Отзывы ФотоMaster, сеть фотосалонов

Здравствуйте! Была здесь впервые. Очень понравился консультант Марина. Очень вежливо, профессионально и качественно сделала фото, обо всех услугах рассказала. Буду заходить сюда чаще.

1 сотрудник выполняет 4 функции одновременно: фотографирует, фотошопит, печатает фотографии и отвечает на звонки. Из-за этого 2 простейшие фотографии для заявления на загранпаспорт приходится ждать достаточно долго. Двое других (один из них стажёр) не делают почти ничего. Мне кажется, что если обучить людей быстрой и качественной работе с разделением труда (не один человек занимается всем одновременно), то можно получать гораздо более хорошие отзывы. Плюс только один: сотрудники вежливые. Но это не позволяет закрыть глаза на скорость.

Пользуюсь услугами не первый год. Качество распечатанных фото очень хорошее. Фото на холсте шикарное.

Очень понравилась студия.Меня пригласили на фотосессию, приятно провела время и фотографии распечатали,очень качественно

Очень нравится Фотомастер❤️ С 2016 г. доверяю только им печать фотографий

Очень нравится салон Фотомастер! Напечатали здесь несколько холстов, много фотографий, магнитов. Приглашают на бесплатные фотосессии, нравится обслуживание.Придем к вам ещё раз Процветания Вам!

Напечатала здесь уже 4 холста. Быстро и оперативно. В подарок ещё шла фотосессия 10 минут. Для меня это идеальный вариант чтобы пополнить контент в инстаграме

Очень понравился фотосалон! Была на фотосессии, заказ делали на холсты, кружки, футболки! Осталась очень довольна! удобно, что заказ можно сделать по интернету. Приятно что проводят хорошие акции, сотрудники очень внимательные и доброжелательны! Спасибо за хорошую работу!

Были на фотосессии, очень понравились фотографии, дружелюбные сотрудники. Спасибо большое!

Ходили второй раз,это с подругой,потом с племяницей.Фотки классные получились!Мы очень довольны!

Час ждала, пока распечатают фото, обещали 10 минут)

Хорошая студия. Пару раз были на фотосессии, красивые фото получились, несколько раз изготавливали холсты - делают быстро и качественно. Также пользуемся услугами распечатки фото, что очень выгодно по дисконтной карте.

Была фотосессия на зимней локации, после чего распечатали фотки, фотограф профессионал своего дела, за 15 минут мы получили 30 хороших кадров, нам понравилось, администратор приветливая девушка, обработала нам фото в подарок, атмосфера тёплая и дружелюбная. Нам понравилось

Спасибо всем организаторам за труд и профессионализм!

Заказывала холсты, печатала фотографии, несколько раз ходили на фотосессии. Все напечатано качественно, ярко. Менеджеры вежливые, отвечают на все интересующие вопросы. Рекомендую.

Реставрация очень доволен, за 1000 рублей мне создали буквально фото из ничего. Фотографии отличные, но блин добавьте Вай Фай бесплатный для клиентов. Я 30 минут пересылал фотографии через почту на печать.

Здравствуйте.фотомастер это удобное расположение ,остановка рядом.студия хорошего качества.

Долгое обслуживание, дорогая цена

Вежливый персонал, фотки - пойдёт

Удобное расположение, парковка. Вежливый, отзывчивый, оперативный персонал. Различный спектр услуг. Планировала распечатать фотографии, а в итоге ещё заказала фото-пазл, причём все это нужно было сегодня-сейчас. Все сделали очень быстро! Хотя я была не единственным клиентом в салоне. В ходе визита выяснилось что ещё оказываются услуги по оцифровке видео кассет, которые пролежали порядка 25 лет без использования. В итоге шикарные архивные видео нашей семьи! Спасибо большое вам, теперь я ваш постоянный клиент!

............ . . Ьаво

Всё фотографии тёмные, а их было очень много, итог, разочарование полное, в другом месте печатала всё отлично

Если была бы отметка -10 то поставила бы её!!!!

Так себе студия. Кидают по две листовки в почтовый ящик, на рекламе пишут что скидка 35%. В итоге выесняеться что не на все фото а только на те которые не пользуются у них спросом. Дорого. Говорят пишите в Ватсапп, пишешь а он у них не работает. Не рекомендую их на красинском рынке дешевле и быстрее!

Господа, предлагаю в добровольном порядке прекратить доставлять вашу рекламную продукцию (по 2-3... в один ящик и на подоконники) по адресу: г. Уфа, ул. Гафури, д. 21. Сообщаю: 1. в нашем доме 80% проживают пенсионеры и они не нуждаются в ваших услугах, 2. ваш салон находится рядом и все уже давно оповещены, 3. ваша рекламная продукция является нежелательным мусором в подъездах. Уведомляю вас, что у меня набралось достаточно фото и видео материалов для предоставления в соответствующие органы для требования вас оштрафовать и подать на вас в суд. Советую вам отправить эту инфу хозяину по месту нахождения. домком- Гончарова Татьяна Ароновна

Семейное фото- все фото тёмное... Тени на заднем плане... Ни одно фото не могут отфотошопить... До этого были на семейном лет пять назад- тогда было намного лучше... На днях, прочитав все плохие отзывы- засомневался... Сходив- удостоверился...

