Понравилась организация? Поделись с друзьями!

Отзывы Железнодорожный вокзал

George Strekalovskiy
30.09.2022 07:09

Самое то для поездки в аэропорт.

   5
Katerina Kushnareva
27.09.2022 14:18

Мой отзыв относится не к самому месту Вокзал, а к электричкам, сегодня 27.09.22 мне посчастливилось сесть в последний вагон пригородного поезда Владивосток-Надеждинск, отправление было в 19:40. Когда доехали до моей станции я вышла в тамбур, но дверь не открылась, по истечению обстоятельств я не успела перебежать в другую часть вагона и мне пришлось ехать дальше до следующей станции. Как оказалось, на двери был листок бумаги где отруби было написано «дверь не открывается», моё недовольство в том, что за все время поездки машинист ни разу не упомянул, что дверь в последнем вагоне не открывается! Простите, а если я слепая или на костылях, как по вашему я должна была узнать и быстро перебежать в другой вагон??? Пришлось гнать такси в другое место

   1
Евгений Николаев
24.09.2022 09:23

Чисто.Много места

   4
Null Null
23.09.2022 14:01

Мало сидячих мест в зале ожидания

   1
Антон Иршутов
23.09.2022 13:46

Качество проведённого ремонта - отлично.. сама структура вокзала немного вводит в ступор.

   5
жиган Хабаровск
23.09.2022 04:05

Красивый вокзал / присутствует старинность здания / всё чётко отлажено у персонала

   5
OnizukaGT Chita
18.09.2022 15:23

Один зал ожидания и все как селёдки сидят чихни новым ковидом "кентавр" и пол зала слегло, вторая поехала по России!

   1
Евгений Юрков
18.09.2022 10:38

Два ооорро

   2
Анна Жаркова
15.09.2022 04:47

Вокзал красивый !!!Но не удобно с багажом подыматься с электрички на вокзал!!!!!!

   3
Егор Корололёв
12.09.2022 07:31

Возле каждого сидения в зале ожидания есть зарядное устройство.

   5
Иван Усов
11.09.2022 05:30

Отвратительно в сезон нет возможности сдать багаж, все занято. Интересно что делать человеку если у него выселение из гостиницы в 12:00 а поезд в 21:00.

   1
Раиса Павловская
10.09.2022 01:45

Вычета приехали в город в 6 утра и так случилось, что заселеня нужно было ждать 5 часов. Были приятно удивлены красотой, чистотой и комфортом вокзала. Очень удобные кресла в зале ожидания, есть бесплатный сан узел, что не мало важно чистый, в шаговой доступности камера хранения, вещей у нас было много и пользоваться ей не стали, достаточно дорого, но хочу отметить, что есть возможность оставить кладь любого размера и на любое время. Очень удобно, самообслуживание, есть четкие инструкции по использованию. Рядом в шаговой доступности есть много магазинов, столовых, аптек, так что в случае чего любой вопрос можно решить. Установка автобусов и такси сразу у выхода и в любую часть города, так что на любой бюджетн туриста. Опять же расположен очень удачно 5 минут пешком и ты в центре и пор вокзал рядом. Два минуса на мой взгляд и оба касаются вопроса экологии помимо удобств - 1. нет аппаратов по продаже питьевой воды, ожидая с 5 котировки не попьешь, а каждый человек минимум 1.5 литра выпьет, нас было трое вот и три бутылки пластиковых на выброс. Но по Владивостоку, со слов местных жителей, их в принципе нет. 2. Не увидела урн с сортировкой отходов, не буду утверждать что их нет, может не заметили. Опять же народу очень много, вокруг много точек торговых - отходов разного уровня достаточно. Но в целом общему впечатлению 5 мало. Вокзал на уровне, большое спасибо.

   5
Андрей Захарченко
03.09.2022 07:17

Не удобно логистика сделана, между этажами с вещами не удобно толкаться, на электрички выход только через город (туда сюда с сумками по лесенкам) о людях заботы не видно

   3
Эндурист .
02.09.2022 05:22

Просто вокзал. Что может быть плохого? Разве что теперь личное оружие записывают в журнал. По быстрому зайти не получится как раньше

   5
Александра К
31.08.2022 00:33

Ремонт бы ему конечно не помешал. Здание конечно красивое,но старенькое. И комнаты отдыха предоставляются только от 6 часов пребывания, что очень не удобно. А если мне пару часов до поезда подождать надо, должна теперь платить как за 6 часов? Сервис "все для пассажиров".

