Отзывы ДПД, служба экспресс-доставки

Бардак, как до вас дозвонится? Вчера подтвердили доставку на сегодня, какого фига дата поменялась, завтра товар уже для меня будет неактуальный

Поставил 1 потому что нет 0. До этого пользовался услугами Сберлогистики, которые по моему мнению на дне, но оказалось, что под дном еще есть DPD. Если у вас мелкая посылка, наверно до 500...1000 р., то никогда не пользуйтесь услугами этой так называемой компании, потому что посылки не доставляются. Им видимо не выгодно мелкие посылки развозить до постаматов и они вместо этого отправляют их обратно отправителю, вот такая "брендовая" доставка....

Хочу высказать своё мнение по поводу DPD. Я первый раз столкнулась с этой компанией. Эта самая лучшая, классная доставка. Курьер очень вежливый, товар пришёл без каких либо повреждений и очень быстро. Спасибо вам огромное!

ПРОСТО БЕССОВЕСТНЫЕ Курьер вместо того, чтобы доставить отправление, по собственной инициативе, без моего ведома, используя мои персональные данные оформил отказ от посылки и она была отправлена назад. С таким сталкиваюсь впервые. Курьер решает - получите вы свою посылку или нет.

Самая отвратительная компания

Сначала курером не везли товар 4ре дня, потом я не смог забрать его со склада из-за проблем в программе, хотя он был в наличии. Если бы знал, что магазин работает через эту компанию, не стал бы там заказывать.

Заказ должен быть доставлен в воскресенье, звонит курьер и говорит,что мой адрес случайно у него оказался и ему совсем в другую сторону.....и доставка значит будет завтра. Ну нормалтно? Целый день потерян сидючи дома.....

Все пришло в срок. Курьер Сергей доставил товар даже раньше установленного времени. Товары были отлично упакованы, все пришло в идеальном состоянии.

Не связывайтесь с этой фирмой, с АлиЭкспресс должны были доставить посылку, посылка ушла в Китай обратно, по вине этой конторы!

У этой фирмы есть хоть один живой телефон??? Куда не звонишь, везде роботы!!! Посылку потеряли, у кого мне получить информацию???

Интернет заказ на большую сумму должен был отправлен 16.02.22, по состоянию на 26.02.22 (день доставки) товар ещё не выбыл из пункта назначения, оператор даже не может сказать определенную дату доставки...."примерно, от девяти дней"... 21век, автомобиль с Москвы до Владивостока за 7дней доезжает.

Впервые столкнулся с данной фирмой. Доставка в срок, товар не повреждён. Отдельная благорадность курьеру Щербина Сергей! Смог доставить груз, уже в своё не рабочее время и с некими изменениями в адресе доставки. Вежливый, опрятный, пунктуальный молодой человек! Теперь все доставки, только через данную организацию.

Офис работает хорошо претензий нет! Директор склада, вы когда наведёте порядок ваши сотрудники еле перебегают ногами и руками, ходят друг за другом не чего не знают где и что у них лежит ….. каждый раз ждём по часу и больше свой товар!

Самая УЖАСНАЯ ТРАНСПОРТНАЯ КОМПАНИЯ, КАЖДЫЙ РАЗ МЕНЯЮТ СРОКИ ДОСТАВКИ,ЗАКАЗ С С КИТАЯ ДО ХАБАРОВСКА ИДЁТ УЖЕ 34ДНЯ

Почитав отзывы о компании ничего не могу сказать как они работают. Ко мне приезжал курьер по имени Сергей Щербина. Было уже поздно! Знаю что они работают до 18:00. Был очень удивлён. Ставлю 5 Только Сергею! Молодец парень, отлично знает свою работу

К сожалению, всё плохо( На складе, на выдачи очередь из клиентов и ни одного работника(

Ужасная компания, мой груз пришел в город назначения 26.01. 2022, с доставкой до адресата, но не доставки нет, нет звонка и уведомление о том что груз пришел, после звонка с обращением 4.02.2022 по поводу этой ситуации сказали перезвонят в течении суток, прошло 5 дней, звонка так и не поступило, доставки тоже нет, не кому не советую данную компанию, ни в коем случае

Ужасно! Вместо 01.02. До сих пор везут.

