр для устранения проблемы, зашёл рассказал о проблеме девушке на ресепшене, взяли телефон посмотрели и сказали что в течении часа все будет готово, пока ходил в магазин все уже сделали, спасибо Вам большое очень рад что удалось восстановить мой телефон #samsungservice #даримэмоции

#samsungservice #даримэмоции На днях обращался в данный сервисный центр, с такой проблемой, просыпаюсь включаю свой телефон, а он у меня завис на заставке, вспоминаю что есть гарантия и еду в сервис, буквально около часа и сотрудники все починили, большое спасибо, пользуюсь дальше)

Уже больше 6 лет обращаюсь только сюда. Отличные специалисты, ни разу не навязывали каких то допов или ненужных услуг, отвечали только по делу и всегда старались помочь. Всем советую.

Обратился в сервисный центр Самсунг. Прекрасное место, отличный сервис, доброжелательные сотрудники.

Спасибо большое сервисному центру, телефон завис на заставке, принёс, все починили за час, по гарантии, очень оперативно и качественно #samsungservice #даримэмоции

09.06 дисплея небыло в наличие.сказали сделают в течении 3-5дней. 11.06(быстро) пришла смс что все готово.на приемке молодой человек(не запомнила имени)-первые 2 окошка, вежливо доходчиво все объясняет.забрала сегодня все ок.Спасибо сервису!

Спасибо этому сервису и мастеру Евгению! Оставила заявку на ремонт холодильника поздно вечером и уже на следующий день со мной связался мастер.Холодильник был отремонтирован в течение часа. Спасибо за профессионализм! Рекомендую!

Готовьте котлету денег сразу. в сервисе дали телефон инженера. Там оказался важный пуп земли (не сильно при этом квалифицированный). На вопрос «сколько стоит выезд и диагностика?» получили ответ «если вы с этого начинаете разговор, то нам не о чем больше разговаривать». Ну как бы и ладно. Починили в соседней мастерской, где не выпендриваются. В доме больше ни одной новой вещи от Самсунг не будет.

Категорически не рекомендую!!! Отдавал саундбар на ремонт по гарантии. Через неделю мне его вернули, винтики все сорваны, варварски откручивали видимо,одного болтика и вовсе не хватило, в одном из крепежей винта трещина от перетяжки. Написал претензию на имя директора данного сервиса, после чего мои сообщения стали игнорировать. С 3 раза смог до них «достучаться» на что получил ответ, якобы сроки рассмотрения претензии 10 дней. Прошёл уже месяц, а со мной так никто и не связался. Сообщения мои вновь игнорируют. Саундбару всего один месяц, а он уже как после бомбежки. Качество обслуживание отвратительное, клиентоориентированность на низшем уровне. Я бы лишний раз подумал, прежде чем связываться с данным сервисным центром. Потратите нервы, время. Ну либо я такой везучий...

Категорически не рекомендую!!! Отдавал саундбар на ремонт по гарантии. Через неделю мне его вернули, винтики все сорваны, варварски откручивали видимо,одного болтика и вовсе не хватило, в одном из крепежей винта трещина от перетяжки. Написал претензию на имя директора данного сервиса, после чего мои сообщения стали игнорировать. С 3 раза смог до них «достучаться» на что получил ответ, якобы сроки рассмотрения претензии 10 дней. Прошёл уже месяц, а со мной так никто и не связался. Сообщения мои вновь игнорируют. Саундбару всего один месяц, а он уже как после бомбежки. Качество обслуживание отвратительное, клиентоориентированность на низшем уровне. Я бы лишний раз подумал, прежде чем связываться с данным сервисным центром. Потратите нервы, время. Ну либо я такой везучий...

Обслуживание на высоте! В считанные минуты решили мою проблему с телефоном. Спасибо большое!!!!

Выражаю огромную благодарность специалистам Елене и Антону. Обратился с проблемой перезагрузки телефона. Оперативно выявили проблему и, в течении часа, заменили все неисправный элементы по гарантии!!! Самый лучший сервис и отношение к клиентам!!! Спасибо за качественную и быструю работу!!!

Два раза возил а-51 по гарантии так и не отремонтировали . На период ремонта на замену ничего не предложили! Написал на возврат аппарата не приняли,сказали везите где приобретали! Самсунг - челяба - ПОЗОР! КАКОЙ ГОРОД ,ТАКОЕ И КАЧЕСТВО РЕМОНТА! САМО ЖЕ КАЧЕСТВО МАРКИ УТЕРЯНО! отдадите в ремонт готовьтесь быть подкованными в знании гарант.обязательст и законов о защите прав ,а также к,, футболу,,

Обращался в сервисный центр с ремонтом телефона Самсунг. Отремонтировали в течении часа, за это огромное спасибо. Помогли сэкономить время и ещё поздравили с днём победы. Спасибо, однозначно рекомендую.

Спасибо за поздравление с Днем Победы сдавала технику samsung все сделали быстро и качественно рекомендую

#samsungservice #даримэмоции обращалась в сервисный центр не в первый раз. Как обычно все сделали безупречно быстро и качественно. Спасибо за выполненную работу.

Уже несколько раз обращалась в этот сервис, делают всё очень быстро и качественно, персонал очень вежлив. Большое спасибо, что вы есть

#samsungservice# даримэмоции. Обратилась в сервис Samsung за помощью с пылесосом, в течении нескольких часов проблема была решена! Ребята рассказали об акции Утилизация и я с удовольствием воспользовалась. Подарили подарок. Спасибо за Вашу работу. Всем советую, работают профессионалы.

обращалась с ремонтом телефона SAMSUNG. Отремонтировали в течении часа, сохранили данные, спасибо, буду советовать всем знакомым #samsungservice #даримэмоции

#samsungservice #даримэмоции Узнали в сервисе об акции Утилизация и с удовольствием ей воспользовались! Спасибо Самсунгу за интересную акцию и подарок!)))

обращался в сервисный центр по ремонту телевизора samsung. Все сделали быстро и профессионально . Спасибо. Рекомендую. #samsungservice#даримэмоции

Всем здравствуйте! Хотел подселится ситуацией, которая возникла при сдачи мною телевизора UE65HU9000T, в данный сервисный центр! Началось все с того что я сдал телевизор на диагностику в данный сервис, после того, как я его забрал с торца телевизора была большая царапина! Я обратился с заявлением, чтобы разобрались в данной ситуации! После написания мною претензии в письменной форме, я ждал решения 10 рабочих дней! После мне позвонили и сообщили, чтобы я подъехал за решением! И что вы думаете?! Какое было решение!?Конечно не в мою пользу!!!! Вот так несёт ответственность данный сервисный центр за сохранность техники!!!! Поэтому категорически НЕ рекомендую к ним обращаться!!!!

Отзывчивый персонал, квалифицированные специалисты, быстро нашли причину неисправности телефонна и устранили ее, всем советую .