Отзывы Оптика Сэсэг, сеть салонов

Благодарю за помощь в выборе прекрасных очков Дулму! Вернусь обязательно.

Очень хорошее обслуживание и большой выбор. Благодарим Дулму )))

Персонал в данном филиале нужно заменить, кроме врача. Почему то считают себя очень важными персонами.

В People’s Park врач отличный! А вот консультант и кассир не очень понравились. С каменным лицом обслуживают. Недоброжелателтны, пассивны.. Очень неприятно

Очень приятный консультант - Дулма, оптика Сэсэг, people’ s’park. спасибо Вам! Помогла подобрать очки быстро, качественно.

Лучший сервис и самый большой выбор в городе!

Продавцы консультанты высокомерные, невежливые, ленивые, с ног до головы сначала посмотрят, оценивая купишь ли ты солнцезащитные очки или просто будешь их мерить и тратить мое время! Вечно с недовольными лицами, нервными движениями еле еле обслуживают

Пришли подобрать очки ребёнку. Очень понравилась внимательность и компетентность сотрудников. Подобрали прекрасные очки, участвовали в розыгрыше и были приятно удивлены выигрышу-скидка 40% на покупку очков!!! Будем рады вернутся снова)

Крайне непрофессиональный штат, делают вид что что-то сверяют в телефоне. При вопросе смотрят друг на дружку. Было желание сделать жене подарок на 8 марта, предпочёл другой салон. Категорически не рекомендую сюда обращаться!

Пришел в 11 часов, к оптометристу, занял очередь, вперёд прошло два человека без очереди, отношение продавца безразличное,в общем так и не попал к оптометристу,что за продавцы?грубое отношение тоже стоит отметить, цены космос, Шабакова не у всех есть деньги на Линзы за 5 тыс, не в Москве живем, тем более их поцарапаные могут отдать уже после установки,это вообще как?

Отличный персонал, быстро и качественно проверили зрение

Недавно приобретала солнцезащитные очки)обслуживание отличное,очень приветливый персонал,качественно обслужили,подобрали очки,и ценник хороший,плюс скидки. Очень понравилось,приду еще)

Сервис мог бы быть лучше, две девушки с каменными лицами, сидят в телефонах, я попросила жидкость для линз, потом сказала что нужно другое, на что она пошла обратно к кассе и громко цыкнула «Ц»... общаются громко между собой через весь зал

Зашла в оптику выбрать себе очки. Начну с сервиса. Внимания к покупателям нет. Не только ко мне, но и за все время моего нахождения в салоне, продавцы не здороваются и подходят только если к ним обратится. Мне позвали консультанта, вышла девушка полусонная, показала мне только то, что я попросила померить, никаких вариантов альтернативы не предложила. Видимо в продажах не заинтересована. Я выбрала недорогую оправу за 890₽, так как очки нужны очень редко, я хожу в линзах. Далее девушка предложила линзы на данную оправу стоимостью порядка 5000₽, более дешёвые варианты к заказу недоступны. Конечно же я отказалась. Я обратилась в другую оптику для покупки линз и мне отказали! Сказали что данная оправа не предназначена для установки линз из-за их крепления. То есть по сути очки только для дополнения образа. Неужели ваш консультант не знала этого? Или возможно она специально предложила вариант линз стоимость в 5 раз дороже чем сама оправа? Отмечу только девушку-врача, которая проверяла мне зрение. Очень милая и приветливая. Неприятная ситуация, когда вас обманывают, не правда ли?! И дело не в 890₽, а в отношении. Я приобрела очки и линзы в другой оптике осталась очень довольна. А к вам не пойду и другим не посоветую

Персонал норм, очки норм) Всё на уровне)))

Покупаю контактные линзы только в вашем салоне на People’s Park, оказалось срок ношения моих линз истёк! Очень выручило то, что есть доставка на дом, так как без линз я бы не доехал до вашего магазина на Саянах(( очень ждём открытия салона у дома

Здравствуйте. Приобретаю в этом салоне не первые очки. Покупала для себя и своего мужа. Большой ассортимент, интересные модели, качество Часто приобретаем очки по акции в распродажные дни, это очень удобно если берёшь не одну пару. Мне нравится удобное расположение в торговом центре, мимо не пройдёшь. Всегда приветливый персонал. Часто беру здесь подарочные карты. Рекомендую ❤️

На каком этаже находитесь?

