Отзывы Метелица, гостиничный комплекс

Были первый раз. Провели сутки в VIP. Довольны как паровоз все от мала до велика. Удивил подход к разделению в сауне. Наплескались в бассейнах, напарились в саунах, наелись и напились в уютном зале с пальмами ;) Номер огромный, с тремя телевизорами и массажным креслом! Привет из Владивостока ;)))

Спасибо за отдых, приедем ещё.

Были у вас в комплексе, очень были удивлены что на дальнем востоке есть такое заведение. Сауна шикарная и не дорогая всего 800₽! Ни чуть не смутило что люди находятся без купальников. Были вы кафе( Чаплин), очень атмосферно, кухней довольны. Всё те кто не посещал данное заведение, рекомендую))

Я просто прошу принять во внимание некоторые моменты: 1. Быть в бане голым, это, безусловно, нормально. Простыни - хорошо. Но с голыми гениталиями в бассейн, извините, это треш. Причём невооруженным взглядом видно волосы в нем, что у некоторых дам, не особо следящих за своими причинными местами, имеются в избытке. 2. Я понимаю, что размеры стандартные, но можно прикупить парочку реально крупных «пижам»? Либо научить «глазомерить» сотрудников

Отдыхали в гостинице с 31 на 1е. Всё хорошо, персонал очень приветливый и старается помочь всем. В наш заезд была администратор Юлия... Посетили сауну и на этом увы... Все кафе закрылись раньше времени, завтрак не заказать. Из минусов только то что поселили соседей очень шумных а мы были с ребёнком. Есть правила проживания во всех гостиницах и там указано со скольки и до скольки шуметь запрещается!!! Очень было неприятно когда за стенкой дяди и тёти творят непотребства а ребёнок это слушает.

С детишками решили отдохнуть на каникулах. Номера отличные, просторные со всеми удобствами. Кухня шикарная, если блюда на любого привереду и по цене вышло меньше, чем мы ожидали. Ну а отдельно хочется отметить ваш собственный кинотеатр. Детишки заценили и теперь снова просятся к вам

Одно из самых лучших мест в Уссурийске-это ваш комплекс. Приветливый персонал, доступная цена, всё чисто-сделано прям как заграницей. Очень любим посещать ваш комплекс всей семьей. Рекомендуем всем, кто живет в Уссурийске или будет проездом

Лучшее место в Уссурийске! Частенько собираемся у вас с девчатами, чтобы отдохнуть душой и телом. Все обслуживание топ!

Приятно, что в вашем комплексе ценят своих клиентов. Заселили нас очень быстро, номера чистые, все необходимое есть в номере. Вечером с мужем сходили в банку: все чистенько-цивильненько. Нам очень понравилось

Благодарим за организацию юбилея нашей мамы у вас в комплексе. Всё прошло превосходно от обслуживания до вкусной и быстрой подачи блюд. Сработали на все 100%

Не могла не написать отзыв про комплекс Метелица. Думала, что в нашем городе все потеряно, но вы показали, что не это не так. Не стыдно было поселить друзей из другой страны в ваш комплекс. Приняли на высшем уровне. Гости остались очень довольны

От души отдохнули у вас компанией. Персонал приветливый и отзывчивый, заценили ваш собственный кинотеатр. Вообщем отдых удался благодаря вам

Ресторан фуфло . Персонал грубый . Чай помои . Мух больше чем посетителей

Ехали в ваш город из далека. Долго выбирали гостиницу, в итоге выбрали ваш комплекс и не пожалели. Очень остались довольны сервисом, в комплексе в целом. Можно не выходя из комплекса и покушать по доступной цене и посмотреть фильм в уютных креслах.

Супер, что в городе У. есть такой формат, не нужно ехать за границу, чтобы кайфануть. Здорово отметили др друга. Особенно понравилась сауна, отлично попарились. Спасибо за сервис

Достойное место в нашем городе! Отлично, что в одном месте можно и отдохнуть и вкусно покушать. С семьей отдыхаем не первый раз и всегда довольны доступным ценам и отличным обслуживанием! Рекомендуем!

