Отзывы УК Триплекс, ТОО, торгово-производственная компания

Всё делали по субботам пр моей просьбе. Саня замер, Рома монтаж и вели нас от начало до конца Ира. Хоть кто-то согласился работать по выходным. Огромное Рахмет и Спасибо. КШТ

Хотела выразить огромную благодарность компании Ук триплекс

Регулярно заказываем стекло для скинали. Всё качественно и в оговоренные сроки бывает даже раньше забираем это очень радует нас и наших клиентов. Менеджеры очень оперативно предоставляют расчет по заказам

Оперативно и качественно заменили стеклопакеты на витраже. Сервис на уровне.

Отличный сервис, администратор отлично проконсультировала, все качественно и в сроки

Отличная фирма! Много раз пригоняли машины, ремонтировали сколы, делали тонировку! Все хорошо, сервис на уровне! Красивый офис, чистые цеха!

Хорошо налаженая работа компании, заказывала лобовое стекло, пришло раньше обещеного срока, стекло хорошего качества, установили быстро, качественно. Работники вежливые, отзывчивые. Рекомендую!

Выражаю благодарность менеджерам по продажам за помощь в решении моего вопроса, проявленное терпение, чуткое отношение, грамотное объяснение.

Заказала в этой компании дверь в парную, очень довольна, качеством и сборкой Российской,рекомендую своим знакомым и друзьям!

Хорошая компания. Заказала душевую кабину. Быстро, недорого, качественно и красиво, как и хотела. Рекомендую своим родственникам и знакомым.

Обслуживание отличное, окна на высшем качестве,установили все окуратно,с окон не дует,не потеют. Спасибо . Отличная цена и качество!

Самая лучшая компания в городе!Обслуживание на высоте!

По телефону отвечают на "отвали", по ватсапу отвечают долго, в обещанные сроки изготовления не укладываются.

Не делают в обещанный срок заказы,постоянно говорят завтра завтра и так длится целую неделю,грубые не вежливые консультанты,на Вацап не отвечают,можно было бы поставить ноль поставил бы!недоволен крайне,все знакомым скажу что бы не вздумали у вас что то заказывать,опубликую во всех пабликах города.

Целые сутки не могут посчитать сколько стоит одна балконная дверь. Говорят нету мастера завтра будет. Если подъете скажем стоимость. Я подъехал. Опять говорят нету девушки которая занимается окнами. Завтра вам позвоним взяли все размеры. Но звонка так и нет. Сам позвонил. Посчитать говорю можете? Нет вам позвонят. Судите сами. А в других местах куда звонил эта процедура заняла меньше 5минут времени.

Ужасное обслуживание обещали изготовить за 14 рабочих дней, звоню сама на 13 день, уточнить когда будет установка? В итоге сказали, что нужно ждать ещё время ( сколько опять не уточняют)

Отличный сервис ) приехал на изготовление и замену лобового стекла, мастер подошёл грамотно объяснил что стекла плохие и может треснуть в любой момент, и что лучше оригинал ставить. Я поблогодорил и поехал на другую фирму.

Всем советую тонировать свое авто именно в Ук-Триплекс!Соотношение цена качество

Все отлично, профессионально и ответственно отнеслись к работе ,предложили свои вариант,Изготовили и установили как и договаривались,за сутки,качеством доволен,персонал вежливый!

Отличная организация! Вежливое, адекватное общение с клиентами. Хороший зам. Директора Андрей. Рекомендую.

Оперативная работа! Заказала через Whatsapp зеркало в среду. Оплатила через Каспи. Сегодня уже готово! Молодцы! Обращаюсь уже не первый раз. Тонированное стекло заказывала, четверку с обработкой. Все качественно. Зимой правда сроки изготовления около рабочей недели. Но это не критично. Цены ниже, чем, скажем, в Стеклоцентре на Виноградова. И спектр услуг шире. И ассортимент. В общем я ваш постоянный клиент)))

УК Триплекс знаю не так давно, но уже много чего у них заказывали. Любой заказ выполняется максимально быстро, весьма аккуратно и девочки в отделе продаж, которые принимают заказы, всегда корректны и внимательны. мы постоянно мотаемся в Новосибирск, Барнаул и по Казахстану. В 2020г. трижды ловили камень на трассе Новосибирск-Усть-Каменогорск от встречной машины. Два раза уже почти возле Усть-Камана (потому что дороги такие у нас), и один раз на выезде из Новосиба. В первом случае отделались только трещиной, второй раз стекло под замену. Вариантов кроме них не рассматривали, потому что заказываем у них постоянно что-то то для дачи, то для квартиры. и ни разу не было замечаний или претензий к работе. Мастера и менеджеры при оформлении заказа всегда и всё объясняют максимально доходчиво и корректно. В обоих случаях оставляли машину на 1- 2 дня. Обычно трещины и сколы у них быстро ремонтируются, но тогда было много народу и очередь. Ремонт стекла был в 2-х местах с разницей в 15 см. Мастер объяснила все нюансы работы, все тонкости, риски после ремонта и гарантии. Приехала забирать, и была в шоке: стекло как будто новое, даже следа не видно. Второй раз с вереди идущего грузовика отлетела какая то железяка и прилетела нам в лобовое. Стекло под замену. Стекла на нашу машину в тот момент не было в наличии, но они делают на многие ходовые модели. А если и не делают, то найдут и привезут, только надо немного подождать. Это очень удобно и не надо самим ломать голову, бегать и искать. Короче, стекло нам изготовили и установили за 2 дня. Уже 2 сильных дождя в поездках прошло и качество работы держится до сих пор. На днях вот с России к нам приехали дети и тоже с разбитым стеклом. Мы их сразу в Триплекс отправили. Жалко тут 5 звезд, а не 10. Только из-за уровня сервиса и ориентированности на клиента мы обращаемся только к ним, потому что многие, к кому обращались в городе, в основном работают на "отвали", а с нашим "везением" мы наверное скоро их постоянными клиентами станем))))

Ужасное обслуживание !!! Вообще не советую , лучше с другого города заказать ! Говорят одни цены , а по факту выходит совсем другое ! Дата изготовлений та же История! Офисные наглые , только умничать умеют . Никакой ответсвенности !!!

