Отзывы Детская городская клиническая поликлиника №3

Огромное спасибо нашему педиатру Лебедевой О. А. Всегда на связи. Если есть возможность всегда поможет, примет. Ещё ни разу не подводило назначенное лечение. Дочь не боится. Да, вообще детской поликлиника 3 довольны, просто если ты по-человечки и ответ такой.

Отвратительный врач хирург вместо того чтобы дать нормальные решения проблемы, нагрубил и сказал что лечиться надо тогда,когда появятся мозги когда ему сказали вести себя нормально,сказал чтобы характер показывали в другом месте)

24.02. В 15:00. Столкнулась с грубым и неадекватным поведением участкового врача (участок 3). Нас выписали с роддома 09.02. На следующий день вызвала патронаж на дом и оставила заявку на сайте (номер заявки 51007). 11.02. Пришёл мужчина - осмотрел ребёнка, забрал документы и сказал вызывать Участкового врача и он уже даст рекомендации по кормлению, уходу и ответит на все вопросы. 11.02 вызвала врача- при чем соединяли с заведующей и всё. Тишина. До нас дошли только сегодня 24.02 (спустя 2 недели после выписки). Со входа начали грубо и на повышенных тонах разговарить настолько неадекватно, что я попросила врача уйти. Потому что стоять и слушать пять минут орущий монолог врача нет ни сил ни желания. И тем более подпускать конфликтно настроенного и неадекватного человека к своему ребёнку. Буду писать жалобу Росздравнадзору. Потому что две недели ждать патронаж и в итоге дождаться неадекватного специалиста- это не нормально.

Отличная поликлиника, вызвали участкового врача приехал за 20 минут

Как дозваниваться, если не один из номеров не работает? Даже гудки не идут. Ни на одном сайте вызвать врача на дом невозможно!

Самая ужасная поликлиника, врачи не компетентные и не образованные. Не смогли за 1,5года выявить болезнь у ребенка, пока не пошли к платному педиатру..а эти только антибиотики выписывали, каждый месяц бедному Ребенку и говорили, что это нормально что он так часто болеет. Стрем и позор этой больнице и вашим врачам. Туда идти только помирать.

По какому телефону дозвониться до дежурного врача? По всем указанным номерам говорят звонить в рабочее время (как я понимаю после новогодних праздников)

Здравствуйте, почему ваша поликлиника не отображается в списке на госуслугах?

Здравствуйте. Ждём уже неделю результатов пцр тестов. Нет понимания,нужно ли идти ребёнку на выписку или ждать следующего мазка. Трубку по номеру,который был дан в регистратуре не берут,в самой регистратуре на предложение,чтобы приехали и забрали анализы говорят:"Ждите звонка". К кому можно обратиться в данной ситуации?

Что за безобразие? Что у вас с телефонами? Уже пол года периодически звоню чтобы уточнить к кому из врачей записываться и не могу дозвонится. Автоответчик ведёт монолог, после которого говорит "все операторы заняты" и скидывает вызов. Неужели нельзя это исправить??? У вас на сайте в расписании врачей указано что нет приёма на нашем участке, почему нет пояснения кто ведёт приём нашего участка? Мне ребёнку нужно поставить прививку и не понятно к кому из врачей записываться. У нас 1 участок

Ужас: Не дозвониться Низкая компетенция врачей Отсутствие нужных вакцин, особенно смешно, когда регистратура говорит мы не знаем есть или нет, звоните заведующей, которая НИКОГДА не берет телефон Хамоватое поведение Что ещё можно рассказать о гос учреждениях?

Второй день не могу дозвониться до регистратуры, говорят все операторы заняты и сброс, звонила с 8 утра и до 19.00, каждый час, бесполезно, так продолжается 26.11, 29.11. Телефон горячей линии не отвечает. Разместите информацию о времени работы участковых врачей, нигде нет. Интересует 14 участок. И сделайте что нибудь с колл центром, прозванивайте контрольно сами. Горячая линия телефон не соединяет, сброс звонка идёт.

Невозможно дозвониться!!!

Попробуй дозвонись!!!

Какой то ужас второй день не могу дозвонится как нам встать на учёт и вызвать вроча. У меня двойня и мы только с роддома как нам встать на учёт!?!?!

