Отзывы Усть-Каменогорский автовокзал

Дозвониться невозможно, зачем оставлять номера телефонов, если их банально не берут

Ку-ку, корона закончилась, отменяйте свои дурацкие правила уже

18.03.2022 года в 19.00 часов выехали на автобусе Гос.номер 279 BG 01 из г.Нур- Султан в г.Усть- Каменогорск не говоря про состояние автобуса что дверь покрыта льдом еле оттаяло,сиденья спинку поддерживает швабра которая мешает пассажиру ,ещё не работает печка,дует холод,ехали 16 - 17 часов в этом холодном автобусе,водитель сам замёрз.Куда смотрит начальство??? Почему не проверяете Ваши автобусы? Такая дальняя дорога!!!Это просто ужас!!! С багажом заплатили не малые деньги,раз так сдераете надо соответствовать !!! Во все соц.сети выложу ,чтобы все знали Какие у вас Автобусы !!!!!!!!!!Даже Одну звёздочку не поставила бы просто не пропускает дальше!!!!!Если кто-то из У- Ка захочет поехать на этом автобусе задумайтесь,узнайте исправен ли!!!

Для чего сделано в справочнои телефон чтоб там человек сидел деньги зарабатывал и все остальные там сидящие просто сидят и нет там порядка и небыло и небудет

Невозможно дозвонится!

Добрый день !) Хочу поблагодарить кондуктора автобуса Белоусовка. Жена забыла пакет с вешами и продуктами и на следующий день вернула. Думали что потеряли все, но есть ещё добрые и честные люди мелочь но очень приятно

Желаю терпения и побольше добра женщине в справочной)

З. Светка контроллер научись внятно излагать речь! А не нести чушь. Ссылайся на документы, внутренний распорядок вокзала. А не на бумажку у входа на платформу! Должно быть ЗАКОННОЕ основание не пускать людей!!! Документ без печати - это туалетная бумага!

Сделайте Электронный вид билета, чтобы не выходя из дома можно было приобретать билет.

Безналичного расчёта нет, чек не дали, сайт - полный ноль, сортир на улице, и тот работает до 19:30

Автобустар туралы хабарландырулар тек орыс тілінде ғана жүргізіледі, мемлекеттік тіл ескерілмейді!!!

Позорище 21 век нет безнала в кассе автовокзала.

Не берут трубку телефона!!!

Хамское отношение где набрали кассиров и охраников

Не автовокзал, а беспредел! Даже родственников и друзей по человечески проводить и помочь погрузить сумки не дают! Регистратор повышает голос, и разговаривает так, будто ей кто то денег должен! Ваши «правила» посадки пассажиров это полный кошмар! Раньше нормально работали, сейчас непонятно что! Ни в одном другом городе Казахстана такого нет! Почувствовали себя монополистами!? Такими темпами все больше и больше людей будут выбирать такси, ЖД и аэропорты! Успехов!

Добрый день, сегодня брала билет , ужасное отношение персонала, а именно (Кассир) хамят ужасно. Прошу администрацию проводить беседу с персоналом, а именно как нужно общаться с людьми, я тоже работала кассиром в фастфуде и нам говорили семейные проблемы и плохое настроение оставляем дома, а на работе вежливо относимся к людям и улыбаемся. Конечно я не прошу улыбаться, ну просто человеческое отношение должно быть. Надеюсь вы услышите меня. Так как это не продуктовый магазин , а автовокзал, карточка нашего города.

Уважаемая администрация, у вас никто не может предоставить правила перевозки. У диспетчера Олега, один ответ, его нет. Как вы можете требовать что нибудь, и брать плату за груз не предоставив никаких писменных обосновании?! С каких пор, моя личная вешь является коммерческим грузом?! Пусть ваши сотрудники ознокомится что является Коммерческим грузом!!!!

Кассир или кто там сидит которая на телефоны отвечает ,грубая , всегда трубку выбрасывает не до конца услышишь что она говорит. Уважаемые начальства вокзала поменяйте уже на другую вежливую девушку!!!

Все супер!!! вежливо ответили!!! объяснили все, СПАСИБО ОГРОМНОЕ

Уважаемая администрация! Коль уж подняли цену на билеты, практически в 2 раза- будьте добры содержать свои автобусы в порядке! Сидения даже не фиксуруются- лежишь на коленях соседа сзади. В автобусах так воняет соляркой, что дышать нечем!

Отменили рейс!!! Бедные, нет ксерокса, даже ручки!!! Позор!!! У девушки в справочной нет ни малейшего желания работать!!! Как не зайду вечный бардак и крики возмущённых пассажиров!!! Стыдно за вас….

