Отзывы ТриПятнадцатьДевятьДвадцать, производственно-торговая компания

Заказал в "315920" окна в квартиру, где живут родители. Вообще планировали заняться этим летом, чтобы в холодное время не устраивать пожилым людям неудобство, но повышение цен напугало. В компании пошли нам навстречу, мы оплатили заказ и зафиксировали цену, а монтаж отложили на тёплое время года. Считаем это выгодным вложением и ждём тепла!

Обращались в компанию для замены окон от застройщика. Жутко дуло не только из створок, но и в местах соединения деталей рам, и по бокам из стен, не радовала и шуба изо льда возле щелей… Эта зима недостатки показала во всей красе… Нам установили новые теплые окна, утеплили проемы, герметично, с хорошей гарантией. Результат мы ощутили сразу, еще до завершения отделки, чему очень рады! Теперь ждем тепла, чтобы можно было закончить гидроизоляцию и отделку снаружи. Компанию 315920 – рекомендуем!

Благодаря компании 315920 осенью 2021г осуществили свою мечту - пристроили теплую веранду к дому. По нашим пожеланиям разработали проект, сварили сложный металлокаркас, изготовили и поставили алюминиевые витражи. Отдельно хотим отметить аккуратность и что удалось подобрать именно тот цвет, который подходит под фасад и кровлю. Рекомендуем!

На прошлой неделе нам установили балкон. Хотим выразить благодарность монтажникам Анатолию и Сергею. Работали аккуратно, мусор за собой убрали. Балкон ттеперь очень уютный и красивый. Результатом очень довольны.

Установили балкон в этой компании. Спасибо огромное Ольге, Дмитрию и установщику (не знаю имя), за вашу работу, вы

В июле 2021 года заказывали остекление веранды. Что понравилось: первичная консультация по телефону гораздо более информативная по сравнению с другими аналогичными организациями; ориентировочная стоимость не сильно отличается от фактической; монтажники работали хоть и не быстро (около 8 часов, вместо объявленных 5-5), зато в итоге получен качественный результат. Из минусов: Потребовалось время для расчёта конструкций, хотя наверное это больше плюс)) В целом остались довольны результатом. Окна большие и смотрятся очень красиво! СПАСИБО!

На днях нам застеклили балкон и хотим оставить отзыв. Обратились в эту фирму потому что она давно на слуху и до сих пор работает, значит можно доверять. В целом довольны результатом. Только ждать пришлось примерно 3 недели, тк очередь сейчас , нам объяснили что в это время многие заказывают балконы. И потом ещё 4 дня делали балкон, у нас 5 этаж, поэтому крышу тоже делали новую. Монтажникам большой + ребята грамотные и прислушивались кнашим просьбам. Балкон получился очень красивый. Мы довольны результатом.

Заказывали окна в компании 315920. Грамотный подход и самое приятное то, что не советуют все подряд или наоборот то, что дороже. Здесь все структурировано и четко. Мы обратились сюда по отзывам знакомых, а теперь сами рекомендуем эту компанию. Хорошо, что здесь интересы покупателей на первом месте. Желаю компании окон процветания. Спасибо за работу

Спасибо большое Менеджеру Жени за профессионализм и отличную работу. Вообще очень долго выбирали компанию по установке окон в загородном доме. Остановили свой выбор почитав отзывы и по рекомендации соседей, у них так же делали остекление веранды и дома. Делали заказ в сентябре 2020, всю зиму окна простояли нормально, у нас делали панорамное остекление, боялись будут дуть и промерзать. Однако прошла зима, установили окна очень хорошо! В этом году строим веранду, так же будим ставить в ней окна. Работу делают профессионально, с нами работал инженер-конструктор и другие специалисты. Рекомендуем эту компанию!

Хочу поделиться отзывом об этой компании. Вчера ребята установили мне окна на даче. Окна у меня алюминиевые треугольной формы. Рада что смогла в Хабаровске найти компанию, которая смогла воплотить мою идею! Очень довольна!

