Отзывы Городская поликлиника №2

Ужасные очереди, пришла в час ушла в пять за это время приняли не больше 10 человек это ужас

В очереди 5 человек уже час сижу. Кто то сидит уже три часа. Нет ни одного антисептика, ни лампа бактерицидной. Заведующая разводит руками и говорит а что я сделаю.

Не могу вызвать ребёнку врача,ни один номер не отвечает! В классе есть дети с подтвержденным ковидом, говорят при любых симптомах вызывайте врача. Видимо надо идти с больным ребёнком к врачу и заражать других .

Как дозвониться в эту поликлинику?!!!Это ужас какой то!!! Проще через интернет вылечится самим! Чем врача на дом вызвать!! Или записаться на приём!!!

Невозможно дозвониться до вас!!!!

Порой складывается впечатление что у вас не поликлиника, в приёмная президента. Часами трубку не поднимать - это сверх наглость, за что вы вообще получаете зарплату

Очень давно хожу на прием. И не РАЗУ терапевт меня не осмотрел. И ничего не знают наверное у вас это то. Вообщем дурдом

Вызвала врача на дом, ребенок заболел. Нужна консультация, нужен больничный. В результате уже 19:30, пятница, 10 декабря. Врача нет. Интересно, у меня этот день закроют как прогул??? Считаю, что отношение отвратительное! Уже 4 года, как прикреплены к этой поликлинике, а я врача ни разу в глаза не видела! Не записаться! По живой очереди не пройти! Справку, что ребенок здоров, взять невозможно! Если болеем, то стараемся не больше 5 дней в садике отсутствовать, больного ребенка передаем с мужем друг другу, работаем урывками! Больничный-то открыть некому, кто вообще врача здесь видел на 30 участке?! И закрыть тоже никто не может!! Все прививки и манту, слава богу, ставят в садике! Зачем вообще нужна эта поликлиника???!!!

Написано что работают без обеда а на самом деле у регистратуры обед с 12:00 до 13:00.

Ужас! Не могу уже второй день вызвать врача на дом месячному ребёнку! По прописке попадаем именно в эту поликлинику, но прочитав отзывы буду ходить по старой прописке! Амбулаторная 3 поликлиники прекрасные врачи!

Такая славная девушка невролог

У педиатра Натальи Львовны элементарно нет шпателей!!! Как можно допускать годовалого ребёнка к прививки не посмотрев горло НОРМАЛЬНО СО ШПАТЕЛЕМ?! Нету даже термометра… Видимо надо из дома всё брать. Самый нормальный и адекватный человек из этой поликлиники - Светлана оператор. Супер стрессоустойчивый человек, никогда грубо не ответит, не хамит. Всегда всё спокойно и доступно объясняет.

Трубку кто-нибудь возьмёт????? Врача на дом к младенцу невозможно вызвать уже второй день!!!!

Операторы некомпетентны в своей работе!

Невозможно записаться на приём к участковому терапевту!!! Запись открывается в пятницу, пока дозвонишься, а это около часа, уже все занято. По очереди пройти по живой невозможно. Звонила в Согаз, бесполезно. Нет записи и всё, звоните в пятницу. Позвонила сейчас в Минздрав, если не решат проблему, буду обращаться в прокуратуру. Ужасное отношение, вечно не дозвониться, то программа висит, оператор грубит. Столько нервов, чтобы просто пройти консультацию

По любому поводу отправляют в платные клиники, не хотят обычное направление выписать!!!!!!!

Поставили на очередь в УЗИ через полгода! Спросил у терапевта, а если через полгода будет уже поздно делать УЗИ, ответила идите платно. Нахрена вы тогда нужны, если мы все ходим теперь платно.

Очень долго делают прививку от ковид. 5 человек принимает целый час. Невозможно. Зла не хватает

Странная поликлиника детская 2-я((( администратор говорит: запись к педиатру только через педиатра, а к нему приходишь, она говорит: принимаю только по записи! Где тут логика? Как записаться?Поучитесь у Детской Поликлиники #4: никаких очередей, и так могут принять без записи, педиатры у них золотые!

Раньше хоть на телефонные звонки отвечали, сейчас это невозможно

Научите своих секретарш отвечать на звонки!! Им за это деньги платят! Отключат звук на телефоне и сидят, или же уйдут с рабочего места, что не дождёшься! Самая дебильная регистратура!

Невозможно дозвониться до детской поликлиники!!!

Не дозвониться ни по одному номеру, детская горячая линия не в сети

Ужасное обслуживание у тепапевта 105 каб. Хамы! Толком ничего объяснить не могут и орут. Относитесь нормально к людям!!!

