Отзывы Сарай, гипермаркет строительных и отделочных материалов

Цены на ценниках не совпадают с ценами на кассе! Будьте бдительны! Ожидаемое и действительность резко не совпадают! Куча нервов и плохое настроение как итог посещения магазина "Сарай"! И теперь только одно оправдание: цены меняются ежедневно и ежечасно, а сотрудники просто не успевают менять ценники, хотя товар стоит еще с того года, как то резко он становится с новыми ценами!очень прискорбно

Беспроблемный магазин. Возврат лишних или с браком товаров - без суеты и вопросов. Выбор обширный.

Купила 25.11 санки на колесах ( вечером) утром 26,11 колесная база сломалась по пути в детский сад ( не доехали) днём поехала возвращать , санки взяли но сказали будут рассматривать 10 дней, ( хотя по сути должны были сразу на возврат средств по законам РФ) обращаюсь к юристам . Раз в данном магазине нарочно затягивают время что б деньги не возвращать . Не советую данный магазин для покупок ! ( Фото приложила, что там рассматривать не понятно, раз металл выгнулся, значит товар не качественный! Такие сани рассчитаны на вес ребенка до 25 кг , в моем вместе с одеждой 17)

Хочу поблагодарить руководство магазина, за то, что вы так быстро адаптировались под новые ограничения, и постарались организовать максимально удобное посещение, несмотря на проверки QR-кода. Проявили внимание и пропустили с ребенком быстро. Благодаря вашей слаженной работе и применению мер безопасности, мы чувствуем себя комфортно и получаем качественное обслуживание. Как говориться: «Мудрость и здравомыслие дают жизнь…», ведь здоровье гораздо важнее прибыли. Желаю вашему коллективу успехов и здоровья!

Не пустили с первой прививкой, толком ничего не объясняют, ссылаются на распечатанную, скачанную не понятно откуда то бумагу, самоуправство и произвол, больше сюда ни ногой, категорически не рекомендую, есть другие маркеты куда спокойно пускают со справкой

Искали кресло-полудиван, и нашли подходящее именно здесь. Вдобавок сделали скидку на садовую мебель к окончанию сезона, остались всем очень довольны

Ужасный именно Сарай это на Пушкарева, ленивый персонал, который не знает или специально не хочет говорить,консультировать покупателей. Не рекомендую сюда ходить, цены выше отсальных строительных магазинов.

Нормальный колхозный магазин строительных материалов, хозяйственно-бытовых товаров, садоводства. Но с доставкой иногда перебои.

Сегодня посетили магазин «Сарай» расположенный на улице Ефремова 75,невероятно хамский подход продавцов просто поражает,люди словно не знают никаких основ в сфере своей работы. Прошу руководство принять меры. После такого отношения совершенно не хочется возвращаться за покупками,при том что в магазине расположенном на пушкарева 11 ,сотрудники проявляют внимательность к покупателям ,сеть одна а отношение разное

Ремонт квартиры решил делать с вашим магазином. Цены, конечно, кусаются. Проблема с доставкой, при доставке не все пришло.

Название соответствует полностью. В этом сарае никогда не найдёшь консультантов, порой уходишь без покупок из-за этого

Было бы не плохо, если бы брали трубку

Покупали ламинат на балкон, попросил продавца рассчитать количество. Оформили с доставкой с грузчика и на 9 этаж. После ремонта осталась одна пачка в пленке. К слову сказать, плёнку немножко порвали при доставке, да и ладно, ведь на это никто не смотрел. Приехали сдавать, звонили заранее раз 6 нас морозили, когда приехали на место оказалось что там нет старшего, кто то из продавцов подошёл, с таким возмущение посмотрел на нас, сказал что то типа покупают новое, возвращают как хотят, на мой резонный ответ что доставляли грузчики из Сарая, пробубнил - ну да, конечно, затем разорвал пачку, начал смотреть, говорит я такой ламинат не возьму, вы его уронили. И просто ушёл. Девушка за стойкой администрации говорит ну нет, так нет, забирайте, везите домой. Получила отказ. Зовите старшего говорю, его нет на месте говорит, потом говорит пишите претензию. Сказала будут рассматривать, вам позвонят. Ламиеат оставил им. Спустя месяц я приехал сам уже, говорю почему никто не позвонил, она говорит вам отказано, ответ вам направили на почту, хотя мне ничего на почтовый ящик не приходило. Через 20 минут мне сказали ждать ещё 20 минут пока они ищут мой ламинат на складе. По итогу вывезли в ещё худшем состоянии весь исцарапанный. Я говорю дайте номер главного, она отказалась, зовите говорю старшего, тоже самое. Говорит распишитесь что выдали ламинат, я говорю девушки, пачка стоит 2000 тысячи с копейками, я буду жаловаться на такое отношение к клиенту. Жалуйтесь говорит куда хотите. @Сарай что за фигня? Не надо было подписывать говорит было накладную, надо каждую пачку вскрывать было. Я понимаю, если доставка была бы моими силами! Отвратительное отношение к клиенту, сняли с себя всю ответственность. Это не говоря уже о том, что в тот же день нам снова неправильно пробили товар и пришлось делать возврат, деньги за который ещё не пришли, и покупать товар заново, К-клиентоориентированнось. @Сарай, верни деньги! Всем просто плевать... Пока не дойдёт до роспотребнадзора и суда....

