Отзывы SunRose, цветочная компания

Самый отвратительный цветочный магазин! Говорю мужу не надо там брать, они сгниют все и осыпятся за 3 дня. Нет не понимает и покупает, ведь близко к дому и работе ! Сейчас уже прямо ему по фактам сказала, что они их морозят чтобы казались свежими. Весь букет на выброс! Белые розочки завяли уже в 1 же день и опустили свои головы! А одна из роз вообще отвалилась полностью, остальные лепестки завяли и почернели! Очень жаль мужа, его денег и доверчивости! А наглым продавцам, лишь бы втюхать свою гниль!

Купил розы простояли 12 часов и завяли, а продавец утверждал что цветы свежие, привезли не давно!

В течении часа оформили заказ и доставили до адресата! Выслали фото цветов по просьбе, отчитались о доставке! Адекватные цены на Цветы и доставку! Рекомендую!

Букет алых роз даже сутки не простоял(((( Купила 13.12 утром свежие, на утро 14.12 все завяли((((

Вчера в первый раз обратился в данную цветочную компанию и был очень удивлен отличным сервисом. Я вообще ничего не понимаю в цветах и консультант с терпением мне объясняла. Уточнив чего именно я хочу и как себе это представляю, в максимально короткие сроки мы составили необходимый букет. Я стал больше больше в этом понимать) спасибо большое!

Периодически беру здесь. Иногда бывает что стоят долго Цветы, иногда половина вянет через 3 дня. Вчера в 21 час примерно Купил розы, утром 1 уже завяла….

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность флористу магазина Сан Роуз на улице Машиностроителей 6 Альбине! Добрая, ответственная, коммуникабельная! Спасибо ей большое! Обслуживание на высшем уровне.

Брал каждый год здесь розы. Вчера купил розы, сегодня уже высохли, хотя в магазине уверяли что привезли день назад, больше здесь брать не буду.

Покупал вчера вечером букет цветов и 6 шариков,к цветам вопрос нет,а вот по поводу шариков печалька,вроде с гелием а по приезду домой 2 черных просто на ровном месте лопнули ,а утром оставшиеся 4 просто лежат на полу,обидно,праздник испорчен.

Мой любимый цветочный магазин! ))) Девушки там волшебницы!!!! Нужен был букет как на фото: уточнили будет ли завоз нужных цветов, часть бронировали с другой точки, собрали все как на картинке. Букет получился чудо! Спасибо им за терпение и отношение к клиентам!

Маме покупал здесь букет, еле выбрал, все красиво оформлены и свежие. И по цене недорого. Теперь покупаю только в SunRose, а можно было на сайте оформить заказ с доставкой. Но в магазине карту подарили бонусную. Все нормально вообщем.

Если мне нужны цветы — иду только в этот магазин, здесь они всегда свежие и выбор есть, букеты красиво, стильно и со вкусом оформляют милые девочки! Рекомендую!

Был в командировке, поэтому заказал букет жене и дочке через сайт, удобно, доставили до адресата. Мои девочки в восторге! Спасибо, за такую возможность радовать близких!

Муж всегда дарит букеты, по поводу и без) А заказывает он в магазине цветов SunRose. Цветы всегда свежие, оформлены супер красиво, со вкусом! Если он в командировке, привозит курьер.

Сделали заказ. Через час менеджер уже пишет, доплатить 300 рублей. За час цены поменяли)

Невозможно заказать цветы онлайн!!! Два раза пыталась сделать онлайн заказ по WhatsApp, так как не было возможности приехать и купить оффлайн. В первый раз не оказалось нужных цветов (роз), а во второй раз оператор проигнорировала мои сообщения...Клиентоориентированность "прекрасная". Казалось бы обычный рабочий будний день, но оператор не нашла и минутки, чтоб прочитать сообщение и ответить! Ответа я ожидала не 5 минут, а в течение 3х часов, но так и не дождалась. Всегда покупали цветы в оффлайн магазинах данной сети. Но после такого "хорошего" отношения желание покупать у них отпало...

На нашу свадьбу заказали здесь букеты. Флористы супер красиво сделали, оформили! В кремовых и розовых тонах, просто прелесть! Спасибо!

Всегда с коллегой берём тут цветы, всегда свежие и огромный выбор. Лучше цветочного в Уфе не видел.