Мне доставили все вовремя и в этот раз, и в предыдущие заказы. Нормальная доставка, работают оперативно. Не понимаю возмущений

Компания просто дно. Груз стоимостью более 26 тысяч рублей пришёл повреждённым с разодранной упаковкой. Естественно отказ в получении с составлением соответствующего акта. Такое безответственное отношение транспортной компании к своим обязанностям в первый раз вижу.

Добрый день, ужасный сервис выдачи груза, 3 человека перед нами, ждали 1,5 часа, клиенты однозначно не всё для ДПД, как написано на вывеске!

Работает один человек на выдаче товара, товар получили только спустя час, образовалась очередь из 7-ми человек, в чем проблема привлечь еще одного человека чтобы подразгрузить очередь? На замечание администратору о том что один человек не справляется она ответила что знает и ушла

Это просто треш. Пришло сообщение о том что можно забрать заказ из интерне магазина на пункте выдачи, в итоге пункт оказался закрыт на неизвестный срок. Выбрав другой пункт доставки что бы получить заказ на нем, оказалось что так можно, но после открытия старого пункта. На каждый звонок оператору разные ответы и пути решения проблемы, при этом проблемы не решаются, возникают новые. Это самая ужасная фирма, нулевая обратная вязь, ничего не отлаженно и не продуманно.

Ужасная доставка! Никому не рекомендую, номеров нет. Операторы хамят, заказ не пришёл вовремя, пришёл не целый, часть потеряли…

Присоединюсь ко всем НЕГАТИВНЫМ отзывам оставленным здесь об ужасной доставке… ребёнок в день рожденья остался без подарка… пришлось срочно искать замену…. Доставку переносят на завтра уже 3й день и неизвестно сколько это ещё продлится…

Заказывала доставку с сайта, отправка была данной транспортной DPD, мне пришло смс, что посылка выдана курьеру для вручения, также мне перезвонили и сказали, что доставка будет сегодня, но посылку курьер доставил только спустя 2 дня…

Худшая доставка в городе! Ни один заказ не пришёл вовремя! Сама забирала один раз, сейчас вообще даже сама забрать не могу. Служба поддержки будто не слышит, без умолку повторяет одно и тоже предложение, вопрос не решает от слова совсем. Подумайте 1000 раз, прежде чем пользоваться услугами данной компании или заказывать с интернет магазинов, обслуживающийся в DPD.

Не по своей воле приходится иметь дело с вами. Как можно Часть груза привезти, а вторую часть бесконечно переносить ? Работаю со сдеком, деловымилиниями и ни разу не встречал такого бардака

Слов нет что бы описать насколько отвратительно работают эта шарага. 21.01.22 приняли заказа в Хабаровск и на этом всё, кормят завтраками каждый день, доставка до Благовещенска, тут ехать 10 часов на авто, позорор просто. Горячая линия отпрабатывает на -100. Получу это заказ и никогда не свяжусь больше с этой транспортный. RU064437699

Начитавшись отзывов думала посылку не получу. Доставку перенесли на два дня. Скорее всего, потому что за день до назначенной выдачи, я изменила на сайте адрес. Звезду снимаю за отсутсвие возможности дозвонится до оператора, а это здорово нервирует. Плюс информация о посылке на сайте отображается не корректно. Я уже получила, а она в статусе «выдано курьеру».

Отвратительная компания! Постоянно меняют адрес доставки, дозвониться невозможно. Желаю вам обанкротиться в новом году!

Доставка хуже некуда. В срок не доставляют. Звонишь на горячую линию, тебе говорят: «Ну, курьер не был назначен, значит доставку переносим на завтра. Сегодня вы не получите». По какой причине он не был назначен, если груз пришёл за два дня до даты доставки до двери, непонятно.