Работа поликлиники кошмарная. Два дня невозможно дозвониться, горячая линия заявляет что с телефонами все ОК, хотя ради интереса позвонила вчера в 21ч и мне сказали, что все операторы заняты и сбросило. На гос услугах мед. учреждения в списке нет, запись сделать невозможно.

Пришëл на прошлой неделе записать ребëнка на приëм к педиатру так как дозвониться до вас невозможно, работаю до 6ти, по пробкам доехать быстро не получилось, время было 6:52, сначала задавал вопросы охранник куда я иду а в регистратуре заявили, что программу уже закрыли и записаться не получится. Потом звонили ближе к вечеру, потому, что знаем что в это время народу там нет, бесполезно, чем они там вечером занимаются в своей регистратуре непонятно. Потом ещë через день записались с горем пополам в вашу чудо поликлинику. Естественно на вечер потому что нам так удобно на 6:50. Дверь уже закрыта, охранник видя семью с двумя детьми начинает задавать тупые вопросы-"Вы к кому?Вы куда?" На дискотеку мы пришли! Что сразу не видно? С регистратуры доноситься-"Кого там ещë принесло?" ОБЬЯСНИТЕ ВАШИМ СОТРУДНИКАМ ДО СКОЛЬКИ РАБОТАЕТ ПОЛИКЛИНИКА.

Ужас невозможно дозвониться уже 300 рублей пополнела баланс и так не дозвонилась.

НИКОГДА не дозвонишься в регистратуру, чтобы вызвать врача на дом. С 8 утра и до 11 постоянно набираешь номер и занято. Да и после 11 - занято. Записаться к специалистам тоже целый квест: то в один день запись, приходишь - уже в другой, ещё приходишь - "а сегодня мы другую категорию деток записываем, Вам в понедельник надо" и так до бесконечности.

И как врача на дом вызвать? Ребёнок с температурой, что к вам с визитом что-ли? В масках))) Дозвониться невозможно! У вас есть с кем обсудить это?

Не возможно дозвониться, звоню, операторы заняты !!!

Не могу дозвониться 3ий день

Здравствуйте! Невозможно дозвониться , все операторы заняты. 1,5 часа на телефоне , а толку ноль. Я второй раз за три месяца вызываю врача и второй раз с тиким сталкиваюсь.

Добрый день!!!!!Ужас,не могу дозвониться до вас?????? Как работаете!!!!!!!

Ужас , как до вас дозвониться ? Постоянно операторы заняты, невозможно записаться к врачу!

Как дозвониться ?звоню с 8 утра ,уже с баланса сняли 150 рублей ,и так и не дозвонилась ,запись к врачу в понедельник открылась ,ребёнок в сад не может пойти из-за такой длинной записи ,осталось пройти одного врача и не запишешься и не дозвонишься

Дозвониться не могу, все время оператор занят, тогда глав врачу буду званить.

Как дозвониться до вашей поликлиники?

В целом поликлиника хорошая. Конечно дозвонится порой трудновато и запись к врачам через месяца и более

Здравствуйте. Не могу дозвониться до поликлиники. Не работают стационарные телефоны ! Как мне записать ребёнка на приём

Вы реально издеваетесь? Мне нужно срочно записать ребёнка к педиатру, дозвониться до вас не возможно!!!Вы что за не люди такие ???

До вас не дозвониться.

Это что за фигня второй день происходит...Мне ребенка срочно нужно записать на прием к врачу... А до регистратуры дозвонить НЕВОЗМОЖНО..... ВЫ КАК ТАМ РАБОТАЕТЕ??? УЖАС ПРОСТО....

Я бы не одной звезды не поставила, невозможно дозвонится в регистратуру чтобы записать ребёнка на приём,вечно "все операторы заняты",да сколько можно?!!!!!

Говно поликлиника, говно обслуживание! Отказывают в медицинской помощи! Не компетентные сидят в регистратуре(06.07.21) Со дня моего обращения так главный врач и не отреагировал на моё обращение ? В чём проблема ? Меры будете принимать? Почему сотрудники ведут себя , как дворники ? Каков уровень поликлиники?(12.07.21)

Дозвонится просто невозможно!!!нужно срочно вызвать врача ребенку а дозвонится никак не получается либо линия перегруженна либо все операторы заняты!!!ну как так можно

Ужас просто! Буду жаловаться !! Дозвониться не возможно, хотя сказали когда позвонить , трубку не берут. Зачем тогда телефоны?