Кассира надо научить как работать такая грубая не здороваться вообще как работает у неё 3 телефон она не держит эмоций по этому грубая говорит она вас много говорит помогите ему автостанция целый лицо Усть каменогорск

Отвратительные кассиры. Хамло

Телефон не отвечает .....

Телефоны не отвечают.

Добрый день ! Научите пожалуйста кондуктора на рейсе Касым Кайсенова манерам общения

грубое обращение нормально не отвечает не адекватные консультанты надо менять не монополисты жеэе обнаглели

Старые автобусы,нет кондиционера,в жаркие дни очень трудно ехать. Справочная работает плохо, грубые как бесплатно дают билеты.

В справочное сразу дозвонилась, ответили вежливо и дали полную информацию, спасибо.

Конченный персонал идиотов.

Ребята, вы просто супер. Весело у вас. За 40 минут, которые находилась на автовокзале, ваши сотрудники устроили две потасовки с пассажирами и одно форменное издевательство над пожилой женщиной, которая не в состоянии была обойти ленту, протянутую вдоль всего вокзала. Впечатление, что руководство берёт на работу тех людей, которых в другие места уже не принимают. Браво

Вообще закрыть эту шарашкину контору. Телефоны не отвечают. Работники неумеют разговаривать ужасс. Грубые ужассно.Вот почему проще на такси уехать

Ужасная справочная служба, понимаю частная контора, надо рассторгать с ними договор

Отвратительно разговаривают консультанты по телефону, как будто я у них милостыню прошу, а не узнать информацию

Сегодня работаете автавакзал скажете васколка

написано что справочная до 21 звоню в 20:21 обе номера не берут

Центральный автовокзал города, впринципе всё нормально, но 1 нюансы был. Время намаза было, а комната намазхана закрыта, искал ключ, в итоге не нашел и в зале ожидания прочитал. В больших городах даже ТРЦ есть такие комнаты и всегда открыты.

Пишите в ватсап и будет вам счастье. 87771890003

Не берут телефоны , зачем тогда эти телефоны смысла не вижу ,

Ужастное отношение персонала к людям!По телефону вообще разговаривать не умеют! Грубят!

Кошмарный персонал,грубые и невоспитанные хабалки.Без мата разговаривать вообще не умеют.Можно было бы в минус звёзд поставить поставила бы -100..

Телефоны не работают!!! Информационная служба и отдел работы с клиентами отсутствуют полностью или просто не хотят работать!!!!!

Уберите контактные телефоны,

Невозможно дозвониться! Обслуживание 0)

Это не справочная. А сборище тупых куриц. Не отвечают. Давно уже выкинуть их от туда нужно. За что зп получают, за то что целый день сидят и ж*пы чешут.

Подскажите в ридер ходят автобусы или нет?

Бардак. Люди не работают!!! В Белоусовку автобус не ходит. Ох... Совсем

Зачем указывать телефон, если не отвечаете

Не берут телефон некогда. Сотовый вечно выключен. Зачем их тогда указать!

Нас не запустили на перон! Это вообще законно? Бабушку провожал в деревню с тяжёлой сумкой. Бедная бабушка дальше своим ходом пошла. Я даже не увидел. Спросил в чем причина? Они ответили что из-за карантина нельзя. Специально позвонил в сэс они сказали что нету такого приказа.

Приехали за билетами, в Серебрянск, а нам говорят, автобусы туда не ходят. Мы спрашиваем а как, они пожимают плечами. Вопрос: какого художника вы сидите на своём месте, не зная информации по автобусам и расписаниям. Ужасное обслуживание!!!

Там есть люди которые пришли на работу, и который занимается с своими обязонностими… отвечайте на звонок

Для чего стоят номера справочных если невозможно дозвониться.

Как узнать работает вообще автовокзал или нет?

Невозможно дозвониться и узнать информацию

Когда вернут деньги за билет? Трубку вообще не берут. У кому обратиться непонятно

Невозможно дозвониться, для чего указаны номера? Не хотят отвечать и повторять людям-пусть сидят дома!

Есть люди кто дозванивался? Оставили номера а трубки не берут. 2 часа без остановки звоню. Где можно узнать информацию?

Для чего в справочной телефон??? Если не могут ответить! Уже третий день звоню! Ужас!!! Для чего сидят и деньги получают???

Ужас на тел вообще не отвечают они что там умерли чтоли пол дня не могу дозвониться за деньги получают ужас отстои

Деревня бл..не дозвонишься!!!!

Обслуживания 000000% ужасное просто нет слов. Сотрудники с неба свалились никто ничего не знает. Полный бардак самый ужасный автовокзал.

Организация просто конченая,отказали ребенку 12 лет в продаже билета из за отсутствия свидетельства о рождении билет в посёлок Белоусовка,врят ли когда либо захочу воспользоваться услугами этой конторы!