Отзывы Магнит, сеть семейных гипермаркетов

Около касс самообслуживания работает ХАМКА, на вопросы грубит и повышает голос На ребёнка который не мог пробить товар стояла и орала 31.03.22 ~ 13:30

28.03.2022 примерно 13.15 охранник на выходе набросился и стал требовать чек в грубой форме. Будет подана жалоба, только на женщин кидаться и могут уроды

Пожалуйста сделайте своим кассирам замечание. Бывает, что не дают чеки, просто выкидывают в урну и все. Многие уже смирились с тем, что цены не соответствуют ценникам, но эта проблема есть и в других супермаркетах из-за нехватки персонала, не успевают менять и это можно понять. В принципе не сложно пойти и проверить цену самому. Но покупатели имеют право знать, что и на какую сумму они купили, а не стоять и выпрашивать чек с объяснением причин. Кому-то скрепыши и скидочные купоны нужны, кто-то расходы свои контролирует. Это же обязанность продавца дать чек, что в этом сложного?

Пришёл в 22:28 минут, оставалось ещё две минуты до закрытия, у магазина были закрыты двери. Какого хрена вы закрываетесь раньше положенного времени? На мою покупку одного товара с выкладки в начале магазина ушла бы одна минута. Я ты успел до закрытия. Прошу руководство магазина разобраться в данной ситуации.

Заказывала через приложение магнит. Приложения не очень. Вылетает иногда, нет корзины нормальной как у всех приложений. Вышла из приложения товары из корзины исчезли приходится заного искать набирать из-за этого многие продукты забываешь добавить. Заказала перезвонили сказали пошли вы нам не когда мы вам ни чего не привезём. Яндекс еда через которую доставка вежливо сообщили что это не иха вина сам магнит отказался собирать заказ. И временно приостановил доставку с их магазина. Сколько заказываю ни лента, ни окей, ни перекрёсток даже блин монетка себе такого не позволяет отказываться от клиентов видно магниту семейному деньги не нужны. Очень расстроена таким отношением навряд ли ещё раз у них что то закажу.

Цены указанные на полках не соответствуют ценам в чеке

Ужасный магазин. Нарушают права потребителей

Хороший магазин, акции всегда есть, которые указаны в приложении

Хороший магазин! Всегда тут покупаю.

16.11.2021 на кассе самообслуживания в очередной раз сталкиваемся с хамством. Пробили товар, не пробился, позвали на помощь, (на терминале какая-то ошибка, нужна помощь продавца). Крайне недовольная и злобная особа в грубой форме так и не помогла. Пошли в очередь, на кассу . Уважаемая не можете работать с людьми, Вас насильно ни кто не держит...

Купил сегодня утром цыпленка табака, все ещё дом проветриваю.

Отвратительный персонал.

Относительно чистый магазин с хорошим выбором продуктов и адекватными ценами. Но персонал это тихий ужас, складывается ощущение что они настолько обижены на жизнь, что в любом удобном случае пытаются чем-то оскорбить покупателей: от "нормально надо пробивать", до прямых матов. Поувальнять бы этих "шаболд" и был бы прекрасный магазин.

Не советую покупать продукты собственного производства "Магнит". Сыр в упаковке оказался с плесенью (и это не рокфор), но по срокам годности всё было нормально. Как такое продают?

На раздаче никого нет, качество продуктов отвратительное. Худшее обслуживание.

Если нельзя пробить товар по штрих коду общему, то снимайте упаковочные пакеты!!!! Стоит продавец, руки сложила и недовольным лицом и голосом говорит что делать, вместо того чтобы помочь подойти( для чего собственно она там и стоит) и своё говнонастроение дома оставляйте.

02.02.21 купил детский творог, выходил через кассу с своим пакетом. Пришлось проходить унизительные процедуры досмотра сначала перед злобной кассиршей, потом перед охраной. После пятнадцати минутного задержания и разбирательств был отпущен. Никаких извинений, ни от кого так и не дождался. Хамоватый персонал.

