Отзывы Лента, гипермаркет

Позорники! Поддерживают систему бессмысленных кодов! Принципиально не пойду к вам и никому не посоветую! И Доставка ваша не нужна! Прислали сообщение- в ленту теперь можно без кода. Через день- извините, ошибочное сообщение

Поддержка фашизма убьёт вас как бизнес

Испортилась кухня, вчера взяла два салата(курица с ананасами и гнездо глухаря) оба невкусные от слова совсем!

Большой выбор, есть доставка, недалеко от дома. Сейчас очень важно соблюдать карантинные меры, тут с этим плоховато, температуру не измеряют, хотя бы только привитых пускают, уже хорошо

Поддерживают фашизм и сегрегацию, вымогают мед.информацию, не впускают своих постоянных клиентов! о Конституции и конфиденциальности персональных данных и не слышали. Нарушение публичного договора. Больше ни ногой, к тем кто Поддерживает фашистский режим и аусвайсы. Не хотел ставить и одну звезду.

Ужас. Привезли онлайн заказ спустя 2.5 часа после должного времени.

Хотели пройти к вам из Ультры, не смогли, т.к. все закрыто. Через улицу обходить холодно и скользко, особенно старшему поколению. Примите меры. Коды сейчас нужны и там и там, к чему ТАКИЕ неудобства, не понятно!!!

Все хорошо,кроме цен. По сути, снижения цен нет,сравнивая с тем же Магнитом через пару домов получается, что у них без акции та же цена, что у вас по акции. Ну ладно, не наепешь- не проживёшь. Но задолбали постоянно стоящие палеты в проходах. С тележкой пройти невозможно. И это в любое практически время.

Уже который раз покупаем рыбку , покупали за кг 700 с чем-то тухлое. Ну ок. Сегодня опять сходили купили , это было просто жесть, внутри гнилое, как каша, запах отвратительный, разве так можно вставить на витрину ??? Почему нельзя проверять сразу ???

Хороший магазин и цена приятные

Пропускают только с кодом (наверное на лоб надо сделать) телефон оставил на работе, так что никак не пройдешь. Удачи (или не) вам с месячной выручкой

Цены на продукты взлетели! Цены на бытовую химию подняли на 20%!!! С какого перепуга то?! Вы кого на#бываете то?! Сделали парковку со шлагбаумами ещё! У вас покупателей ещё меньше станет! Хватит нервировать народ! Больше в ленту не поеду! Ни ногой! За счёт чего такие цены!? Лента!

1. Всегда ходила в ленту за продуктами, сейчас этого делать не буду, вчера 14.10.21 повезла полную тележку до своей машины (которая стояла возле нашего подъезда соседний дом от ультры) всегда так делаю и возвращаю их тележки, так за мной погнался парень начал орать верни тележку, он хотел, чтобы я тащила все на себе до машины… Непозволительное поведение! 2. Почему-то администрация ультры допускает ночные дрифты и дискотеки на своей территории по ночам?!

Персонал данного гипермаркета хамло! В начале кассир шестой кассы Исламова разговаривала на повышенном тоне, потом когда подошли к информационному столу швырнули книгу жалоб и начали спорить! В целом по ассортименту все устроило а вот персонал стоит наказать за такое поведение!

Все было хорошо но теперь с этой системой шлагбаумов уродской проще заехать в другое место

Доброго времени суток! Неудобно заезжать к вам теперь с этими шлагбаумами, на светофоре пробка, при выезде пробка! Раньше было намного мобильнее. А теперь времени столько теряется. Жаль, что не думаете о своих клиентах.

