Отзывы ПЭК, транспортная компания

Первый раз воспользовался данной компанией.. Мне не понравилась она, долгое обслуживание, персонал не говорит куда пройти для получения груза... Потом стоишь ждёшь ещё минут 10 когда соизволит подойти взять накладную...

Это фиаско. Прибегайте к услугам организации только когда альтернатив нет.

Наверное самая худшая ТК. Авиадоставка из Москвы 14 суток, вы серьезно? зачем мне такая авиа? второй груз вместо Уссурийска оказался на Сахалине, и уже 2 месяц не могут отправить с Сахалина. ужасный и отвратительный сервис и поддержка

Ожидание сдачи Груза около 40 минут очень большое . Всего в отделе оформления документов 3 человека при чем две из них на телефонах. При мне ещё руководитель ругал работников на матах они уволились прям там

Отличная компания, груз приходит вовремя, конечно бывают нюансы как и у всех компаний и организаций, но есть с чем сравнивать! В сравнении с другими тк этих нюансов меньше так как опыт использование разных тк имеется сколько только не перепробовали , и вывод такой что в совокупности ситуаций в пэке было меньше всего проблем и решить вопрос всегда можно было, нужно лишь желание четкость действий , и любой вопрос , раскрыт

Если обращаетесь данную организацию, то СОВЕТУЮ не пожалеть время и составить бумагу содержимого (будь то товар или ваши вещи) ваших коробок и сумок и самое главное целостность вещей!!!!! Пришёл забирать коробки с личными вещами - разбито все! Вывалил стёкла у них в ангаре, а мне в ответ: где бумага, что вещи были целыми?! Короче ставлю вам КОЛ!!

Не первый раз пользуемся этой компанией, но в этот раз разочаровались. Заказали диванчик из эко кожи. Вся коробка пришла помятая и подратая, соответственно на диване тоже повреждение, причём достаточно сильное.

Срочно меняйте кадры персонал оформляющий документы на груз и поменяйте оборудование ПК или программное обеспечение! Г. Уссурийск! Каждый раз езжу матерюсь! На этот раз это был последний раз! Просидел на стуле час пока они возились с тем что ошиблись в отчестве получателя! Ужас ! В тк Энергия эта проблема займёт 10 секунд ровно! В пэка сижу вот уже час и пишу это сообщение... может ещё просижу. Мои клиенты меня ждать не будут как я сижу жду вас!

Я не однократно пользовался услугами ПЭК, всё было нормально, но случилось то что случилось: Заказал запчасти на разборке в Уссурийске, попросил отправить ПЭК-ом, данные свои отправил, разборка вызвала курьера с ПЭК-а груз забрали и отправили в мой г. Чита. Груз шёл, шёл, мне не звонят и не звонят уде 3 недели, я забеспокоился и позвонил сам. На что оператор мне ответил: ваш груз давно прибыл и уже насчитали хранение на 7600р. Я сказал уведомление не получал, они сослались на отправителя, я связался с отправителем, он тоже не получал. Выясняется, что мой номер в транспортной вписали не верно и звонили на деревню дедушке. Дальше больше приехал получать запчасти и офигел от ценника 12600+ хранение 7600р за (посчитанный ими объём 1,82), оператор мне утверждал про обрешетку и дополнительную упаковку, на что приехав в транспортную я увидел поддон, на нем мои запчасти и пленкой в один слой обмотано... где обрешетка??? Какая упаковка??? Попросил перемерить объём и вуаля... вышло 1,14 куб. м. Вместо 1,82 и без упаковки оказывается... долго всё выясняли, кучу времени потратил личного на их неразбериху и нервов... отправитель тоже был всё время на связи и помогал решить вопрос. Решили, всё пересчитали, хранение кое как убрали и оказывается надо было заплатить всего 7600р вместе с курьером и ихней типо обрешеткой. Итог такой что пытались обмануть со страшной силой, либо совсем безграмотные работают, что не могут объём посчитать и номер телефона правильно написать... Не доволен компанией, рекомендую всё проверять и не лениться.

