Отзывы DHL, международная курьерская служба

У этой компании хромает сервис доставки напрочь. Посылку вовремя не доставили. На вопрос почему? Ответ как в детском саду: «все наши курьеры заболели, сегодня никому ничего не доставляли».  Чтобы совсем не запороть подарок мужу, пришлось срочно ехать забирать самостоятельно товар (пока они не закрылись). Попрасила у девушки в следующий раз предупреждать заранее о задержке/или о том, если курьер снова «заболеет». Эта милая девушка ответила так: «Ну не я лично же доставляю»  …

По возможности не пользуйтесь их услугами. Ждал курьера с посылкой 13.12. Посылку не доставили. 14.12 связался сам с оператором на что мне сказали, что курьер якобы со мной связывался и я сказал, что заберу посылку сам из офиса (чего собственно не было). В итоге предложили забрать самому или доставить её 15.12. Нарушения сроков, некомпетентность, качество доставки ужасно. В первый и последний раз я клиент этой конторы

Долгая и дорогая доставка, лучше бы Сдэк выбрала.

Ахаха вот тебе и международная компания)) про какие то там стандарты рассказывают))) да у почты россии лучше рейтинг на 2гисе

Звоню на указанный телефон - никто не отвечает (30.04.2021 11:57)

Ни единого слова как служба работает в праздники. То есть надо доехать до самого дчл и узнать как же работают. Ни в одной соц сети не написано. «Красавцы» потратила время на вас.

КОМПАНИЯ ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ! НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ!

Пришло отправление, приехала забирать в офис, отправление не нашли. До того времени как нашли отправление меня отправили в командировку на месяц. Позвонила договорилась, чтобы отправление меня дождалось. Сейчас выясняется, что отправление было уничтожено. Трам-пам-па! Я понимаю, что политика компании. Но: 1 не предупредили; 2. это не моя вина, что я не забрала в первый раз, когда ездила к ним в офис.

DHL как был раньше полным дном так и остался , доставка Dhl express, обещали срок 1 день , в результате из Москвы в Уфу вместо 7 августа придет только 10, думаю здесь комменты в 2Гисе ничем не помогут, но если написать в головной офис в США...

Посылка с 30.05 в городе, периодически на почту приходят сообщения от сдека о том, что со мной не могут связаться, и посылка после 9.06 уйдёт обратно. звонков нет. До сдека дозвониться не возможно. Пр телефону горячей линии dhl отправляют запрос куда-то там, для чего-то там. Бросают трубку. Ничего объяснить не могут. Вопрос, когда мне доставят посылку и доставят ли до 9.06?

Слов нет-один мат! Обманывает - говорят доставят за один день, а доставляют за пять. Только не за пятьсот рублей, как у других, а за три тысячи.

Позвонил в этот офис 24.01.2020 для получения информации о статусе посылки (заказывал товар в интернет магазине, мне дали номер отслеживания DHL000...). Оператор, ответвляется на звонок, а очень быдловатой форме начала наезжать, типа что вы сюда то звоните, вас обслуживает какой-то там DHL Commerce (типа я должен был как-то сам догадаться как у них там подразделяются направления).... Надеюсь в будущем не придется пересекаться с данной службой экспресс доставки...

Быстро доставляют ,но цены завышены ещё и дополнительные услуги пихают без спроса . Напихали допов на тысячу рублей

Очень долго. Стоял в очереди минут тридцать. Отправка в Москву насчитали на 4к, спросил почему так дорого, сказали, если не нравится или туда, где дешевле. Я конечно всё понимаю, но клиентоориентированность явно не ваш конёк

Отправили заказное письмо в Салехард, документы дошли без задержки, были удивлены быстротой доставки.Спасибо!

Очень дорого и долго: документы в Н.Новгород отправила 30,08.2018г. - вручение 03.09.2018г. Из пяти баллов ставлю "жирную" двойку...