   2
Света Гребнева
30.08.2022 12:58

Тут бывает такое красивое небо

   5
Елена Тепляшина
29.08.2022 10:44

Небольшой вокзал, красивый, но мало места, не хватает ячеек для хранения багажа в сезон туристов. Чистый туалет, много автоматов с напитками и сладостями. Рядом морской порт.

   4
Паха Алешин
27.08.2022 06:07

Одна звезда за самую неудобную камеру хранения, она маленькая, нехватка мест заставляет ходить с огромными сумками в ожидании отъезда, увеличьте количество ячеек, особенно больших. И честно говоря, женщина в отдельном здании на улице справлялась намного лучше

   1
Мурин Владислав
24.08.2022 10:58

Приезжайте в город!

   5
Максим Гончаров
23.08.2022 12:18

Здание красивое с наружи.

   5
Олеся Б
20.08.2022 14:13

Удобные и не дорогие камеры хранения. Можно посидеть зарядить телефон.

   5
Дарья М
19.08.2022 12:11

Ужас! Отвратительно! Нет возможности спуска Чемоданов . Столько лестниц тащишь все на себе!как детей в коляске спускать!!!! Позорище!!! Худший вокзал

   1
Елена Д.
19.08.2022 11:09

Позор для Владивостока. И это столица ДВ. Зал ожидания неприятно впечатлил ((

   1
Александра Лугачёва
17.08.2022 05:31

Камера хранения ужасная! Женщина с таким не желанием отвечает на вопрос...

   3
Петр Новиков
15.08.2022 10:06

Красивое здание .все для людей.но кассиры не чего не объясняют.чуть из за них не опоздал на поезд.т.к был в 1й раз

   5
Дмитрий Томашов
14.08.2022 08:53

Маленький старинный вокзал. Не хватает камер хранения.

   3
ЕвА М
13.08.2022 11:21

Крайне неудобно с коляской! Через здание пробираешься по лесницам, ОБХОДА НЕТ- говорят сотрудники! Где пандусы?? Ни на одном жд вокзале так не таскала коляску с ребенком в ней, ВЕЗДЕ есть где проехать. А инвалиды как заходят к вам?

   1
Артур Бабич
11.08.2022 08:49

Заходил туда чисто покакать, поэтому ничего рассказать не могу.

   5
Halim Drummer
08.08.2022 13:34

Жара тут как в аду

   2
Алексей
03.08.2022 08:42

Красивый вокзал)

   4
Марина Захарова
31.07.2022 13:04

Неудобный вокзал для пассажиров.

   1
Светлана Маричук
30.07.2022 04:31

Не мешало бы добавить пандусы. Тяжеловато носить багаж по лестницам ручками

   4
Лёша Ольхин
29.07.2022 18:17

Спит в наглую охранник, тут люди заходят через его дверь ему все равно

   1
Василий Кутепов
23.07.2022 10:22

Был во многих городах, жд вокзалы были лучше. Чтоб сдать багаж в камеру хранения нужно пройти целый квест от стояния очереди в терминал оплаты и поиска администратора тк ячейки не работали надлежащим образом, тк. мало ячеек для такого количества гостей города... Духота, жара... Плохо, Владивосток... Плохо...

   1
TIM Skoff
22.07.2022 09:57

Мне нравится. Только обслуживание на 2. РЖД как почта, наглость прёт....

   4
Ольга Пьянкова
21.07.2022 20:16

Хороший вокзал, но комната ожидания маловата, столовой я не нашла, как и комнат повышенной комфортности...

   4
Татьяна Давыдович
15.07.2022 05:56

Абсолютно дурная,неорганизованная система! Наш поезд опоздал на три с лишним часа,проводник раздал бланки претензии, сказал по приезду сдать в кассу. 500 человек пассажиров пошли в кассу. Взяли талончики, ждали полчаса. Те нас отправили на другой этаж к помощнику начальника. Тот отправил в справочное бюро. Отстояли очередь. Работница начала вручную переписывать наши заявления. Ещё полчаса. Мы голодные,злые ( в поезде не было ни кондиционера, ни биотуалета, ни горячей воды, температура в вагоне поднималась до 34 'С),бегаем от окошка к окошку. Совдеп и позор! Электронный билет купить можно,а электронный возврат нет! Тупая монополия РЖД!