Приехал заклеить трещину на стекле,клеят или нет, трещина большая, если заклеить не вариант, то стекло поменять. Я то лучше их знаю что сделать в моём случае, спать не ложусь, пока пару трещин на стекле не заклею. Приехал, сказали мастер подойдёт. Прождал часок, ну да ладно. Подошла женщина, говорит я даже браться не буду и ушла, и сказала с такой интонацией, будто в детстве я её за косички в школе таскал и она пожизненно на меня обижена. Хотя я её впервые вижу. Можно же было сказать то что незаклеится, поменять стекло нужно, не хотите браться, скажите очередь на полгода, я в другой сервис обращусь, маленько то с клиентами надо работать и быть повежлевее, ну хотябы нейтрально относится, а не так будто я 1000 тенге должен и не отдаю

Сделали боковое стекло на субарь легаси. Все хорошо. Но можно было бы и быстрее

Разбил лобовое стекло на ниссане, заменили быстро, без нареканий. Пока все норм.

Компания выполняет свои обязательства перед клиентами.

По какому номеру нужно звонить, чтобы дозвониться до вас?

Привёз машину на замену лобового, ждал сутки, оплатит положенную сумму, по итогу когда забрал машину на стекле была трещина, это качественная работа ваших мастеров?!

Сегодня делал ремонт лобового стекла, сделали хорошо, почти не заметно!!! теперь, время покажет как качественно. Девушка, все показала разъяснила.Да, гарантии нет сами должны понимать,это стекло ....

Начальство вообще не уважает и не ценит своих работников. С зарплатой постоянно проблемы. Текучка монтажников постоянно из-за такого отношения. Портите себе репутацию сами!!! Люди стараются работают, а вы грубияны и по хамски относитесь к чужим семьям. Пусть монтажники не рискуют в эту фирму на работу устраиваться.

Здравствуйте можно заказать стекло тройку диаметр позвоню скажу какой нужно

Если ты человек разумный и деньги с неба тебе не падают, то никогда не пользуйся услугами этой "компании"!

Заключили договор с предоплатой в 50% 19.11.2020 г и ждем месяц установку , это просто ..... господа! Расторгать договор и искать других уже не вариант , на претензий отвечают будто "вы кто такие, ждали и еще подождете" Офигенный сервис и обслуживание, особенно отдела сбыта работу хочется отметить )))) В этой жизни точно сюда теперь не обращусь.. и всем не советую !

Делали круглое стекло 12 дней так и не сделали забрал деньги пошел в стеклоцентр сделали за 2 часа

быстро и качественно заделали трещину на лобовом стекле.

Вам не дозванится. Прочитав отзывы выбрал другую фирму

Какое-то стекло 2 недели жду сказали 2 рабочих дня

Сервис ноль!!! Говорят перезвонят, но так и нет звонка. Сам не могу дозвониться. Фурнитура уже 15 дней с Алматы едет никак не может доехать. Из за таких отношений точка на АДК не может открыться. Обещали сделать в течении недели уже пол месяца прошло. Руководство компании, у ваших сотрудников постоянные отмазки!!!

Хорошо работают ребята

В дополнение к моему предыдущиму отзыву, жабо отклеилось спустя месяц после установки (((

Очень очень тугие менеджера, понятия этики 0, желания работать 0

Отличная работа мастера Елены. Устранила трещину на стекле, что даже и не видно её теперь. Один минус за работу офиса: вялые, нерасторопные. Насчёт грубого общения - такого не заметил.

Работают может и качественно, но элементарной вежливости явно не хватает...

Загнал машину на замену лобового стекла, приехал забирать, на солнце с одной стороны видны разводы самого стекла(блики или потёки незнаю как правельно называется) на что мастер сказал это у всех так, девушки в офисе отправляют к мастеру все вопросы к нему. Сказали бы изначально что такой дефект будет лучше бы оригинальное стекло заказал. Остался не доволен. В машине было много мелких осколков и куски резинок.

Быстро сделали замену лобового стекла, хороший сервис

Хамское отношение, на замеры ждала 3 дня. Менеджер по окнам работает с 9, а сама фирма с 8.00. По приезду к 8 часам, получила грубый ответ, что проблем у них не возникала и к 8 к ним не приперались, по этому информации что менеджер по окнам работает с 9 ни где нет и ни чем мне помочь не могут.

Отполировали фары так как мне надо, без финальной обработки, цены приемлемые.

Хорошая фирма, цены вполне приемлемые

Сервис на высоком уровне, спасибо что выручили.

всё хорошо зделали за один день лобовую.сотрудники общительные пока езжу всё нормально.

Много лет пользуюсь услугами компании ука тримплекс, все на высоком уровне качества.

ужасный сервис!у вас что раций нет или внутреннего телефона! Да выразился не так сказал ремонт стекла хотя стекло под замену мастер с каменным лицом погнала в офис а внутреному телефону нельзя не как сообщить что клиент ошибся нужна замена что за не уважение к клиентам, лучше обращусь в другое место где к клиентам Хорошо относятся!