Покупали ламинат на балкон, попросил продавца рассчитать количество. Оформили с доставкой с грузчика и на 9 этаж. После ремонта осталась одна пачка в пленке. К слову сказать, плёнку немножко порвали при доставке, да и ладно, ведь на это никто не смотрел. Приехали сдавать, звонили заранее раз 6 нас морозили, когда приехали на место оказалось что там нет старшего, кто то из продавцов подошёл, с таким возмущение посмотрел на нас, сказал что то типа покупают новое, возвращают как хотят, на мой резонный ответ что доставляли грузчики из Сарая, пробубнил - ну да, конечно, затем разорвал пачку, начал смотреть, говорит я такой ламинат не возьму, вы его уронили. И просто ушёл. Девушка за стойкой администрации говорит ну нет, так нет, забирайте, везите домой. Получила отказ. Зовите старшего говорю, его нет на месте говорит, потом говорит пишите претензию. Сказала будут рассматривать, вам позвонят. Ламиеат оставил им. Спустя месяц я приехал сам уже, говорю почему никто не позвонил, она говорит вам отказано, ответ вам направили на почту, хотя мне ничего на почтовый ящик не приходило. Через 20 минут мне сказали ждать ещё 20 минут пока они ищут мой ламинат на складе. По итогу вывезли в ещё худшем состоянии весь исцарапанный. Я говорю дайте номер главного, она отказалась, зовите говорю старшего, тоже самое. Говорит распишитесь что выдали ламинат, я говорю девушки, пачка стоит 2000 тысячи с копейками, я буду жаловаться на такое отношение к клиенту. Жалуйтесь говорит куда хотите. @Сарай что за фигня? Не надо было подписывать говорит было накладную, надо каждую пачку вскрывать было. Я понимаю, если доставка была бы моими силами! Отвратительное отношение к клиенту, сняли с себя всю ответственность. Это не говоря уже о том, что в тот же день нам снова неправильно пробили товар и пришлось делать возврат, деньги за который ещё не пришли, и покупать товар заново, К-клиентоориентированнось. @Сарай, верни деньги! Всем просто плевать... Пока не дойдёт до роспотребнадзора и суда....

Почему тут нету вптсапп информации либо справочник?!

Не знаю почему такие низкие оценки, консультанты всегда подсказывают и вежливые, много раз помогали с выбором, рекомендую!

Реальная цена товара не соответствуют ценнику! Извинений за подобную ситуацию не последовало, так и отказались продавать по цене ценника! Продавцы грубые и никакого уважения к клиенту.

Очень отвратительный магазин, как и по сортировке товара ( все в одной куче, разгребай сам) так и в плане консультантов. По доставке - каждый товар нужно оформлять на доставку в своём отделе (плинтуса в плинтусах, наличники в наличниках) за все оплата отдельно и мелочь в корзине не доставляют! Уровень Леруа мерлен для этого "САРАЯ" вне зоны досягаемости!!

Одним словом "САРАЙ"!

Об отделе плитки... Консультирование 0 Вежливости 0 Хамство 10 из 10

ПРОДАВЦЫ ПРОХОДИЛИ МИМО ЛЕЖАЩЕГО ЧЕЛОВЕКА!!!! Хорошие товары, отвратительный персонал! Мой отец ехал покупать краску, но он подвернул ногу и упал. У него случились вывих колена. НИКТО из персонала не помог ему встать, ПРОДАВЦЫ ПРОХОДИЛИ МИМО ЛЕЖАЩЕГО ЧЕЛОВЕКА!!!! он еле встал и дошел с большим трудом до машины, и поехал в травмпункт. Никакой краски, и ничего больше в этом магазине покупать не будем. Никому не советую посещать данный магазин.

Хороший магазин, цены доступные. Муж занимается отделкой, поэтому частый гость здесь. Приятно, что все сотрудники магазина в масках и перчатках, хотя это очень неудобно и тяжело. Большое им спасибо за заботу о нас! Люди продолжают болеть, поэтому расслабляться рано. Одна древняя притча гласит: " Предусмотрительный видит бедствие и укрывается" (Притчи 22 глава, 3 стих). Спасибо вам за предусмотрительность! Берегите себя!

Был интернет заказ на гвлв. Заказал 50 листов. Перезвонила Кристина, сказала такого количества нет, предложила вариант дешевле гвл.согласился. приехав в сарай оказалось она поставила в заказ ГКЛ. Пояснила что не разбирается.... Работник не компетентный!!! Итог: была заказана грузовая газель 800р. Грузчики. 1000р. В пустую

Заказали гкл влагостойкий, привезли другого размера и не влагостойкий. При этом оплатили доставку. Поехали сдавать его обратно, приняли не все листы, так как пока мы везли обратно откололи угол. И нам сейчас заново , второй раз заказывать и оплачивать доставку. Спасибо большое не внимательному персоналу, что мы теперь потратим в 2 раза больше денег!!!