   2
Evgen AVT
13.07.2022 12:15

Впечатляет здание вокзала снаружи и внутри. Однако, площадь перед вокзалом не менее историческая, а её так варварски изуродовали авто парковками и остановками автобусными.

   4
Mamiari T
11.07.2022 21:20

Стоит посетить даже если ни куда не едите, что бы окунуться в старую вокзальную эпоху. Плитка, лестницы, потолки все с того века. Такой себе музей, если знать историю и понимать когда это возводилось и строилось. Кто первый раз может не сразу понять где выход на перрон поезда, а где вход для ожидания поезда, они разные. Основной вход открыт, стоит охрана и рамки. Проверяют багаж. Табло с ближайшими электричками и поездами. Есть места для перекуса, внизу туалет. Подъем с перрона по лестнице на виадук бывает закрыт, что тоже не удобно, но вроде как все сделано для безопасности граждан. Хотя не абсолютно все так, как кажется с первого раза. У кого есть время рядом находится Морской вокзал. На перроне так же находится памятник, старый паровоз.

   4
Алина Замятина
08.07.2022 14:29

Красиво, но мало место.. и при этом можно потеряться… столько всего утыкано, глаза разбегаются, не знаешь куда идти прям

   3
Светлана Салданова
01.07.2022 16:02

рейс задержали на 3 часа ,мы все сидим в зале ожидания ,мест нехватает, кондиционеров нету, в справочной тоже никого нет ,еще пондусов для чемоданов нет

   1
Денис Д
01.07.2022 11:33

я вернулся в СССР. Не хватает только цыган и таксистов "доедем не дорого"

   1
Ольга Береза
01.07.2022 09:38

Ужасно маленькое, тесное, душное помещение. Лавочек практически нет, а те что есть, всегда заняты. Сплошные лестницы, с чемоданом не удобно. Просьба к аминистрации-поставте лавки, пожалуйста!!! Дико больно стоять после прогулки по красивому Владивостоку!!!

   1
Lozzin .
29.06.2022 10:57

Красиво, но тесно

   3
Сергей Туболушкин
27.06.2022 16:41

Красивый внешний облик. Изнутри савдэп и прошлый век, хорошо хоть чистенько, но ОЧЕНЬ тесно.

   2
Велинка Lp
23.06.2022 14:37

Здание вокзала очень красивое, все чисто, ухоженно. В зале ожидания современные деревянные скамейки с подстаканниками и розетками, удобно зарядить телефон. Но, сам зал ожидания достаточно маленький, там душно. К поезду с коляской не спуститься цивильно, только на себе коляску тащить. Если для инвалидов у них стоит специальный лифт, то конечно о Мамочках с ребёнком вообще не думали.

   1
Василий Владимирович
15.06.2022 03:16

Нормальный вокзал!

   5
Анна Катаева
10.06.2022 13:57

Хотела бы поблагодарить проводников поездов за найденные наушники от айфона и вернувшие их. Дело было в ноябре 2021 года, возвращалась с Хабаровска во Владивосток, и по своей невнимательности оставила их в матрасе, думала все не найдутся, но на всякий случай оформила заявку на сайте, но буквально через неделе мне позвонили и сообщили что нашли их и нужно забрать, а потом ещё на эл. почту прислали официальное письмо о том что нашли мою пропавшую вещь) такого сервиса я конечно не ожидала, спасибо им ОГРОМНОЕ!!!)))

   5
Кристина Соловьёва
09.06.2022 07:16

Чисто и просторно, всегда есть место чтобы подождать приезжающих. Еще ни разу не было такого чтобы поезд опаздывал

   5
виктория Карго
05.06.2022 13:56

Красивый вокзал, охраняемый. Понравился музей Ржд.

   5
Антипов Андрей
05.05.2022 04:40

Удобно приезжать сюда и продолжать дальше свой маршрут по Владивостоку

   5
Иван Сергеевич
04.05.2022 07:24

Красивый вокзал

   5
Соня Сбигнева
18.04.2022 12:46

Чисто, сиденья с подставками под бутылки, есть много разнообразных стендов. Снаружи очень красивое здание. Но внутри дико неудобное расположение функциональных помещений, всё нет единого большого зала, всё разделено коридорами, толстыми стенами.

