Отзывы Портал, производственная компания

Не советую, в связи с тем что тут главное продать, а что вам надо и как будет лучше им все равно. Приходишь как на базар.

Не советую данную компанию, клиентоориентированность на низшем уровне! В октябре 2021 года с целью утепления холодного балкона установили второй контур остекления, по итогам выявлены замечания, представителем компании Полевым К.В. составлены 2 акта дефектации. По итогу указанные замечания не устранены, представитель пропал, сказал разбирайтесь в офисе, они принимают решение. После написания официальной претензии в компанию ответа не поступило, никто с нами не связался. После многократных звонков менеджер Юлия каждый раз обещает перезвонить и не перезванивает. На данный момент декабрь месяц решения никакого не принято. Замечания не устранены. Наше решение обращаться в суд. Если хотите поберечь своё время и нервы не связывайтесь с данной компанией!

быстро замерили, быстро проконсультировали по всем вопросам! буквально разжевав! огромное спасибо Наталье! помогла с выбором материалов для шкафа. установка тоже прошло быстро и без косяков! а главное рабочие все убрали за собой! буду рекомендовать вас! обращусь еще балкон сделать весной. спасибо!

Заказывала тёплый балкон с полной отделкой ,делали 3 недели (говорили 3-4 дня ) !!!!! Не советую ! Через год отходят материалы , никогда к ним больше не обращусь ! 3 недели пыли ,грязи !!!!! Рабочие могут прийти когда хотят и работать сколько им угодно( звонила прорабу и говорила ,что рабочие плохо работают ,но авось был и там ! Цены завышенные !

Заказывали в компании шкаф. Производство, сборка и установка хорошего качества. Готовых вариантов у них нет, но проект создадут на любой вкус. Результат работы нас порадовал.

Хуже компании нет. Составили договор 04.08.2021, отплатили все в полном объёме. 21.08.2021 работы были выполнены. Сразу после того как ушёл мастер, выявила недостаток на стекле в виде пузыря который лопнул и образовалось отверстие ( дырка не сквозная). Так как закончили работу на выходных, дождалась рабочего дня и оставила заявку о выявленном недостатке. Мастер Полев Виктор Константинович пришёл 03.09.2021 ввёл себя отвратительно, утверждал, что это нормально. Я у него на поводу не пошла, в акте указала как я лично вижу данную проблему. А если клиент пенсионер или не сможет постоять за себя, ужас просто. По состоянию на 27.09.2021 решение по выявленному недостатку не принято. По телефону кормят завтраками, то директора у них в отъезде, то ждите звонка от мастера. Вообщем, если вы хотите потрепать себе нервы, то вам в данную компанию. Однозначно не рекомендую

Не знаю, почему здесь много отрицательных отзывов, может нам просто повезло, но работой Портала мы полностью довольны, заказали шкаф-купе с открытой секцией, сделали и установили всё в срок, аккуратно и без всяких замечаний. Отдельное спасибо менеджеру Ольге, мастеру Ивану и сборщику Александру!

Отвратительная компания ! Кухню поставили ужасно, совершенно не то, что просила , мусор оставили в квартире , весь новый белый пол, залили то ли клеем , то ли чем не понятно , и к бытовую технику даже купленную у них они якобы не подключают , при подключении столкнулись с проблемой , что все отверстия выпилены не ровно! Доделываю все сама , за свой счёт! Никому не советую! Самая ужасная компания в мире !

Очень понравился сервис данного магазина. Менеджер Тамара терпеливо выслушивала и переделывала проект кухни под наши все время меняющиеся требования. Кухню привезли в квартиру в срок, указанный в договоре. Отдельно хочется отметить сборщика Юрия, знающего свое дело. Сделал все очень аккуратно и достойно. Вежливый и аккуратный сотрудник. Магазин и отдельно взятых указанных мной сотрудников - всем рекомендую.

Заказал тёплый балкон у данной компании, менеджер уверяла что сделают все за 3 дня, по факту 7. При монтаже сломали держатель балконной двери, при этом скрыли это. При приёмке обнаружил что потолочные швы между пластиковыми панелями разные, где-то через чур разъезжались. На следующий день приехали переделали, стало лучше но не идеал. Через месяц обнаружил что повезло стартовый профиль, позвонил менеджеру, сказала с Вами свяжется мастер в течении 10 дней. На 10 день пока я сам не напомнил о себе, связался мастер, попросил прислать фото и пропал. Через пару дней звоню менеджеру узнать что да как, сказала что на следующей неделе приедет бригада. На мой вопрос в какой конкретно день приедет бригада, ответила что возможно в субботу. Продолжение следует...