Большой строительный гипермаркет. Не крупно сетевой, местный. Широчайший ассортимент различных товаров.

Заказывал двери так как была одна в наличии. Записали телефон ,адрес ,ждите. Прошло ДВА года и тишина. Консультанты бегают от покупателей. Почему столько покупателей при таком отношении.

Сервис интернет-магазина непонятен, при звонке сбрасывают, объясняют тем, что идет прием сотрудников, чтооо? я хочу узнать статус интернет-заказа, а мне советуют перезвонить через 10 минут, жесть(((

Хороший магазин приемлимые цены

Отличный магазин! Огромный ассортимент, приемлемые цены. Отличное обслуживание. Удобная парковка. Прекрасное кафе. Чистые туалеты. Все супер!

Отличный магазин и цены хорошие, особенно с картой скидок!

Лучший в городе! Все отлично

Добрый день. Отличный супермаркет. Можно найти многое для интерьера дома и дачи. Огромный выбор товаров, начиная от стройматериалов и заканчивая приятными мелочами для дома.

Строймаркет в котором можно найти многое по доступным ценам. Минус одна звезда трудно найти продавцов.

Закрыли вход в магазин за 12 минут до установленного времени!! Я бы купил все за 3 минуты, нужно было два бруска. Возмутительно! Ну и писали бы тогда везде что работают до 21:48!!!

Выбор большой. Стоянка не плохая.

Приехал с другого конца города купить Болгарку на 180, так выбора вообще нет, на 230 берите говорят.Кувалда нужна была, так только одна лежала. 0_о. Гипермаркет ни разу не гипермаркет. Пришлось в леруа Марлен ехать.

Спрашивать у консультантов, что ли бо бесполезно, они ни когда ни чего не знают, что у них где лежит! Пришли как то покупать краску во второй раз, в первый раз было все нормально, намешали значит краску, взяли на пробу цвет себе в тетрадь но не протерли само ведро, оно оказалось измазанно в краски, чего я сам не заметил в итоге испортил новые шорты

Все что нужно и даже больше! А главное в одном месте!

Есть парковка. Большой ассортимент как стройматериалов так и других товаров.

там все есть, и доступно

Добрый день вы определитесь пожалуйста принимаете вы свои дисконтные карты с телефонов или нет ,кассир и администратор попался хамки. Больше не ногой к вам.

богатый ассортимент,приемлемые цены,быстрая доставка. хороший магазин.

По сравнению с другими, самый лучший

Большой магазин с широким выборов товаров. Магазин имеет удобное расположение и большую парковку где можно легко поставить машину. В магазине представлен большой выбор инструментов, в основном среднего ценового уровня, профессиональных инструментов нет. Тоже самое можно сказать и о выборе краски. Персонал средний, особо не разбирается в товаре.

В этом магазине очень хороший и большой выбор всего что угодно для стройки и ремонта. Если что то нужно много купить езжайте сюда - здесь точно есть, я всегда так делаю.

Хороший выбор стройматериалов. Есть все в плоть до посуды. Единственный минус это продавцы грамотной консультации не дождешся.

По сравнению с аналогичными гипермаркетами, здесь более широкий ассортимент продукции для стройки, ремонта и отделки.

очень люблю этот магазин - здесь есть всё! можно закупиться и к ремонту, и к отдыху, и к праздникам. Широкий выбор товаров. Очень нравятся подушки

Хороший строительный магазин, много очень приятных цен, большой выбор спец одежды. Много чего есть по акциям, можно подобрать по дешевле и сходное по качеству. Удобные подъезды и погрузка купленного товара. В целом советую магазин.

Большой ассортимент товаров. Найти можно все от инструмента до кухонного гарнитура на заказ. Качество материалов среднее, реже низкое. Цены соответствующие. Мебель, двери и инструмент советовал бы брать в специализированных магазинах, а отделочный материал здесь.

Я много покупала уже для ремонта в этом магазине. с безразличием продавцов встречалась, но редко, поэтому её образцов внимание. крайний раз покупала цемент. приехала с детьми, без мужа. 4 мешка цемента по 50 кг... помогли и до кассы довести и в машину погрузить.. человечности есть везде. выбор очень большой. радует наличие сайта. Можно выбрать и забронировать. потом приехать, оплатить и забрать. цены приемлемые. есть система скидки по карте. кормятся баллы/рубли с предыдущих покупок. оплатить можно наличными и картой, что очень удобно.

ассортимент большой, но продавцы бестолковые (или незамотивированы?). Покупали тут бензокосилку, продавца еле нашли, потом он бегал где-то минут 20, что то нам искал. В общем, если бы не этот фактор, то была бы пятерка.