Отзывы Семейная поликлиника, ООО

Хорошая поликлиника, есть многие специалисты как для детей, так и для взрослых. Есть диагностика и анализы, что очень удобно. Мы на протяжении 6 лет ходим к Ирине Вячеславовне, и настолько благодарны ей правильное лечение детей, за поддержку и грамотные советы. Врачей много, но думающих врачей и вникающих в ситуацию, отходящую от стандартных протоколов лечения, очень мало. Мы очень ей благодарны.

все понравилось. как обычно

Была на приёме в декабре у врача Дробышевой, хоть и записывалась на осмотр начала сразу делать узи. Врач непрофессионал, неверно поставила диагноз (об этом я узнала через месяц), без каких либо анализов прописывает гормональные таблетки. Хорошо, что не послушала ее и пошла к другому врачу.

привел ребёнка сдать соскоб для бассейна.... вышел с рукой проколотой. взяли кровь почему то. удивило как ещё не вырезали аппендицит

ОТВРАТИТЕЛЬНО!!! Заболела, поднялась температура 38, записалась к терапевту на время 13:05. Выбор пал на эту поликлинику, так как рядом с домом. Пришла ко времени и прождала 25 минут, после чего спросила "долго ли ещё ждать?", ответ супер :" Ну ещё минут 20 точно". Зачем вы тогда записываете людей на время? Просидела полчаса с температурой 38 в очереди, развернулась и ушла. УЖАСНАЯ ПОЛИКЛИНИКА! Люди вам деньги платят за быструю и квалифицированную помощь. Просто кошмар.

На счёт поликлиники не могу особо ничего сказать. А вот педиатр там чудесный! Лущекова Ирина Вячеславовна ван лав

Соглашусь с последним отзывом! Звонила с утра , записали к гастроэнтерологу на 3 час а, и что в итоге! У них только ДЕТСКИЙ ВРАЧ! МИНУС 100 ЗВЁЗД

Неврологу Кругловой С.Л. большое спасибо за приём-грамотный специалист, внимательно выслушала жалобы, тщательно провела осмотр, назначила лечение, оформила больничный лист. Большие вопросы к администрации: в первый раз записали меня на субботу, когда доктор не ведёт приём, во второй раз не нашлось печати для больничного (хотя бы на будущее закрывайте двери, говоря о пациенте «ну ниче страшного, ещё раз приедет»). Подводя итог, не рекомендую выбирать клинику, работа администраторов которой вынуждает приезжать по несколько раз из-за их ошибок.

Ужас полнейший!!!сходила на узи к Дробышевой И.Н., за оплату в 1400 вы будете ждать 50 минут в коридоре, потом эта уважаемая вас позовёт и будет вести себя как хрен знает с кем, а она как выяснилось работает в 11 поликлинике на 5 площадке, в общем, вот как она привыкла общаться с нечестью, так она и общается, и не важно что это платная и частная клиника!!! Никогда в жизни больше не пойду к этому так называемому специалисту

Врач-гинеколог очень хороший, единственная кто поставил диагноз и начали лечение, персонал тоже порадовал

Здравствуйте Врач педиатр Ирина Вячеславовна, врач от бога, посмотрит, выслушает, даст советы. Ходим уже лет 7, начала ходит с первым ребёнком, сейчас ходим со вторым.

2 месяца лечили ребёнка,так и не поставили диагноз. 4 педиатра каждый по-разному ставит лечение, берут анализы на 3 дня изготовление, отдают их через 2 недели, со словами"извените-потеряли", ну за извените так 2 недели залечивали ребёнка, от неправельно поставленного диагноза. Очень

Никогда не пишу плохие отзывы, но тут прям вынудили ! Ужасное обслуживание, опоздала на 5 мин , предупредив, врач ушла перед носом, видимо планировала не более 5 мин делать мне обследование!