Хорошая, современная поликлиника, народу не так много! Чисто, опрятно. Приятно находиться.

Не возможно дозвониться, сбрасывают звонок либо вообще не берут!!! С самого утра не могу дозвониться!!!

Записаться невозможно, дозвониться тем более, приходиться приходить без записи. 40-й участок сидят одни хабалки, сколько прихожу столько и хамят. Ни какой этики, ни какого уважения. Куда смотрит заведующая?

Люди с маразмом, Узнаешь у медсестры где что брать А потом когда стоишь в очереди по 2-3 часа, говорят тебе, "это не ко мне" А рядом сидящая медсестра, молчит, как-будто мне ничего и не говорила

Записаться невозможно, а если возможно то не раньше недели ждать, по живой очереди стояли 4,5 часа чтобы взять справку о здоровье, так и не попали... Буду писать жалобу..

Это просто пи**ец, бардак!! Чтобы справку детям получить что здоров надо записываться, чтоб записать хер дозвонишься, а если удалось дозвониться ближайшая дата записи через пару недель. Это просто чтобы справку получить. Ладно идем значит по живой очереди, так это сущий пи**дец, принимают по записи людей ладно это понятно, но зачем принимать по живой если людей который приходят с детьми вы потом принимаете, в итоге дети замученные, нервы потрачены. Еще это врач терапевт которая с 12 кабинета будем честны плохо справляется с обязанностями, если бы не медсестра которая в основном вывозит всю работу, незнаю как врач терапевт справлялась.

Невозможно дозвониться!а уж если дозвонишься!слушая дурацкую музыку больше 40 минут!!!больше 40 минут!!!!!то ждёт тебя сюрприз!либо записи нет!либо ещё что нибудь!!!!а если ты все таки запишешься!придешь в поликлинику и там тебя ждёт сюрприз!либо врач один принимает и очень очень много людей без записи! И хрен он примет!!!!! Чувствую это какой-то особенный вид издевательства над людьми

Сдала тест на ковид, пришла смс вчера что готов анализ. Сегодня в 12.40 пришла забрать, они на обеде, хотя приём до 13:30. В итоге прождала час, так и не выдали! Администратор хамит, говорит что они всех пациентов приняли вот раньше и ушли! Мне завтра в больницу ложиться! Я должна смс там показать??? Неужели сложно просто отдать результат!

Пока вся россия стремится в будущее, пол-ки УУ застряли, дай бог, в 2000. Что бы прекрипиться, просят данные вне нормативной базы, без них не прикрепляют. После прикрепления гос услуги не видит прекрепление. В пол-ке говорят-"у нас все прикреплено, это у вас в интернете сломано". В холле стоит терминал для записи, но... он вообще не подключен к АИС, просто как предмет интерьера, собирает пыль и потребляет эл-во. Такое ощущение, что пол-ка или по крайней мере этот филиал вообще не подключен к АИС. Идем дальше, на приеме у терапевта узнаю, что амбулаторную карточку надо купить самому, во всей России карточку заводят в регистратуре в момент прекрепления и до приема она уже у терапевта, но тут о такой элементарной процедуре даже не слышали. Толи бумагу экономят, толи халтурят, не понятно. Далее, на приеме узнаем что специалистов нет, точнее он есть, но на пол ставки и принимает по 3 человека в день (и то не каждый), и когда попаду к специалисту, хотя показания есть, не понятно, может через пол года, и это не шутка и не самый худший вариант! Пройти обследование лучше платно, тк везде большие очереди и приборов нет. И это столица региона! Боюсь представить, что происходит в районах. Не удивительно что Бурятия стабильно в последней 5-ке регионов по качеству жизни в России.

Это вообще дурдом!!! Просто взять справу что здоров нельзя. Приходите по записи говорят. А запись уже на 10апр идет. Ахренеть я в шооооке!!!!! Че нельзя отдельно кабинет сделать просто чтоб справки выдавать здоровым детям?? Раньше такой кабинет был. Сами в прошлом годц в такой кабинет нас отправили дали справку и все свободкн. Сейчас же неееет. Надо же как то издеваться над людьми? Достали дибилы гребанные!!!

Я вот с детьми ждал очереди 4,5 часа

В детской поликлинике в 112 квартале,очень долгое обслуживание ,принимает один врач на весь микрорайон!!!записаться невозможно,дозвониться тоже,на 43 участок врача надо!это что такое люди целыми днями ждут очереди,очень долго принимают по записи,кроме записи ещё по живой очереди!!!очень большой минус!!!дети устают и плачут!ПЕДИАТРА НА 43 участок !!!!!