Хорошая компания заказали балкон в феврале, сразу сказали что сроки будут короткие, так как не сезон, поставили через 10 дней, пока все стоит и радует глаз, работали три дня, не скажу что это долго, посмотрим дальше, ждем дождей чтоб проверить герметичность

Нам все понравилось, и отношение и качество и цена!!! И самое главное что она стоит и в срок, так как, в Кира мебель с нас взяли деньги и посей день их не вернули, так что спасибо огромное компании Портал, поверьте нам есть с чем сравнить, вы молодцы!

Отвратительно, цены завышены. Заказывал в этой недокомпании решетки с 1 заменой стеклопакета, решетки поставили относительно быстро, а вот стеклопакет что то не очень. Приехали померили, неправильно, приехали вставлять пакет, а он не вошол в мое окно, потому что они неправильно померили, в итоге я поехал разбираться., и что вы думаете, мне изначально говорилменеджер что стеклопакет делается 10 дней ну капец край, а по договору могут и 60 дней мурыжить прикиньте. Я еще спросил, а что серьёзно 60 дней это длится будет, они мне почему-то не ответили. Обманул менеджер, ввел в заблуждение, и главное, они даже не в чём не извенились, за мое потраченое время, и предоставленные неудобства. Люди вы если хотите обратиться в эту конторку, знайте, вы для них настоящее существо которое нужно обманывать и смеяться над этим.

Самая отвратительная компания по установке окон и ремонту балконов. Черт меня дернул заказать «Портал» вместо компании, к которой я обращалась на предыдущей квартире. Задача была следующая: остеклить два балкона, один оставить «холодным», второй утеплить для будущего «офиса». Заехали с опозданием. На выходных не работали: выходные-это выходные. В процессе работы попросили меня выбрать «плинтус» который будет между стеклопакетов. Попросили помыть все окна, потому, что когда они доделают работу, все будет загерметизировано и доступа не будет к стеклам. Ок. Все сделала. Первый делали «холодный» балкон. Пока делали второй, стала замечать что в «герметичном» стеклопакете, на чудесном светленьком «плинтусе» стала появляться пыль и мусор. Переделали. Пока переделывали, на «теплом» балконе в одном из стеклопакетов выпала уплотнительная резинка. Вставили. Доделали. Попрощались. Спустя несколько недель после окончания работ случился сильный ливень. Утром обнаружила, что, практически все стеклопакеты запотели, в некоторых из них была вода. Еще через пару недель выпала все та же уплотнительная резинка. Несколько раз вызывала Эдуарда. Он приехал, оценил, сказал, как бригада освободится, мы вам её пришлём. После этого звонила ему несколько раз, бригада была якобы занята, он сказал, что он нас помнит и как только бригада освободится, нам её пришлют. На данный момент прошел месяц с моего последнего разговора с ним, я устала и, судя по всему, буду оплачивать какого-то стороннего товарища, который починит этот ужас. На холодном балконе декоративного «плинтуса» под слоем пыли и мусора просто уже не видно. На «теплом» балконе зимой работать невозможно, тк холодно и, обещанный обогрев от теплого пола тупо не спасает. От ливней окна потеют, в стеклопакете мусор. Жаль, здесь нельзя вставить фото, подтвердила бы сказанное визуально.

Заказал остекление балкона, ребята молодцы , монтажники менеджеры все хорошо оформили проконсультировали, качество работы просто отличное. Спасибо большое!