Обратилась в эту компанию, чтобы установить окна. В целом, меня всё утроило, менеджер меня подробно проконсультировал и подсказал, как что лучше, сделали скидку, цена меня более чем устроила. Сами окна поставили через неделю, монтажники хорошие ребята, всё аккуратно сделали. Компанию рекомендую, не пожалеете!

Купили квартиру и решили остеклить балкон под ключ. Обратились именно в компанию 315920 т.к. знакомые уже делали установку окон через эту компанию, сделали хорошо. Очень понравилось как работают менеджеры и инженеры компании, все просчитали в нескольких вариантах. Очень вежливое и короектное обслуживание и качественная работа. Монтажники убрали весь мусор за собой! Остались довольны результатом и стоимостью! Наверное единственная надежная компания в Хабаровске котлрая работает бллее 15 лет , все остальные работают год два и закрываются. Хотите качественный балкон рекомендуем эту компанию

Второй пытаюсь стать клиентом данной организации, и второй раз сама же эта контора, состоящая из двух сотрудников, согласно данным Руспрофиль настойчиво этому препятствует. А все дело в том, что по их идиотским правилам клиенту НЕЛЬЗЯ ВЗЯТЬ С СОБОЙ ДОГОВОР ДЛЯ ОЗНАКОМЛЕНИЯ. Если клиент не юрист то юриста надо приводить с собой. Судя по всему самые лучшие клиенты для 315920 люди не глядя подписывающие подсунутые бумажки. К чему такая секретность? в чем смысл??? Боитесь что договор кто то скопирует? Вы в своем уме? Я могу заключить договор и выложить СВОЙ экземпляр в интернет, и его все равно скопируют! А тем что не даете договор для совершенно законного ознакомления вы вызываете негатив к себе. Никаким НПА в России не регламентированы сроки ознакомления с договором. Мне менеджер 315920 на мои слова о том что я возьму договор для ознакомления с собой отвечает я его вам не дам! А если я его стану уносить мне что, путь преградят? В драку полезут или что?? Клиника.

В целом мы заказом довольны. На прошлой неделе у нас закончили устанавливать балкон. Немного затянулось все из-за снегопада, но здесь фирма не виновата и мы вошли в положение, сильно не возмущались. Ребята работали аккуратно, видно, что с опытом, некоторые моменты были на нашем стареньком балконе, что мы бы даже не додумались, что можно так сделать. Балкон у нас теперь стал больше, сделали вынос по подоконнику, значитально прибавилось визуально пространство. Гарантия у нас год, будем проверять. После проверки дождями дополним отзыв)) Пока всем довольны.

Я вызывала сервисного специалиста этой компании на осмотр окна на кухне. Окно было установлено давно, еще прежними жильцами, с началом зимы дуло и свистело, на стёклах был лёд. Мастер посмотрел, составил список работ по ремонту окна, утеплению откосов, замены фурнитуры, уплотнителей, подоконника и откосов. Подумали, что это слишком накладно и решили узнать, сколько будет стоить полностью новое окно. Оказалось, что разница в цене не такая уж большая. Выбрали 5-камерный профиль, немецкую фурнитуру, микропроветривание и детский замок. Ровно через неделю окно нам установили. Одним махом решили проблему, которая мучила нас несколько зим. Весной хотим поставить окно в спальню, пообещали дополнительную скидку постоянного клиента. Заказывать окна будем только в этой компании.

Заказывала через эту компанию окна домой. Очень понравилась лояльность. Я работаю шесть дней в неделю, очень сложно выбраться на замер или в офис, чтоб договор подписать. Так, мастер по замеру приехал в субботу вечером, сделал замер, а потом ещё договор ко мне на работу привез. Очень удобная услуга. Качеством окон тоже довольна. Рекомендую.