Выдача груза происходит максимально медленно

Нужно поставить оценку -10! Посылка была отправлена 30.11.21, сначала доставка посылки должна была быть 05.01.22, но посылка не пришла и данные в системе не обновлялись. После 10.01.22 я стала звонить на горячую линию и слышала от автоответчика, что посылка в пути. Сегодня 23.01.22 информация наконец-то обновилась и пишут про доставку на 25.01.22 по адресу. Но меня там не будет, я не смогу принять посылку. Изменить адрес доставки на сайте не получается, на горячей линии автомат и никто из операторов не отвечает. Просто УЖАС! В результате в день, когда должны были привезти заказ 25.01.2022, мне написали в ватсаппе, что не могут его доставить и доставку переносят на другой день. 26.01.22 доставку снова перенесли! Никто даже не сообщил об этом, что курьер не приедет. Самой приходится проверять статус отправления. Дозвонилась на горячую линию, там ответили, что посылка в пути и задерживается из-за погодных условий. Из Владивостока не может приехать никак уже месяц из-за погодных условий?! Что за бред! ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ КОМПАНИЯ!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!

Плохо работаете! Ждём заказ, планово был на 06.01. Ладно новогодние..В Хабаровске он с 14.01, по сей день не доставлен!!! Также без ведома переносят дату каждый день! Ох ребята, приедем ждите, будем разбираться! Мне не надо ваше, сожалеем, вообще без разницы на загруженность и т.д..сделаем вам "хорошую" рекламу..

Редактирую 27.01 Посылку получила, курьер Андрей (1812) позвонил, предупредил, доставил. Все быстро и оперативно. Единственный прикол с выходным днем выходит, а так ок. Но то что переносят срок доставки мне не понравилось:( 4 звезды только за курьера, шустрый и вежливый. 22.01 с алика жду товар, поменяли дату доставки на 5 дней сразу вперёд, класс, а скажите мне тогда, ЗАЧЕМ перед этим звонить и говорить что 22го будет доставка, в ВЫХОДНОЙ, а сейчас уведомить, не?

Что с моей посылкой? Сегодня целый день я напрасно прождала доставку оплаченной посылки, я с 14:00 не могу добиться внятного и конкретного ответа от вашей службы. Когда мне будет доставлен заказ 56342015380?

Отвратительная служба доставки. До сих пор не могу получить свой товар. Сроки доставки давно все вышли. На горячую линию дозвониться невозможно. Не работайте с этой шарашкиной конторой никогда

Товар прибыл в Хабаровск еще в конце ноября 2021 г., еле как получили одну часть посылки в конце декабря 2021. Вечно кормили "завтраками", переносили дату доставки, на телефонные звонки никто не отвечает. А вторая часть посылки вообще неизвестно где, до сих пор едет

Отвратительно, отвратительно и еще раз отвратительно! Мало того что самовольно меняют дату доставки по 3-5 дня, так еще и потом я не могу забрать посылку из пункта выдачи, потому что вообще не ясно, кто и куда ее направил! Кошмар логистика! В сотый раз убеждаюсь что почта России рулит…и всё наступаю на те же грабли с дпд.

Отвратительный сервис, тотальный пофигизм на сроки, нулевая горячая линия. Настоятельно рекомендую найти другую транспортную компанию и не кормить их рублями - возможно голод заставит их задуматься. Посылка прибыла в город назначения 20.12.2021, сегодня уже 17.01.2022 - почти месяц ни как не могут выдать на руки посылку. Не в состоянии обозначить новые сроки доставки. Объясняют тем, что большая нагрузка - как будто это аргумент для клиента.