Не имею претензий к кухне и мастеру,ну и к менеджеру тоже! Тут большую роль играет директор и его отношение и принципы! Менеджеру Инне спасибо за помощь в подборе материала и созданию эскиза нашей кухни. Была одна оплошность,цоколь ну никак не смотрелся,цвет не подходил даже под фасад,мастер это сам подтвердил! На что я позвонила в компанию и попросила поменять мне его на другой,в ответ услышала отказ или оплатить новый за 3500,который в магазине стоит 500р!!! Ну неужели бы вам не пригодился 4 метровый не тронутый цоколь???? Вы в неделю делаете по 4-5 кухонь! Куда смотрят ваши технологи? Неужели не видно что это не сочетается,сидя в офисе выбирать цвета по палитре это конечно все не то! Ещё что меня подстегнуло! оставшуюся сумму мы брали в кредит,так как наш менеджер заболел,кредит оформлял другой. На вопрос есть ли дети?-ответила нет! Я считаю это нормальным вопросом при оформлении кредита,но когда мне в ответ спрашивают:а почему вам 27 лет и у вас нет детей? И не пора ли вам задуматься о детях,ведь такой возраст! Честно говоря я была в шоке! Такие вопросы задавать совершенно не тактично,тем более людям посторонним! Надеюсь больше ваш Менеждер не повторит такую оплошность Не нужно просить в ответ мою ФИО и номер договора,думаю и так понятно,да и смысл вашего ответа?

Заказала кухню классическую, есть и плюсы и минусы, хотя плюсов гораздо больше: понравилась работа менеджера, честно были во многих компаниях в данной к нам отнеслись как к родным, во многих компаниях отношение было если не берете то и не рисуем и не выбираем цвета, а тут от души и нарисовали и подобрали очень понравилось, второе цена честно в сравнении с многими компаниями классические кухни это очень не бюджетная стоимость, а тут она оказалась очень приемлемой, а визуально честно ничем не уступает кухням по 800000 руб. хотя наша нам обошлась в разы дешевле, это очень важно! Установка сама прошла хорошо, были мелочи, но они мелочи и заострять внимание не стоят. Главный минус для нас это сроки, ожидали в течении месяца, но как сказали менеджеры, на заводе по фасадам начался сезон и идут задержки, в итоге у нас она была аж на месяц, конечно это очень не приятно, но если уж быть до конца откровенной то во многих фирмах сроки от 6 месяцев нам говорили, поэтому конечно было бы все идеально если бы и в срок, но уже вышло как вышло. Что хочу сказать в итоге, нам понравилось в итоге все, кухня получилась как мы и хотели, рекомендовать будем, думаю стоит вам чуть увеличить сроки, чтоб не обнадеживать клиентов)

Заказали сделать теплый балкон из холодного, где наше остекление снимать нельзя, теперь у меня кухня стала на 3 м кв больше, и вид теперь на амур шикарный, спасибо! Звездочку одну отняла так как заехали на 2 дня позже.

Пришла в эту компанию по рекомендации родителей, они год назад заказывали. Вчера нам установили кухню. Монтажники приехали в назначенное время. За два дня поставили кухню угловую. Мы остались довольны, ещё и гранитная мойка со смесителем в подарок по акции получили. Дизайнер с нами работала, всё рассказала подробно. Кухня современная, в глянце, выглядит дорого. Цена, кстати, по городу, приемлемая.

Заказали окно, к самому окну претензий нет, но бригада, которая занималась монтажом, просто обрезала нам телевизионный кабель, не оповестив об этом. Обнаружился данный факт через два дня, уже после подписания акта выполненных работ. При попытке переговорить с директором, офис менеджер нам объяснила, что кабель мешал монтажу, а в соответствии с договором, заказчик должен подготовить место для монтажников, по факту обвинив меня в некачественном исполнении своих обязательств по договору. Было уточнено, также, что это официальная позиция директора и встречаться и разговаривать со мной ему (директору) ни к чему. Интересный подход, а если я вам двери не открою , вы их с петель снимете для того что бы поставить мне окно? В общем работе 5, подход страдает, при том что компания позиционирует себя заинтересованной в качестве выполняемых работ, заботящийся о положительном мнении своих клиентов . Из дополнительных огорчений : установка заняла 2 дня, вместо декларируемых 3-х часов, по жилому дому бригада ходила в уличной обуви ( домохозяйкам на заметку )

В данной компании планировала заказать кухню. Вызвала замерщика (приехал в тот же день, говорил о невозможности воплощения моих идей - предлагал мне менять окно, чтобы вместо пластикового подоконника вставить каменную столешницу). Оки, приехала составить распиаренный в инст компании бесплатный дизайн проект с подбором материала. Приехала, с порога менеджер начала заливать мне о каком-то грядущем страшном повышении прайса, и что я должна заказывать сейчас и нести бабки налом сегодня же, а то завтра же прайс повысится)))) Хотела сфотать материал, который выбрала для исполнения кухни - нельзя, можно только если оплатите сегодня. Составили проект, к работе менеджера в этом плане претензий нет абсолютно, помогла и сориентировала со всем. Затем, я хотела забрать проект - один листик А4 с прорисованными шкафами и прочее. -Нет Вы что, вот Вам визитка и листик с суммой 272тыс. Сказала менеджеру спасибо, в случае интереса мы Вам позвоним. После этого мне написали и позвонили 2 раза! Очень навязчивый сервис со сладкой ноткой пи**абольства.