Просто ужас! Осмотр Лора был быстрый, врач закатывала глаза когда ребёнок плакал. Это что такое? Я что пришла в бесплатную поликлинику ??? После такого приема, на следующий день пошли к другому Лору. И это просто небо и земля. Осмотр и назначения абсолютно другие. А ещё можно узнать. Это нормально когда ваши администраторы заходят на приём по 2 раза намекая типо быстрее уже заканчивайте ?

Была у врача Шальмутдинова Д.Д. Очень некомпетентный врач. Комплиментами засыпал, а диагноз верный так и не поставил, хотя пришла к нему с сильным кашлем. Выписал лекарства от которых стало только хуже и которые как оказалось принимать нельзя (это сказали и в гос.поликлиннике ГП №16 и подтвердили в другой платной клинике). Поэтому не рекомендую посещать этого некомпетентного врача особенно.

Обратилась в данную клинику за консультацией. Администратор Елена все очень подробно рассказала и проконсультировала по всем вопросам! Очень добрый и приятный человек, ради такого отношения хочется возвращаться в данный центр. Обязательно буду приходить снова

Отличная поликлиника с приятным персоналом и компетентными врачами! Была на приёме у ЛОРа, врач меня осмотрела, дала рекомендации и список лекарств, которые мне помогли.

Периодически ходим, администраторы отзывчивые, всегда идут на встречу. Записаться не проблема, что очень радует) удобнее и быстрее чем ходить в 17ю...

Наблюдаемся в Семейной поликлинике не первый год.Сначала пришли с ребёнком,теперь и сами стали постоянными посетителями.Нам всё очень нравится.Замечательный педиатр-Лушекова Ирина Вячеславовна,профессионал в своём деле-всегда грамотно назначает лечение и даёт рекомендации,очень внимательно осматривает ребёнка.Очень довольны её работой.Так же с рождения наблюдаемся у доктора Быстровой Т.А. -врач УЗИ,третий год ходим к ней -всё безупречно,полностью доверяем этому специалисту,сразу понятно,что человек занимает своё место.Объясняет все чётко,подробно и простым языком.Недавно всей семьёй посетили невролога-Дроздову-остались очень приятные впечатления,не назначают никаких ненужных анализов,всё по существу.В целом в поликлинике очень приятная атмосфера,очень нравится,что есть детский уголок.На ресепшене внимательные,вежливые (что немаловажно в наше время)администраторы,которые всегда помогут и всё доходчиво объяснят.В общем нам всё нравится,желаем процветания нашей любимой поликлинике ,а мы остаёмся вашими постоянными клиентами.Спасибо.

Обращались в данную клинику за консультацией к терапевту. Попали на приём к Гельмутдинову Даниру Данисовичу (надеюсь правильно написала), замечательный врач!!! Подробно расписал лечение, назначил лекарства (сразу прописал какие аналоги есть, а то все мы знаем какой сейчас дефицит в аптеках). Уже идём на поправку! Девочки на ресепшене очень милые и приветливые, и в целом атмосфера в поликлинике очень дружелюбная, сразу видно, что тебе хотят помочь. Теперь будем обращаться только к вам, спасибо большое за вашу работу!

Делал УЗИ, девушка очень коммуникабельная, всё рассказала, дала советы какие анализы сдать и к какому доктору сходить. Т.е. как будто к терапевту сходил и сразу узи сделал:). Спасибо.

Здравствуйте! Периодически пользуемся услугами данной клиники. Когда появляется ребёнок, каждая минута дорога. Всегда есть запись на ближайшее время. Были у разных специалистов: УЗИ, невролог, педиатр, сдавали кровь. Администраторы вежливые, в холле ожидания все чисто и аккуратно, есть детский уголок. В первый раз обратились сюда, когда ребёнку был месяц, чтобы не сидеть в общем холле, нам вежливо предложили подождать врача в отдельном кабинете, это приятный бонус.) Сдавали кровь на общий анализ несколько раз, брали очень аккуратно, результаты можно получить в электронном виде, быстро и удобно день в день. Врачи на приёме компетентны, никакой воды, все по сути. Лишнего не назначают. Лечение помогало. Всегда вежливы, всегда напоминают, что если что вдруг, обязательно обращаться для коррекции назначений. Муж был на приёме у кардиолога и делал УЗИ сердца. Все тоже отлично, специалист УЗИ все грамотно объяснил, врач назначил лечение, тоже без лишней воды. Лекарства назначают, которые по карману, так сказать. Цены на услуги не завышенные.