3 дня не могу получить посылку… а чтобы дозвониться до оператора горячей линии надо ждать по 20-30 минут… но проблему с доставкой они в итоге всё же не решают

Не советую обращаться в эту конторку. Хотите получить свой груз вовремя?-это не про них , вместо положенных 5 дней доставки груз прибыл только через 15 дней и то в день прибытия груза ,получить свою посылку не удалось . Клиентский сервис на нуле, дно!!! Завтра улетаю в командировку, видимо получить заказ уже не успею, его отправят обратно, а значит ждать его еще пару месяцев....

Посылка передана Уссурийской таможней данной компании 18 декабря, а пришла она в Хабаровск 14 января. Пешком наверное несли. И это только после того как съездил в офис, задал вопросы,. Менеджер записала проблему , сказала , что запрос во Владивосток отправила и о результате мне перезвонят. Вот только никто и не собирался перезванивать, не барское это дело. Не советую обращаться в эту компанию. Хотите проблем с доставкой WELCOM.

Омерзительно, отвратительная компания!

Эта компания ни разу не доставила груз в полном объёме. Поставщик отгружает несколько мест. До покупателя приходит одно место, остальные места приходят через несколько дней или через неделю. Груз коммерческий, и мы несём убытки, ту нам нужен груз в определенное время. При общении с компанией оператор отвечает стандартные фразы- у нас такой поток грузораспределения. До руководства информация не доходит. Ни в одной ТК мы не сталкивались с такими проблемами. Те, свою прибыль компания получает в полном объёме, но о клиентах компания не думает. Зато мы думаем менять вашу компанию на другую. Номер накладной озвучивался оператору. Нам не нужны извинения. Нам нужны действия с вашей стороны.

Дают разную информацию по нахождению посылки и нет информации по конкретной дате доставки!!!! А главное !!!! Не дозвониться!!!!!!! Прождал 20 минут, в ответ, что ответить через 9, через 11, через 20 минут…… без результата «Рога и Копыта»

Самая ужасная служба доставки! 31.12.21 груз прибыл и был поставлен на доставку, но его не доставили поскольку был предпраздничный день. В этот же день я по номеру телефона предупредила, что пока посылка шла - мой адрес поменялся, кто-то на том конце провода адрес записал, сказал пометит. 8 января посылку повезли по старому адресу, где мы месяц уже не живём, на новый адрес курьер везти отказался. С тех пор что с моим заказом не известно- каждый божий день звоню на горячую линию-а толку нет, говорят ждите по новому адресу. Сегодня 12 января! Неужели за это время нельзя вернуть посылку обратно на склад и доставить по новому адресу?! Барак! И главное концов не найти.

Это худшая транспортная компания. При попытке узнать где твой товар(хотя известно, что он в Хабаровске), это бесполезная трата сил и времени. Всё мытарства описывать не буду, у других описаны.

Доставка 11.01.21г с 9 до 18 часов...22 часа...до сих пор везут!!!

Самая отвратительная служба доставки в городе. Согласно трек номеру посылки, она поступила в DPD 7 декабря(это с задержкой, обещали 26 ноября), и до сегодняшнего дня не могу с ними связаться... До этого привозил другой заказ их сотрудник, и ему видите ли тяжело нести на второй этаж посылку... А ни чего что у вас указано что до двери, и как бы я плачу за доставку????

Я думал хуже чем почта России не бывает. Но эта шарага пробила дно. Сперва звонят и говорят завтра доставка. В итоге 4 дня переносили сроки. Теперь вообще потеряли где-то посылку.

Это самая ужасная тк! Пришла смс что пришла посылка на Ленина 61 , пришёл получать сказали посылки нет , звоню на горячуюю линию по тел 8-800-250-44-34 30 мин не кто не отвечает , перезваниваю опять 35 мин не кто не отвечает , ГДЕ МОЯ ПОСЫЛКА И У КОГО УЗНАТЬ !???? ????????? Позорная ТК !!!!!!!

