Отзывы ЮНИЛАБ, независимая медицинская лаборатория

Сдавала здесь анализы на выявление проблем резкого набора веса - понравилось, была небольшая очередь, но продвигалась она быстро, да и регистраторы быстро оформили анализы. Только вот с документами моими админу пришлось повозиться при оформлении, пришлось подождать. В остальном все отлично.

Пока находилась в командировке, решила сделать себе холтер на дому. Это такой суточный мониторинг ЭКГ. Погуглила клиники, которые оказывают услуги такие и выбрала Юнилаб. У них ценник (4 т.р.) был адекватный и опыта, как я поняла, в этом больше, чем у других клиник. И я не ошиблась. Сделали процедуру идеально, промониторили меня в течении суток и выдали мне соответствующие результаты и рекомендации.

На. МОй взгляд самая лучшая лаборатория, отдельное спасибо медсестре Елене, самая лучшая женщина на свете. А также девушкам с регистратуры. Быстро качественно, очень все приветливые, и добрые. Но цены пожалуй минус, но в наших реалиях это уже норма..

Могу сказать, что в данной лаборатории мне понравилось многое. Плюсов здесь просто предостаточно. Недавно я сдавала сюда анализы. Результаты я уже получила. Хотелось бы сказать свое спасибо за такую оперативность. Плюсом к этому мне понравилось и то, что результаты мне предоставили в таком удобном формате

По телефону говорят, что делают анализы на определенные гормоны. Приходишь сдавать - половины нет реактивов. Хороший ход для конкурентов.

Первый раз посетила данную лабораторию. Прекрасное обслуживание, вежливый, терпеливый персонал. Кровь из вены взяли безболезненно, чувствуется рука специалиста. Анализы сделали быстро. Спасибо за слаженную работу.

Делала здесь Узи два раза. В первый раз второй скриннинг. Второй раз уже после родов профилактический осмотр. Оба раза все прошло хорошо. Пришла к назначенному времени, ждать в очереди не пришлось. Врач все показывала и объясняла на экране. Если надо будет снова делать узи, обращусь снова сюда.

Если хотите получить качественное обслуживание и профессиональный результат, то вам сюда. Обращался не раз, в разные филиалы по городу, но на Суворова чаще всего так как ближе к дому. Возможно дороговато, но за качество нужно платить

В субботу не смогли сдать кровь ребенку, т.к.поели,нам сказали, чтобы пришли в воскресенье. Мы с голодным ребёнком 2 лет, пришли, а нам говорят, что сегодня в воскресенье не берут и нас развернули. Зачем говорить одно, потом другое. Издевательство какое-то.

На Суворова в туалете НИКОГДА НЕТ МЫЛА!!! Делаешь замечание персоналу - в ответ шквал возмущений!!! Я в шоке! Мыло - как его может не быть в туалете,в лаборатории!!!!???? Молчу уже о держателях для туалетной бумаги и полотенцах для рук!!!!

Ужасно взяли кровь из вены, в одну не попала, вторую проткнула, что теперь образовалась шишка, больше сюда не пойду

Ресепшн никакой, в частной больнице как в государственной очередь, но кровь взяли очень хорошо

Что то цены не соответствуют,позвонила по осмотру,цена другая, чем на сайте,консультация гинеколога без осмотра 1400,а за все остальное доплачивай,дороговато что то

Очередь большая.В процедурном кабинете много слов от м/с, не умеют колоть в вену! Очень всё долго!

Дозвониться не возможно ,очень много тратишь время чтоб узнать информацию .

записалась в негосударственное медицинское учреждение Юнилаб по ул. Суворова д.32. к врачу: Барашковой Анне Николаевне. Запись была подтверждена смс уведомлением. Назначено время было на: 1 июля 2021г на 11:00. Записывалась я по горячей линии 8800 555 55 69 (28 июня 2021). Придя к назначенному времени на прием, мне девушка в регистратуре сказала, что меня в записи на прем нет. Объяснив ситуацию, что узи мне необходимо сделать сегодня по медицинским показаниям девушка ничего не смогла предложить мне, кроме как прийти на УЗИ диагностику в субботу 3 июля. Свою претензию я зарегистрировала в книге жалоб по месту записи к специалисту (Суворова д.32).

Не возможно дозвонится ,девушка по телефону хамит,так ещё и трубки сбрасывают.Сервис оставляет желать лучшего !

Все супер, девочки ресепшн работают оперативно, результаты приходят быстро. Ребёнку брали кровь из Вены, лаборант сначала нашла подход к ребёнку, потом уже аккуратно взяла, почти без слез и страха.