Приехала с детьми сделать фото на загран паспорт. Просидела 2 часа . Нас сфоткали сказали забрать фото через 2 дня. Приехал забрать через неделю а они куда то их дели. Сказали фото удалились. Даже не изменились работаю молодые и очень глупые девочки. Которые вообще не шустрые и не хваткие. Ужасно. Охото было рыдать, фото нужны были уже прям сейчас а дети в районе. Пришлось ехать за детьми тащить их на фото. Они ужасно плакали и были уставшие. Вообщем из за этих девочек я хапанула по полной. Так не оставлю

Ужасно долго 40 минут ждала что б сделать фото на документ, ещё 20 что это распечатали , в итоге обработка фото ужасное, сама на себя не похожа , персонал не свою профессию, на знают какое фото нужно на обычный паспорт . Отдала 300 и просто разорвала фото. Обращусь сюда второй раз, в первый раз не спрашивая поменяли фон и фото распечатывают не качественно, будто фото выцвело. Не советую пустая трата денег .

Все делают очень долго, о срочном фото можете забыть. Жаль раньше делали все намного быстрей.

Так долго ксерокопию я ещё ни где не делала! Да и по ценам как то кусаче вышло, 72 рубля за 8листов. Персонал незаинтересованный совсем

Все очень понравилось

Такого дерьма мне ещё никто не делал. Ехала через весь город, после звонка. Итог: не готово! При мне напечатали за 15 минут такого ужасного качества, что я бы дома сделала в 1000 раз лучше. И это профессиональных фото. Персонал (двое парней) совсем не владеют информацией, постоянно звонят девушке. При мне было 2 отказа. Оценка даже не 1, а минус 10!

Сегодня фоткался, отлично работают ребята. Особенно Данил. Спасибо вам))

Трижды был на семейной фотосессии. В двух случаях остался доволен. Третий раз фотки получились не очень. Да и пожалуй с обработкой и печатью время уходит много. Искусство требует жертв.

Написано, что рабочий день с 9:00, простояла под закрытыми дверями до 9:10. Увольняйте свой персонал.

Ни за что не обращайтесь сюда! Абсолютно не клиентоориентированный сервис и глупый персонал.

Работают через раз , непрофессиональный персонал

долгое ожидание своей очереди, персонал неотзывчивый. файл распечатали не так как нужно. не советую

Внимательный и отзывчивый персонал

Конченные люди, в 2021 году, эта горе компания, даже типовые фото на паспорт не могут сделать, позорище, пошёл подавать на замену паспорта и фото не приняли.

Все отлично, ходили на фотосессию, сделали отличные фотографии, рекомендую!

Всегда отличное качество печати! Персонал отзывчивый, участливый, приятный в общении! Помогают подобрать подходящий вариант печати!

Несерьезная контора ,сотрудники маринуют в очереди клиентов без видим причин ,от не компетенции, от лени , время ,время сегодня дорого стоит ...

Очень приветливые сотрудники! В частности Ангелина , быстро и качественно обрабатывает заказ! Мне понравилось. Цены приемлемые. Рекомендую.

Ужасно. Мне всего лишь нужно распечатать пару фотографий. Сначала я ждал своей очереди, затем какая-то девушка ворвалась и начала говорить, что у неё плохое качество фото. Сотрудники без настроения. Я молчал, ничего им не высказал. Затем у них кончилась краска. После чего выяснилось, что у них снова технические неполадки. В общем: работы на 5-15 минут. Делали её час!!! Ужасно! Если у вас есть возможность посетить другое место для распечатки, смело идите туда. Тут делать нечего, если хотите свои нервы оставить в покое.

Очень очень очень долго!!!девушки нет нп месте 10 минут на данный момент!!!мне нужно срочно распечатать документы!это ужас какой-то,естественно больше сюда не приду,но само отношение поражает!Уволянять надо подобных сотрудников,благодаря им вы растеряете всех клиентов

Очень долго. Долго ждать очереди, долго печатают, долго обрабатывают. Здесь ещё поцивильнее, вот повыше, киоск Айвенго (уже закрыт) - там вообще «атас» всегда был. Цены +/-, если ест дисконтная карта (не уверен, что она до сих пор действует, персонал с 1 этажа уверял, что дисконтная программа вот вот закроется) - то выходит дешевле, правда карту нужно скачала купить))

30.12 пришла распечатать 2 фотографии! Таааак долго распечатывать 2 фотки это прям ужас. 45 минут и это я только в очереди стою! А сколько ещё ждать! Сначала «10 минут подождите», потом «ещё 5 минут»! За одно фото 14 рублей. Долго, дорого. Передо мной заходила бабушка, еле ходит, но пришла за фотографиями, ей 4-5 дней уже готовят фотографии и никак не могут распечатать и отдать. Это что за скорость такая? Сами что ли рисуют фотки? В жизни больше никогда не приду! Не посоветую никому! Лучше бы закрылись!