   4
Незнакомый Благовещенск
15.04.2022 17:55

Перрон достойный. В вокзал не стал заходить

   5
Родион Котельников
13.04.2022 12:10

Лучший железнодорожный вокзал ❤️

   5
Николай Лабуз
04.03.2022 09:44

Стало гораздо удобнее чем раньше. Зал ожидания, камеры хранения.

   5
Алексей Казазаев
02.03.2022 03:27

Круто. Не хочу уезжать от сюда

   5
Not Me
12.02.2022 08:36

Кассиры сидят с таким лицом, будто я должна их обслужить. Хамство, презрение. Билет то куплен в итоге, но и вышла я со слезами на глазах.

   1
Ilia Vasiliev
12.02.2022 08:30

Своим хамством кассиры довели девушку до слез... Не стыдно? Чтоб вы сгнили у этого кассового аппарата!!!

   1
Игорь Златов
27.01.2022 08:07

Приличный внешний вид вокзала, адекватные сотрудники, чисто, поэтому оценка 5

   5
Андрей Зенков
15.01.2022 09:10

Где багажное отделение? Почему не найти инфу, не позвонить? Куда подъезжать с сумками на машине, куда сдавать багаж?

   1
Татьяна Скрипка
14.01.2022 11:38

Отвратительное поведение сотрудников! Хамство! Табло не работает! Куда идти никто не знает! Переходы перекрыты! Чуть не опоздали на электричку, так как 10 минут искали как пройти к поезду. Уже сложилось впечатление, что на жд вокзале за хамство платят!

   1
Александра Воробьева
08.01.2022 14:25

Ужас ,кассиры хамки сидят с недовольными лицами ,работать не хотят

   1
Ольга Ступина
06.01.2022 17:18

Вокзал не предусмотрен для людей с ограниченными возможностями. Нет ни пандусов, ни лифтов, ничего. Даже на Угольной лифт есть, а здесь нет.

   1
Al G
30.12.2021 10:33

Просто пц, перекрывают виадук приходится тащится через вокзал, в чем прикол, если кому надо будет пронести запрещённое он сядет на другой станции где нет досмотра, а их большинство. Вход мизерный с вещами вообще не удобно зимой никуда вещи не поставить чтобы снять варежки и достать металлические вещи из карманов, И работники которые на линии сидят вообще в прострации-ставишь вещи на ленту пока проходишь досмотр они уже на полу валяются потому что нихрена не регулируется работа ленты.

   1
Александр Комаров
19.12.2021 06:00

Интересная архитектура, но для текущих реалий здание уже маловато

   5
Игорь Шеп
30.10.2021 20:27

Здание вокзала,несмотря на свою оригинальность архитектуры, изжило себя , в нём стало тесно....

   4
sergey ivanov
21.10.2021 13:20

Прекрасный вокзал для людей и пассажиров ..... нелюди превратили в СИЗО .... На два пассажира в здании три конвоира .... И лица их и причёски и повадки как в СИЗО и тп но не как на вокзале

   2
Наталья Мулгачёва
19.10.2021 14:46

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам вокзала. Мы ехали из Владивостока 19 октября поезд 011 время отправления 21.23. до г. Белогорск, с маломобильным человеком (папа), сотрудники вокзала очень оперативно, слажено оказали нам помощь :мы только подъехали, нас уже ждали со спец. креслом несколько человек и помогли донести наши вещи до поезда, помогли сесть в вагон не дожидаясь посадки!!! Низкий поклон вам! Здоровья вам и вашим семьям! Мир не без добрых людей!

   5
2GIS USER
06.10.2021 11:54

Вокзал нормальный, только идти до перрона долго. Но Хабаровск вспоминаешь и понимаешь, что у некоторых ещё хуже.

   4
Алексей Жраников
27.09.2021 05:32

Одна касса, толпа народа (

   1
Ksu Glazkova
25.09.2021 15:44

Тщательный досмотр при входе на вокзал это, конечно, замечательно, но вход один, рамка одна, сканер один. Толпа народу в очереди, очередь на улице. Вишенка на торте-куча лестниц и НИ ОДНОГО пандуса! Ау, 21 век на дворе! С коляской, ребёнком и сумками проблематично в принципе передвигаться , так ещё и тягать это все по лестницам !НА ВОКЗАЛЕ!, где 90% посетителей с чемоданами

   1
mirex41
17.09.2021 07:08

Не дорого , быстро, качественно.