Заказывали балкон перед новым годом. В целом работой довольны. Застеклили мы холодным алюминивым профилем пока без внутренней отделки (денег подкопим, потом закажем). Но даже в таком варианте в квартире стало как-то теплее, потому что на балкон перестало задувать и не сыпет снег. Ближе к лету закаже уже отделку внутри.

Этой зимой в новой квартире замерзали. Срочно решили менять все окна, т.к. осенний "сервис" от фирмы, предложенной ТСЖ, не помог. В компанию ТриПятнадцать нам посоветовали позвонить друзья. После замера и консультации мы приезжали в офис для заключения договора, выбрали подоконники. Наш дом - многослойный, поэтому заказали утепление проемов, как оказалось - без этого замена окон не эффективна. Результат ощутили/проверили сразу - перестало тянуть холодом, про наледь в углах забыли, окна плавно открываются и закрываются без усилия и хруста. Благодарим ребят за отличную работу!

Спасибо за отличные окна, менеджеру Антонине и мастерам Роману и Дмитрию! Рекомендую у них изготовление и установку! Соотношение цены качество - лучшее в городе особенно при изготовлении не обычных белых, а цветных профилей со шпросами в окошках! Смотрятся очень красиво и дорого!

Заказывали остекление загородной веранды. Очень долго выбирали оконную компанию, как оказалось в Хабаровске нормальных компаний почти нет. Рекламы много, а по факту компании состоят из одного человека, а остальные наемные рабочии. Нашли компанию 315 по отзывам в интернете и по рекомендации соседей,им тоже делали остекление. Вот уже как пол года прошло с момента установки и никаких нареканий у нас нет. В компании нам помогли выбрать подходящий вариант остекления, с нами работала целая команда специалистов. Конструктор, инженер и другие специалисты. Спасибо за проделанную работу.

Заказ УТ 2608 - лоджия 6 метррв (остекление) и заказ УТ 2609 - 3 окна с внутренней отделкой (зал, кухня, комната). Вызвали мастера на замер, большое спасибо ему за грамотную и доступную консультацию с объяснением плюсов и минусов различных конструкций а также бюджетных и дорогих вариантов, объяснил про различные виды сеток, стекол, пвк профилей и т.д. Монтаж произвели в указанные договором сроки, мусор вывезли. Кстати, монтажник вежливые, трезвые и без долгих "перекуров". Долго выбирал по отзывам в интернете компанию, остановился на 315920 т.к. у них своё производство качественного профиля КВЕ и хорошие мастера монтажники. Надеюсь мой отзыв поможет кому-нибудь определиться с выбором компании, но не забывайте - это моё мнение а не реклама. Р.S. единственный минус - 20 дней ожидания монтажа ( в связи с большим количеством заказов у компании, на октябрь 2020, может в другие месяцы бывает быстрее). Спасибо мастеру замершику, менеджеру Антонине, бригадам монтажников и мастерам по производству самих изделий ща Вашу работу!!! P.P.S. как вставить сюда фото выполненных работ не рзазобрался...

Быстро и качественно заменили окна, убрали за собой мусор. Так же понравилось обслуживание в офисе и индивидуальный подход к клиенту - предложат то, что выгодно именно вам, а не то, что подороже.

Обратились по рекомендации, отрабо али на 5 с плюсом. Теперь и мы рекомендуем всем друзьям и родственникам. Спасибо)

Долго искали компанию, чтобы застеклить балкон. Остановили свой выбор на "Три Пятнадцать Девять Двадцать", т.к. они предлагают материалы отличного качества по приемлемым ценам. Можно сказать, что с выбором не ошиблись. Планируем менять окна в других комнатах,будем работать только с этой компанией!

Заказывал окно, Все отлично. Ребята оперативно поставили, все убрали.