Приехали в офис попросили отправить груз в город Ишим Но оказывается, как выяснилось через 2 недели, что филиала в этом городе НЕТ!!! А груз отправили в город за 300 км от Ишима, с платной доставкой в 7000 рублей!!! Просто УЖАС а не компания!!! На вопрос почему Вы не предупредили, был дан ответ "Сами виноваты" !!!!!!

Переезжали с мужем из Костромы в Уссурийск.Это извините,9000 км.Очень переживала,что вещи испортятся.Но все пришло в целости,не смотря на то,что некоторые баулы в процессе перевозки порвались,они упаковали их в свои мешки.Цена приемлемая,за 320 кг взяли 35 тыс.со страхованием.Компанией довольны!!!

Все на высоте груз пришел в срокт

Очень не понравилось отношение руководства!!! Испортили груза на 8 т руб. Не выплатили ни копейки. За груз 16 кг с Москвы взяли с меня 3400р. Хотя всегда было не более 800р..

Отличная транспортная компания, доставили быстрее чем планировали (на 5 дней). Очень удобное приложение с самым точным трекером.

Оптимальное предложение, в плане цена-качество! Отправка товара, в сравнении с Энергией обошлась дешевле, почти на 60%.

Хорошая транспортная компания, самый отличный филиал по Приморскому Краю. При хороших объёмах скидки, услуга личный кабинет. Процветания Вашей компании.

Решили воспользоваться услугами данной транспортной компании....и вот думаю, а не зря ли? Отправили два баула, ещё не получили их, но надеюсь, что хотя бы на этом этапе будет всё нормально. Для начала позвонили в справочную проконсультироваться.... что тут началось! Одна оператор насчитала на две тысячи с копейками, другая на 1400, одна утверждала, что мягкий груз обязательно надо упаковывать у них чем-то там почти за 500р за каждую сумку! Другая эту опцию не посчитала, сказала - не надо, короче полнейший бедлам..... в общем приезжаем мы туда нам делают замеры, я сразу подумала, что что-то не так, замеры делают некорректно ( дома мы всё на 10 раз измерили и взвесили), напечатали бумажку, проходим оформлять. и тут мы увидели, что, оказывается, нам посчитали общий объём 0,56! и озвучили сумму в 2100 или даже чуть больше, мы же, прекрасно знающие, какие габариты нашего груза, начали возмущаться, в итоге нас отправили обратно перемерять.... и знаете что? получилось тютелька в тютельку как мы измерили дома!!!! объём 0,32. я понимаю, что могут быть погрешности в измерениях, но не такие! плюс измерял работник некорректно, я сразу это заметила, но не предала должного значения. нас хотели обмануть на 500р! в общем, если решили отправлять данной компанией - стойте над душой, всё досконально проверяйте, перед отправкой измеряйте и взвешивайте дома груз. ну теперь посмотрим как придёт, надеюсь, что сюрпризов больше не будет....

Пользовался неоднократно услугами этой транспортной компании. В целом доставка недорогая, в разумные сроки для доставки по земле и очень-очень удобно, то что местоположение машины с вашим грузом отслеживается в режиме реального времени. Но если с вашим грузом случилась какая-то проблема, то здесь начинаются совершенно неприятные отношения с перевозчиком. В одном из двух случаев, при доставке аккумулятора, перевозчик нарушил условия перевозки и из аккумулятора вытек электролит, а поскольку аккумулятор необслуживаемый и долив электролита конструктивно не предусмотрен, аккумулятор пришёл в негодность. Вот от факта того, что перевозчик перевернул аккумулятор и как следствие из него вытек электролит - отпирались до последнего, пока кладовщик выдававший груз не подтвердил, что он действительно выдал груз в размокшей коробке, но даже после этого руководство филиала утверждало, что это не электролит, а какая-то другая жидкость размочила коробку и только индикатор «низкий уровень электролита» на абсолютно новом аккумуляторе убедил администрацию признать свою вину. Но и после этого меня отправили домой распечатать с официального сайта бланк претензии!! В офисе транспортной компании его не предоставили.