Отзывы Дюна, магазин строительных материалов

Заказал копеечную деталь с отправкой на такси. Практически мгновенно мне её отправили на другой конец города.

Нормальный магазин, есть много разных мелочей, которые может быть и понадобятся пару раз в жизни, но тем ценнее их наличие )) Цены конечно всегда хочется пониже, но и так особо не задирают.

Владелец этого магазина неужели не в курсе что, продавцы через чур тормознутые, клиентам обслуживает не торопясь по пол часа, больше туда не хожу и вам не советую.

Хороший магазин с прекрасными продавцами. Долго искали нужный карниз, в магазине выбор есть, но подходящего не было. По итогу продавец лично предложить съездить на склад (склад находился в 2х минутах езды), выбрать нужную модель. Все очень быстро и оперативно. И цены в разы меньше, чем у большинства магазинов.

Мало того, что ценник просто космос по сравнению с другими, так ещё и продавцы не могут проконсультировать есть ли на другом филиале. Дур дом

Отвратительная контора! Просто рога и копыта! Сантехнический отдел вздрюкать бы по полной, я 4 раза связываюсь с этим магазином и все 4 раза какие то проблемы! Остатки у них не совпадают по базе, на сайтах информация не достоверная, товар ищат по 3 дня, клиентам перезвонить забывают, про назначенную доставку тоже забывают, в день доставки сам доставщик может уйти в запой и все накрывается медным тазом! Телефоны, указанные на сайтах вечно не рабочие!

Написал заявку на выставления счета на сантех люк и 21 февраля. Пришло сообщения, что мы свяжемся с Вами. Позвонил на следующий день. Мне ответила Светлана продавец, что не знает почему и попросила скинуть заявку ей. Позвонил к вечеру, Светлана ответила, что типа все передано администратору и ни чего больше не знаю. За это время мне даже не смогли ответить есть ли такой товар в наличии!!!! 24 звоню, ну когда счёт то будет? В ответ, ни чего не знаю! Я говорю, Вы вообще хотите что либо продать? Все вопросы к администратору!! Позвонил администратору, оказывается они работают без НДС. Скинул реквизиты другой компании, счет так и не получил!!!! Клиентоориентированность и желание продать на нуле!!!! Надеюсь прочтет начальник и сделает выводы!!!!

Отличный магазин, всегда всё в наличии, что удивительно для нашего города.

Хотел купить вытяжной вентилятор на санузел. У меня размер отверстия 160 на 170. Т е высота и ширина минимум 170-180. Продавец сказала размеры только по диаметру трубы. Для неё нет такого как высота и ширина. Я не стал спорить и ушёл. Куплю в другом месте. Но вы научите девушку работать с товаром.

Хочу отдельно поблагодарить консультанта Игоря за помощь в покупке товара и радушный приём и понимание !

Отличные специалисты, рекомендую

Позвонила, заказала, оплатила. Через час привезли. Везде бы так.

Продавцы хомят. Пренебрежительное отношение к покупателям

Пьяные продавцы топ

Клиенториентированность просто на нуле, мало того, что продавец понятия не имеет где находится товар, так еще и вводят в заблуждение покупателей, на фарпост в объявлении один товар, по факту другой, грязный, пыльный и ржавый. Ехали с другого конца города, потратили кучу времени, настроение испорчено.

Большой выбор, приятные цены) Доброжелательный персонал!)

Поленились идти на склад! Посмотрел объявление на фарпосте о наличие товара, приехал в магазин в 18-40 через пробки и товар (ручка пластикого окна) мне не продали, потому что сказали "товар на складе, а туда уже никто не пойдет". Не советую магазин, не ответственные. Больше не приду, зря потратил 1.5 часа.

Большой выбор разнообразной строительно-хозяйственной мелочевки. Очень радует, что можно все посмотреть он-лайн, вплоть до того в каком филиале и сколько в наличии нужных штук. Удобно. Часто выручает именно этот магазин. С выбором помогают. За все годы ни разу не нахамили)

Ну что можно сказать про рядовую точку сбыта сантех продукции? Да ничего особенного. Магазин как магазин. Цены как и в большинстве себе подобных. Продавцы вполне адекватны. Ассортимент побогаче чем в похожих. Три балла.

Хотелось бы оставить отзыв, и к сожалению плохой. Продали плинтуса 8шт, один из них оказался короче остальных, скрутили маляркой, от которой остались липкие следы и бросили у входа на грязных мешках со словами "там заберите". Тогда же купила однополосный карниз с заглушками и фурнитурой. Вот только заглушек не оказалось.

Оч хороший хоть и маленький магазин, есть ну прям почти все)))

Оперативная работа продавцов.

Отличный персонал, широкий ассортимент, оперативная доставка,. ВСЁ СУПЕР!

Сайт хорошо, магазин не очень :) Сайт отличный: удобный рубрикатор, весь товар с фото, отображается наличие товара в магазинах. Судя по сайту — сотни метров нужного мне кабеля в наличии. Прихожу в магазин: нужного кабеля нет, другого нет, сплошные остатки. Ну, какой-то купил, ок. Продавцы по-человечески доброжелательные, стараются помочь, ищут альтернативу. Так что косяк в основном в несоответствии информации по наличию товара, указанной на сайте.