Бабульки на мясе в упор не видят клиентов. Им сложно совмещать таскание мяса и другие орг моменты с помощью покупателям. Было бы неплохо иметь больше возможностей купить мяса. Дайте им какого-нибудь подсобника

Сплошной маркетинг. Все акции направлены на обман покупателя. А если есть нормальные цены, то только на то, что уже начало портиться или истекает срок годности. Купила по акции смесь дикого и бурого риса от Агро-Альянс 400гр за 162 руб., зачёркнутый ценник был около 200 с лишним руб. На следующий день пошла в Ашан, эта же коробки без акции стоит 129 руб. В магазине Окей ради интереса посмотрела, еще дешевле был чем в Ашане. В общем больше в ленте ничего не покупаю. Не рекомендую никому. Люди, не ведитесь на ложные акции. В ленте все дороже чем в других магазинах. Убедилась в этом не однократно. После истории с рисом, ходила специально сравнивала цены аналогичны товаров в разных магазинах, и как оказалось в ленте все дороже.

Мне нравится, что сотрудники Ленты помогают на кассе самообслуживания. И словом, и делом. С каждым разом у меня получается пробивать товары все быстрее. Но видя очередь за собой, по-человечески торопишься, чтобы долго не задерживать. Если бы не ваша помощь, ушла бы с большим магнитом на купленной вещи. Сотрудница подошла и без лишних слов сняла его, а я даже не заметила этот магнит в спешке.

Вы теряете клиентов из за тележек за 5-10 рублей. Откуда в век цифровых технологий эта древность? Приехать в ленту и уехать, потому что мелочи нет.

Персонал грубый, всегда рада ходить в ленту, но если хотите услышать меньше грубостей в свой адрес, то вам на кассу самообслуживания. К. А. прям в радость было выгонять меня за кассу в повышенных тонах. При в ходе маску не требовали, а на кассе выгоняют из-за её отсутствия, просят отойти от кассы(грубо), но как собирать покупки? По её словам премия ей дороже,чем клиенты. Лента хороший магазин, но их сотрудники и их некомпетентность ужас.

Кассиры сволочи, мягко говоря. Послать всех к Люцеферу! Хотели купить зажигалку: из одной кассы посылали к другой. Когда все кассы закрылись, пришли к первой, откуда нас послали к другой, выяснилось что зажигалка была, просто кассиру было лень ее пробивать. Нам конечно ее продали, но впечатление - говно! Идите к черту! Горите в аду!

Обсалютно тупой персонал ,приношу товар на кассу он не пробивается говорю что схожу за другим говорят что сегодня этот товар не пройдёт,Ослы зачем тогда товар у вас на ветрине,пидарасы…

Поговорим про акции, все акции ленты страшнейший лохотрон, причём по ходу для не самых умных людей, вот например их любимая акция на сок рич с выше 50% скидка, сок стоит рублей 190! И тут чудо по акции он аж за 90рублей))) серьезно? Он в круглосуточном киоске стоит рублей 120 без акции)) не говоря про нормальные магазины... Так же видя рекламу по телеку что вот например скидка 50% на какие либо категории, на деле за день до акции цена подымается на 40% и вот щас -50% на все, такие молодцы))) я просто очень часто бываю в этом магазине, и вижу как до супер щедрой распродажи например палка сырокопченой колбасы до акции 140р за 200гр с 35% скидкой она продается за 130р, а цена на момент акции рублей 200. С новой картой появился новый лохотрон персональные скидки и кешбек любимых категорий, закину скрин как оно работает))) работает так что тебе лень будет сдать товар))) ибо очередь на сдачу товара больше чем на кассу)) вообще видя что либо в этом магазине по акции проверяйте реальную цену до кассы на столбах считывателях, ценники обманывают, и иногда кстати их супер акция в -60% бывает дороже чем в соседнем магазине без акции... Будте бдительны... Приложение их кстати абсолютно бесполезное не несущее информации о ценах и наличии товара... Проще говоря что в приложении есть по тем или иным ценам по тому то адресу магазина, на деле и цена другая, и вообще в наличии нет, для чего это делается? Думаю на дурака раз приехал значит что то да купишь)))Лет 5 назад был хороший гипермаркет... Щас просто нет слов... Находясь в данном магазине будьте бдительны, чтоб вас не поимели... А лучше обходите стороной!!!( скрин не получилось добавить но можете проверить правду моих слов на отзывнике или гугле там добавил)

Администратор Сергей - безответственный работник, не готовый ни за что нести ответственность, отсиживающийся в кабинете, когда на кассе очередь как в мавзолей. Стояла 30 минут в очереди. Многие люди оставили корзинки с продуктами портиться прям у кассы.