В этой компании заказывали полное остекление трёхкомнатной квартиры с лоджией и балконом + обшивка балконов сайдингом. Все работы были выполнены качественно и в срок. В целом понравилась работа компании и сотрудников. Большую помощь в подготовке и организации работ оказал инженер-замерщик, которого можно смело назвать ответственным сотрудником и профессионалом своего дела. Понравилось также и присутствие контроля за выполнением производимых работ: в течение монтажа звонила девушка-менеджер и уточняла, как проходят работы, всё ли в порядке, насколько мы, заказчики, удовлетворены оказываемой услугой. Выражаю благодарность компании за качественно произведённые работы, приемлемые цены (что немаловажно, поскольку заказ у нас был достаточно объёмный) и индивидуальный подход к клиенту - всё, как было в нашем случае. Я буду рекомендовать своим знакомым сотрудничество с именно с этой компанией

Данная компания это просто сборище безответственных поххфигистов! Всем на всё поххфигу! Категорически не советую! Замерщик только смог с умным видом походит и изобразить то, что он освоил лазерный длиномер, итог - 2 окна из 4х замерены неправильно, оказались больше чем надо! Пришлось устанавливать эти 2 окна с максимально узким верхним пенным швом, 1 см максимум, сказали что и так норм будет. Все СНиПы ТУ ГОСТы, о которых вам там могут рассказывать и прикладывать к договору деловые бумажки о них, это всё для понта, в данной конторе как могут замеряют, как могут изготавливаю, как могу так и монтируют, всё! С момента заказа до окончания монтажа прошло 4 недели, на звонки: Почему так долго? Ответ: Это бригадир решает. В офис звонить толку нет, там всем совершенно поххфигу. Короче приходилось звонить бригадиру самому, тот мог только сопли жевать, ничего внятного и пока не начал применять французский язык подвижек не было. Под одно окно нужно было добавить кирпича, кирпич на пену кладут ребятки

Всё началось хорошо, приехал мастер, замерил, сказал, что в офисе расчитают, позвонят.., так и было. При замере мастер сказал, что сделают отделку внутри и снаружи, это вошло в стоимость... При приезде в офис, читаем договор и видим, что отделка в договоре отсутствует, менеджер на это отвечает, что отделку внутри сделают, а снаружи делать не будут, т.к. погодные условия не позволяют, холодно уже...при этом в договоре указано, что компания не несёт ответственности за монтаж окна, т.е. за свою работу, в случае отсутствия наружной отделки окна... напоминаю, что при замере ничего не озвучили и включили в стоимость полную отделку... К тому же в договоре указано, что монтаж осуществляется по их усмотрению, а мне говорят мол устанавливают по ТУ производителя, номер ТУ не назвали... Просто дали ответ, что договор составили юристы и менеджер не имеет к этому отношения.... В общем делаю вывод, что компания увиливает от ответственности за свою работу, договор составлен в свою пользу, на клиента им наплевать. Повезёт, если мастер установит хорошо, а если будут косяки, это проблема клиента... У меня всё, от услуг этой компании мы отказались.

Приехали на замер, сказали через 3 дня позвонят, не перезвонили...мы позвонили через неделю, спросили как успехи, нам сказали уточнят и перезвонят, в итоге и во второй раз не перезвонили. Если не можете что-то сделать, сразу позвоните и скажите, не тяните кота за глаза:)

Очень понравилась работа специалистов. Заказывали остекление лоджии и внутреннюю отделку лоджии. Все сделано быстро и качественно. От замера до изготовления изделия-одна неделя. Установка заняла два дня. Если есть какие-то вопросы все расскажут и покажут.

Отвратительная работа с клиентами , хамское и грубое отношение конкретного менеджера Ольги Петровны Соценко , надеюсь руководство примет меры.