Приветливые девочки работают на ресепшене, врачи очень чуткие и хорошие, им отдельное внимание. Цены приемлимые, принимают достаточно быстро.

Делала второй скрининг, у врача Шадриной, была записана на 9:00 . Приняли по времени, замечательный специалист, все показала, рассказала, все подробно объяснила, теперь только к ней! Спасибо большое за таких хороших специалистов как она☺️

Горячая линия не работает! Вообще! Услуги оказывают- деньги берут- обратная связь отсутствует. Т. е. исполнение/предоставление услуг не соответствует обещанием/договору.!!! Почему?! Всё просто - сослаться на Covid19.... Пока готов дать Денег к тебе лицом, а после - с тебя больше нечего брать... даже анализы!!! ПО ЭТОМУ - ПУТИН...

Невозможно дозвонится на протяжении недели, постоянно ЗАНЯТО.

До вас можно вообще дозвониться ?

Кровь берут просто безболезненно! У меня вечная проблема была, часто не могли попасть в вену и кололи по 3 раза, а тут и с первого, и ещё объяснили что делать чтобы не было таких проблем! Большое спасибо!

Люди платят башенные деньги за анализы, которые не получают в срок!!! Не для кого не секрет, что анализы сдают когда болеют, и без них люди не могут получить лечение!!! Если вы хотите получить анализы быстро, то это НЕ в Юнилаб!!! В обещанные сроки они не укладываются, дозвонится целыми днями не возможно, чтобы хотя бы примерно знать когда получишь результаты, и получишь ли их вообще!!!

Очень быстро делают анализ на COVID

Не ну до смешного! Сдать анализ и заплатить деньги и ждешь результаты долго. Регистратура говорит до 3х дней, звоню на горячую линию 5 дней оказывается ждать надо. Просто кровь 5 дней, что с ней можно делать?! люди платят за срочность, а по факту ждешь как в обычной поликлинике. Сдала в надежде, что успеют сделать, идти на приём к доктору, а результатов нет.

Невозможно дозвониться!!!! То занято то не отвечают!

Ну вечная очередь блин нужно что то с этим делать ..... устаёшь ждать

Здравствуйте. Жуткая очередь... Процедуры проводятся в разы быстрее оформления в регистратуре... Причём, не только в филиале в южном... Утомительно и не удобно...

Звонила целый день, трубку так никто не взял

Всегда приходим всей семьёй в этот филиал вашей лаборатории, т. к.живем близко. В других филиалах вашей лаборатории не приходилось бывать. Хочу сказать что в других лабораториях совсем другое отношение к клиентам (будто у регистраторов отвращение на приход клиентов, сухое общение). Девочки в "Юнилабе" на Суворова 32, приветливые, расскажут обо всех анализах, ответят на вопросы интересующие. Поток клиентов, конечно огромный, но они (регистраторы) быстро справляются со своей работой, все отлаженно! Медсестры всегда без проблем берут анализы, синяков не остаётся. У меня два недоношенных ребёнка, совсем малюськами сдавали анализы. Около 2х килограмм весила дочка (первый раз пришли к вам), все прошло отлично, с первого раза сдали кровь. Молодцы! Всегда бы было такое отношение к клиентам во всех лабораториях, поликлиниках, больницах, как у вас!

Сдавала кровь на гепатиты,вич и группа крови, резусфактор. Девочки на ресепшене очень хорошие, приветливые. Медсестра брала кровь просто на высшем уровне. И цена адекватная, за 4 забора всего лишь 1500 руб. А главное что я сдала в среду, а в пятницу мне уже пришло сообщение, что анализы готовы. Спасибо вам огромное за ваш сервис обслуживания... Была бы возможность поставила бы вам больше звездочек...

Хорошая больница.Пришла заранее все узнать и мне все расказали оба всем предупредили и даже цену сказали.Когда пришла сдавать зарегистрировали за 5мин и отправили в кабинет,цена не изменилась ни на копеичку.В кабинете хорошо взяли кровь и даже провели экг,окозалось очень удобно,быстренько все и без очереди.Все были вежливые и добрые.Только я хотела все анализы на почту а девушка сказала мне все пришлет кроме вичь и не сделали флюрку,плохо.Но я в целом довольна что попала сюда если понадобится приду ещё.

Всей семьей сдаем анализы в этом отделение, всегда все отлично. Анализы всегда раньше времени. Администраторы всегда улыбаются, вежливые, все расскажут и покажут, дадут совет. Мед персонал профессионалы своего дела. Отдельное спасибо нашей постояной медицинской сестре и любимому администратору. Очень человечные люди, сегодня растрогали нас, увидела как они плакали от чужой беды. Побольше таких сотрудников и компания будет расти.

