Отзывы ИНВИТРО

Одна из самых грамотно организованных франшиз России Единые стандарты сборки, обработки анализов Почти везде единая цена Подбор персонала по единым стандартам

Уже года 4 обращаюсь в эту лабораторию. С недавнего времени они стали отправлять анализы в Новосибирск, время приготовления анализов сократилось, это существенный плюс. Делают весь спектр анализов, например в цмд какие-то анализы отказались взять, просто их не делают

Сегодня 26.09 филиал на терешкова закрыт. 7:30 приехали для сдачи анализов, он закрыт. Претензия оставлена на горячей линии.

Обслуживание отличное, внимание клиентам оказывают достойное. Очень рекомендую это место!!)

Отвратительная работа. Нужно было срочно сдать анализ в воскресный день, позвонила на горячую линию, мне сказали ,что анализ можно сдать до 15:00 ,приехала на место в 13:50 , администратор сказала ,что все анализы сдаются до 13:00 ,что за обслуживание такое спрашивается? Ну сказали бы что до 13:00 ,я бы подъехала раньше.

Неприятное обслуживание администратора, отвечает сквозь зубы. Хотела сдать анализы, но после общения с девушкой, не захотелось больше туда возвращаться. Нашла другое место где персонал более приветливый.

Возвращаться в данную клинику не хочется. Во-первых, анализ должны были отправить на тел через вайбер, прошло 3 недели, ни смс, ни звонка. Позвонила, говорят, не знают почему смс не пришло, приезжайте забирайте

Хороший центр: приятные администраторы, быстро и не больно взяли кровь из вены.

Администратор и лаборант была в одном лице. Очередь дикая! Чек с индивидуальным номером заказа не выдали, а только кассовый!

По телефону не поговорить, просто бросают трубку не дослушав до конца

Добрый день! Анализ на наличие антител можно сдать в воскресенье? У вас анализ на антитела качественный или количественный? Заранее благодарю.

Здравствуйте, могу сдать кровь в воскресенье?

администратор хабалка, анализ взяли не правильно ещё и заплатила за это 1070 рублей

Не нравится обслуживание именно администраторов. К медсёстрам никаких претензий. В первый раз админ неправильно оформила возврат денежных средств, можно было получить деньги моментально назад, вместо этого ждала 10 дней! Во второй раз на ресепшене сидела максимально невнимательный сотрудник. Три !!! раза переспрашивала какой анализ я хочу сдать. Сервис такой типичный местечковый, в общем.

Очень удобное время приёма( особенно для тех кто работает)персонал вежливый. Все объяснит.

Были на Терешковой с ребенком 2 годика. У сына вен вообще не видно , огромная благодарность медсестре, которая сумела попасть сразу в вену . Обычно в поликлинике истыкают иглой все руки и попасть не смогут.

Почему на ковид анализы дольше делают и цена дорогая?

Здравствуйте возможно задать анализ на COVID 19, какая цена, и срок готовности?

Очень удобны клиника. Часто акции на сдачу гормонов, выходит дешевле, чем в других клиниках. Результат приходит на почту. Единственное долго делают, но это и понятно, т.к. анализы в другой город отправляют

Удобно что за анализами не надо ходить, но стоит ценник понизить

В принципе клиника хорошая. Понятно, что анализы делаются дольше других, это не критично. В колл-центре не владеют всей информацией. Звонила 2 раза и 2 раза говорили совершенно разную информацию, на деле оказалось совсем другое. На месте сначала сделали не тот анализ, но позже вопрос решили.

Отвратительное обслуживание, прождала в очереди полчаса, при чем на входе меня спросили какой именно анализ мне необходимо сдать. И когда я наконец дождалась своей очереди мне регистратор сообщает, что анализ будет готов только через 5 дней! Когда другие клиники, выдают результат уже на следующий день. Предупреждайте заранее!

В шаговой доступности от моей работы и дома, что очень важно для меня! Удобно, что за результатами можно не ходить, отправили на Эл. почту, распечатала и все готово! Мед сестра, что брала анализ очень мне понравилась, вежливая, приятная и знает свое дело

Сдавал омс анализ на кровь сказали в Москве будут проводить. Результаты пришли через 3 дня. Персонал вежливый наверно.

Почему ваши сотрудники не знают элементарного? Кто стажировал вашего кассира? Не знает как делать возврат. Не дождалась- ушла. Звонит, можете придти, нужна карта ваша. Я хожу в платную лабораторию за сервисом, бесплатно и в поликлинике в очереди могу посидеть. Почему не спрашивают при оплате про бонусную карту? 5000 я зря копила что ли? Сама напомнила, а в итоге все равно оплатила по полной. Дурдом. Идя в Инвитро- думаешь идешь в серьезные организацию, с четким обучением всех сотрудников, на деле не так.

Крайне разочарована. Сдали общий анализ крови, прошло 3 дня результатов еще нет. На все вопросы отвечают "срок 3 дня + выходные", сдали 16го, значит результаты 21го! Платно сдаёшь, а ждёшь дольше, чем в участковой поликлинике! Ребенок болеет, педиатру нужен анализ, который за сутки можно в поликлинике получить, а я за оплату не могу добиться оперативного результата анализа! Больше в этой организации ничего сдавать не буду!

Сдавал кровь на анализы,через 2 дня получил сообщение в вайбере с результатом и описанием. Очень удобно.

Давно являюсь клиентом этой лаборатории! Если хотите быстро, качественно - то вам сюда!

Давно такой клиники не хватало у нас в городе. Пришёл, без очереди сдал анализы, результаты пришли на эл.почту. В процедурном была приятная девушка, жаль не спросила имени. Пришли с ребёнком 11 мес. сдавать кровь, очень переживала как будут делать забор из вены. Все прошло отлично, не без слез конечно, НО действовали уверенно и профессионально. Спасибо большое, за человеческое отношение к пациентам! Желаю процветания вашей компании! Отдельный плюс за чистоту помещения! А