Отзывы Аэрофлот-Российские Авиалинии, ОАО, филиал в г. Владивостоке

25.07.2022 обратился в офис компании для покупки билета, сразу последовал отказ, якобы большая загруженность(несколько вылетов), но по факту кроме меня у окна ни кого не было. Сказав, что если будете ждать несколько часов, то оформим, так как не может потратить 20 минут на клиента(хотя оформление занимает 5 минут). Книгу отзывов также отказалась предоставить, по причине её отсутствия! Вот такая контора одним словом!

попросил поменять данные после 4х часовой очереди, данные якобы поменяли, на момент регистрации данные оказались старые, слабое заведение, слабые сотрудники

Это полное дно!!!! Как такое вообще возможно, одно жалкое окошечко на весь аэропорт, в ближайшем городе Артем нет представительств, стою больше часа, бронь уже слетела! Женщину работника просто жалко... Аэрофлот вы .... Ну сами наверное поняли.

Бедная женщина, работает 1!! Ещё раз убеждаюсь в ущербности Аэрофлота, одни слова, сервис на «0». Там минимум 3 окна надо делать

Большое спасибо Олесе за помощь в оформлении и приобретении билетов! Нужны были субсидированные + частично за мили. Всё удалось. Спасибо ещё раз! И приятных пассажиров / покупателей вам))

Бред! На сайте нашёл субсидированные билеты для пенсионеров, но пенсионерам женщинам только от 55 лет. Билет оформить не смог, позвонил на горячую линию, сказали не знаем чем помочь обратитесь в офис

Не пустили на борт с костылями! Недавно отправлял жену с Владивостока в Питер на операцию. На обратном пути нужны костыли. Я естественно заранее взял их с собой, чтобы на месте их не искать. На регистрации сказали, что за провоз костылей нужно заплатить 1700 рублей, естественно я их там бросил, потому что новые стоят 1500. Позже узнал, что костыли входят в список вещей которые разрешено провозить бесплатно сверх нормы! Я жаловаться никуда не собираюсь, бог вам судья!

Терминал оплаты за парковку сдачи не даёт. Надо бегать за протиральщиками шлакбаумов, которые бегают по всей парковке, чтобы сдачу вернуть. И друзья не забывайте в психах не выбрасывать чек иначе сдачу не вернёте.

10 бесполезных разговоров с ботом по горячей линии из 10

Простояла в очереди больше 1,5 часов и она до меня так и не дошла!! Отдала за парковку 450руб! Кассир работает очень медленно, очереди огромные, часовые перерывы.

Очередь огромная, работают очень медленно. Постоянно что то ломается и зависает. Не советую сюда идти. За 1,5 часа прошло только 4 человека. Быстрее будет доехать до Владивостока и все оформить.

Очередь просто огромнейшая!!

Время работы в 2gis не соответствует действительности, на самом деле перерыв начинается в 14:30. Купили билеты почти без очереди, особенно если учитывать что в офисе на Светланской, мы потратив 3 часа, очереди не дождались.