Отличное заведение , приемлимые цены , не кусаются ), весёлый и отзывчивый персонал , был 3 раза за месяц , очень полюбили это место ), всем советую и рекомендую , хорошего отдыха , ребятки

Дважды бронировали эту гостиницу. Нас было трое взрослых, два ребенка и собачка. В номерах чисто, уютно. И дважды брали большой двухкомнатный номер с двумя двуспальными кроватями и диваном. Персонал вежливый. Единственное, за что снимаю звезду: всего было по 2 - полотенца, тапки, зубные наборы, хотя знали, что нас больше.

Любитель отдыха полной грудью, раз в месяц заезжаю к вам. Всё сделано путем для посетителей. хороший и приветливый персонал,цены не заоблачные. Бассейн лучший

Отдых удался! были у вас двумя семьями. Взрослые и дети не скучали. Есть детский уголок для игр, кинотеатр, бассейн и спа процедуры. побывали везде, супер!

Отметили у вас юбилей мамы, проведено мероприятие на высшем уровне. Счастливы и гости и именинница. За скидки пенсионерам огромный +, цены не высокие.

Уже несколько лет хожу на бизнес - ланчи в Ваше заведение, но сегодня от "сервиса" мягко говоря в шоке: хамство как администратора так и официантки(((, в 13:50 было отказано в бизнесе по причине ограниченности количества... Потеряли постоянного клиента... Процветания Вашему делу...

Спасибо за радушный приём,тут работает приветливый персонал и выбора для отдыха множество. посетили ваш кинотеатр,хоть не большой, но очень запоминающийся.

Очень рады,что побывали у вас ,теперь охото возвратиться к вам ещё. Просто красота ,что есть такой формат отдыха в Уссурийске,можно и не ехать за границу ,а отдохнуть в Метелице на славу! Услагами удовлетворены на все 100%

В нашем крае не встречал ещё подобных гостевых комплексов. Остались довольны предоставленными услугами.

Был у вас пару дней назад, впечатления хорошие, администрация гостиницы клиентоориентирванна и доброжелательна, помогала и подсказывала, если что-то нужно. Минусов нет, вернусь ещё.

Место отличное! Были здесь уже ни один раз, сервисом остались полостью довольны. Номера убирают, уютно и хорошо. Спасибо вам!) 

Останавливались в новогодние праздничные выходные. Очень понравилось, что можно посетить небольшой кинотеатр и сауну. Видно, что хозяева комплекса и администрация к своей работе подходят со всей душой.

Отличная сауна!

Зачуханная китайская гостиница. Белье серое, сантехника грязая. Шкафов нет, обои отходят от стен. За три днч горничная не появилпсь ни разу.

Всегда думали, что древний комплекс и не выбирали его для отдыха, но прийдя, влюбились в это место! Проводим время в удовольствие, отличная сауна, тёплый бассейн. Кафе «Чаплин» - всегда вкусно накормят и напоят)) разрешают часть алкоголя принести с собой. Ребята стараются, недавно освежили ремонт, растут в обслуживании, появляются новые блюда. Совсем недавно отмечали юбилей свадьбы в кафе - кухня была на высоте. Евгений (администратор/менеджер) помог с сопутствующими вопросами, сложной рассадкой и был на связи круглосуточно, вносил необходимые корректировки в меню и всегда был вежлив. Спасибо! До скорой встречи!

Чистое, уютное место. Приятный персонал и хорошая кухня. Насчёт проведения банкета отнесутся со всей внимательностью, все подскажут, сервисом довольна

Хорошое место , для Уссурийска единственное в своём роде !

Поддерживаю предыдущего комментатора по поводу того,что нельзя в купальниках. Это просто жесть... это общественная баня и хотя бы такие элементарные нормы гигиены должны соблюдаться,да и смотреть действительно неприятно. Вот этот прикол,что в ресторане должен соблюдаться "дресс-код" – вообще что-то с чем-то, если огромные не по размеру шорты/футболки это дресс-код... В номерах очень жарко, спать даже сейчас в январе возможно только при открытых окнах,при этом девочка на ресепшене (Юля) вообще не осведомлена можно ли отрегулировать температуру, а лампу мигающую в номере так и не починили. Также при заказе нам озвучили,что один из наших номеров за ≈2т.р с двуспальной кроватью и диваном (нас приехало трое),а по факту оказалось,что такого номера и в помине не было забронировано,все номера без диванов,в связи с чем нам пришлось снимать номер за 4т.р.