Профессиональный центр, уютно, чисто, но недёшево

Очень профессионально взяли кровь из вены у малыша 2,5 г. Даже не понял. И результат пришёл через несколько часов

Хожу уже давно в ЮНИЛАБ, очень хорошо берут кровь из вены и мазки в этом филиале. Очень хорошо, что все анализы приходят ещё и на электронную почту, что очень удобно. Людей бывает много, а бывает вообще ни кого.

Были вечером часов в 17:00 людей вообще не было, персонал доброжелательный, врач узи Шадрина очень позитивный врач, и посоветует и подбодрит!

Один балл для привлечения внимания руководства. Ну в самом деле, вы почему не задумываетесь как ваша лаборатория выглядит со стороны? Стены все заклеены, грязные. Подойти с тротуара мешают торгаши.... Спросила у администратора, она ответила что вызывали участкового, но на следующий день все повторилось. И что теперь? Стоять и смотреть как вашу территорию оккупируют? Если есть управляющий у данного отделения на суворова или вообще всего города - займитесь этим вопросом. Впереди субботники. Поддерживайте имидж. А то люди пройдут мимо, увидят рекламу инвитро напротив входа, перегороженного прилавками с китайскими халатами и пойдут ...

Не дозвониться,вечно занято

Ужасно маленькое помещение!!!! Людей тьма! Но это еще цветочки,позвонила на горячую линию узнала за конкретный анализ,сказали одну цену все ничего! Приехала,сказала цену на этот же анализ в 2 раза больше!!!!! Я как дура отстояла киллометровую очередь беременная! Развернулась и ушла.не расчитывала на такую сумму! Сказали в регестратуре,что ошиблись...пфф...а мне то что..работайте внимательнее...ужасно...

Очень вежливый персонал. Кровь взяли быстро и не больно

начиталась тут отзывов,аж не хотелось идти. но зря,все нормально,обслужили быстро,без очередей,10 минут заняло моего времени,единственное только если результат на почту,диктуешь а не пишешь,соответственно могут быть ошибки,потом проверяешь и исправляешь ручкой и не известно правильно ли понял регистратор поэтому 4,теперь ждем результатов

Пришла сдавать кровь с маленькими детьми. Очередь - жуть. Помещение маленькое. Детей мелких тьма. Все стоят в общей очереди. Мои канючат, голодые, хотят есть. Достоялись наконец-то.

Хотелось бы, чтобы вы обратили внимание на работу офиса в ул. Суворова 32. Офис открывается в 7:30, соответственно в это время уже должны работать компьютеры и регистраторы должны сидеть на месте. В который раз в этом офисе к открытию ничего не готово, регистратор один, второй постоянно опаздывает. В связи с чем постоянно приходится ждать очередь. Регистраторы невоспитанные и общаться с клиентами не умеют.

Сдавал кровь на сахар - быстро, не больно, результаты в этот же день можно забрать.

Проходила УЗИ малого таза.Очень приятная девушка.С большим вниманием подошла ко мне.Даже ободрила и подняла настроение.Спасибо вам большое,что у вас работают такие специалисты.

Была сегодня с детьми. Огромное спасибо Зайферт Валентине Александровна! Отвлекала девчонок, все рассказывала и показывала. Берет анализы очень хорошо и не больно. Да вообще все девочки хорошие и внимательные! Спасибо Юнилаб!

Сдавал кровь. Всё ок. Вены не очень хорошо видны, но забрали быстро и легко.

Отношение будто они мне платят деньги за услуги, а не наоборот! В инвитро намного приятнее обращёние к клиентам чем в Юнилабе.

А мне сегодня брали кровь из вены в этой лаборатории. Все хорошо и аккуратно. И до этого анализы сдавала ... все аккуратно и с улыбкой. Молодцы!

Вот так мне изуродовали руки здесь. Это 6й день со дня сдачи. Вены у меня отличные, в поликлинике и другой лаборатории частной находят с первого раза и даже синяка не остается. А тут повредили вены, еще цена высокая. Пошла только потому, что определенные анализы делаются только здесь.Не ходите в эту шарашкину контору. Особенно если есть выбор пойти в другую лабораторию.

Ужасное место. Глядя на персонал складывается ощущения, что пришёл к ним домой. Сервиса никакого, вместо одних цен, в итоге получаются другие. Кровь ребёнку из вены почти пол часа брали, такое количество дырок сделали, ужас... Видимо иглу впервые видели.

Персонал без малейшей улыбки на лице! Сдавала кровь для исследования -предупредила что с венам проблемы, проделали 4 дырки еле еле взяли кровь! Толи опыта мало, толи его вообще нет непонятно! Вобщем цены высокие - сервиса 0!