Отзывы ИНВИТРО

Хорошая лаборатория. Все быстро удобно, но вот дороговато сильно

Если бы я знала, что элементарный анализ придётся ждать максимальное количество времени, которое вообще может быть, жду уже четвёртый день, а соответственно не могу обратиться к врачу за помощью с острой болью, без результатов этих анализов, никогда бы не обратилась в эту контору! И похоже никогда больше не обращусь!

Ребенок 3 года, сдали кровь на ОАК. Итог: результат не может быть выдан, пересдайте. Как можно не выполнить стандартный анализ? Чего тогда ждать при более сложных анализах?

И с ребенком сюда приезжала и сама сдаю по необходимости! Кровь берут аккуратно, безболезненно и с первого раза. Супруг ПЦР сдавал 19.09.2021, результат оперативно на почту пришел, удобно

Очень нравится этот отдел, всегда помогут и подскажут.

Прекрасное обслуживание, приятный администратор, просторный холл, всё быстро и удобно. Сдавала кровь из Вены - очень оперативно и следа не осталось)

Все было хорошо, но вчера столкнулась с некомпетентным оператором. Врач назначил капельницы внутривенно. Страховая (ДМС) одобрила. Позвонила на горячую линию Инвитро уточнить, точно ли можно пройти данную процедуру по ДМС, на что получила утвердительный ответ. Оформили гарант.письмо. Приехала в отделение и мне сообщают,что капельницы по ДМС в ИНВИТРО не делают!!! Прошу провести работу с сотрудниками по достоверному сообщению данной информации клиентам. Очень неприятно и зря потраченное время.

А до них вообще можно дозвониться???

Администратор грубоватая. Анализы делают долго. Хорошо, что подстраховался и на следующий день сделал в другой сети лабораторий. Вышло дешевле (скидку предложили) и результат пришел раньше. Понятно, почему здесь очередей нет...

Очень нравится. Система скидок, цены, персонал, мед сёстры очень приятные, вежливые, всегда комфортно с ними контактировать

Сегодня 13.12.20 мне отказали в процедуре по прайсу, сделать капельницу по адресу: Флегонтова 4 Ранее 08.12.20 время моих звонков 18:33; 18:34; 18:37 меня проконсультировал сотрудник Инвитро и озвучил, что кроме лекарства НИЧЕГО не надо иметь при себе!!! Сегодня лекарство при мне было..а вот направление и разрешение на капельницу нет. Врач таких направлений не давал, так как они не требовались и врач не может знать как и я сама...есть у меня аллергия на данный препарат или нет

Дважды посещал данный филиал. На входе (в предбаннике) присутствовали бахилы + было достаточно чисто. В самом помещении тоже чисто (не смотря что зима). Касаемо регистратуры - доброжелательно отнеслись. С очередью проблем не было. Что касается оказываемых услуг - проблем не было. Приятной фишкой (для меня) было информирование клиента о готовности результатов с помощью СМС. Из минусов: для вещей только одна вешалка в коридоре. Хотелось бы шкаф увидеть.

Сдавала анализы на гармоны. Администратор на ресепшене очень грубая и не приветливая девушка. Больше не обращусь к вам.

Не один раз сдавала кровь на анализ в данном филиале, всегда были только положительные эмоции: на очереди не попадала, всегда быстро оформляли и принимали в процедурном кабинете, мед. сестры хорошо брали кровь, очень умело. Выражаю благодарность сотрудникам данного филиала!

Остались очень недовольны, мама сдала общий анализ крови, который кстати стоит недешево, и такого важного показателя как соэ, не говоря уж о лейкоцентарной формуле,в результате не оказалось, как пояснили на горячей линии, надо было сказать что нужен расширенный общий анализ. Такой бред слышу впервые, мало того что ждать три дня, так ещё и результат не достаточно информативный, так что имейте ввиду.

Не могу в 2ой раз cдать анализы... Хотя пришла до 16.00 поcлали... Тк бак поcев до 16.

50/50.. анализы берут хорошо, делают быстро; иногда, попадаю в очередь.. тогда можно очень много потерять времени... но это не подгадаешь; логики «как не встать в очередь» не уловила; рекомендуем посадить второго администратора (как у конкурента), ещё у конкурента появилась возможность записаться на анализ - записанные идут без очереди. А ещё, недавно, администратор не смогла понять какие анализы крови мне выписали (напечатано было, не каракули врача); в итоге, сказала, что врач ошиблась, таких анализов не бывает и из 4х я сдала только один; поверила; просто доктор прописала все 4 в одну строчку, не разделив запятой; в итоге я потеряла время, пришла на приём с неполным списком результатов; досдавала я у конкурента, там администраторы всё поняли ..

Отвратительный сервис! 10минут ждал ответа оператора на городском номере пока ехал к ним. Потратил кучу денег и нерв, в итоге захожу к ним, а там пусто и телефон молчит, а у меня так никто и не ответил.

Нет вайфая, живая очередь как в деревне, все медленно, много народу мало места, от бесплатной поликлиники не особо отличается, а как же уровень ?

Была летом с тремя детьми сдавали кровь из вены.Мед.сестра в возрасте все с первого раза попала в вену,быстро и квалифицированно. А вот в феврале приехала с малым была молодая мед.сестра.Изтыкала две руки,кое как попала с 20 раза,ребенок 5 лет орал Мне больно.Потом стал падать в обморок и его стало рвать.На что мед.сестра сказала:Ну чем я могу помочь?Такая индивидуальная чуствительность.Я готова была ее прибить. Теперь если соберусь на анализы из вены буду звонить и спрашивать кто в пооцедурном работает молодая или в возрасте? Ужас!За ваши деньги истыкаем вены ребенка и ввергнем вас в шок! Увольте эту неумеху!

Медсестра не смогла попасть в вену ребёнку не то что с первого раза,10 минут и две "истыканные" руки. Первый раз такое. Были и в поликлиниках и в Инвитро на ДОСах и всё отлично,а здесь,я уже думала забрать ребенка из рук неумехи

Почему так дорого? Всегда сдавал анализы у вас, потому что рядом- удобно, о стоимости особо не задумывался. А сегодня девушка не успевала в Юнилаб, где обычно сдает, я отправил в Инвитро. Да, к обслуживанию нет претензий. Но когда решили сравнить цены, были в шоке, мягко говоря. С моей 10% скидкой анализ Витамина D получился 2574 рубля. У ваших коллег/конкурентов этот же анализ 1100 рублей. Объясните, пожалуйста, откуда берется такая разница?

10.08.2017 пришел сделать анализы с утра, регистратор девушка умудрилась создать очередь из 6 человек настолько медленно она работала, я был вторым и простоял 20 минут, извините если бы я хотел постоять в очереди я бы пошел в бесплатную поликлинику, за такие деньги сервис мог бы и получше быть, передо мной девушка заказывала ОДИН анализ, регистратор ей 4 раза называла разную сумму (от 1600 до 3300), она с потолка цену берет ????

Хочется выразить огромную благодарность мед.сестре Марии за её "золотые " ручки. Сдавали 8.12 новорожденному ребеночку кровь из вены на белирубин. Очень переживали,как пройдёт процедура и особенно после фразы администратора: оплатите потом,если все получится стало совсем страшно! Но все напрасно! Медсестра встретила нас очень доброжелательно, быстро нашла вену и уколола так ,что наше чудо даже не почувствовал как у него взяли кровь! Спасибо вам за ваш профессионализм!! Благодарные родители!