   5
Каруселька К
04.09.2021 21:14

Весь негатив подтверждаю. Руководство читает вообще эту "книгу позора", а Роспотребнадзор?

   4
Автор скрыл имя
03.09.2021 04:09

Наижужаснейшее место, оставалось 5 минут до окончания посадки, и вместо того, чтобы помочь добежать до места посадки, скажи обратиться в отделение кассы, где ответили что "поезд уже отправился, вы опоздали"! Просто ужаснецшее поведение сотрудников!

   1
Сергей Никитин
26.08.2021 07:38

Внешний вид радует, но когда попадаешь внутрь и сталкиваешься с услугами вокзала, то впечатления не самые наилучшие. Мало камер хранения, все заняты, много людей в очереди стоят ждут своей ячейки, ужас, могли бы больше поставить ячеек.

   2
Александр Калькаев
22.08.2021 13:00

За внешний вид и минимузей 4. За организацию 2. Итого 3. Минусы: мало камер хранения, мало сидений в зале ожидания, вонючие туалеты, на первый путь не удобно спускаться с колясками и чемоданами, в центральном зале плохо слышно объявления. Вокзал не рассчитан на такое количество пассажиров. В вокзале необходимо: увеличить количество камер хранения, увеличить количество посадочных мест, поставить эскалаторы, поставить в центральном зале больше динамиков, уменьшить время между уборками в туалетах, лучше осветить пути, поставить электронное табло снаружи вокзала, поставить электронные стрелки на путях с обозначением вагонов.

   3
Ирина Кулаева
21.08.2021 10:39

Первый раз мне побывала на данном ЖД вокзале. Ехала с Хабаровска и контраст прям огромный. Даже если закрыть глаза на духоту в помещении. Почему в таком большом городе нельзя сделать лифт на выход?! Почему приходится корячится с тяжеленный чемоданом по этой лестнице?!

   1
Виктория Дубинина
14.08.2021 12:32

Просто отвратно!!!!!! Духота в помещении вокзала неимоверная. Ожидать поезда просто негде!!!!! Примите меры бессовестные!!!!!!

   1
Шиномонтажник Шина
07.08.2021 03:42

Купил билеты до аэропорта на электричку, кассирша вообще за долбалась работать, ей не нравится как задают вопросы не может ответить правильно, через минут 5 пять поменяли планы хотел вернуть билеты сказала возврату не подлежит, если устала работать пускай дома сидит!

   1
Сергей Прошивайкин
31.07.2021 14:35

Владивосток - Самара вагон без кондиционера , ехать невозможно , температура в вагоне около 35-37 градусов духота , открытое окно не помогает , чем думает управление дорог РЖД , кто у вас Главный начальник ? Давайте отправить начальника летом в температуру на улице + 30 в этом вагоне и посмотрим как он будет себя чувствовать

   1
Серега Лобазов
05.07.2021 09:52

Поставьте урны под мусор. Или прям на перон бросать...

   1
Игорь Беларёв
21.06.2021 11:01

Ужасные сотрудники на кассах, брал билет на поезд, мало того, что пробила мне не те места, которые выбрал я, так ещё и пробила мне страховку, под видом "это за постельное бельё... Ужасно недоволен этим поведением

   1
Margarita Zavodova
30.05.2021 17:37

Вокзал старинный и красивый - за это одна звезда. Остальное ужасно. Отвратительные хамки на кассах. Какой вопрос ни задай - не подскажут, просто нагрубят на ровном месте. Информация в билете - пункт отправления и назначения. Ни времени, ни платформы, ни номера поезда не указано. Расписание на разных площадках (табло внутри вокзала, в интернете) живет своей жизнью. Поезда в основном старые и грязные, не всегда следуют расписанию (которого, возможно, вообще нет). Проверка безопасности, так называемая, – цирк. Смысл досматривать человека при входе в вокзал, если в поезд он может зайти с улицы вообще с чем угодно? Новые вагоны «с удобствами» – есть туалет! Жаль, что он закрыт (вырвана ручка). Полагаю, это сделано специально сотрудниками РЖД, чтобы простые смертные ни дай бог не воспользовались. Купить билет онлайн через приложение РЖД тоже квест. За полчаса до отправления купить нельзя. Такое чувство, что это сделано, чтобы поднасрать. К тому же, нужно вводить паспортные данные на каждый билет отдельно. Зачем? В общем, свинское, паршивое, гнусное отношение к пассажирам по всем фронтам. Куда смотрит антимонопольная служба?