Обслуживание, конечно, удивило в край. Складывается ощущение что сотрудникам плевать будут клиенты покупать что нибудь в магазине или нет. Собрав некое количество товаров я поспешил на кассу, где у меня попросили надеть маску, но к сожалению маску я забыл дома, сказав это, кассир гордо ответила: "Без масок не обслуживаем!", хотя у самой маска была натянута лишь на подбородок. Разумеется полную тележку продуктов пришлось оставить на кассе. Отсюда возникает очень интересный вопрос: почему маску потребовали именно у кассы, а не при входе в гипермаркет? Ведь при входе охранник даже не шевельнулся увидев, что я зашел без маски. Почти все люди, которые ходили по магазину были без масок, но спрашивали их только у кассы.

Сотрудники зала не могут подсказать по наличию - «все на полках». А на кассе (8 касса 03.06.21 в 19:17) когда на батоне оказался слегка затёрт штрихкод нам сказали: «надо - идите меняйте, делайте что хотите, я на работе, у меня времени много, там очередь».

Не стоит вестись на их хитрые акции и скидки!

Пришли в 22:50 за вином, у кассы уже были в 22:53-22:55, но нагловатая кассирша даже не стала пробовать пробивать товар, говоря что просто не будет этого даже делать и начала пробивать товары другого клиента. Лента, вы вообще в курсе законов? Продажа возможна до 23 ровно, а сама кассир сказала что продают только до 22:50-22:55. Ладно если бы еще вежливо все объяснила, но так она еще и накричала. Это вообще какая клиентоориетированность? Нулевая. Жалко ставить даже одну звезду. Оставила жалобу в книге жалоб и предложений, не исправитесь - пойду в роспотребнадзор. Пойду не только из-за нарушения федеральных законов, но и из-за хамки-кассирши(16 апреля 2021, 7 касса).

Не поменяли подгузники, хотел в тот же момент вернуть, но отказали черти, ссылаясь на закон, заметил на кассе, на выходе, что не те взял. Формально правы, но чисто человечески не стали слушать....

При покупке бананов обратили внимание на то, что они ГОРЯЧИЕ! Удивились, конечно, но решили все-таки взять. Как только приехали домой, обнаружила, что бананы стали чёрные, мягкие как каша. На запах будто бродить начали. Хотя на прилавке лежали красивенькие, жёлтые бананы. Что Вы с ними делаете? Почему они горячие и мокрые? Цены на остальную продукцию, считаю, что завышены. Не стали многое брать, так как в том же перекрёстке все в разы дешевле. И часто акции есть на нужные товары. В Ленту стараемся не заезжать никогда. Тут так вышло, что пришлось.

Сотрудники ничего не знают , есть ли в наличии , где что находится

Согласна с другими отзывами по не соответствующим ценникам и по накиданныму в бардаке товару. А так в целом обычный супермаркет.

Большая Лента, большой ассортимент товаров. Из минусов - парковка

Очень разочаровал. Я понимаю что сегодня был понедельник, и поставщики только начали работать и доставлять товар. Но вы-то на то и магазин что работали все выходные! Почему у вас полупустые полки, по которым как будто Мамай прошелся: товар буквально валяется во всех возможных позах. Все проходы заставлены коробками, и реально завалены пустыми коробками. Ходишь как будто по складу, где при всём при этом тебе ещё и не особо рады, потому что ты мешаешь расставлять новый товар. Я уже не говорю о том, что во всех магазинах сети отсутствуют акционный товар из вашего же каталога. Для чего выпускать каталог с акциями, Когда вы не в состоянии поддержать необходимое его количество? Это самый настоящий обман покупателя: заманить нужным ему товаром по хорошей цене, которого у вас нет, чтобы он купил что-нибудь другое, чего у вас слишком много. скоро вы последуете за другими не малоизвестными гипермаркетами, в которых когда-то мы оставляли по 3000-5.000 за 1 раз а теперь не ходим совсем.