Ценники. Это просто боль. Берёшь торт. Сверяешь штрих и цифры на ценнике, ага, все ровно. На кассе сюрприз! Цена на 120 рублей больше. Как? А никто не знает) Это же магнит.

Королевство просрочки и мух, плюс не верные ценники

Пришла в магнит за продуктами с детьми специально за скрепышами. Объявления об акции висят. Однако на кассе выяснилось, что акция закончилась - «организатор имеет право завершить акцию раньше указанного срока». Ок, но почему тогда организатор акции не указал об это в объявлениях? Почему они продолжают висеть?? И почему-то об окончании акции покупатель узнаёт только на кассе после пробитого чека??? Это обман. И очень отрицательное мнение как и об организаторе акции, так и о магазине, где эта акция внезапно и незаметно для покупателей завершилась. Про реакцию и неоправданные ожидания детей я уже и не пишу.

Я хочу умереть Спасибо за внимание

31.10 купили Капусту маринованную и в ней обнаружили СТЕКЛО!!! Муж достал изо рта.. Причем кусок 1,5*1см . Без комментариев ((

Со скрепышами обман идет в этом магазине. На ценниках стоит, что дают их, по факту нет. Кассиру объяснил, просил убрать не актуальную информацию, но ей плевать или это политика такая у магазина.

Весы взвешивают не правильно, в два раза меньше, а я не заметила. В итоге на кассе я выгляжу глупо, заставляют самой же идти и взвешивать заново, а там такой же вес. Потом выясняется что весы глючат. Тратите только время людей.

Наши отзывы кто-то из руководства Магнита читает? Тогда организуйте работу в период пандемии так, чтобы у вас не работали две кассы рядом одновременно. Нарисовали на полу жёлтые линии через 1,5 метра, а люди у кассы стоят плечом к плечу. Это грубое нарушение установленных требований. При наличии такого количества касс можно организовать работу хотя бы через одну...

Не плохой но товары дороже чем в магнит у дома. Хотя я почему то думала что будет наоборот . В зале чистенько.

Этот магнит был моим самым любимым пока туда не устроилась кассирша -башкирка.С темными волосами и с узковатыми глазами,хамка,грубая и противная! Когда пробивала товар,кассирша спрашивает пакет нужен ,я говорю да .она говорит дайте мне 5 рублей наличкой и я вам непробиваем дам пакетик!? Я была в шоке!!!получается она на этих пакетах себе деньги зарабатывает...

Администратор с хамским поведением. Администратор должен уметь урегулировать конфликт, а не создавать его. Хотели купить кастрюлю по Акции, продавцу не сообщили, что продавать их нельзя, стоим уже на кассе, подлетел администратор и запретил продажу, не объяснив причин, но продавец успел зачеркнуть брошюру и наклейки (получается испортив их) в итоге мне отдали испорченные брошюры с наклейками, воспользоваться ими я уже скорее всего не смогу. Я попросила заменить испорченные наклейки, на что администратор начала кричать и хамить, что мне никто и ничего не должен! Самое интересное, что передо мной кастрюли продали. Сроки выдачи товара, по информации об организаторе Акции началась с 05.02.20, товар есть, а по прихоти администратора и не объяснимым причинам его не продают!

Недружелюбный персонал. Хотел поинтересоваться программой лояльности, работницам видимо все равно.

Взял сегодня один сок. Ценник стоял 52 рубля. На кассе оказалось 105. Видите ли второй в подарок но цена 105.

Уважаемые продавцы отдела салатов изучаете состав салатов, взяла салат сложенный с курицой, увиряли что там грибов нету, в итоге 100р на ветер пол салата в грибах

Отличный магазин!) Есть всё, что нужно!