   1
Алексей М
28.05.2021 14:11

Очень негативное впечатление. И уже не первый раз, к сожалению. Служба безопасности на досмотре входящих в вокзал ведёт себя так, как будто перед ними не пассажиры, заплатившие свои деньги РЖД за перевозку, а этапируемый спецконтингент. При этом принимаемые меры безопасности и их жесткость явно мимо цели, учитывая отсутствие системы контроля прохождения досмотра пассажирами, садящимися с платформ в вагоны. В аэропортах такая система есть и работает, значительно усложняя пронос на борт самолёта запрещенных предметов. В поезд же, учитывая бестолковую организацию охраны, те, кому будет надо, пронесут то, что захотят. Периметр станции не надёжен, а багаж попадает в вагоны в руках пассажиров, которые могут иметь билеты, но при этом не пройти зоны досмотра. Неужели это не понятно безопасникам РЖД? Или как обычно, лишь бы показуху устроить? Состояние вагонов и проводников поезда "Россия" тоже расстраивает. Вагоны грязные, неухоженные. Многие проводники неопрятные, форма мятая, грязная, часть вообще алкоголически - маргинального вида. Вы кого на работу набираете? Или их зарплата настолько мала, что нормальные люди к вам не идут? Короче желание в дальнейшем пользоваться услугами РЖД у меня пропало полностью. Но они не расстроятся, потому как монополисты.

   2
Анна Иванова
19.04.2021 04:05

На кассе работала девушка Герта. Обслуживание класс, но когда я вечером села ещё раз проверить билеты, то обнаружила, что 800 рублей мне не дали сдачи. Посмотрев внимательней, я удидела, что к билету 2 скобами прикреплено 2 чека. Убрав скобы я обнаружила, что там есть второй чек на 800 рублей и эти 800 рублей страховка! (по 200 рублей за каждый билет) сказать, что я была удивлена это ничего не сказать, так как в других городах меня как минимум спрашивали, нужна ли страховка и она была 100р. Если я не ошибаюсь, то страховка не обязательна! Я понимаю, что возможно касссиры имеют с этой страховки какой то % или их заставляют это (как в банках) но такими действиями я просто шакирована! Прошу администрацию РЖД обратить на это внимание И объяснить сотрудникам, чтобы такие моменты проговаривались с покупателями. Чувствую себя просто обманутой..

   1
Злата Пинчук
27.03.2021 05:24

Добрый день. Я решилась поехать на экспресс приморье. Заплатила 100 . Поездка была не очень. Если учесть, что я отработала в больнице полтора суток, хотела спать, а в вагоне пели песни и плясали. Ни когда, я больше не буду пользоваться этими услугами и своим знакомым тоже не буду рекомендовать эти услуги. Ужасная поездка, а еще элита называется

   1
Ксюша Самар
05.01.2021 20:06

Красивый вокзал, стааааарой постройки.

   5
Марина П
06.11.2020 03:01

Первый раз были, все нам понравилось. Услуги все есть, купили билеты и спокойно нашли свою платформу. Не было путаницы, как говорили многие.

   5
Alina Shkirko
04.11.2020 11:15

Очень грубый персонал, на меня кричала, позволяла себе оскорбления в мою сторону женщина с информационной стойки. А когда я пожаловалась в поддержку клиентов РЖД, через 10 дней пришло письмо о том, что она якобы просто сделала «замечание», а конфликта не было. Ну да, цитирую: «ты тупая, уронишь стойку, будешь платить» это видимо входит в этикет сотрудников РЖД. В следующий раз сниму на камеру. Жаль, что крупная российская компания прикрывает хамское поведение сотрудников и не защищает права права пассажиров, которые им помогают принести какую-то прибыль (если так судить).

