Отзывы ЮНИЛАБ, независимая медицинская лаборатория

Вчера обратилась в данный офис для консультации по назначенным анализам. От регистратора Натальи я получила полную информацию, она очень внимательный и квалифицированный сотрудник, побольше бы таких!!!!

Сотрудники пунктуальны, вежливы, дают уточняющие консультации, есть возможность о результатах анализов проконсультироваться с врачом, которого сложно заподозрить в какой-либо заинтересованности.

Сегодня сдавала анализы в медицинском офисе Юнилаб по адресу город Хабаровск улица Краснореченская 191. Мне он очень удобен, рядом с домом. Очень внимательный и квалифицированный персонал. Регистратор Наталья Анатольевна быстро меня оформила и подсказала, что можно сдать анализы по акции. Приятные, грамотные и чуткие специалисты. Медсестра Людмила Владимировна безболезненно взяла кровь. Успехов, благополучия и благодарных клиентов!

Все быстро и четко ) пришла, меня быстро оформили , все рассказали и ответили на все вопросы! Медсестра доброжелательная, взяла кровь из Вены, даже не почувствовала ) отличный филиал)

Ужасное обслуживание, увольте всех и наберите нормальных специалистов, начиная с администратора

Добрый день, обратились в юнилаб по адресу Хабаровск, Краснореченская, 191, чтоб забрать результаты анализов, выяснилось что есть перерыв с 13:30-14:00, везде указан режим без перерывов! Что за издевательство, для меня время тоже важно! Либо отредактируйте везде режим работы, либо проведите работу с сотрудниками чтоб офис был открыт в рабочее время!

Оформляют долго, медсестра не дождалась меня и пошла обедать, хотя у меня была запись на время. Пришлось ее выдёргивать, ещё и выслушивать за это.

Ужасно долго! 1 человека оформляют 15-20 минут ! Плюс ожидание в лаборатории ! В итоге если пришёл- третий в очереди - ожидаемое время выхода из юнилаб -1 час!!!

Брали у ребенка кровь с пальца, медсестра все сделала здорово, ребенок даже не всплакнула, подарили раскраску. Сама сдавала кровь из вены и мазки гинекологические , все здорово. Результаты на Эл. Почту. Приходили в субботу - людей очень много, очередь стояли в коридоре, а приходила в будний день- вообще никого

Ужасная лаборатория! На Регистратуре две женщины которые ели работают на компьютерах ,очередь 5 человек простояла 43минуты ужас просто, зато в сам процедурный ни одного человека! Ужасный сервис!

.....................

Сдавал анализ крови для жены по беременности. Написали на бумажке что именно нужно. В регистратуре всё ок - сказали сделают. Взяли 800 рублей за анализы. По итогу забираю анализы - сажусь в машину и жена спрашивает где резус фактор, возвращаюсь к ним обратно - говорят что не нужно. По итогу говорят делайте заново. Спасибо. У вас уже сделали! Делайте вывод господа прежде чем идти в данную контору! Рекомендовать никому не буду.

Очередь из 6 человек в регистратуру, но вместо того чтобы оформлять людей быстрее, они рассказывают про акции

Много ручной работы при оформлении документов. Нарушение сроков предоставления результатов. Результаты в эл виде не высылаются своевременно или не высылаются, пока не позвонишь на горячую линию. Все перечисленное наблюдается уже давно. Приходилось разбираться с лабораторией, и не раз. Но выводов не делают, все без изменений. Видать, не хватает хорошей конкуренции на рынке, а саму лабораторию это устраивает. Всем, кому не повезло, желаю терпения. У себя на сайте Лаборатория оставляет только положительные отзывы, набивает себе рейтинг.

26.08 около 10 утра. Очередь на оформление - 7 человек. Очередь в процедурный кабинет - 0 человек. Что-то явно пошло не так. Поехал в ваш офис на Шеронова - не более 5 минут от приезда до сдачи материалов. Как так

К самим исследованиям претензий нет. Но вот дозвонится в первой половине дня НЕВОЗМОЖНО! Начинается обычно с позиции в очереди 30. Доходит до первого и "все операторы заняты, перезвоните позднее" о_О И так может быть несколько раз подряд.

Постояли на улице пол часа, чтобы узнать, что у них сломалась дверь и не смогут принять ту очередь, что скопилась на улице.

В регистратуре быстро оформили бумаги, все корректно и культурно объяснили, рассказали, проверили правильность заполнения документов! При сдачи крови, мед. сестра, просто умничка! Рука лёгкая, разговаривала, спрашивала про самочувствие, т.к. забор крови был с вены!

Всегда с маленькой дочкой ходим в Юнилаб ☺️ Работники регистратуры вежливые, документы оформили достаточно быстро. В процедурном кабинете тоже очень добрая женщина, сдали кровь из вены 2 летней дочке, аккуратно, слез почти не было. Я сдавала лёжа, несмотря на плохую переносимость процедур даже голова не закружилась. Здорово, что результаты можно получить на электронную почту! В общем, спасибо ещё раз

Сдавала бак-посев зева. Лаборантка производила процедуру без перчаток. Здесь это норма? На мои вопросы сотрудник бубнила невнятно себе под нос. Так как год назад , при сдаче аналогичного анализа, забор был с обеих миндалин, широко открыв рот, здесь же, поводили по щекам и все. Я, конечно, не доктор и не лаборант, и не могу утверждать правильную механику забора, но у меня возникает огромный вопрос по точности анализа.

Всегда подскажут и помогут

Быстро и качественно!

Отправьте женщин с ресепа на стажировку в вивею. Все очень медленно!Даже когда людей мало. Сделайте же что-нибудь.

Прекрасный офис, и чудесный персонал. Медсестра - волшебница! Очень приятные регистраторы. Всегда всё быстро и в срок.

Очередь в регистратуру не кончается никогда. Анализы берут быстро, но вот на регистратуре ужас!!! То ли одна регистраторша медленно работает, либо дурацкие правила по большому заполнению оформительных документов. Руководство, ведь из за этого от вас уйдут пациенты!

отвратительное обслуживание, еще и анализы перепутали, потратил кучу времени и денег, а результат ноль. В общем отвратительно

Позвонил в единую справочную службу, записался к гастроэнтерологу, как потом оказалось, в Комсомольск... Хотя сам из Хабаровска. Город не спросили, когда записывали, а я и не знал, что эта организация есть в других городах.

Постоянно обращаюсь в данный филиал для сдачи анализов, всю информацию предоставляют в развернутом виде, отвечают на все вопросы, анализы берут почти безболезненно... Быстрое обслуживание. Грамотный персонал. Результаты обычно готовы даже раньше заявленного срока.