Отзывы Гейзер, группа компаний

Хороший магазин, отзывчивый и опорный персонал. Приходите не пожалеете!

Постоянно занят номер телефона, неделю не могу дозвониться? Вы закрыты?

Здравствуйте, зашла отзыв оставить, жаль раньше не заходила, потому что Damir от 3 июля уже написал о своем печальном опыте. Если у меня протечёт, то вы всё возместите, товарищи-рукожопы. Заказали фильтр под мойку с установкой, чтобы все сделали как положено. В итоге пришел установщик от Гейзер и все сделал в стиле тяп-ляп и так сойдет.Забил он на самое главное - промывку системы перед пуском. Системы предочистки не промыл вообще, а надо было дождаться, пока вытекающая вода до мембраны станет прозрачной. То есть вся муть и грязь пошла на мембрану. Следующий пункт в инструкции тоже был проигнорирован: закройте кран накопительного бака, откройте кран чистой воды и кран подачи воды, через 3-5 минут начнет вода капать и так она должна капать 10 минут. На вопрос почему делали не по инструкции ответ был: оно итак промоется. Я почти куб воды спустила на вашу промывку! Потому что после первого опустошения бака-накопителя на второй раз вообще полилась вода с пленками, а по инструкции второй слив уже можно пить! Установщику же надо быстрее, а нам пить эту воду с ребенком! На этом не всё. Как он ставил дренажный хомут тоже отдельная история. В инструкции указано, его надо монтировать после сифона. А он просверлил отверстие прямо в верхней части икеевского дорогого сифона. В итоге слив воды во время фильтрации я слышала из другой комнаты,потому что вода лилась с высоты 10-12 см. Позвонила, приехал установщик и просто протолкнул трубку глубже. Ага, чтобы она там в глубине встречалась со всеми нечистотами. Ответ был: а что вы хотите у вас икеевский сифон, тут по-другому нельзя. В итоге я, девушка, сообразила, что можно поставить туда, где гофра вставляется в сифон.И он приехал сегодня и согласился,что так можно и замонтировал. Теперь в сифоне дырка, которую он просто замотал изолентой. Даже герметиком не промазал. Руководство "Гейзер" вы почему таких ленивых недомастеров держите, которые не хотят шевелить ни руками,ни мозгами? Установщик говорит, что у него большой опыт

Пришел приобрести фильтры на замену. После пробития чека, продавец с улыбкой сообщила, что сейчас у них акция, и если принести старые фильтры, то получите скидку 10%. На мой вопрос, почему не сказали до покупки, она указала на то, что эта информация ЕСТЬ НА ВХОДЕ. Ну что же, извините, что не читаю все, что висит в магазинах на стенах и на дверях прежде, чем приступить непосредственно к покупке. А уже на это продавец заявила, что не может каждому покупателю об этом говорить. То есть человек пришел, четко сказал, что покупает фильтры на замену, а продавец каким то образом не может сообщить об акции. Дата и время покупки 26.10 2021 г. 13:46

Отличный магазин, большое спасибо менеджеру Людмиле за грамотно, четкий подбор очистителя воды. Не мало важно, что установка бесплатно. Экономия!!!

Доброго времени суток! Очень пожалели, что приобрели Фильтр для воды здесь. Бесплатная установка просто ужас, в итоге после установки их монтажником, фильтр протек и испортил кухонный гарнитур. Обещали возместить ущерб. Попросили собрать кучу бумаг, хотя их же монтажником было подтверждено, что был заводской брак резинового уплотнителя(а вернее при монтаже он просто не докрутил одну из колб фильтра!!!) В итоге их не устроили собранные нами документы, а это и справка с ЖЭУ о протечке, заявление о возврате средств, счет за замену секции кухни, фотографии и тд... Деньги за испорченую мебель не вернули! Совет: Покупайте фильтр где угодно только не здесь. И не нужно вестись на бесплатный монтаж, сделал бы сам, как делал до этого, такого бы не было!

Добрый день ! Большое спасибо Вашему магазину .Все супер .Купил гейзер аллегро м.Через 2 часа приехал мастер установил,быстро качественно.Отдельное спасибо Людмиле Геннадьевне !!! Скидку хорошую сделали ,консультацию провели.Очень все понравилось буду рекомендовать!!!!

Был в магазине 20 марта 2021. Искал кран-буксу для крана фильтрованной воды, здесь нашёл. Работавшему в тот день специалисту - спасибо! Отличное отношение к клиенту.

Магазин закрывается раньше времени на 40 минут. Самое смешное, что человек внутри не хочет открывать дверь когда часах 19:20 и продавать товар. 20-ть минут не пивели к успеху попасть внутрь: на улице - 15, дорога до магазина 40 минут. В следующий раз, когда забудите поменять ценник - тоже, пойду на принцып.

Сделал покупку в Гейзере, приобрёл очистительное оборудование в свой коттедж, специалисты грамотно подобрали вариант, компановку, быстро и качественно произвели монтаж и пусконаладку. Очень доволен, цена соответствует заявленному качеству, спасибо огромное! Буду рекомендовать всем своим знакомым!

Хороший магазин. Часто покупаю там фильтра

Отличная контора ,удобное место расположения !Хороший коллектив,отличный грамотный руководитель Денис который всегда найдёт выход и пойдёт на встречу !Установили быстро четко качественно,сделали скидку ! Спасибо!

Отличная компания , отдельное спасибо Денису , все грамотно объяснил . Цена качество на высоте

Не знаю кто пишет такие отрицательные отзывы о компании, видимо происки конкурентов. Приехали в магазин за фильтром, всё внятно объяснили, когда и с какой периодичностью менять фильтры, оплатили, собрались вызвать такси до дома, т.к. в общественном транспорте не хотелось везти большую коробку. Продавец предложила оформить бесплатную доставку и установку. Через день уже установили, радости не было предела. Спасибо, процветания вам!

Отличный магазин. Купил на кухню обратный осмос Престиж-2, менеджер спокойно всё объяснил. Уже пол года пользуюсь, покупкой доволен полностью. Устанавливал сам.

Подбираю систему обратного осмоса, решил (15 марта) зайти посмотреть расходники, девушке сообщил, что только планирую устанавливать. Кроме цены на расходники ничего не сообщила (я и сам ценник видел). По-видимому клиенты этой конторе не нужны...

Купила фильтр-кувшин, внутри картридж уголь из него весь рассыпался, дата изготовления март 2016, срок годности 3 года, на дворе август 2019. Проверяйте срок годности картриджей в магазине!

Хорошие фильтры, но не вызывайте их "специалистов" для установки! Сегодня сунулся менять картриджи и ужаснулся! Их "специалист" умудрился перепутать картриджи местами! Получилось что картридж с пористостью 5 мкм стоял первым, а картриджи 10 мкм за ним и соответственно они не работали! Что творится с 4 и 5 ступенью боюсь предположить - придется менять все.

отличная компания обращаюсь уже не впервый раз.очень быстро подобрали все необходимые комплектующие к системе очистки воды для гостиничного комплекса. советую друзьям

Цены сильно завышены Даже с учетом "типо" акций В магазине говорят одно, установщик другое. Качество сервиса хромает!

Требовалась одна деталь, в 15:00 заранее позвонили уточнили о наличии и времени работы, было сказано что работают до 20:00, подошли в тот же день в 19:00 и обнаружили что магазин уже закрыт! Стоя уже у дверей звонили несколько раз и каждый раз трубку бросали! На следующий день ответили что внезапно в 16:00 решили сделать ревизию и поэтому было закрыто!