Не могу дозвониться до вас. Хотя бы скажите, где ваша база в Хабаровске, чтоб я мог поехать и сам забрать товар. Я его хотел ко дню рождения близкого человека. Ни ответа, ни привета

Если ищите доставку хуже сдэка то это DPD, все общение сводится к общению с ботом в телеграмм , никакой горячей линии , просто отвратительно

Отвратительная тк! Переносят дату доставки уже 3й раз без какого-либо уведомления, каждый раз я вынуждена сидеть и ждать посылку и в самый последний момент ее просто переносят на следующий день. Дозвониться до оператора очень сложно, но я таки смогла, так вот оператор хам самый настоящий. На конкретно поставленные вопросы «где посылка?» и «когда реально будет доставка?», ответить не может. В итоге просто скинул звонок - это вообще как?

УЖАСНЕЙШЕЯ!!! - 'Контора по доставке товаров, Почта РФ работает намного эффективнее и качественнее!!! Заказы в Хабаровском филиале постоянно переносятся на 3,4 дня (это заказы Экспресс). Курьер - СУБОТТА, ВОСКРЕСЕНЬЕ отдыхает!!!' 'Молодцы' !!! Хотя опция - выходные подключена. Отвратительная работа, хуже контор просто нет по доставке, все соблюдают свой график доставки, переноса ни разу ни где не встречал. Хабаровский офис просьба контролировать руководство, они вам потрят сильно вашу репутацию, хотя она... я так понимаю везде попорчена

Постоянно срывают сроки доставки. Это неуважение ко времени клиентов. Я свои выводы сделал по поводу надёжности данной курьерской службы.

Ужасная компания, три раза переносили доставку, причём за час до окончания срока доставки. Операторы на единой линии вообще не взаимодействуют с сортировочным центром. Три раза получал от них подтверждение что доставка будет сегодня, и три раза дата была смещена. Жаль нельзя поставить оценку 0.

Ужасная служба доставки, уже четвертый день подряд переносят доставку, дозвониться невозможно, полный ацтой!!!

Когда будет доставка моего отправления 521112611400020801? Когда будет достоверная информация о доставке ? Когда эта информация будет доступна клиенту ? На горячей линии вторую неделю ежедневно отвечает бот , и переносит доставку «на завтра» . Отвратительный сервис. Пусть вас в конце концов задавят достойные конкуренты .

Мда, я уже почти 2 недели жду доставку. Посылка давно в Хабаровске, а курьер никак не доедет. Сами себе переносят доставку каждый день, никакого уведомления… скоро уже бесплатный срок хранения закончится… вы там издеваетесь что ли???

Пиндорасы, блать не пользуйтесь ими. Отвратительное обслуживание

А где мой заказ? 4.12 должен был привезти курьер, я сидела дома, ждала и надеялась. Потом приходит смс "Не удается доставить, новая дата доставки - 5.12". Я больше не хотела сидеть дома в такую прекрасную погоду и изменила доставку с курьерской на самовывоз. Вам же так легче, да? Но 5.12 в пункте самовывоза нет моего заказа, 6.12 также нет информации. Сейчас на сайте стоит - самовывоз 7.12. Звоню по телефону - бот отвечает, что 7.12 приедет курьер. Вы там разберитесь пожалуйста с моим заказом, я его готова сама забрать, сидеть дома и ждать курьера конечно же никто не будет. Надеюсь, он не потерялся Номер отправления 48601619820

Степень отвратности этой службы доставки: лучше бы почтой России заказала. Мало того , что едет по времени столько же, сколько почтой (2 недели из Москвы), так ещё и танцы с бубном при доставке курьером. Ожидала доставку в будний день, указала рабочий адрес. В итоге доставку поставили на выходной день, пришлось менять адрес на домашний. Оказалось, что сменить адрес занимает до 3 рабочих дней, соответственно, смысл в смене адреса пропадает. Оператор (вроде бы Олеся) мне предложила перенести доставку на домашний адрес в следующий выходной день, я согласилась. В итоге в понедельник мне приходит смс о том, что сейчас будет доставка на домашний адрес

Это ужас какой-то. Три недели типа срочная доставки из Москвы. Вы или эту опцию уберите совсем, или указывайте породу собак, на которой выполняется эта доставка.