Сначала после договора, берут 50% Потом перед работами берут полностью оплату. Окна с балконом сделали вовремя и срок, за собой все убрали. Никаких претензий нет, цена может чуток великовата.

Компания берет 100 процентную оплату до установки остекления балкона.... Заказывала под ключ, с внутренней отделкой. Сделали небольшую скидку, а оказалось, что не установили сушку для белья и оставили стену дома полностью без отделки.... Итого за маленький балкон оплатила 82 тыс. руб.... Отзовитесь клиенты, которых обманула эта компания... Готовлю иск в суд....

Установили тёплый балкон в данной компании, оказалось протекает крыша во время таяния снега ( в период гарантийного срока), оставили заявку (на вызов мастера) и в течение 9 дней тишина, пока сами не позвонили, по телефону сказали что это конденсат и приезжать не захотели , даже не посмотрев. Сказали ждать дождя и если что им звонить... Категорически не советую связываться с данной компанией.

Заказывали кухню летом 2018 года. Началось все с того, что отклеивалась защита по бокам дверей и шкаф внутри заплесневел - с учетом того, что в квартиру мы ещё не въехали и кухней не пользовались! Приехал мастер с портала, снял у нас с кухни все двери и пропал на неделю, через где-то полторы недели все-таки ближе к вечеру доехали до нас с дверьми, наполовину заклеенными, а другую половину он клеил прям при мне, китайским клеем (501 или каким то таким), у меня маленький ребёнок, грудничок, а я сижу и жду, когда дядя доклеит мне двери и установит их. Ладно, смирились, потом уже, чтобы с ними не связываться, стали сами подклеивать. Но, почему мы уже на тот момент не отказались от кухни, то только потому что нам срочно уже надо было въезжать в квартиру, в связи с рождением ребёнка, не хотелось снова морочиться и забили, но зря. На данный момент, прошло 1,5 года, защита также отклеивается, шкаф все внутри плесневеет, но теперь ещё и поломалась половина петель, доводчики пообламались. Поехали к ним в фирму, чтобы петли с доводчиками такие же купить, так у них их нет!!! Договор номер 0614 М

Мне понравилось, как работает компания Портал. Персонал у них умеет услышать клиента. Мне нужна была нестандартная кухня из-за особенностей интерьера. Дизайнер при составлении проекта учел все нюансы и мои предпочтения. Изготовление произошло в срок. Результат меня порадовал, мебель получилась функциональной и эстетически привлекательной. Шкаф точно буду у вас тоже заказывать.

Заказывали в данной компании шкаф. Из плюсов: уложились в сроки и шкаф сам красив. Заказывали в другой город, поэтому собирали сами. Теперь о минусах: заранее оплаченная обрешётка отсутствовала, более того работникам вагона, которым отправляли мебель, даже не сообщили, что там зеркала, ну и как следствие, они были разбиты. Нас убедили, что зеркала легко меняются самостоятельно, но все на деле оказалось не так легко... теперь стоит шкаф со сколотыми углами у зеркал, также в процессе сборки было обнаружено пару косяков на деталях,полученных уж точно при изготовлении шкафа, ну ещё не было направляющих на один шкаф. Стоимость шкафа более 100 тысяч рублей, при сложившихся обстоятельствах, завышена. Договор 0703М от 4.07.2019

По истечении 4 месяцев после некачественной установки балконного остекления оставил заявку на регулировку окон. Хотя изначально данная регулировка должна производится при монтаже. Заявку сделал по звонку 5.12.19, менеджер Анастасия. На сегодняшний день 19.12.19 мастер не сооизволил перезвонить и назначить дату устранения брака. Все таки работа компании зависит от профессионализма работников. В данном случае уровень очень низкий.