Пришли с ребенком к детскому лор врачу,по записи,с больным ребенком пришлось ждать опоздавшего врача 15 минут, подхода к детям ноль,грубое обращение,не правильный диагноз и куча выписанных,не нужных лекарств, за что деньги платим?

Все понравилось. Администраторы приветливые, врач грамотный, цены приемлемые.

В общем и целом рекомендую. Врач опоздал на приём, а с активным ребёнком каждая минута ожидания такое себе удовольствие, особенно, когда сам с ребёнком едешь на такси, но чтобы быть точно вовремя. И ещё одно неудобство - диагноз, лечение написанное от руки в 21 веке, платной клиники, даже в поликлиниках уже печатают и больницах. Но, это не критично, скорее пожелания ддя высоты уровня, так лечение назначено, ребёнок здоров. За что спасибо лор врачу Фроловой!) На днях ещё были у педиатра Лущековой, больше для перестраховки, а в итоге в восторге от врача. Нужно было посмотреть нос, врач осмотрел ребёнка с головы до пят, во всех местах. Просмотрела мед карту ребёнка, заметила важное и дала рекомендации опираясь на доказательную медицину , объяснила текущее состояние ребёнка, что для меня очень важно. Не было назначений для "профилактики", без анализов. Минус один, приём шёл 15-20 минут, было ощущение спешки. В больницах это норма, в другой платной клинике нет, в которую ездили раньше к другому педиатру, но так как, врач крутой приоритет ему, а следовательно и в клинику ездить будем уже эту. Ещё она ребёнку заговорила зубы при осмотре и поход к врачу прошёл без стресса, даже с улыбкой. Администраторы доброжелательные, как при записи, так и на ресепшене, только пожелание добавить в детский уголок мелки или карандаши поточить, так как мольберт есть. Мелочь, а приятнее ожидать будет) Итого: врачи по знаниям + Доброжелательность администраторов +

Ходим с ребёнком в Семейную поликлинику уже 7,5 лет. Сыну было 6 месяцев, когда мы познакомились с нашим педиатром - Лущековой Ириной Вячеславовной. Для нас она самый лучший доктор. За все эти годы, в любой ситуации - сразу точно поставленный диагноз, эффективное лечение, ничего лишнего, все по сути, быстро, четко и без проволочек. К работе администраторов за все время тоже нет никаких претензий. Всегда все по времени и никаких форс-мажоров.

Хорошая клиника. Вежливые люди

Это частная клиника! Они не подведомственны Министерству Здравоохранения! Творят что хотят! Хамское отношение к пациентам! Не ходите в эту клинику выкачивание денег.

Безответственное поведение администратора. Просидели 20 минут в ожидании по её ошибке. В туалете тараканы носятся.

Записалась на приём к офтальмологу на осмотр по беременности, пришла специально заранее, по итогу запись была на 12:20, сейчас уже 12:40 все сижу. Ребята наверное этим и отличается платная медицина от бесплатной, что ты не сидишь «пол часа в очереди», тем более на большом сроке беременности. Первый и последний раз обратилась в данную клинику. Спасибо вам, становитесь лучше и больше клиентов появиться тогда у вас!

Гайморитом маялся 12 лет, куда не обращался, все в пустую. А врач (ЛОР) Карамурзина вылечила, три года бед не знаю! Просто чудо!

Ребенку 1.2 назначили колоть антибиотик Цефтриаксон. Ходили в рабочие дни, врачи молодцы, делали все хорошо. Сегодня, в субботу пришли, там другая женщина. Ей врачи, которые делали уколы до этого оставили записку с тем, как разводить препарат. Она его развела не верно. Вместо 1 мл воды и 2 мл лидокаина набрала все наоборот. Хорошо, что муж это вовремя заметил и сказал, иначе вколола бы ребенку неправильно разведенный препарат и кто знает чем бы это могло окончиться.