Запретили надевать купальники!! В сауну можно попасть только голыми! Без трусов и купальника! О таком должны предупреждать при покупке билетов. Это очень не гигиенично как минимум. Почему я должна смотреть на требуху возрастных женщин, простите? Трусы хотя бы задерживают выделения, а так они просто плавают в бассейнах (выделения).... Честно, мы в шоке. Пришлось натянуть трусы и уйти. Женщина работница сказала - «а чо вы хотели, это общественная сауна».. вот именно общественная, а не для орги й. Задумка всей сауны норм, но поры бы уходить от бань СССР

Все понравилось ! Гостиница не новая, но цена - качество-сервис зачёт. Сауна хорошая

Гостиница: номер не очень чистый, без окон (за почти 1500), чехол от матраца, накидка и пододеяльник в жёлтых пятнах, не поглажен. Пыль со шкафа не вытирали (сверху) уже очень давно, дохлая муха внутри, на полу нашёл большой огрызок чьего-то стриженного ногтя, решётки вентиляции также не чищены очень давно (в уборных комнатах). Ковролин, обои подуставшие. За собой номер убран самостоятельно (там, где это было в моих силах), но стоит отметить, персонал вежлив и отзывчив (смена день 27го числа). Берите пример с Hilton Moscow (4-5 звёзд) или же с Whisper Hostel (Санкт-Петербург, от 445 руб. в сутки шикарнейшие условия в центре Петербурга). Сауна: в одной из парилок сломан тэн, не работает аэромассаж, воду в основном большом бассейне необходимо сделать теплее (возможно заходить только после парной), отдыхал, проживая в гостинице, после массажа, планировал через час вернуться, но в итоге уснул, т.к. планировал вернуться, оставил личные вещи, не переживая и планируя раз уж уснул, забрать спокойно их утром при выселении, на что получил ответ, что подразделения друг за друга не отвечают и приходите вечером, + ну Вы же могли подорваться среди ночи, чтобы вещи забрать, не клиентоориентированный подход. Сервис должен быть сервисом. Попращался с частью личных вещей. Общее впечатление омрачено. Рекомендация: дополнить эфирными маслами (либо комплектно, либо отдельная полочка с ними). Цена пребывания демократичная Кафе в зоне отдыха: вцелом для провинциального города неплохо, вкусный чай и ореховый соус с бальзамиком в грудке криль, все гармонирует и сочетается, кабачок мог быть приготовлен на гриле более интенсивно или же его следует готовить там же, сухая корочка (но при готовке допустимо, соус смягчил), цены на десерты очень сильно завышены, в разы, на уровне ресторанных, объективно могут и должны стоить дешевле. Кинотеатр, ресторан не работают из-за проблем со звуком и пр. Администратор компетентен. Повар новый, поэтому пока может приготовить не все блюда. Продолжение далее

Вы серьёзно называете это гостиница?

Обалденная сауна, рассчитанная на большой наплыв народа в выходные !! Ребята так держать . В Хабаровске нет подобного !!

Крутая сауна и гостиница

Сауна неплохая, но очень холодный бассейн, просто ледяная холодная вода из под крана градусов 16, плавать в нем не возможно! Раньше была нормальная 23-25, потом что то сломалось и никому нет дела! А многие ходили туда ради бассейна!

Вы бы их кухню видели, облеваться можно, ещё и з/п не платят- не кормите воров

Да уж шикарный отель, но первый раз вижу чтоб не было даже халатов, завтрак надо заказывать днем до 22.00 разогревают и приносят в номер ,начинаешь принимать душ а все необходимое не в душе ,а возле мойки нет в душе даже маленькой полочки

Хороший комплекс, чисто, уютно, рекомендую.