Добрый день. Не рекомендую заказывать кухни/шкафы у данной Компании. Да, цены у них немного ниже более известных компаний, но качество, сроки и организация работ - на низком уровне, фурнитура дешёвая. Сами переносят сроки, не сообщая о проблемах Заказчику. Непосредственно установщик, который дает свой номер для связи, игнорирует звонки и сообщения.

Спустя год Кухня от компании начала разваливаться (петли, доводчики, расклеиваются фасады) при том что живем за городом и кухней в городе пользуемся редко. Не рекомендую.

Много смотрели фотографий готовых работ, читали отзывы, узнавали условия, в итоге кухню заказали здесь. Спроектировали с учётом всех наших предпочтений. Цвета сочетаются красиво. С размерами ничего не напутали, столешница получилась в уровень с бытовой техникой. Монтаж произвели аккуратно, без повреждений и сколов. Этой организации можно довериться.

Объездили огромное количество фирм по изготовлению кухонь и в итоге остановились здесь по нескольким причинам: во-первых, только здесь смогли разработать проект в нашей хрущёвской кухне с учётом невозможности переноса газовой трубы; во-вторых, сроки изготовления были куда меньше, чем в других местах, что было для нас крайне важно; и в-третьих, стоимость оказалась не заоблачная. Теперь находиться на кухне одно удовольствие)

Пересмотрела уйму предложений по кухням, ничего подходящего не нашла. Сложность выбора заключалась в том, что у меня нестандартная планировка, поэтому требовалось изготовление по индивидуальным параметрам. Мне понравились представленные на этом сайте выполненные работы, поэтому и обратилась сюда. Со мной поработал дизайнер, мы определились с фасадом и деталями, он составил проект. Изготовили в срок, за рамки предварительно оговоренной стоимости не вышли.

Заказывал у них кухню. На встречу с дизайнером пришел с одной картинкой и буквально на пальцах объяснил, что я хочу. Специалист оказался сообразительным, быстро подхватил мою идею и взялся за разработку. Проект меня устроил, я попросил внести всего пару корректировок, это было сделано в кратчайшие сроки. Далее уже было заключение договора и томительное ожидание, хоть и не долгое. Сейчас уже кухня уже установлена. Я доволен, все сделали аккуратно и достаточно оперативно. Могу рекомендовать.

Заказывала здесь остекление балкона в пол. Осталась довольна сервисом и мастерами. В прошлый раз с другой компании приезжали лица не очень приятной, сидевшей наружности))) тут все чисто, аккуратно.а главное быстро. ребенок был маленький, Было важно, чтобы быстро и не очень пыльно. В общем я рекомендую лично.

Пришло время и мне оставить отзыв о работе с этой компанией..Многое о них слышали но обратились в первый раз. Решили утеплить балкон и сделать отделку. Посмотрев работы в инстаграм, написали им и сказали что хотим так же)) Приехал замерщик, очень грамотный парень Эдуард, рассказал все до мелочей, учел все наши капризы)) Стоимость посчитали сразу, сделали большую скидку т.к. большой балкон и мы конечно согласились)) еще бонус в качестве сушки и теплого пола очень порадовал нас..Балкон нам делали 4 дня, установили электричество, утеплили и отделали панелями, в итоге получился суперский балкон о котором мы до этого и не мечтали)) Очень позитивные сотрудники в компании, приятно с ними работать, всегда рады, отзваниваются о каждом движении по заказу. Правильно в инстаграме у них написано "идеальным заказчиком идеальный былкон" это про нас))

Заказали застеклить балкон с отделкой.Сделали быстро за 3 дня,все понравилось.Монтажники сделали качественно

Заказала кухню, очень довольна, что выбрала именно эту компанию. Понравилось как работает менеджер, советовала, рассказывала как лучше и удобнее. Очень быстро поставили кухню и качественно, причем подарили мойку и смеситель, не пришлось ходить выбирать)))) Скоро приду за гардеробной)

Ставили кухню, по бюджету хотели уложится в определенную сумму, в сравнении с Династией была ниже на 50000, а материалы были выбраны одни и те же, поставили все хорошо, нас все устроило!