Самая отвратительная служба доставки, сделала заказ в магазине, оказывается они доставляют через эту сомнительную контору. Ждала доставку 2 декабря ,в итоге ничего не привезли, и никто не связался!!! Где и когда я получу свой заказ???

Уде неделю не могут доставить заказ. Каждый день сами, без уведомления, переносят дату доставки. С колцентром не связаться - «специалист ответит через 20 минут», через 5 минут «специалист ответит через 30 минут». Везде боты, на любое сообщение только дата доставки в ответ! Отвратительно

В очередной раз пришла посылка и неделю уже кормят завтраками что будет голова к выдаче Не служба доставки а лотерея что где когда.

Воруют время! Не умеют планировать работу

Заказы воруют! Заказ Aliexpress *1291680RU5/34350012509, прибыл в пункт выдачи 26.11.2021. 30.11.2021 статус изменился "заказ доставлен". Я заказ не получал!!! По телефону отвечает робот, на сайте сведений о том как подать заявление на розыск отправления нет. В Whatsapp отвечает бот. САМАЯ ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ СЛУЖБА ДОСТАВКИ!!! P.S. Чтобы подать жалобу нужен клиентский номер, у меня его нет - я получатель груза.

Это не курьерская компания. Знайте если ваш груз попал к ним то вы не увидите не груза ни денег, еще и пару недель потеряете на ожидание мифического курьера.

Самая худшая транспортная компания!!! Одна звезда и то много для оценки! Никакой информации о посылке нет! На горячей линии вечное ожидание и сколько сотрудников столько и ответов на мою проблему! Одина говорит 29 декабря вылетела посылка в Хабаровск, (алло до Хабаровска лететь часов 8 ,но не 4 дня), вторая говорит, что у них вообще нет информации, третья говорит, что все заказы которые идут в Хабаровск у них через Новосибирск летят. Что за бред?! Вы только можете извиняться «Извините, посылка задерживается» и продолжают кормить завтраками, каждый день переносить. Внятный ответ я так и не получил, где посылка сейчас так и не известно. Заказ был с Москвы заплатил за доставку экспресс, которая якобы по срокам до 6ти дней, заплатил в два раза больше чем за обычную доставку и в итоге летит уже 4 день, до этого 3 дня была в у них и ожидала отправки. Это уже вообще не экспресс, свинское отношение. Если вы не в силах выдерживать поставленные вами сроки, не надо предлагать такие услуги и брать за это деньги. После вчерашнего спора с их оператором, вообще перестали брать трубку, 40 минут идёт вызов и дальше сбрасывают. Надеюсь мой заказ наконец-то долетит до меня и больше я услугами такой транспортной компании пользоваться не буду!

Первый и последний раз связалась в этой шарашкиной конторой. Переплачиваешь деньги за пакет с оповещениями. По итоге ничего из этого не получаешь, включая свою посылку

Это точно ужас....!!! Досталась доставка с ТMAL .По России две недели!!! Почта России сделала б быстрей! Приходит ссылка с треком и....доставка переносится (для начала) по этому же сайту и треку посылку не отследить, не узнать статус, изменить на сайте не возможно , в пмаркете приложение не доступно! Звонит курьер , говорю что в рабочее время на другом адресе (в 7 минутах езды) в доставке - почтовый ! Забил говорит не мой район , маршрут увожу на офис. Дозвонился на горячую линию жду.....может отдадут, но это не точно....!

Отвратительная компания. Не организованные, все вопросы решаются очень долго, не меньше дня на обработку. Доставка не говорит когда приедет, курьер отменяет доставку на своё усмотрение. На складе нет погрузчика, только рохли. Сборка, выдача, погрузка всё очень долго. Старший не выходит к посетителям под разными предлогами. Самая не организованная тк, по крайне мере в Хабаровске.