Периодически сталкиваемся с тем,что ценик один,а по факту товар на полке другой. Несколько раз пришлось возвращать товар из-за этого. Ну подумаешь, ценик другой. Нам места не хватило ,переложили. А ты стой и ищи и читай до мл и объёмов, что к чему на этих полках. Ещё и предъявить пытаются, что это ты виноват, а не они работают и беспорядки устраивают на полках.

Лучшая Лента в Городе

Добрый день. Сегодня опять попалась на глаза большая сковорода-сотейник Тефаль, купленная в Вашей Ленте по акции. У нее вспучилось покрытие, и мне не сделали возврат денег по гарантии. Из-за того, что не нашли мой чек выразили сомнение, у них ли я покупала сковороду. Вобщем, жаль времени, потраченного на телефонные переговоры, на неприятные выяснения в магазине, на необоснованные подозрения. Больше в Ленту не хожу.

Как всегда места для инвалидов заняты.

Хороший магазин, просторно, светло, товар всегда в изобилии. Многие цены ниже, чем в других сетевых магазинах. Часто заезжаю именно в эту Ленту.

Прекрасный просто отличный магазин. Цены не завышенны, иногда специально приезжала сюда потому что дешевле, чем в магазине рядом с домом. Сегодня заказала доставку домой, очень довольна. Быстро собрали, проконсультировали , скинули фото продукции, заменили товар которого нет на другой. Столько внимания к моему заказу. Я очень довольна. Не нравятся очереди, заказывайте доставку, не нравятся цены, ходите в другие магазины. Хамство продавцов не от того что они продавцы ленты, а от общей культуры и воспитания этих людей. Маски везде продают, а не дают бесплатно. Не нравится одевать маски и перчатки? А причем тут Лента? Очень нарядный, красочный магазин, выкладка удобная. Была и буду клиентом этого магазина. Спасибо Вам огромное за Ваш труд и наше прекрасное настроение.

Кашмар!!! Вчера все пришлось вернуть обратно ни один ценник не совпадает над товаром. Настроение только испортила себя походом в этот супермаркет. Примите пожалуйста меры по устройству сотрудников, в частности админов магазина!!!

Самый отвратительный супермаркет, который я видел. Все разбросано, бардак, цены ценникам не соответствует.

Ужасный магазин, анархия происходит какая то, цены все неверные установлены похабное отношение, удивляюсь как вообще супермаркет все еще живет

Вечная бела с картами. Приложение постоянно вылетает. Задолбали.

Маски и перчатки. Надоело. Продавцы не знают где что лежит, отвечают так, как будто Я должен знать.

Нахамила продавщица, ей не понравилось что я взял товар со скидкой за наклейки и решил их сразу наклеить после покупки продуктов на кассе, аргументировала это тем что сначала клеят, а потом берут товар и приносят для покупки. Наклеить 10 наклеек у меня заняло 10 секунд, а настроение испортили с....ка на весь день!!! Вы рейтинги свои вообще видели в 2 гис? Что за свинское отношение ваших кассиров к покупателям? Вы их на бешенство проверяйте при трудоустройстве. Паршивый магазин, в эту Ленту ни ногой, к остальным магазинам претензий нет!

Часто неадекватные кассиры попадаются. Где только набирают таких? Постоянно работает пара касс. Благо есть самообслуживание.

Делали заказ на доставку продуктов. Менеджер перезванивает и говорит, что нет молока. На другое молоко не может заменить, потому что никакого молока нет совсем. При этом если приехать в ленту, то полки ломятся от выбора молочной продукции. Зачем нужна доставка, если вы не можете привезти популярную продукцию?

В магазине антисанитария, видела мышь пробегающую под полками, http://02.rospotrebnadzor.ru/ обратите внимание !