Выбирала компанию, чтобы был хороший профиль и фурнитура. По телефону подробно проконсультировали, потом приехал замерщик, подсказал варианты решения моих запросов. В назначенный день приехали утром монтажники, все быстро сделали, мусор вынесли. Окно красивое, сразу больше света стало в комнате. Есть небольшие косяки, например, подоконник по ширине на 5мм расходится и еще по мелочи, в глаза не бросается, в целом довольны. Протестим как зимой окно себя вести будет и займемся балконом)

Нашёл компанию через знакомых. Потом почитал отзывы в интернете .Заказывал окна в филиале на Южном .Как и было договорено 25 октября с утра приехал один установщик Александр. Устанавливал два окна .Без лишней суеты не торопясь сделал всё качественно .Заметно было в процессе работы что человек знает что делает На предложение помочь вынести старые окна отказался .Сказал что сам всё сделает..После работы за собой всё убрал..Впечатления положительные

Долго выбирали оконную компанию т.к наслушаешься знакомых и их историй про плохие пластиковые окна, балконы и задумаешься на минутку "А стоит ли?". Эта компания попалась на глаза случайно, когда лазала по интернету. Почитала отзывы, все кто обращался - довольны. Ну я и рискнула. Оказалось что не зря. Команда рабочих делают знают свое дело и делают установку достаточно быстро. Порадовала скидка.

Считаю компания для остекления балкона выбрала правильную, убедилась в том что здесь действительно настоящие профессионалы работают. Сделали очень красиво и аккуратно, даже посмотреть приятно. А установили по адресу Хабаровск, Магнитогорская, 6. Хочу высказать благодарность монтажной бригаде, классные ребята, дельные советы от них услышала. Ещё что удобно, в компании предоставили возможность взять в рассрочку, без банка, да ещё скидка 45%. Одним словом фирма меня порадовала.

"Три Пятнадцать Девять Двадцать" - очень приличная контора. Друзья по работе ссылку дали https://315920.com/ , так и нашёл. Заказал у них остекление балкона с полным утеплением. Приехали очень быстро, я даже и не ожидал такой оперативности. Молодые парни, а такие рукастые! Довольно быстро и качественно справились с работой. Всё сами замеряли, выносили, заносили, укладывали. Молодцы! Сервисом доволен. Всем советую эту фирму.

Хочу оставить положительный отзыв о компании "315920". Установили окна вовремя, убрали весь мусор, очень вежливые и ответственные монтажники. Договор №88406. Спасибо, буду заказывать еще!

Позвонили родители в офис проконсультироваться по установке, менеджера недовольные, говорят все с неохотой, спят, что ли? Я, Сам руководитель компании и мне очень интересно, когда менеджера так отвечают, это нормально? Мы в 21 веке живем. И не важно кто звонит, 20 летний или 60 летний человек, выполнять свою работу нужно хорошо с каждым клиентом, неграмотность относительно своих работ полная, то "я не знаю", то тянут голос недовольный, как будто это я что-то им продаю и меня устали слушать. Сам звонил, тоже самое! Уж лучше заказать в другой компании, если такие менеджера, такой и монтаж!

Установили в нише под подоконником (в народе называют "зимний холодильник") из пластиковых окон двери и полки, все щели заделали. Плюс к этому двойной контроль качества. Мусор убрали за собой и увезли. Не пожалел, что обратился. Все сделано по уровню и без косяков.