Не соблюдают сроки доставки. Несколько раз переносили доставку. Один раз прождал курьера весь день, а в 18 часов он позвонил и сказал, что сломался и не приедет. В другой раз курьер вновь позвонил и сказал, что не сможет доставить заказ. Как так, что это за сервис такой?

Понабрали малолеток хылыропут, груз не могут найти по два часа, на выдачи один человек

Заехала сама забрать заказ, потому что курьеры так и не доехали за неделю, так мне ещё и нахамили. Куда смотрит руководство?

Самая непунктуальная транспортная. Сначала долбят звонками с утра пораньше, мол ваша посылка в городе. Потом начинаются назначения курьера на какой то день. В день назначения никто не приезжает и не звонит, зато на следующий день начинается какая то писанина в ватсап, мол выбери сам день, когда привезти твою посылку, но толку от этого ноль. В этот день опять придёт сообщение, что всё переносится. И так от заказа к заказу. В итоге за своей посылкой бегаешь как собачка. Ещё мне нравится сообщения на почту, что вам не дозвонились. При этом звонков не было!!!!!!!! Расчёт на дурака. В жизнь бы не связался с такой организацией. Почта России и то слаженнее работает и кстати доставляет заказы из Москвы за неделю, а не за две как дпд.

Я третий раз вызываю курьера и сижу жду дома, а он просто не приходит. Самовольно отменяет. Ставит статус не дозвонился. Это самая отвратительная доставка.

Никогда в жизни больше не воспользуюсь услугами данной «компании». И ни кому не посоветую. Неделю не мог дождаться от них доставки. Они просто переносят ее сами как хотят и на когда хотят. Обратная связь вообще отсутствует, дозвониться невозможно не до колл-центра, не до курьера.

Заказал товар через Яндекс маркет с доставкой курьером в определённый день. В итоге настал день Х и я просидел весь день дома в ожидании курьера, но со мной так никто и не связался. После 18:00 позвонил в службу поддержки где мне ответили, что в связи с высокой загруженностью курьер назначен не был. При этом меня никто об этом не оповестил. А на следующий день у меня самолёт в 8 утра. Знал бы, поехал к ним на склад и забрал посылку сам. Более того т. к. товар покупал на яндекс маркете, то не знал какая служба будет доставлять посылку, узнал это за день до предполагаемой доставки. Ввёл трек номер и оказалось, что посылка была на складе УЖЕ 5 дней!!! Т.е. раньше никто даже не попытался со мной связаться и указать на то, что посылка уже прибыла и возможно перенести дату доставки на более раннюю. В итоге я улетел так и не получив важных для меня заказ.

Это наверно самая наиглупейшая логистическая компания. Не могу получить ни одну из трёх пришедших мне посылок. То она у курьера. То курьер не дозвонился. То дозвонился, но у него рабочий день до 18 и он уже не приедет. То курьер "не смог" дозвониться и сдал посылку на склад, но склад в сб и вс не работает. Приезжаю в понедельник, а посылка опять у курьера. Еще нравится разброс в времени доставки. С 9 до 18 сможете посылку принять???? За пол часа курьер вам позвонит! По факту курьер может позвонить, когда стоит у домофона. Полный идиотизм. Как они ещё работают с таким подходом. А тема с вечными сообщениями о переносе доставки, это вообще топ тема от dpd

Сегодня 29.11.21 должен курьер с 9до 14.00 принести посылку. Отпросилась с работы, и не ответа ни привета даже смс не пришло ни о доставки ни о получении. Звонки в поддержку ничего не принесли они не знают когда будет доставлена. А. Заказ между прочем смартфон за 20 тысяч. Как можно так халатно относиться к своеи работе. Первый и последнии раз воспользовалась вашим сервисом. Номер заказа 87110010672

Назначили доставку на воскресенье 28.11 , жду с самого утра в 12.13 приходит смс , до вас не дозвонились , доставка переносится