Ставят не верный диагноз! Сталкивалась неоднократно! Живем в этом же доме где клиника очень удобно было ходить! Нас посмотрела педиатр и сказала прийти через 2 дня,хотя вечером у ребёнка была температура 39.5 я заглянула в горло у неё ангина! Как её можно было не заметить!? На след день пошли в другую клинику, где нас уже начали лечить!

Записывались на прием к инфекционисту, по телефону все с администратором обговорили на какое время, дату, врач. Прием прошёл отлично, но после при расчёте вместо 1200 руб. За прием указали, что оплатить следует 1500, на вопрос "почему 1500, если 1200?", сразу все из персонала стали искать причины почему: 1. Был приём у инфекциониста, 2. Прием шёл дольше. Записывалась я к инфекционисту изначально, цену указали 1200. Встретилась с таким отношением в первый раз в платной клинике.

Отвратительное отношение к клиентам. Приехали на приём к доктору, привезли ребенка, вывиски нет, долго искали Находится в большом доме, выписку увидели уже когда уезжали, она находится под серым стеклом, которая незаметна. Доктор начала возмущаться, что опоздали. Вы берете такие деньги за прием и не удерживаете клиентов, ни в какой платной клинике такого нет. Сказала,что у нас осталось 5 мин на приём. Смысл платить бешеные деньги за 5 мин. Ребенка даже послушать не успеют. Больше туда ни ногой. И никому не посоветую, если не хотите встретиться с хамством. Зажравшиеся врачи, вот мое мнение

Все нравится, все устраивает.

Отвратительная работа администратора . по телефону записывает на одно время ( говорит, что другое время отсутствует) . Самостоятельно перенесла на позднее время при этом не уведомив пациента.говорит, что звонила и не дозвонилась. Не смогла дозвониться и перенесла время- это как понимать???? В наше время во всех заинтересованных в пациентах клиниках есть смс уведомление.

Ходила сегодня к офтальмологу, очень приятная женщина, все доступно объяснила, выписала рецепт. В регистратуре тоже адекватное, нормальное отношение, без грубости, и без лишней любезности. Цена приемлемая, если сравнивать с другими клиниками Хабаровска.

Записалась на приём к ЛОРу на 12.08., 11.08 позвонила сама попросила напомнить время приёма, администратор назвала время. 12.08. пришла к назначенному времени, девушки на ресепшене говорят, что приёма не будет, так как врач "ещё в отпуске". Очень разочарована в сервисе! В клинику обращалась не раз, но после этого случая вряд ли обращусь ещё . Очень жаль, что персонал так халатно относится к своим обязанностям.

Отличное обслуживание!

Очень хорошая клиника!!!Мы наконец-то нашли так сказать "своего "врача!!!Ходим к Лущековой И.В.-всё устраивает:и приём и внимание и назначения!!!Рекомендую)))

Очень нравится поликлиника. Хожу постоянно к врачу гинекологу Сидоренко С. И. Очень опытный и добродушный человек. Все расскажет подробно, по больше бы таких врачей. Благодаря ей появилась на свет долгожданная доченька :) так же продолжаю наблюдаться после беременности!!!

Записалась на УЗИ. Прихожу в назначенное число и время, а клиник не работает! Почему не позвонили не предупредили не прйму

Хуже бюджетных поликлиник. Обратилась с болями в спине- назначили транквилизаторы. При чем выставили диагноз без каких либо оснований. По итогу мрт- грыжа. В том что успокоительное лечит грыжу, дико сомневаюсь. И да, было ещё обезболивающее... про то, когда болит- надо обезболить, знает каждый школьник. По итогу 1500₽ за 5 мин приёма и за рецепт успокоина, от которого чувствую себя ещё хуже чем было к болям в спине прибавилось полное бессилие и полный набор полочек от «волшебного» препарата.