Заглянула купить солнезащитные очки и акция хорошая. Около одной витрины постояла мин.10,около стойки мин.10. Обратилась к продавцу помочь с выбором,описала свои предпочтения. Ответ: таких нет! Развернулась и пошла к столу и давай дальше изучать свой телефон. Я посмотрела на нее мин.5 и ушла. Интересно в этой точке у вас хорошие продажи? Нас в зале было 3 чел. и все ушли,не получив внимания вашего продавца.

Ужасное обслуживание персоналом. Навязывание исключительно дорогих очков, а не которые подходят. Я вообще на цены не смотрю. Но когда я подошла к стенду с недорогими очками, попросила их, продавец потеряла интерес и лицо изменилось. Когда я посмотрела цены..сразу провела параллель( тем более уже такие жалобы слышала от знакомых) Хотя я покупала и по 20 тыс очки и по 12, даже за 3. Т.е. для меня цена не важна. Почему важна вашим продавцам? На процентах сидят? Или что?

Приобритал очки для себя, посоветовали оправу, очень вежливые сотрудники. Остался довольным от обслуживания.

Очень хорошие сотрудники, приобретала контактные линзы, всё показали, всё рассказали, даже научили ими пользоваться.

Уважаемое руководство "Оптики Сэсэг", подскажите, в каком из ваших салонов можно спокойно приобрести линзы без недовольных мин ваших сотрудников??? В какой не придешь, сразу настроение падает, девочки все вечно занятые своими телефонами или разговорами между собой. Позовешь, идут с кислыми минами, на кассе та же ерунда. Вот нужны линзы, но ей богу не хочу больше с этим сталкиваться...

Приобретала очки для брата. Продавцы очень вежливые,знающийе своё дело. Посоветовали оправу и линзы. Ушли довольные

Ужасно невежливые сотрудники, было 4 девушки, ни одна не откликнулась, пришлось самой подходить и просить помочь. Никакого желания работать и продавать я не увидела. А врач вообще с еле шевелилась, такая грубая и инфантильная, ужас!!! Про кассира и говорить даже не хочется, пережиток советского обслуживания с недовольными лицами и закатыванием глаз...

Невежливые сотрудники, как будто смеются над тобой, оценивают по внешнему виду, в общем не хочется туда заходить.

грубые сотрудники! зашла,чтобы уточнить про линзы, была в них первый раз,чувствовала дискомфорт, обратилась к консультантам,сказали "незнаем"спросите у врача и отошли! дождалась врача, молодая девушка, сказала обращайтесь туда ,где покупали!! можно бвыло бы чисто по человечески,сказать что нибудь посоветовать?! ужас! не здравствуйте,не досвидания! зашла женщина более по солиднее ,так они готовы в ноги броситься им!! к ним больше не ногой!

27.05.2018 уточнили в справочнике 2ГИС, что салон в ТЦ Пиплс Парк работает до 22 часов и там можно пройти проверку зрения. Приехав в салон около 20 часов, узнали, что офтальмолог уже ушел, хотя и должен был работать до 20 часов. Сотрудники оптики заверили меня, что завтра специалист будет на месте до 20 часов и не уйдет раньше. Не смотря на все заверения и нашу договоренность, что я подъеду после 19 часов, когда я приехал на сл. день в 19:30, офтальмолога снова не было на месте. На мое справедливое негодование и указание на нашу вчерашнюю договоренность о моем приезде, сотрудники лишь пожали плечами и ничего не ответили. Я чрезвычайно оскорблен таким поведением сотрудников салона! Проблема в том, что, имея остроту зрения примерно -9/-10 и сломав очки, я утрачиваю способность самостоятельно безопасно передвигаться по городу и не могу самостоятельно подобрать оправу для новых очков. При том, что моя супруга работает до 19 часов, я не имел возможности подъехать в салон раньше указанного времени. При этом, направляясь в салон, я был в полной уверенности, что смогу пройти проверку зрения и заказать столь необходимые мне очки, ведь об этом мы договорились с сотрудниками оптики накануне. Но, как оказалось, сотрудникам плевать как на договоренности, так и на режим работы, равно как и на постоянных покупателей. Очень огорчен таким отношением.

В данный салон заходила 2 раза за линзами, постоянно беру одну и ту-же марку. Что мне очень не понравилось очень навязчивые, я бы даже сказала наглые консультанты которые пытались меня убедить, что те линзы которые я покупаю они вредны для глаз и их не стоит носить, и предложили мне купить линзы которые в 3 раза дороже. Я конечно все понимаю, но зачем же так навязываться