Магазин из 90х. Им вообще плевать, купят ли у них что-то.

Заказл через интернет-магазин, доставили быстро. Доволен.

Ужасный магазин. Продавцы не знаю где лежит товар. Грузчик вообще ничего не делает а только спорит на матах с продавцами. Некоторый товар пора бы выбросить а не продавать людям- это я про бруски деревянные, которые кривые, как сабля.. не рекомендую никому.

Купил паяльник для сварки пластиковых труб, оказался недокомплект. Отсутствкют аксессуары ( отвёртка, шестигранник, прижимные болты). Магазин удобен в плане доступности на районе. Обычный ширпотреб без которого не обойтись.

Полезный магазин, рядом с домом!) Удобно делать покупки на их сайте, через интернет. Да ещё и со скидкой, дешевле, чем в магазине :)

Явно выпившая продавщица отказывалась в грубой форме менять тумбочку под раковину, утверждая что нужно просто ее подпилить. Тк отверстие под сливную гофру упиралось в вертикальную жесткость тумбы.

Купил 20 метров провода ШВВП, сечением 0,75. Расплатился за 0,75. Смотали провод аккуратно и в пакетик положили. Уже дома обнаружил что подсунули 0,5. Возвращать не стал. Негативный отзыв вам.

Магазин сам по себе хороший, выбор товаров в этом районе, лучше не найдёш. Вокруг всё или дороже или нет вобще (вторая речка Вам в помощь), ехать не хочется ; НО, и здесь есть заковыка! В данном магазине есть стабильная (проверено годами) традиция. Покупатель там и нафиг не нужен.Постоянная тенденция 3 покупателя , 4-5 продавцов шибаются с умным видом , обслужить некому. Стоиш ,стоиш ждёш и думаеш, а вобще кто то руководит прцесом торговли? Или принцип магазина в другом. Да пощёл он этот покупатель, куда ему дется, выбор то у нас лучше, да и ценник пониже, придёт никуда не денится, постоит, поклонится.Вывод: Если ехать не хочется, то Вам сюда. Но если не хотите испортить себе настроени ужасным обслуживанием и отвратительным отношением к себе,лучше поехать в другое место, благо выбор строительных товаров в городе огромен.

Оформлял покупку через сайт. Всё бы ничего, но есть несколько технических моментов, усложняющих заказ, но это уже к разработчикам сайта. Заказ сделал всего-то на 200 с небольшим рублей, поэтому вообще никаких подвохов не ожидал. Сразу же позвонили, уточнили по месту самовывоза и наличию товара, в общем, всё хорошо, всё как везде. Первое же неприятное ощущение появилось когда пришёл забирать заказ на 40 лет, а там три парня (земляки, как я понял), оформляют товар одной покупательнице. На всех остальных же им плевать :) Правда, если уж получится привлечь их внимание, то работают очень вежливо, это плюс, безусловно. Главный же неприятный момент был именно с товаром. Обнаруженный уже дома, когда развернул "завертон" с заказом. Ну что может быть не так за какие-то 200 рублей? А вот может. Вместо ручного лобзика Stayer Master с деревянной ручкой, за который я и заплатил, я получил ещё более дешёвый китайский лобзик Sparta, который не только имеет достаточно мерзкую пластиковую рукоять, но ещё и сам по себе короче на 5 см. Если бы и я знал, что получу именно его, то лучше бы переплатил и купил где-нибудь в другом месте. Скупой платит дважды :) Конечно за эти деньги я не поеду в магазин разбираться. Да и подпись я не глядя поставил, что получил заказанный товар. Не ожидал подмены. Мелочь, но больше не хочется связываться с данной фирмой.

В магазине работают хорошие продавцы,посоветуют и подскажут,хороший ассортимент товаров. НО... Удлинители не соответствуют номиналу напряжения. Завод указывает завышенные нормы мощности для проводов удлинителей,для сечения 0,75 мм указана мощность 3500 Ватт. ЧТО !!! Для такого сечения провода даже не 220 вольт, а 50 или 100 вольт максимум можно подавать, иначе при большой мощности и маленьком сечении провода греются и происходит оплавление и замыкание,а потом ...... Мне пришлось выкинуть удлинитель,затем купить отдельно провод 3*2,5 мм и фильтр а потом собрать воедино. Господа начинающие электрики,профессионалы и любители. Проверяйте кабели и провода на соответствие МОЩНОСТЬ \ СЕЧЕНИЕ ПРОВОДА !!!

Данный магазин разместил объявление на farpost, указал "актуальные" цены. Увидели полку, что нам понравилась. Позвонили- уточнили о наличии и о цене, после подтвержденной информации сразу поехали туда. (час добираться) Приехали - а нам говорят, а ваша полочка стоит ВДВОЕ дороже. Хотите - берите, а не хотите - извините.