Останавливаемся здесь всегда, когда прилетаем в Уссурийск... номера светлые, большие, чистые, вежливый персонал.. все нравится.. но вот появился один минус.. крайний раз когда останавливались, решили заказать еду в номер.. написано до 24.00... позвонили в 21.45, и трубку не брали.. администратор сказала что у них такое бывает, народа нет и они уходят.. ну как бы это не совсем прикольно! Когда в номере с ребенком а кафе закрылось только изза того что нет народа. Можно как нибудь и предупреждать хотя бы.. или руководство не вкурсе?! Два часа до закрытия а они ушли, спасибо администратору что хоть чаем напоила.

Все понравилось, остановились в люксе было чисто и уютно, персонал вежливый приятно разговаривать, ну и сауна на 10 баллов

Жили в стандартном номере, слышимостт как в шалаше. За стенкой пукнули, рыгнули, телек смотрят все слышно, ужассс . Утром в 6 часов персонал начинает ходить в коридоре смеяться, шутить и все это мешает посетителям спать, так и хочется выйти побошке на стучать. Имеется бассейн за отдельную плату здорово конечно, но если есть китайцы лучше не купаться сморкаются прямо в бассейн, жуть. В номере не было шкафа ни одного что тоже было не удобно. Не советую. Если хотите отдохнуть, спать в тишине что бы ни что и ни кто не мешал то это не ваш вариант гостиницы. По чистоте номера нареканий не было. Горячая вода, напор очень плохой голову помыть трудно.

Были здесь с супругой не один раз. В комплексе есть общественная сауна (раздельная для мужчин и женщин), есть возможность купить веник и попариться, так же в каждой сауне имеются бассейны с разной температурой воды, один из бассейнов (самый теплый) с "бульками", саунные комнаты так же с разной температурой от 80 до 120 градусов. После сауны выдается специальная одежда (шорты и футболка) для того чтобы пройти отдохнуть в кафе с китайской и европейской кухней. Номера в гостинице чистые и ухоженные. Цены от 2-х тысяч (если память не изменяет) за двухместный номер. В общем, для семейного отдыха рекомендую!

Не понравился как делают массаж. Обращение как с бревном,их усталость передалась мне. Им бы самим бы отдохнуть, а не из последних сил .....

Отличные номера, рядом сразу сауна, вкусные ужины, и цены не кусаются.

Отдыхали с ребятами в гостинеце, все очень понравилось, таких заведений очень мало на самом деле.

Была в этом отеле , ну что сказать, это прям супер отель, в нем и гостиница и сауна Корейская, всего 700₽ за целый день представляете ))) там кроме обычной сауны 2 бассейна , и джакузи , и нефритовая комната. Там же в здании очень красивое Кафе , с живой музыкой и вкусными блюдами. Номера вполне себе уютные, чистые, нам с мужем очень понравилось

Очень хороший отель！Девушка администратор очень вежливая. Номер хороший. Вкусная кухня. В целом всё понравилось и устроило！

А мне очень понравилась сауна у них. Да и в целом комплекс Метелица очень хорош. Всегда приветливый персонал, все покажут и расскажут. Остались очень довольны!

Люблю приходить в сауну, хватает часа на 4-5, на дольше просто нет сил) хотелось бы увидеть ремонт в моечной, поменять ржавые стойки, подновить кафель и лавки) в джакузи - кафель) в парилках - без вопросов)

Не самый лучший вариант гостиниц. Цена не равна качеству, на мой взгляд. Сначала кажется, что достаточно пафосное место, салоны, массажи, рестораны, сауны, все так красиво. Но номер не оправдал. Розетка одна, другие за кроватью, но до них не добраться. Кровать жесткая... Чайника нет. В ванной в углу лежали волосы от предыдущих жильцов, вешалка для полотенец висит прям над унитазом, держится на добром слове, а на унитазе, к слову, нет крышки, т.е. неосторожное движение приведет к "точному попаданию в корзину". Шумоизоляции нет. Наврядли остановимся здесь еще раз

Ездили двумя семьями.Очень понравилось.Муж до сих пор в восторге от нефритовой комнаты.Рекомендую.

Хотелось бы что бы ремонт в женской бане сделали. И форму что выдают поприличнее. А так в общем задумка неплохая. На втором этаже есть кухня... Цены немного кусаются