Каеф. Ещё фотографа крутая

Никогда не пишу нигде плохие отзывы, но здесь я просто не понимаю как до сих пор живет это место. Приходилось пользоваться услугами, так как фотосалон рядом с домом, хотя всегда были недочеты. В этот раз сдавала пленку на оцифровку 2 ого числа месяца, сейчас 31 число и моя пленка до сих пор не готова! Я уже четыре раза заходила проверить и спросить ее в салон. 20 ого числа мне звонили и сказали, что пленка готова, но там почему-то были 4 кадра из 36, хотя пленка не засвечена

Были в этом салоне на фотосессии. Мастера предложили сделать холсты. Нам понравилось. Недавно заказали ещё три холста. Всё ок.

Никогда не пишу плохих отзывов. Я вообще очень мягкий человек, но здесь даже мои нервы не выдерживают. Была здесь 2 раза. Всегда все медленно. В первый раз фотографии, которые распечатали, нарезать несколько дней не могли. Несколько раз в день заезжала, даже на такси. Так как мне нужно было срочно и я ни раз об этом говорила! В конце концов забрала и нарезала сама дома ножницами. А то что в последний раз было это уже край! Мне нужно было распечатать 2 подарочных сертификата. Я дизайнер. Они двусторонние. 4 штуки на лист. Я, зная как все медленно, а мне нужно срочно ехать к клиентам, заранее позвонила, прислала на почту. Объяснила что и как нужно. Объясняла как детям, пока шла позвонила ещё раз. Они распечатали сертификат на а4!

Очень дорого и долго

Сделали самые конченные фотографии которые и 5 рублей не стоят, не смогли отсканировать готовую фото, отдали в конченном блклом виде, только на выброс, за что отдала деньги большой вопрос, делали ксерокопии больше 30 минут и в итоге не смогли, плбнули и отдали так, это ужасссс, куда смотрит руководство, 300 рублей выкинула, настроение испорчено!!!

Заказывала фото на холсте, работа выполнена быстро и очень качество. Девушки приветливые и приятные. Салон

Распечатывал 50 фотографий. 13.08.2020 18:30. Обслуживание на высшем уровне. Спасибо сотруднику Рустаму , знает свое дело!! 5*

Уровень сильно опустился, сотрудники молодые но очень неопрятные, раньше помнится у них форма какая-то была, бабочки милые, сейчас просто ужас, девочки не расчесаны даже по-моему. Качество услуг более или менее сносное.

Отвратительная работа персонала. Сроки говорят одни, по итогу совершенно другие. Приходится каждый день по несколько раз им напоминать о себе. Но и дело это не особо меняет. Пожалуй, это было последнее обращение в данную организацию.

Салон ужасный, очень долго ждала свои фотографии 3 на 4. Договаривались на цену 250 , в конце предъявили счет в 350 рублей, якобы за коррекцию с фотошопом. В итоге я получила фотографии на тонком листе, некачественно выполненный фотошоп (очень заметный). Салон не достоин ни одной звезды, но приятной девушке фотографу одну заезду поставить можно) Данный салон не советую.

Был старый негатив (1958 года!) Никто в Уфе не брал заказ на изготовление фото. Обратилась в Фотомастер на Пушкина, 43 и в течение 15 минут получила желаемое! Спасибо мастеру ЯМАЛИЕВУ РУСТАМУ, который исполнил нашу просьбу максимально быстро и качественно,насколько было возможно в нашем случае, и очень порадовал моего отца, который хотел получить эту фотографию!

Нужно было отсканировать документы. Сделано было все криво с засветами, как оказалось старый сканер простой. Пришлось переделывать. В пустую потратил 800р, не советую к ним обращаться.

Были на фотосессии три года назад. По отзывам ниже (1,6балла) мало, что поменялось. Какой "хороший" человек решит ставить 5звёзд ? Спасает их удачное месторасположения и всё %-(

Купила обычную цветную печать изображений на А4, по итогу получила полосатые, высветленные изображения на бумаге из под газеты (бумага невероятно тонкая, а печать на ней некачественная). Работающая женщина забыла отдать обратно флешку, но зато предложила записаться к ним на фотосессию. Чек не дали. За 5 листов цветной печати обошлось в 100 рублей. Спасибо, больше к вам ни ногой :)

Широкий спектр услуг. Делают любые фото на любые документы. Всё быстро. молодцы