Вызвала врача на дом утром,были признаки ОРВИ, позвонила еще раз в 14:00. Мне сказали :"Ждите,к вам приедут !" Через 2 часа звоню 1,2,3,4,раз.Трубку не берут! Время уже 20:00, на дом так никто и не приехал

Ужасно, трубки не берут , сбрасывали пару раз!!! Запись только через колл центр, записаться не возможно. Примите уже меры!!!

Просто ужас. Не могу записать ребёнка 2 неделю. Трубки просто не берут. Дозвонилась на следующий день только и то запись окончена. И так уже не первый раз. В добавок ко всему ещё и нагрубили.

3 день дозвониться не возможно что такое то!!!!????

Просто кошмар какой-то дозвониться не возможно педиатра вызвать хотели работа просто на нуле разберитесь пожалуйста с этим бардаком

Ужас творится!!! Уже неделю не могу анализы сдать, каждый день одно твердят программа не работает приходите завтра! Примите какие нибудь меры то это просто ужас(((( и самое главное сдаю анализы врач сказал сначала кровь сдай пошла кровь сдала, потом пошла мочу сдавать время было 9:36 а мне так грубо крикнули мы до 9:30 принимаем!!!!! Ну просто ужас!!!!!!!

Поликлиника, в которую не дозвонишься!Звоню с прошлой пятницы,ответа нет.Невозможно записаться к врачу.Звоню в 112, по итогу попадаю на БКМ,где скидывают трубку. Я не миллионерша, чтобы по 20-30мин ожидать ответа. Буду писать жалобу в Минздрав, хотя и там вряд ли откликнутся

Ужасные очереди, сначала к врачу, к нему нет претензий, но затем к регистратору(открыть-закрыть больничный) 1 регистратор, каждый больной занимает минут 20-30 чтобы закрыть больничный. Очередь человек 20. Неужели нельзя посадить второго, третьего человека на ресепшен? Видно ведь, что одного не хватает. Издевательство!

Поликлинике отстой,но работница на детской регистратуре супер.Выдержка,самообладание и многозадачность на уровне

Дозвониться невозможно!!!!

Про детское отделение! Хотелось бы только выделить Светлану с регистраторы за выдержку и терпение и самообладание. Ответит на любой вопрос без раздражительности и нервов. Нормальное человеческое отношение ко всем. Отдельное спасибо только ей.!

Сколько раз пытался позвонить и записаться, ни разу не взяли трубку, просто ужасно, для чего вам нужен телефон и человек на ресепшне если он совершенно не выполняет свою работу.Даже находясь в вашей амбулатории много раз замечал, что поступающие звонки на сервис просто игнорируются, сделайте уже хоть что нибудь!!!

Всегда брали трубки, и детское и взрослое отделение! Но сейчас дозвониться, что-то нереальное!

Невозможно дозвониться, куда звонить чтобы вызвать врача?

Возьмите трубку!!!!! Алло!!!!! Несколько дней невозможно дозвониться

Звоню в 112, попадаю на Геологическую! Спрашиваю номер телефона, говорят этот же! И как попасть, отвечают, ну вы звоните вас может перекинет к ним! В какой раз меня туда должно перекинуть?????! каждый ответ не менее 20 минут только ждала! Худшая поликлиника в УУ! И спецы такие же!

Пзд, дозвонится нериально

Дозвонится до детского отделения невозможно. В режиме автодозвон набирала в течении 1,5 часов . Трубку никто не берет . К амбулатории относимся больше года ни разу не удавалось дозвонится приходится бежать в поликлинику и видеть картину когда на регистратуре звонки идут но игнорируются , даже когда регистратор свободен . На резонный вопрос почему звонки игнорируются в ответ хамство .

Бардак полный. Сделали дорохо бохато но организовать работу нормально не смогли. Нужно уволить заведующую явно не на своем месте. На ресепшене постоянно никого нет. Постоянно очереди. Врач на приеме принимает и по записи, и без, и повторников берет, и анализы выдаёт, и больничные закрывает/открывает.

Это пипец. Обедают с 11.00. А люди стоят ждут. Крайне недоволен.

Ужасное обслуживание, администратор в отпуске, а женщина которая сидит с табличкой больничные листи вообще возомнил себя директором, указывает что мне делать, лучше бы так людям помогала. А то на отмаш разговаривает, увольняйтесь и идите в другое место работать.