   1
Lina
04.11.2020 07:23

Добрый день! Хочу написать об откровенном хамстве со стороны сотрудников данного вокзала. Посетила вокзал 23.10.2020 г. Решила воспользоваться весами рядом с информационной стойкой. Я спросила у сотрудницы, которая стояла на рецепции, можно ли их использовать, мне был дан положительный ответ. Я хотела взвешать свой чемодан перед вылетом в аэропорт. Когда поставила и включила, то на меня накинулась с оскорблениями и криками эта «вежливая» женщина за стойкой. Я вообще была шокирована таким поведением. Потом я ещё пару раз взвешивала чемодан, а на третий раз уже были угрозы в мою сторону, потому что, я там аккуратно сдвинула стойку с каким-то рисунком, за что мне сказали, цитирую: «ты тупая, сломаешь мне тут все, будешь платить штраф». Ну, видимо, это входит в этикет общения сотрудников РЖД. Я спокойно вышла и позвонила в поддержку клиентов, мое расследование длилось дней 10. Мне позвонили с Владивостока, принесли устно извинения, ну я подумала, что значит, все хорошо, проведут беседу. Но мне вчера пришёл официальный ответ! Оказывается, по камерам все было хорошо, конфликта вообще не было, а я ещё и виновата, весы не по назначению использовала и самовольно все сделала. Ну, на будущее, рекомендую снимать таких «хороших» и «компетентных» сотрудников на камеру, все друг друга прикрывают как оказалось. Поэтому 1 звезда, жаль, меньше не могу поставить :)

   1
Женя Борисов
28.03.2020 12:22

В 7:20 просто не пустили в помещение, аргументируя это тем, что они работают до 8

   2
Захар Киров
14.03.2020 09:19

Здание вокзала красивое, построено в 1912 году. Услуги не хромают,

   5
Aleksandr Osokin
27.11.2019 03:52

Вокзал как вокзал. Сколько раз покупал билеты всегда успевал вовремя. Видать дело не в планировке. Хорошое место, даже когда побывал 1 раз тут оно мне таким показалось.

   4
Виктор Панкевич
30.10.2019 06:58

Просто вокзал. Есть все и ничего лишнего.

   5
Розалия Цветочная
01.10.2019 09:10

разберитесь со своими сотрудниками, какого черта они не знают как быстро выйти на платформу! Почему проходы с улиц зарыты, нужно идти десять километров? издевательство! Куча потраченного времени, сил, и денег, а в итоге - не успеваешь ни*yя.

   1
Сергей Юшков
20.09.2019 09:35

Какой то дурачек строил вокзал, отвратные выходы на перон, все закрыто.

   1
Олег М.
16.09.2019 11:41

Логистическая схема работы вокзала организована отвратительно. Отсутствуют минимальные условия для инвалидов.

   2
виктор гришин
13.09.2019 10:03

Историческая ценность Владивостока. Карточка города для приезжих.

   5
Витас Борцов
12.09.2019 00:01

Камерное место Владивостока. Архитектурное здание удивительное. Реставраторы постарались на славу. Молодцы.

   5
Карина К
10.09.2019 14:28

Схема проходов перон-вокзал просто ужасна! Персонал отзывчивый

   3
alextsvetmc .
01.09.2019 06:23

Неприветливый, грубый персонал

   1
Сергей Осипов
26.08.2019 07:02

Удобный способ поехать в Аэропорт)) Но, жалко последний рейс в 18:00(( Кассе сидела очень строгая, злая женщина - почти всем кричала и командовала... Хотел в туалет - лифт не работал. Эскалатор был закрыт лентой... Пришлось пойти в вокзал

   3
Anna Kirakosyan
17.08.2019 17:15

Неприветливая девушка в справочной, которая не может объяснить приезжим спокойно и с подробностями как пройти к платформе. Камера хранения работает в медленном режиме, настроение было испорчено с момента приезда.

   1
Владислав Боев
08.08.2019 16:19

Ужасная логистика, отсутствует сервис

   1
Ruslan Khludnev
20.07.2019 14:31

Схема прохода с перрона в город и обратно просто ужасна.

   1
Катя Иванова
02.07.2019 07:18

Плохой вокзал, билетов заблаговременно нет. В справочной предложили сидеть на вокзале с 2 детьми, и если вдруг появятся 3 билета, срочно, хватать сумки (на которых видимо нужно жить) и бежать в вагон. Больше ничем помочь не могут, ни подсказать, ни найти какой-либо вариант. В итоге летим самолетом, дороже, но стоит того. С чемоданами и детьми бегать по лестницам, проходить досмотры при входе в здание в порядке очереди, оплачивать туалет-это сервис?