Пришла в 315920, обратилась за замерами окна, договорились на след день с17-18 придет мастер. На след день в 6, или чуть позже позвонил замерщик и говорит что не получится, освободится поздно, договорились на след день. Пришел измерил окно и ушел. Позвонила менеджер сказала стоимость, договорились что завтра приду оплачу. Оплатила, подписала договор. За день до приезда мастеров позвонила менеджеру, уведомить что у меня другой номер контактный, она сказала что записала и передаст мастеру. На след день звонят мне на старый номер. Это хорошо что симку не успела заблокировать. Думаю ладно, второе недорозумение ничего страшного, все мы невнимательны- но уже не приятно стало такое отношение. В субботу (17.02.2018) пришел мастер, невысокого роста, от него несло перегаром, снял старое окно (говорит пришел второй мастер я его встречу и заодно мусор выкину, забрал раму, стекло оставил в квартире). Пришли вдвоем, слышу на кухне по шкафчикам выдвижным лазеют(не стала ничего говорить, одна в квартире и два мужика, боязно), поставили быстро. Показал окно и говорит мне пора бежать, у ребенка день рождение, завтра к вам придет другой мастер, он заболел, поставит пластмасски на окно. И убежал. Через час или меньше, пришел другой мастер поставил пластмасски на окно, говорит что у него с машиной что то было поэтому не пришел, в договоре написал дату 18.02, а не 17. И ушел. На кухне нож лежал согнутый, другой нож валялся на столе. Про мусор от стен ничего не говорю,сама убрала. Но согласно договору, раму и стекло должны были выкинуть. Выхожу на улицу валяется рама у подъезда, по итогу парень выбрасывал раму, выбрасывал стекло. Неприятный осадок, ручка на окне искарябана. Железная палка от старого окна осталась, можно было бы и вытащить, а не оставлять позорище. Это теперь надо думать как нам вытащить, чтобы окно не повредить. Вчера звонили с претензиями, но видимо уже закрыты были. Парень убедил чтобы в понедельник к ним не шла и не звонила, бессмысленная трата времени и нервов. Очень неприятный сервис к клиентам. Больше не обратимся.

Договор 807/41. В рекламе и в офисе из уст менеджера всегда все звучит очень красиво. Окна выбраны, замерены, оплачены, установлены. К качеству установки претензий особых нет. Есть огромное разочарование в предоставленном сервисе. Согласно условиям договора вывоз мусора (старых окон) осуществляется фирмой. На деле все оказалось гораздо печальнее. В квартире до сих пор осталась часть старых оконных конструкций, их даже не спустили вниз. Внизу часть старых окон, подоконников и мешков с мусором свалили прямо около подъезда. Три дня по телефону я слышал сладкий голос менеджера, который уверял, что мусор будет вывезен в течение трех дней. Три дня мой телефон разрывался от звонков председателя ТСЖ, три дня в мои двери стучались разозленные соседи и жильцы дома, тыкая пальцем в огромную кучу мусора у подъезда. Сегодня третий день с момента установки. Огромная куча мусора лежит у подъезда, часть не вынесенных окон до сих пор лежит в квартире. Сегодня по телефону менеджер уверенным голосом заявляет, что по субботам сервисная служба не работает, и вывезти мусор получится не ранее, чем во вторник. Давайте посчитаем - установка прошла в среду, сегодня суббота, вывезти могут только во вторник. Итого - только на 6 (ШЕСТОЙ) день после дня установки. И это вместо обещанных трех. Более того, по телефону 315920 девочка заявила, что ей эти вопросы вообще е интересны, она этим не занимается, и вообще, вам надо - сами звоните в сервисную службу, и все там выясняйте. Это, как говорится - качественный сервис. В итоге, под давлением жильцов дома и лично председателя ТСЖ, был вынужден заказывать вывоз мусора от подъезда у сторонней компании, оплатив за эту услугу отдельно по немалой цене. Мусор от окон в квартире пока что так и лежит. Обратите внимание, что в договоре прописано, что вывоз мусора входит в цену по договору. Обращаясь в фирму по производству и установке окон, заказчик всегда хочет получить качественный сервис под ключ. В противном случае, можно гораздо дешевле купить окна отдельно, заказать доставку и установку отдельно, при этом, все обойдется дешевле, уж поверьте, я считал. Заказчик платит не только за окна, заказчик платит за сервис. К сожалению, компания 315920 этим похвастаться не может.

Отличная компания, сделали все вовремя, чисто и аккуратно. Сравнительно не плохие цены. Советую!!!!!

Год назад делали окна и балкон через эту компанию. Впечатления исключительно положительные, монтажники делают свою работу на 5, плюс ценник вполне адекватный.