Ставили маме шкаф, очень шустро и по срокам и по установке, нам все понравилось)))

Советую! Сделали встроенный шкаф.. обращалась в несколько компаний для замеров, здесь мне посоветовали как лучше сделать ,чтоб я смогла нормально пользоваться, если бы мне сделали в другой компании то при открывании двери им было бы пользоваться не удобно, рада что выбрала эту компанию. Мне рекомендовали ее знакомые, мебель лучше заказывать только по совету! Кухню тоже закажу только у них!

Заказали остекление балкона за неделю до НГ, обошли уйму компаний всех просили успеть до, единственная компания которая обещала попробовать и успели, конечно доделывали почти на кануне, но нас это устраивало, хотим сказать спасибо всем вам!

Ставили балкон, не уложились в сроки немного, а так все понравилось, ребята мастера молодцы, очень стараются, у нас положительное впечатление.

Все очень понравилось. Пришли ребята быстро окно установили, нигде ничего не дует. Компанию выбрали в инстограмме. Очень понравилась компания. Рекомендую!

Большое спасибо всем сотрудникам компании. Команда замечательная, начиная с дизайнеров и заканчивая сборщиками. Всё было выполнено в срок, за разумную цену. Выбирали много где, тут понравилось соотношение цены и качества. Очень красивая мебель получилась.

Заказала кухню в апреле 2018 г. Угол шкафа сделали не закругленный, как было в дизайне, а острый. Об него бьюсь, т.к. кухня маленькая и места мало. Переделывать не стали. Не прошло и полгода газлифт и фурнитура стала скрипеть. На мои просьбы прийти что то с этим сделать отвечают, передадим Вашу заявку мастеру, но уже декабрь и мастер так и не объявился. В общем сервис на "высоте"! По итогу указали, на пункт договора, где гарантия не распространяется на фурнитуру. Так что делайте, что хотите. Не понятно зачем тянули 4 месяца. Сказали бы сразу, что делать ничего не будем. Или что надо нам заплатить, чтобы переделали. Проблема пустяковая, решить её не составляет труда. Осадок в общем остался г***о.

Эта чудесная конторка сделала ужасную кухню. Панели из которых сделаны модули воняют уже 6 месяцев. Переделывать отказались. Сделали экспертизу. Готовим хороший пакет для суда, хорошо срок исковой давности разумный. На положительные отзывы не ведитесь, сами знаете как это делают)

Не рекомендую никому данную компанию!!! Делали у данной компании балкон на последнем этаже . Заказывали полностью все, включая сделать крышу, т. К. прошлая протекала. Балкон маленький 3м, заплатили 100т.р. При подписании договора сказали сделают за 5 дней. В итоге делали почти 3 недели. Несколько раз рабочие приходили с перегаром, работали 2_3ч и уходили. Закончили поздно, все посмотрели вроде нормально. На утро увидели трещину на пластиковой раме. Позвонили в компанию, приехал замерщик, предложил замазать. Мы отказались, пришли написали заявление. Директор говорил, что типа мы сами сломали, и надо заказывать экспертизу и т. д. Мы согласились. В итоге через час нам позвонили и сказали, что раму заказали, в пт ждите. Приехали рабочие, поменяли. После чего испортили отделку внешнюю, и входную дверь на балкон. Сказали исправят. Переделали через неделю. Наконец-то закончили балкон, спустя два месяца)) Но нет. Пошёл дождь, начала протекать крыша, ещё хуже, чем наша старая. Позвонили, оставили заявку. Вообщем звонили, звонили. Через 1.5 недели замазали. Прошёл дождь, она снова протекает. Раза 3-4 к нам приезжали и замазывали её. Причём заявки они постоянно теряли, и говорили что мы им не звонили. Крыша так и текла, пока уже сами не залезли на крышу и не сделали нормально. Берегите свои нервы, ищите компании через знакомых!)