Заказал у вас тюльпаны в крафте. Жена до сих пор пищит от восторга. Цветы свежие, аромат прекрасный. Все супер, да ещё и на акцию попал. Благодарю.

Благодарность девочкам флористам, которые помогли собрать букет на юбилей родителям. Вы большие молодцы, букет простоял больше недели. Спасибо.

В подарок своей любимой покупал у вас цветы. Букет флорист собрал очень нежный и красивый. Благодарю вас. В скором времени загляну к вам ещё.

Отличные розы! Всегда покупаю белые. Качество супер!

В магазине очень приятная и комфортная атмосфера. Здесь можно подобрать букет на любой цвет и вкус. Отношение к клиентам на уровне. Спасибо за сервис.

Очень довольна букетом, который здесь я заказала. Флористы здесь грамотные, собрали красивый и аккуратный букет со вкусом. Доставка не опоздала. Именинница счастлива. Цена отличная.

Не пожалела, что заказала букет здесь с доставкой. Букет роз был просто шикарным. Цветы свежие. Буду обращаться к вам ещё.

Покупали сегодня букет в вашем магазине, вряд ли вернемся сюда снова, т.к. коллектив не дружелюбный, не отзывчивый, не заинтересованный в продажах. Собирала букет, девушка-стажёр ( на бейдже не было имени) максимально пыталась помочь но в силу своей неопытности терялась в ценах, не могла подсказать в оформлении. Но ни один флорист не помог, хотя по мимо нас в магазине никого не было. Просто наблюдали, без помощи . Праздничное настроение было испорчено.

Вы умеете создавать праздничное настроение. На юбилей своей любимой сестренки заказала у вас букет цветов доставкой. Сестрёнка в восторге, тюльпаны доставили свежими, сюрприз удался!!! Мы обе довольны, благодарим вас.

Довольна вашим сервисом от начала общения с оператором до доставки до квартиры. Заказ приняли быстро. Букет из роз просто великолепен. Буду ещё заказывать у вас.

Отличный цветочный, большой выбор, приветливый персонал

Купил через сайт букет цветов, все собрали, упаковали ) доставили маме - цветы свежие, восторг и радость! спасибо

Хороший магазин, достаточный выбор и ассортимент цветов, брал не один раз, по предзаказу все как надо оформили и подготовили, в указанному времени подъехал забрал готовый букет

Покупала цветы на день рождения подруги, простояли почти две недели! Цветы свежие, бутоны крепкие, а аромат по всей квартире. Флористы сработали на отлично, подружка довольна! Кстати, и вышло недорого.

Просила предварительно прислать фото собранного букета, никто мне его не прислал. Попросила, чтобы курьер не говорил получателю, от кого букет, в итоге сюрприза не случилось, потому что курьер назвал имя. Больше заказывать у Вас не буду.

Добрый день уважаемые клиенты! Хочу поделиться с Вами своими "впечатлениями" от заказа об этом магазине и персонала в целом! В общем, начну с того, что выбирал сеть цветочных магазинов, ссылался на многочисленность их распространения, по городу Уфа (в городе не проживаю). Далее, букет выбирал по соц. сетям, т.е. по фото. Найдя необходимый мне букет, написал в WhatsApp сотрудникам магазина (криворуким сотрудникам), но об этом на фото: ожидаемое/реальность!!!!! Ведя долгую переписку, много раз переспрашивал будет ли букет как на фото или нет, на что мне ответили: идентичен как на фото, мы к своим клиентам относимся первокласно. Хорошо! Далее определились с ценой данного букета, т.е. согласовали и утвердили цену. Сообщил, что оплату произведу завтра с утра! Но с утра, написав сотрудникам магазина, услышал фразу "напомните заказ", на что мне пришлось скидывать всю переписку вчерашнего дня о договоренности с сотрудником магазина!!! Это, они называют с заботой о каждом клиенте!!! Далее меня поразило, что цену на 1000 р. назвали больше чем вчера и как мне ответили: "ведь это было вчера" несмотря на то, что ценник на данный букет был утвержден днем ранее!!! т.е., я так понимаю, что от моей безисходности, в сам праздник 14 февраля, они решили накинуть еще рубас!!! Далее, из принципа "безисходности" прошла оплата и заказ был доставлен по адресу!!! ИТОГ МЕНЯ ПОРОЗИЛ (СМ. ФОТО)!!!!!!! Хочу посоветовать директорам, сети магазинов Sun Rose, частично пересмотреть штат своих сотрудников, да бы, в недопущении падения репутации магазина. Так же, на основании выше изложенного, рекомендую, пересмотреть отношение к клиентам и цветочному бизнесу, ввиду недопущения казусных ситуаций!!! Надеюсь, верю и жду, что руководство крупной сети Sun Rose, отзовется и примет меры по исключению халатного, отвратительного, пахабного, безразличного, игоистичного, наплевательского отношения к своему цветущему делу, ваших сотрудников!!! Благодарю за понимание!