Хороший педиатр и узист, все на очень достойном уровне, хотя и не дешево

Очень нравится поликлиника. Особенно детский доктор Ирина Вячеславовна. Наблюдаемся всей семьёй.

Записалась на приём к ЛОРу, в связи с заложенностью в ухе, грешила на пробку, в общем хотела промыть пробку в ухе, на приёме врач сказала, что пробки вроде как нет, и выписала мне те лекарства, что есть у меня дома, когда писала лечение, спрашивала, что дома есть из лекарств, ну чтобы вам деньги не тратить, зашибись, ни чего что приём стоит 1200, ну если не поможет, говорит, то через неделю приходите я вам промою, конечно повторный прием 800 р стоит и пробку вымыть 600, тут еду понятно, чем больше вы ходите тем лучше, заботой о нашем здоровье тут и не пахнет((печально

Впервые попала на прием к Клейману Максиму Леонидовичу (гинеколог). Врач очень опытный, я бы сказала даже креативный) сразу указал на решение проблемы. Помогло. Второй раз пришла в эту клинику уже с малышом к детским врачам. Нравится педиатр Каплиева. Прием ведет основательный, все выслушивает, сразу видит, если что не так. Лишних лекарств не назначает, деньги не высасывает. Но сам сервис в клинике оставляет желать лучшего. Администраторы как в столовке. Когда пришли на прием к педиатру (Шевелева) последними, то принимали нас очень быстро, в попыхах. Ребенка толком не посмотрела, не взвесила и не измерила. Хотя прием был плановый (ежемесячный осмотр). Но самый треш случился когда мы записались к неврологу на 27 ноября, приехали с другого конца города, а клиника закрыта. Висит только записка от руки: извините, клиника не работает временно. Они хотя бы позвонили и отменили запись. Мне не доставляет удовольствия с грудным ребенком через полгорода мотаться впустую! Ни причины, ни разьяснений никаких не дано по факту закрытия.... На телефон с 26 числа не отвечают... Может лицензию забрали?...единственный кто нас оставляет в числе клиентов клиники среди детских врачей - это Каплиева.

Не рекомендую. Обращение, как в бесплатной больнице, пришел по записи, просидел в очереди, так врач и не принял. Принимал других внеочереди, несмотря, что я по записи и уже давно жду. Отношение, как в советской поликлинике когда по блату своих проводили никак такого от ПЛАТНОЙ поликлиники не ожидал. Не тратьте свое время и не ходите к ним.

Хожу туда ставить уколы, мед.сестра, жаль не знаю ее фамилии, большая молодец! К докторам сама не обращалась, лечимся в другом месте, но мужу однажды пришлось побывать на приеме у невролога. Приемом остался крайне недоволен. Доктор молча выслушала, ничего толком не объяснила, манипуляций никаких не проводила, практически также молча выписала лекарства и отравила домой. Я конечно понимаю, что слишком много ожидаю за трехминутный прием стоимостью 1500 руб , но хотелось бы получить не сухой рецепт, а как минимум немного разъяснений по поводу болячки. Таблетки, кстати, помогли, но причины и следствия неразборчиво написанного диагноза пришлось самостоятельно добывать в интернете. Ставлю три балла.

"Благодаря" администраторам, в чеке странным образом появляются медицинские услуги,которые не предоставлялись. Не советую посещать эту клинику, если не готов платить за воображаемые приемы или процедуры. Деньги,естественно, никто не возвращает. Врачи замечательные, работа администраторов(на ресепшэне) отвратительная.

Ходим только сюда, что со старшим ребенком, что и со младшим. Практически все врачи подходят и устраивают как профессионалы. в т.ч. Каплеева, Ершова, Маслиников, Борьщевская, окулист опытная. Приятный персонал в регистратуре, вежливые.

была там с ребёнком ни один раз и всё очень понравилось,обслуживание 5 баллов по пяти бальной шкале и,врачи все хорошие и профессионалы своего дела,ещё ни раз туда обращусь при надобности)))