   1
Егор Жеревчук
25.04.2019 02:56

Вчера из за Чим Чим ина не смог уехать, а так все хорошо

   5
Mojave Moon
15.04.2019 05:27

Аэроэкспресс до аэропорта стоит 250 рублей. Вагоны удобные, чистые. Дорога занимает около часа.

   5
[FF0000] I M I R
09.03.2019 19:35

Мало того что сервис(если честно - просто отсутствует)мягко говоря хромает, ещё и туалет платный ! Такого даже в районных вокзалах нет !

   1
Kirill GMC
07.03.2019 00:20

Это просто ужас, никто ничего не подскажет, никто ничего не знает. Как так але! Первый раз в городе а тут такое. Отвратительно.

   1
Nadia GF
28.01.2019 03:46

Почему нет службы поддержки!! На телефон никто не отвечает!!! Связаться с вокзалом невозможно!!!

   1
Максим Павлович
30.09.2018 04:29

Не берут трубки ни по одному телефону

   1
Анастасия Савина
18.08.2018 05:58

Камера хранения это дурдом. Работает одна бабушка ооочень медленно. Очереди огромные. Можно запросто опоздать на поезд, если не подойти за сумками за два часа.

   1
Ольга Залевская
13.08.2018 12:23

Мы купили 5 билетов на 13.08.2018 в Уссурийск на 19: 10, автобус не пришел.Ни каких бьявлений о тм, что рейса не будет не было. Нас заставили купить билеты дороже, на позднее время и другой рейс. Просто беспредел. Мы с другого города и что здесь твориться просто отвратительно.

   1
Алексей Алексей
08.08.2018 05:06

Электрички пригородные, практически всегда ходят по расписанию. Кассиры стараются максимально быстро обслуживать клиентов. Проблема с чистотой в электричках, не знаю какой там график приборок, по моему его нет. Хотя бы в раз генеральную уборку, делать не помешало. Так Же отвратительное и не удобное приложение для покупки билетов

   4
igayka
09.06.2016 10:35

Посетил жд вокзал. Странно, что при входе через верхние этажи нужно пройти металлодетектор (каждый из которых обслуживает два человека), а с уровня перрона можно войти совершенно свободно. Хотел купить расписание поездов, которые ходят в нашем городе. Ни чего не вышло. Оказалось, что расписание распространяется путем вывешивания распечаток (содержание которых не полное) на стену напротив кассы, а так же путем вербального "а подскажите пожалуйста" общения с кассиром. На жд вокзале нет верного расписания, Карл!1 Из приватной беседы с кассиром выяснилось, что электрички со станции Владивосток в сторону мыса Чуркин в расписании не отображены, но имеются в натуре. Еще есть электрички с мыса Чуркин в сторону второй речки, но на жд вокзале о них ни чего не известно, а станция на мысе Чуркин закрыта по причине очередного отпуска кассира. Не понравилось мне в общем. Расписания нет, но вы держитесь здесь, вам всего доброго, хорошего настроения и здоровья! З.Ы. В мобильном приложении от РЖД расписания электричек нет совсем. Upd. А вот на второй речке продали расписание вполне удобное за 20₽

   2

Похожие организации

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   4.4

Читать 28 отзывов

Детский транспорт, магазин детских товаров

kids-transport.center

Абакан, Вознесения, 1а

   5

Читать 1 отзыв

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   3.9

Читать 14 отзывов

Детский транспорт, магазин детских товаров

kids-transport.center

Абакан, Вознесения, 1а

   5

Читать 1 отзыв

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   3.9

Читать 14 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Fantasyart.kz, студия детского текстиля

fantasyart.kz

Алматы, Богенбай батыра, 86

   5

Читать 1 отзыв

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Umka, интернет-магазин детских товаров

www.umka.kz

Алматы, 10а микрорайон, 10а

   4

Читать 4 отзыва

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

Fantasyart.kz, студия детского текстиля

fantasyart.kz

Алматы, Богенбай батыра, 86

   5

Читать 1 отзыв

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Sachiko-Olzha products, ТОО, компания

sachiko-olzha.kz

Алматы, Богенбай батыра, 303

   4.6

Читать 15 отзывов

Avtokresla.kz, магазин детских товаров

www.avtokresla.kz

Алматы, Курмангазы, 107

   4

Читать 4 отзыва