Адекватная цена, свежие, качественные цветы, вежливый персонал, оперативное исполнение заказа.

Приятные консультанты, дают дельные рекомендации по уходу за цветами. Цветы свежие и красивые. Небольшое пожелание: не помешал бы более широкий ассортимент лент для украшения букетов. Хорошо организованная служба обратной связи. Филиал работает круглосуточно, что немаловажно, когда букет нужен рано утром и срочно! Спасибо за прекрасные цветы!

Разочаровали и испортили к себе отношение раз и навсегда!!!привезли курьером не свежие Лилии и мало того ещё подмороженные!Позвонив в магазин,не захотели урегулировать никаким способом!!!удачи в таком бизнесе!

Испортили раз и навсегда впечатление о себе с последним подаренным букетом мужа на день рождение мне!Лилии не простояв и суток начали желтеть листы,позвонив в магазин не захотели урегулировать ситуацию свалив на то что букет от них уехал свежий(доставлялся курьером)!!!Очень жаль за такое отношение к постоянным клиентам!

Спасибо сотрудницам SunRose! На все важные события покупаю цветы только у Вас. Отдельное спасибо Чульчачаг❤️у Вас золотые руки и хороший вкус!

Спасибо консультантам, очень помогли, быстро собрали шикарный букет на наш бюджет. Вежливое отношение, большой выбор и цены приемлемые, рекомендую

Всегда Беру у них цветы! Ассортимент Имеется, достаточно вежливо относятся, помогут в выборе при желании. Цена приемлемые. Рекомендую

Покупали здесь цветы преподавателю , розы были шикарные, оформили очень красиво,букет был довольно дорогой,но выглядел он благородно, достойно. Все получили зачёт)

Хороший магазин цветов практически всегда беру цветы в этом магазине, всегда свежие и цены очень приемлимые!

Спасибо собрали очень красивые душистые цветы,очень большой выбор, Компетентный флористы!

Спасибо флористам за тщательный подход в выборе букета

Большой выбор цветов ,беру обычно только здесь

Заказывали букет, все сделали качественно и вовремя ,букет получился очень красивый , приятные продавцы и замечательная обстановка !

Лучшая цветочная компания! Флористы находят подход к любому клиенту, даже если он такой привередливый, как я))) спасибо огромное!!! Собрали шикарный букет за короткое время! Букет простоял долго, ухаживали по рекомендациям флориста. Теперь только к вам!))

заказывал девушке букет на 8 марта, остался очень доволен. оплатил букет 1 марта и уехал в командировку. флористы составили отличный букет, и прислали букет к назначенному времени. огромное спасибо

Добрый вечер, сегодня посетила салон СанРоуз на Нуре. Хочу подметить, что очень богатый выбор цветка, объездила пол Уфы и только у них нашла то, что мне нужно. Очень хорошие, вежливые флористы. Собрали мне стильный букет, пожелали хорошего дня, я довольна))

Я являюсь постоянным покупателем в этом салоне. Очень нравится , что всегда есть большой выбор цветов ! Готовые букеты на любой бюджет)) чувствуется вкус и стиль флористов , в общем мне всегда все нравится ! Рекомендую всем своим знакомым эту сеть )

Сделал предзаказ на 8 марта еще 27февраля, внес деньги 100%, букет на самовывоз, за день до 8 числа позвонил оператору и она ласково сказала все будет готово, приезжаю, моего букета нет, какая то мадам вся укутанная в паранжу пыталась доказать что такое невозможно, дозвонился кое как до оператора выяснилось что мои цветы ктото забрал, как это вообще возможно???! Дебильная компания, зря потраченное время, больше никому не советую заказывать тут!

Розы простояли всего два дня.