Делали в данной компании и балкон и кухню. К сожалению заключали договора и оплачивали почти одновременно. Почему к сожалению? Потому что если бы знали, как они работают, никогда не обратились бы повторно. Компания удивила ужасной работой начиная от замерщиков, заканчивая начальством. Балкон изготавливали 10 дней (вместо заявленных 5), неверно все сделали, даже не смогли внести конструкцию на этаж - кстати испортили стены на этаже и разрезали болгаркой перила. Затем вновь забрали на переделку. Еще несколько дней переделывали. После этого пришли и поставили. Монтажники, кстати, вроде нормально сделали, и свои косяки в подъезде убрали. Кухня - это вообще сказка. Монтировали ее больше недели! Монтажник просто то приходил то нет, опять же что то по замерам не подошло (да как так замерять то можно было!), тоже переделывали. В итоге не доделали ящик - оказывается его нет в договоре, а не прописали его по нашей вине - мы, видите ли,заговорились и менеджеру не напомнили. На вопрос - почему же так долго монтируется кухня? ответили - а что вы хотели, ваша кухня за два дня не делается. Удивила компания тем, что работают отвратительно все! А Наталью - это вообще отдельный разговор. Она столько болтает, что слово невозможно вставить. и навязывает свое мнение. В общем НЕ рекомендую

Ужасно!!!! Клиентоориентированность равна нулю! Впечатление о компании испорчено. Дальше пользоваться услугами и тем более советовать знакомым и друзьям полностью отпало. Слов заказчика не слышат , в офисе не предлагают и не обсуждают проект. Дают «размытую» смету, по факту оказывается, что половины того, что ты хотел отсутствует. Поэтому изначально сумма заказа меньше. Объясняя менеджеру все ситуацию (когда хочется услышать адекватных доводов ), тебя можно сказать обвиняют в том , что в плане замера нет того, что ты говорил замерщику. Добавляя слова : «может вы ему мешали , поэтому он это не указал». Вообщем если соберётесь обращаться в данную компанию, проверяйте план замера, требуйте развёрнутую смету. Мы к сожалению полностью доверились данной компании и очень пожалели.

Заказывали в этой компании шкаф,столкнулись с диким хамством и полным безразличием после оформления и оплаты заказа.В назначенный день и время-11:00,оговоренное заранее,никто не приехал.Прозванивая через час менеджера Алёну,которая на вопрос, почему ещё нет установщиков,отвечала, ожидайте Вы у нас не одни,не беспокойтесь до конца рабочего дня Вам все установят.После того,когда стало понятно,что никто не приедет,а переносить установку невозможно совершенно на другой день из-за занятости (невозможности опять писать заявление без содержания)и в дальнейшем новогодних праздников через три дня,в четвертом часу дня пришлось разговаривать уже совсем другим тоном.В итоге через пол часа приехал установщик,который как оказалось ждал все это время доставку, которую никто не удосужился организовать.А до этого сначала милая в общении менеджер Алена поспешила сообщить,что мол к Вам приезжали,а Вас не было дома,что опроверг потом сам Мастер.Когда позвонили Алёне и спросили,почему в 19:30 ещё не привезли двери,получили ответ от вещего в разговор какого-то непонятного мужчины,что Вы звоните на личный номер,хотя номер в Инстаграм указан как рабочий в организации! Мастер поехал снова на своем транспорте уже за дверями,привоз больших дверей занял еще два с половиной часа....В итоге установка шкафа закончилась во втором часу ночи!,а в 12 ночи мы имели неприятные беседы с соседями,т.к.Мастеру пришлось работать дрелью.На следующий день ещё такие же беседы с соседями,которые не могли спать из-за нашей установки.Закончилась все для нас в четыре ночи после уборки мусора и последствий сверления и установки,а утром ждал трудный рабочий день.Сам Мастер,который устанавливал шкаф-очень хороший профессионал ,благодаря ему только все это не переросло в судебные разбирательства после всего выслушенного нами от менеджера Алёны,которая не только пугала,что сама позвонит руководству,но и сообщила,что мол смотрите изготовление в договоре и Вы его подписали -90 дней-вдруг стало. Не понять было Алёне,что так не разговаривают с клиентами, и что изготовление с оговоренной датой в квартире и есть установка с изготовлением на месте,и.к.иное не оговорено.Вообщем,стало понятно одно-берут заказ,отдают производителям и установщикам ,а после этого особо их ничего не волнует...Причем с таким общением с клиентами вообще никогда не сталкивались.Не советуем связываться.

Компания просто разводит на деньги. Дает изначально "скидку" делаем и оформляем заказ, затем после оплаты звонит менеджер и говорит "ой, мы забыли посчитать" "менеджер это вам не предложил", одно второе третье итого +7000 !!! рублей а откуда я могу это знать? в итоге менеджер еще и мол не хотите не берите, будите с убогим жить.