Отношусь к тому типу людей, которые предпочитают получить максимально полный набор сведений о товаре/услуге здесь и сейчас: дистанционно, без телефонных звонков, личных визитов; а потом уже определяться с заказом. Этим вступлением я хочу отметить их сайт 315920.com - нашёл там всю необходимую информацию по интересуемой услуге. Примеры окон, дверей, балконов с сопроводительным описанием подняли мою планку знаний и помогли определиться, на что именно я хочу заменить "старенькие" окна в квартире у своих "молодых=)" родителей. Конструктор окон, простой и понятный, пришёлся как нельзя кстати - наглядно позволил мне добиться от родителей ответов на "что, где и как" должно выглядеть и какую иметь функциональность. В общем, сайт понравился и дал повод считать, что раз ребята постарались для клиента максимализировать "юзер-френдли" дистанционную услугу, то очные услуги тоже будут на высоте. Всё так, я в них не ошибся. По телефону быстро и ёмко всё обговорили. В заранее назначенное время приехал замерщик, снял габариты, квалифицированно ответил на оставшиеся вопросы. Сообщили, что даже вылет подоконника над радиатором будет учитываться для избежания избыточного накопления влаги и конденсата на стеклах; как-то так. Качество исполнения оконных прям европейское, приятно посмотреть) Окна отстояли часть осени и вот уже и зиму. Уверен, что отстоят и все 30 гарантийных лет. Нареканий нет ни у родителей, ни у меня. Уже пару раз рекомендовал Компанию 315920 своим знакомым и коллегам. Отзывы пишу редко и только в исключительных случаях. Выражаю благодарность! С уважением, договор 351/11.

Видимо на Флампе прийдется писать только отрицательные отзывы. Заказ 1366/18 от 23.07.15 и 1365/18 от 23.07.15. Ставили 4 пластиковых окна, дверной блок и балкон. Общая сумма заказа 180 т.р. 1. Окна установили в назначенный срок. А с балконом были проблемы. В назначенную дату монтажники не пришли, после нескольких часов розыска, в районе 16:00, от них получилось узнать, что в этот день они не придут, а придут только завтра. В итоге целый день потраченного зря времени. 2. У окна, расположенного на северную сторону, с приходом осени обнаружились "продувания" со стороны внутренней пластиковой обналички. Пока данный вопрос не решился. 3. На всех пластиковых окнах заказала ограничитель (около 200 рублей за шт). В итоге на 2х окнах из 4х, спустя месяц после установки и использовании пару раз - сломалась металическая палочка для гребенки. Вызвали мастера. В замене нам отказали. Предложили купить у них новую (все также без гарантии качества). 4. Фотография балкона была использована без моего согласия в рекламных целях компании / монтажников. Свое разрешение я не давала. Вразумительных комментариев не получила. Фотография так и осталась опубликованной. В общем, хочу резюмировать, что у компании полностью отсутствуют сервис (хорошо, что окна еще стоят). Во-первых, гребенка стоит около 50 рублей по закупочной цене. Неужели это дороже, чем расстроенный заказчик, который уже многократно пожалел, что обратился к вам? К тому же: - на момент когда я обратилась в сервисную службу - окна стояли всего 2 месяца - сломалась не пластиковая часть (что было бы явно по моей вине), а металлическая. Значит устанавливается не качественная фурнитура. Во-вторых, при возникновении проблемы, каждый раз приходилось много тратить времени на "розыск" того, кто может мне помочь. Компания сама не перезванивала никогда - приходилось самой звонить и выяснять решение вопросов. При этом, менеджер может спокойно уйти домой, не смотря на то, что до этого пообещал обязательно перезвонить. С сервисом у нас в России большие проблемы, но только "почему" - остается загадкой. Компаниям выгоднее быстрее продать и получить деньги. А что потом? А потом пусть заказчик сам решает проблемы. P.S. Отзыв отредактировала, т.к. проблему устранили. Надеюсь и дальше к клиентам будут идти навстречу.

Молодцы монтажники очень хорошо делают балконы.качественные трезвые,молодые,адекватные...Офис тоже молодцы