Отзывы Hilton Garden Inn, гостиничный комплекс

На протяжении недели одинаковые завтраки! Уже и аппетита с утра никакого нет) Ну а нарезка СЕЛЕДКИ на завтрак (так же неделю уже) это вообще нонсенс, причём, пол года назад, прибывая в данном отеле, такого замечено не было, меню менялось каждый день, и была семга))) Все остальное в отеле на твёрдую 4, номера, уборка, уют, все хорошо. Но с завтраками надо что то делать!

Положительные отзывы видимо оставляют те, кто здесь ночку переночевал и ничего не понял. Отель явно на троечку. Так называемый бизнес по-русски: разрекламировали, загнули цену, а дальше все по барабану...даже на третьем этаже вам будет мешать отдыхать музыка из ресторана. Вентиляция в номере никакая, в итоге простудился, открыв окно на ночь. Напор горячей воды в умывальнике отсутствует, поэтому только холодная или как на даче в рукомойнике. Дверь в номере заедает и плохо закрывается, приходится долбить. Был неоднократным свидетелем, как посетители на ресепшене высказывают разные претензии. В ответ только улыбаются, этому здесь научили, но работать никто не хочет. Парковка очень маленькая. По вентиляции в номер несёт табачный дым, когда кто-то решит покурить в номере. И фишка-это срабатывание пожарной сигнализации по ночам, чтобы не дай Бог выспаться.

Красивейший, большой Ульяновский отель. Проживание дороговато, но оно стоит того. Номеров много, они чистые и ухоженные. Интерьер распологает.

Шикарный отель. Приятно там находиться.

Сам отель очень красивый . Номера чистые и в них приятно находится . Персонал отзывчивый )). Единственное пожелание - пожалуйста пусть в ресторане готовят побыстрее

Впечатлил молодой человек Валентин на ресепшене,очень милый и вежливый, помог довести до номера чемоданы.Закрытая парковка как жирный +.Добротный завтрак, вкусные десерты))

Конференции проходят прекрасные. Еда хорошая. Очень сытные блюда, но персонал-официант_ки -омерзительны. Испортили аппетит своими закатанными глазами,которые каждый раз возникали за спиной после пары вопросов.

Забронировал для друга номер, хотел оплатить, позвонил забронировал, спросил про оплату, попросил ссылку на оплату на электронную почту, сказали "хорошо,все вышлем" прислали не ссылку на оплату, а форму, которые не было возможности заполнить,специально просил ссылку на оплату, т.к было возможно произвести оплату только так. Перезвонил, ответил отдел бронирования, сказали "а мы так не делаем" Спросил почему мне говорили, что ссылку на оплачу вышлют, ответили, что не знают. Другу пришлось оплачивать самостоятельно. Осадок остался

Парковка маленькая и это уже жирный минус

Отличный отель, комфортабельный, вовремя убирают, даже предупреждать не нужно, душевые удобные, только шведский стол скудный, мясные изделия суховаты, а так отель самый лучший в городе по обслуживанию, персонал всегда поможет

Место хорошее . Хорошее обслуживание.

Лучший отель в самом сердце старого города. В каждом номере сейф, принадлежности для чая и кофе, чайник, холодильник, гладильные принадлежности, 2 бутылки воды при заселении. Хорошие завтраки, шведский стол. Рядом с отелем большой выбор ресторанов, баров, магазинов.

Хороший ресторан, неплохое обслуживание номеров, приятный персонал

Хороший ресторан, неплохое обслуживание номеров, приятный персонал

Очень понравился данный отель! Удобное расположение, находится в центре города, рядом много достопримечательностей в шаговой доступности. Завтрак был очень вкусный!! Порадовало, что его принесли в номер! Персонал вежливый и отзывчивый!

Выбирала между 3 и 4. Взвешивала, прикидывала. Остановилась все таки на четырех. Начну как обычно с плюсов 1. Зачетное месторасположение. Исторический центр, масса магазинов, сувенирных лавок, кафе на разнообразнейший вкус. 2. Зона ресепшена-оформления предлагает гостям напитки, конфетки. Само оформление достаточно оперативно и без заминок. Учитывают желание гостей разместится в ближайших номерах. 3. Номер оснащен утюгом, доской и феном. Причем качество техники на высоте. Что не является обязательным для гостиниц данной звездности. 4. В спорт зале стоят дорогие дорожки,степеры, с возможностью программирования тренировки и просмотра тв программ. Размещены чистые полотенца и даже наушники новые. Весы, вода. 5. Не экономят на химии для тела. В наборе были весьма качественные наборы для волос и тела. Хорошего качества тапочки. Правда одни, но замену вам донести по требованию ))) 6. В отеле завтрак по системе шведский стол . Разнообразный, НО... Вот тут можно переходить к минусам 1. Смените повара. У вас прям беда с блюдами требующими приготовления. Умудрился испортить овсянку на молоке надо уметь! Ваш повар справился! Омлет был не соленый, сосиски серые, сырники вообще больше на оладьи смахивали. Короче повар прям вам реально картину портит. 2. За завтраком по залу ходит официант с неприветливым видом и выборочно уточняет у гостей номера комнат, для проверки включенности завтрака в тариф. А поскольку делает она это выборочно-это портит настроение гостям, которые чувствуют я-то в платежеспособности их усомнились. Настроение моей коллеги было сильно подарочного с утра! 3. Типичный набор номера не содержит халат, сливки к кофе, зубной набор. Все это приносят в номер по запросу. Дорогие мои- ну не на том экономите))) 4. Ну и пожелание по номеру конечно учли и мы с коллегой жили напротив, но вот номер при заселении коллеги был не достаточно убран. В ванне были волосы(( Последнее можно отнести конечно к п.3, но вынесу отдельно. Нигде не обнаружила пароля для вайфая. Поэтому качество услуги оценить не могу. В общем и целом вроде не плохо, если бы не экономный подход в отдельности и кухня.

Для Ульяновска гостиница просто шикарная. Завтрак на 4+, обслуживание тоже. Номера уютные, но не слишком большие. В номере есть практически всё необходимое, единственно не хватает бритвенного набора и зубной щетки.

Мы взяли на троих двухместный номер с дополнительным местом - раскладным диванчиком, стоимость за две ночи с завтраками - 13800 руб. Дорого, и мы ожидали нечто большего. Номер оказался катастрофически маленьким :( втроём там не развернуться, да и для двоих тесновато. Впрочем, это единственный недостаток. Все остальное вполне на уровне: полный набор моющих принадлежностей, разнообразие полотенец, тапочки, утюг, сейф в номере, водичка, чай, кофе, чайник. Но отсутствует минибар. Кстати, впервые в российских гостиницах в шведский стол во время завтрака встретила шампанское в неограниченном количестве. О и ещё вкуснейшая овсянка! Просто мммм... Шведский стол очень разнообразий. На заказ для гостей готовят яичницу или омлет с любыми начинками. Официант постоянно предлагает принести какое-либо блюдо, чай, кофе, другие напитки. Гостиница расположена в историческом центре города, рядом с мемориалом Ленина, площадью столетия, в самом эпицентре событий.