Отзывы АРКА, ООО, производственно-монтажная компания

Просто супер! Квалифицированные работники; Грамотная, приятная консультация; Всё делают чётко, аккуратно и в срок; Цены не завышены. Всем кому нужны качественные окна - рекомендую.

Хочу оставить свой отзыв о проделанной работе фирмы Арка. Общее впечатление осталось положительное. Понравилось обслуживание и вежливый персонал ,для меня это очень важно! Качество окон меня очень удивило , дома стало гораздо тише и теплее.

Лоджия 3м. Установили. И единственное окно с ручкой почему то было не на уровне остальных окон....исправили...но, видимо, в этом перекосе весь фокус. Ежедневно откидывая окно, ломается МЕТАЛЛИЧЕСКИЙ механизм. Позвонили, заказали с завода новый механизм, установили....но проблема повторяется. Что то клинит и все....видимо нужно установить окно заново криво-косо, как сделал сразу установщик. Заказывать нужно окно в норм.офисе, а не как мы, на проходе у входа.

Все понравилось. Менеджер в офисе приветливая, все рассказала и показала нам, помогла сделать выбор. Монтажники на установку приехали вовремя, установили 2 новых окна быстро, мусор за собой собрали. Работают окна хорошо, красиво стало .В общем сработали на отлично, в отличии от установки кухонного окна , которое заказывала в другой компании , теперь за окнами только к вам ! Спасибо

Поставили мне окна во всей квартире,нареканий нет . Качество отличное,гарантия 5 лет . Да может по цене дороже чем у других компаний ,но видел я дешевые окна ,себе не хочу такие . Качество и цена соответствует! Рекомендую !

Заказывала окна для родителей у компания Арка. Сделали все классно . Все три окна поставили за один день. Качество окон очень порадовала. Ребята установщики тоже понравились как работают . Спасибо за вашу работу.

Давно хотела поменять окна на кухне. Наконец решилась и обратилась в компанию Арка. Поставили окно за пару часов , на следующий день сделали откосы. Старое аккуратно убрали , да и ещё мусор весь собрали. Очень довольна, спасибо .

Выражаю благодарность компании ,, Арка,, за качественный окна и качественную установку окон в моей квартире. Заказывал окна в этой компании два раза ! Окна были изготовлены в срок и без нареканий! Монтаж делали хорошие мастера ,работой остался доволен! Большое спасибо Арке и дальнейших успехов и развития !

Спасибо всей вашей команде компании Окна Арка (замерщику, доставщикам, монтажникам, откоснику, тем кто вывозил мусор)за оперативную , слаженную и качественную работу!! Обращалась в апреле 2021г , выбор был большой, но не пожалела , что обратилась именно в Арку! Отдельная благодарность менеджеру офиса на Менделеева Елене , за приятное сотрудничество !Очень приятно с вами работать ))

Заказали окно в компании ,,Арка,, под ключ. Огромный выбор подоконников и профилей, от эконома до элитных. Окно поставили с энергосберегающим стеклом, теперь это самая тёплая комната ,думаем в других комнатах теперь тоже поменять ближе к лету. Спасибо за проделанную работу!

Хорошая работа, все по договору и замерам. Все четко, как и договорились. Работой осталась довольна.

На самом деле остались смешанные впечатления. С одной стороны ,очень крепкие рамы . Заказывал без монтажа, устанавливали свои ребята, так вот они сказали, что окна очень прочные , упругие,(видать действительно внутри установленно хорошее металлическое армирование). С другой стороны, есть пробелы в логистике ( возможно из-за коронавирусной ситуации, но всё же). Поэтому ставлю твердую четвёрку.

На самом деле остались смешанные впечатления. С одной стороны ,очень крепкие рамы . Заказывал без монтажа, устанавливали свои ребята, так вот они сказали, что окна очень прочные , упругие,(видать действительно внутри установленно хорошее металлическое армирование). С другой стороны, есть пробелы в логистике ( возможно из-за коронавирусной ситуации, но всё же). Поэтому ставлю твердую четвёрку.

Переехали в новостройку. Окна от застройщика у нас очень плохого качества были.Долго мониторили все компании ,остановили свой выбор на компании "Арка". Свое производство, свой завод, давно на рынке, известная компания ,ну и конечно есть гарантия,это самое важное было при выборе. Обратившись в офис на ХБК ,остались давольны обслуживанием. Заказали окна "под ключ". Сделали все отлично,остались давольны! Отличное соотношение цены и качества, могу с уверенностью рекомендовать эту компанию. Спасибо за вашу работу.

Все отлично

Месяц назад обратилась в офис компании "Арка" на Менделеева ХБК. Нужно было заменить маме в квартире окно, плюс добавить гребенки на другие 2 окна. Работала со мной менеджер Лена. Все прошло отлично: менеджер грамотно и доступно рассказала обо всех вариантах материалов, возможных пропорциях, видах подоконников, производителях и их отличиях! В день обращения в офис организовала приезд замерщика, уже через пару дней приехали мастера и буквально за час демонтировали старое и установили новое окно, даже убрав за собой весь мусор. На следующий день установили откосы. И я, и счастливый владелец нового окна остались в восторге от уровня работы специалистов компании: начиная от профессионализма менеджера в офисе, заканчивая монтажниками и доставщиками! Всем рекомендую!

Как я понял, с ними приятно иметь дело, если проблем не возникает. Я делал два мелких заказа, один раз все прошло на ура, в другой у их поставщика не оказалось нужных тканей. О чем мне сообщили только дней через 5 после заказа (уже оплаченного). Дозвониться, чтобы уточнить - нереально, сотрудник этого офиса трубку не брал когда ей переводили с многоканального (даже если у вас все время посетители, это не повод вообще не снимать трубку). Пришел в офис, заставили ждать пока поговорят с текущим клиентом, хотя мне нужно было просто отдать им название другой ткани. Еще неделя ожидания, нет ответа. Пришел в офис с заявлением о возврате, опять ждал, потом номер входящего на заявлении ставили 15 минут. Молчание. Удалось дозвониться, сотрудница на проводе отправляет к той с кем договор оформляли, а та - наоборот, дескать теперь не она занимается. В итоге выяснили что можно приходить в офис с картой и вернут (я в заявлении требовал возврат переводом на реквизиты, но не стал ругаться; письменного ответа так и не получил). Пришел, у меня попросили чек и договор, я показал, мне выдали чек о возврате, а мой чек и договор - не отдали, несмотря на мои требования. Вообще-то это мое имущество, я бы мог прямо на месте вызвать полицию, если бы мне это пришло в голову, но я был слишком возмущен, чтобы сообразить это. Короче, работа тяп-ляп. Как вы понимаете, мне же нефиг делать больше, кроме как бегать и звонить чтобы получить то за что уже заплатил (а в итоге даже не получить).