Цена не соответствует ценникам

Да нормальный магазин, почему так много гневных отзывов?! Да бывают проблемы со старыми ценниками и просрочкой, но с кем не бывает. Ассортимент то огромный и штат не такой уж большой... Если начать закрывать такие магазины людям негде будет тариться, кроме как на гурьевке. А там тоже бывает кота в мешке продадут. Но ничего, народ как ходил так и дальше ходит потому как цены все равно ниже среднегородских. В общем я как закупался здесь, так и дальше закупаюсь... Внимательнее надо быть господа и все будет нормально.

По кругу крутят свою рекламу без перерыва, крайне раздражает.

Просроченную Чуку продали! Она кислая уже!

Большинство товара помятые, при этом уценки нет. Летают мухи на кассе 1 звезда

Куда смотрит администратор этого магазина?в этом магните работают тупые животные про охрану вообще нет слов вам каким таким законом разрешено людей шмонать? По карманом по сумке по пакетам? Целики никогда не совпадают с действительностью салаты так вот зп полная отрава как не возьму так с туалете не встаю уже один раз предъявила а мне говорят это не ко мне опять наверное на кухне мейнез мешают Короче никогда не ходите в этот магазин ужасное отношение к покупателям немцы были добрее во время инквизиции!

Что за дебильный колхоз. Если выходишь без покупок то надо идти в обход через кассы?!Я такого нигде не видел. И если ваши сикюирити недоделанные ещё раз меня будут пытаться остановить и хватать за руки я буду на поражение бить как самооборону.

Самый лучший гипермаркет, всегда покупаю здесь.

Это точно самый ужасный Магнит в городе. Вообще, мне их сеть нравится и ценами и ассортиментом. Но этот Магнит по возможности обходите стороной. Хамство жуткое, особенно на кассах. Кассирши орут, если не положишь разделитель. И их не смущает, что разделитель всего 1 и он уже занят. Орут, если не дай бог пакет попросишь пробить не до того, как она продукты начала уже пробивать, а во время. Хотя не пойму в чём разница? В прошлый раз на кассе мне не те мандарины пробили, потому что они на весах у них забиты не так, как должны были. Как-то так. И в итоге я же виновата осталась, хотя я лично вообще мышинально взвешиваю и не проверяю что там и как пробилось. Ужас! А ценники. Акции перепроверяйте на сканере. Из 20 товаров в тележке стоимость у 4-х ДРУГАЯ! Самое запоминающееся - омыватель-незамерзайка на ценнике со скидкой 67 руб., а на сканере 169 руб. То же примерно с маринованными грибами ассорти. Разница по цене в 100 руб. Ни кто не извиняется за это. Ценник быстренько забирают и убегают. В следующий раз отзыв писать не стану. Сфотографирую и сразу в ОБЭП звонить буду. Потому что это ОБМАН потребителя!

Кассир Девушка на экспресс кассе не смогла дать сдачу с 1000 рублей и вместо того чтобы по человечески обьяснить швырнула мои продукты и сказала идти за какой-то там терминала. После чего не обслужив меня, начала принимать другого клиента! Ужасное обслуживание, аж до слез обидно стало! Можно же по-нормальному обьяснить, что нет размена вместо того чтобы швырять продукты, которые потом я буду есть! Прошу принять во внимание жалобу и предпринять меры с таким обслуживанием.

Нет возможности узнать по телефону информацию по наличию товара по акции. Огромный минус!!!

Недорого, большой выбор продуктов, постоянно там закупаюсь. Часто проводят акции.

сколько раз там был и никогда не приходилось стоять в очереди.всегда прохожу через автоматическую кассу если я правильно её назвал.большой выбор товаров и продуктов.чисто и уютно.за это спасибо администрации

Купили мясо,оно оказалось тухлое и запах ужасный.рыба тоже такая же весь праздник был испорчен

Низкие цены, широкие проходы, много касс и все работают, очередей нет.

цены хорошие, очередей почти нет.

Не советую покупать товары собственного производства, в салате "Маргарита" был обнаружен окурок. Куплено 14.06.2017 по адресу Уфа, Менделеева, 137