Отвратительный сервис! Переносят дату доставки не согласовывая с клиентом, просто ставят перед фактом! На горячей линии ждёшь по 30 мин ответа. Мало того что оператор не может сказать когда доставят , так ещё и трубку бросает! Самая ужасная транспортная компания! Ещё и деньги платишь за это…

Посылка прибыла в Хабаровск ещё 12.11 . Сегодня уже 20 ноября,но так ничего и не доставлено. По телефону горячей линии постоянно меняется срок доставки. Курьер пытался позвонить,но буквально через 2 гудка сбросил вызов. Дозвониться до него я так и не смогла,телефон у него постоянно не доступен...

Ужасная компания, возит очень долго, щас вообще мне из-за DPD на пункте выдачи "Ленинградская 58а", не могут отдать посылку, хотя посылка на пункте находится, но не могут поставить на баланс... Это ужас, почти неделю лежит посылка, а DPD все равно на своих клиентом

Зачем обещать , если не можете уложиться в сроки? А ещё прикол с курьером. Оплачено до двери, а он заявляет что посылки тяжелее 30кг он не дальше своего багажника доставляет. Так не берите деньги за посылки тяжелее 30кг.

Позорная Контора. 3 дня кормили завтраками, а сейчас говорят что заказ вообще ещё в пути. 10528 Люди! Никогда не заказывайте и не покупайте онлайн товары через эту транспортную компанию! Вам просто ничего не прийдет!!!

Отвратительная компания !! Дозвониться не возможно, трубки не берет , заказ пришёл дня 4 назад, курьера нет до сих пор! Кормят завтраками ! На вопросы не отвечают, ужас просто !!!!

Не доставили посылку день в день из-за того, что был не правильно пердаг номер телефона курьеру. Сама уже до него дозвонилась, говорил, что приедет и доставит посылку. В итоге посылку так и не привезли!

Ужасная компания. Дозвониться невозможно, звонят, говорят, что доставка будет в такой-то день, а по факту доставки нет. Отследить заказ не получается. Ужас!!!

Посылка находится на складе, не могут найти курьера уже 3 дня Ужасная служба доставки, не рекомендую

Два дня кормят завтраками по доставке. Меняют, отменяют время. День просидели прождали. На второй день каждый час курьер на телефоне отвечал, что в течение часа привезёт. Потом и вовсе сказал, что уже привёз на наш адрес. Это просто издевательство!!!!! И позвонить нет возможности никуда. Единый номер с рОботом. Сервис ниже плинтуса

Не советую пользоваться услугами этой конторы. На 6.11. была назначена доставка в течение дня. Сидел ждал. В итоге вечером прилетает СМС -"Извините, мы не можем доставить , доставка переносится на 7.11. Утром пришла СМС, что доставка с 11.25. до 13.25. Созвонился с курьером, он сказал что до 15.00. привезёт. Звоню в 15.00. курьеру Евгению - он в итоге отвечает, что доставит сегодня, точнее сказать не может. При этом находилс в квартале от меня. После моих возмущений сказал что привезёт в течение часа. Как в этой конторе планируют доставки? В офис в Хабаровске позвонить нельзя!!! Связь только через единую линию в Москве. Заказ отправляли с Алиэкспресс, выбрать компанию по доставке было нельзя. Сам никогда в эту контору не обращусь.

Привезли посылку во вскрытой коробке! Внутри вещи вынуты из упаковок, упаковки порваны. Курьер оставил посылку у двери и быстренько ушёл. Претензию теперь не принимают, ибо надо было составить акт.

Не пользуйтесь данной доставкой, обслуживание клиентов даже в Почте России лучше

Криворученко Максим Александрович, пример того как экспедитором может работать неуравновешенное хамло. П. С. А в 2Гис модераторами работают дауны, не способные отличить оскорбление от определения манеры поведения человека. Вот кстати дауны - это оскорбление, ну это вас определяет в 100% мере.