Три месяца уже не могу записать к хирургу, в регистратуру звонить бесполезно, через регистратуру не записаться, если и записались через регистратуру, то с записью проблемы в итоге всё равно к врачу не попасть даже если по записи пришёл.

Вечно не отвечает регистратура !!!!

Много бардака: теряют документы, в решистратуре не дают капту, а врач требует, записаться к узким специалистам только в один день, по телефону не пробиться и т п. Будем ходить по минимуму, чтобы не трепать нервы Некоторые врачи отличные, например, хирург и невролог, если бы еще можно было сразу записаться, а не караулить определенный день и час:( Прививки ставят в отдельном кабинете номер 8 Прикладываю графики врачей

Постоянно не возможно дозвониться...

Для чего размещать номера регистратур, если туда никогда не дозвониться?

Просто ужастно, зачем делать запись к педиатору если приходишь к своему времени и еще час ждешь?

Ужасная поликлиника! К терапевту на выписку попасть невозможно

Не возможно дозвониться что бы вызвать врача на дом. Начала звонить 7:57, все операторы заняты ..кошмар.

В последнее время уровень поликлиники заметно вырос. Одна только запись через госуслуги и вызов врача на дом через Интернет многого стоит, я считаю. Отзывчивый главврач, готовый выслушать все предложения. Но есть и недочёты, поэтому 4 звезды, для стимула, так сказать.

26.01.2021г. Приехали с 3х месячным ребёнком. Получили карточку. Потом отправили на ул. Зои Космодемьянской 32. Потом опять, сюда; делать прививки. "Сервиз на высшем уровне". Ребёнка одень, раздень. Издевательство какое то.

Как до вас дозвониться!?!! Зачем ставить автоответчик в котором очередь ожидания всего 2 позиции? Невозможно просто узнать как работает 5й участок, чтоб не ехать зря.

Самая ужасная полликлинника! 1) невозможно дозвониться! 2) вечно теряются карточки, больничные и.т. 3) не компитентные врачи, особенно при вызове на дом. 4) очень часто приходится сдавать анализы или иные услуги самостоятельно платно, потому что у нас этого не делают (на минуточку, если вы назначаете то или иное обследование вы обязаны его предоставить бесплатно) 5) квота, это то что вам придется ждать месяца два 6) при температуре 37,5 на дом врач не приезжает, с какой это стате? 7) про отношение к родителям и детям я вообще молчу(не весь персонал касается) По мне так там надо сменить полностью руководство да и большинство персонала!

Не человеческое отношение к детям да и в общем к людям. Врач выезжающий на дом не хочет вам звонить если у вас не работает домофон. Позор и ещё раз позор таким людям.

Просто не дозвонишься !

Ужас , особенно регистратура ... Ничего не слышат , ничего не хотят делать ! Подростковый врач это отдельный кадр

Невозможно дозвониться до регистратуры уже 4й день... приехать лично пока нет возможности. Скажите, в какие часы принимает педиатр на 8 участке? Не можем с ребёнком попасть в поликлинику вторую неделю!

Здравствуйте как до вас дозвониться??? Хотела узнать работает 10-тый участок и со скольки? А у вас все операторы заняты!!!

Как до вас дозвонится?, просто ужас!

Невозможно дозвониться! Просто издевательство! Все операторы заняты и скидывают трубку. Это что вообще такое??? Вызвать врача ребенку на дом нереально!!! А когда сама приходишь с больным ребенком, так орут нахрена припёрлись!

Практически не возможно дозвонится. А если и получается, то слышишь: " все операторы заняты. Оставайтесь на линии, вам ответит первый же освободившийся специалист". И сбрасывает. Нет, вы серьезно?!! Это неполадки? То есть деньги успешно из-за вас списали, а помощи так и не получили... и так до бесконечности

Хотелось бы организация поликлиники с разными входами для больных детей и здоровых. Потому что, чтобы взять талон на приём к любому врачу, будь то кзр или УЗИ и пр., приходится стоять на первом этаже рядом с боксом и родителями с детьми с температурой. Очень боязно знаетм ли

Есть хоть кто-нибудь кто сюда дозвонился? Ни записи онлайн, ни ответов на телефонные звонки, никакой информации о приемах . 15 участок

Вы что издеваетесь??? Как до вас дозвониться вообще!!!